Sendinblue - Outils de marketing numérique

Sendinblue vous fournit de nombreux outils de marketing numérique pour vous aider à développer votre entreprise. Vous pouvez envoyer des Emails et des SMS, avoir un livechat, créer des landing pages...
9.4/10 (Score Expert)
Le produit est classé #1 dans la catégorie Marketing numérique
9.4 Score total
L'outil d'email marketing le plus abordable

Sendinblue vous fournit de nombreux outils de digital marketing pour vous aider à développer votre entreprise. Ils fournissent en fait du marketing par e-mail et SMS, avec un système de chat en direct et de boîte de réception. De plus, vous pouvez obtenir certains outils de marketing tels que l'automatisation du marketing, des landing pages et l'intégration de la publicité.

Support client
9
Facilité d'utilisation
9.5
Caractéristiques
9.5
Rapport qualité-prix
9.5
AVANTAGES
  • De nombreuses fonctionnalités
  • Abordable
  • Facile à utiliser
INCONVENIENTS
  • Peu d'intégrations
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Si vous ne connaissez pas cette solution de marketing numérique, vous serez surpris qu'elle soit l'un des leaders du marché français en concurrence avec MailChimp et Mailjet. SendinBlue est une plateforme française d'emailing de masse créée en 2012. SendinBlue emploie 190 personnes et est présente en France, aux États-Unis et en Inde.

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Fonctionnalités de Sendinblue

Quelles sont les fonctionnalités offertes
par Sendinblue ?

Sendinblue offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes pour gérer votre marketing. Pensez à Sendinblue si vous voulez gagner du temps et de l'argent en centralisant tout en un seul endroit.
Nous détaillons ci-dessous toutes les fonctionnalités offertes par Sendinblue. Veuillez noter que certaines d'entre elles ne peuvent être intégrées que dans les plans les plus chers.

tableau de bord sendinblue

Sendinblue est surtout connu comme un logiciel de marketing par courriel, désigné comme le principal concurrent de Mailchimp, mais Sendinblue offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes.

applications par défaut

Comme vous pouvez le voir ci-dessus, certaines applications sont activées par défaut. Cela fait partie du menu de votre tableau de bord, vous avez donc la possibilité d'activer ou de désactiver certaines fonctionnalités. Les applications activées par défaut sont les suivantes :

  • Automatisation
  • Courriels transactionnels
  • Campagnes par SMS
  • SMS transactionnels
  • Annonces sur Facebook
  • Landing pages
  • Reciblage des annonces
applications optionnelles

D'autre part, il y a 3 applications qui ne sont pas activées par défaut. Il s'agit de :

  • Boîte de réception
  • Chat en direct
  • CRM

Il vous suffit de les activer pour obtenir une nouvelle section dans le menu situé dans votre tableau de bord, puis vous pourrez les configurer comme vous le souhaitez.

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Fonctionnalités des outils de communication Sendinblue

Outils de communication

Une grande partie des fonctionnalités de Sendinblue est axée sur les moyens de communication, notamment le courrier électronique, les SMS et le chat en direct.

Email Marketing

Prenez le contrôle de vos campagnes de courrier électronique grâce à la création simplifiée de courriers électroniques, à la gestion des contacts et à l'optimisation des envois.

Modèles de courrier électronique

Sendinblue vous offre plusieurs possibilités pour créer vos courriels. Vous pouvez utiliser l'un de leurs 60 modèles prédéfinis, partir de zéro avec leur système de glisser-déposer ou utiliser leur éditeur HTML pour importer un modèle créé par un développeur / graphiste.

Contacts et personnalisation
tableau de bord des contacts

Les données de vos contacts sont stockées et il est possible de les segmenter avec des étiquettes et des conditions, ainsi que de les inclure dans différentes listes. Cela vous permettra d'automatiser votre flux de travail.

De plus, grâce aux données collectées lors de l'inscription de vos abonnés, vous pourrez personnaliser les courriels à l'aide de Shortcode. En général, il est judicieux d'afficher le prénom au début du courriel pour montrer à votre contact que vous le connaissez. Cela vous aidera à augmenter vos conversions et à obtenir un engagement plus important.

Optimisation de l'envoi

Il est évidemment très important d'optimiser le contenu de votre courrier électronique, mais il est également important qu'il soit envoyé au bon moment ! Si vous l'envoyez lorsque tous vos contacts sont endormis, au réveil, ils auront plusieurs courriels à traiter et seront sûrement moins concentrés sur votre contenu. Alors que si vous envoyez votre courriel au meilleur moment, lorsque vos contacts sont prêts à lire votre courriel, vous aurez un taux d'ouverture plus élevé et donc logiquement un taux de conversion plus élevé.

Grâce au système d'optimisation des envois de Sendinblue, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Envoyer au meilleur moment" et leur algorithme se chargera de définir le meilleur moment pour envoyer votre campagne. L'algorithme est basé sur l'apprentissage automatique et l'agrégation des informations de profilage pour prédire automatiquement la période la plus appropriée.

Marketing par SMS

sms sendinblue

Les gens étant de plus en plus attachés à leur smartphone, les SMS deviennent la ligne de contact la plus directe. Cela a fait du marketing par SMS l'une des formes les plus efficaces de communication avec les clients lorsqu'il est correctement effectué.

Contrairement aux courriels, vous devez envoyer de courts messages par SMS, vous pouvez juste ajouter 160 caractères maximum. Mais comme pour les courriels, il est possible de les personnaliser avec les données de vos contacts et via l'insertion de liens.

Il existe en fait deux types de messages que vous pouvez envoyer avec le marketing par SMS :

Messages de campagne : Il s'agit des SMS classiques "un pour plusieurs", utilisés pour communiquer des promotions (coupons, soldes, etc.) ou des informations générales.

Messages transactionnels : Il s'agit de messages "one-to-one" qui sont déclenchés par un événement ou un comportement quelconque. Il peut s'agir, par exemple, d'une confirmation de commande ou d'un avis d'expédition pour des achats en ligne, ou pour avertir des clients potentiels qu'ils ont laissé un produit dans le panier.

Chat en direct

Chat en direct Sendinblue

Il n'est plus nécessaire de le prouver, l'ajout d'un système de chat en direct sur votre site augmente le taux de conversion. Mais pour cela, il faut que cela soit fait correctement et que ce soit facile à utiliser pour vous et vos clients. Avec Sendinblue, il vous suffit de personnaliser le chat en direct avec votre logo et vos couleurs, puis d'intégrer le code dans l'en-tête de votre site web. Ce n'est pas compliqué du tout et si vous ne pouvez pas le faire, vous pouvez sûrement demander de l'aide.

Pour répondre aux messages des visiteurs ou des clients, vous pourrez utiliser l'interface Sendinblue et même déléguer ce travail à d'autres personnes de votre équipe. En outre, vous pourrez savoir sur quelle page se trouve l'utilisateur et vous pourrez stocker ses données pour le contacter plus tard s'il vous donne son adresse électronique ou son numéro de téléphone.

N'oubliez pas d'activer cette fonction !

Tous les e-mails de vos clients gérés en un seul endroit

La boîte de réception est une plateforme qui regroupe toutes vos communications par courrier électronique en un seul endroit. C'est l'équivalent de Gmail ou Outlook avec des fonctionnalités intégrées à l'équipe, vous pourrez :

  • Partager votre boîte de réception avec votre équipe pour travailler de manière plus collaborative
  • Partager des conversations spécifiques avec vos coéquipiers en leur attribuant le message
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Personnaliser les fonctionnalités de Sendinblue

Outils de personnalisation

Passez au niveau supérieur grâce aux fonctionnalités suivantes. Vous serez en mesure de mieux gérer vos clients et d'automatiser votre flux de travail.

CRM

Gérer vos clients avec le CRM

Avec Sendinblue CRM, vous pourrez gérer vos relations clients dans un seul tableau de bord.

N'oubliez pas d'activer cette fonction !

Vous pourrez gérer les données de vos clients, créer des tâches et des rappels, ainsi qu'évaluer dans quelle phase de votre tunnel de vente vos clients se trouvent.

Automatisation du marketing

Automatisation du marketing de Sendinblue

L'outil d'automatisation du marketing vous permet d'automatiser certaines tâches de votre flux de travail en créant un flux d'automatisation. Vous pouvez définir un ensemble de règles et de conditions qui déclenchent les actions que vous souhaitez automatiser. Ces actions comprennent l'envoi d'e-mails et de SMS, l'organisation des contacts en différentes listes, la mise à jour des informations dans votre base de données de contacts, et bien d'autres encore...

Courrier électronique transactionnel

Courrier électronique transactionnel

Obtenez l'aspect que vous souhaitez avec un modèle professionnel ou partez de zéro avec l'éditeur glisser-déposer. Personnalisez votre contenu grâce à des raccourcis dynamiques comme les coordonnées ou les paramètres.

Envoyez vos courriels en toute confiance ! Plus besoin de vous inquiéter de savoir si votre courriel arrivera ou non dans la boîte de réception de votre contact. Leurs experts en délivrabilité de courrier électronique sont constamment à l'œuvre pour optimiser la fiabilité et la rapidité de leur infrastructure SMTP.

Continuez à vous améliorer et à tirer des enseignements de vos performances ! Suivez les statistiques d'engagement et de délivrabilité en temps réel pour comprendre immédiatement vos performances dans la boîte de réception et identifier les problèmes plus rapidement. Vous pouvez même créer des webhooks personnalisés pour les notifications ou intégrer vos e-mails à vos autres outils !

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Fonctions de conversion de Sendinblue

Outils de conversion

Voilà, vous avez obtenu les coordonnées de clients potentiels et leur avez déjà montré votre service ou vos produits, il ne vous reste plus qu'à les convertir en clients officiels !

Formulaires d'inscription

formulaire d'inscription

Créez des formulaires d'inscription professionnels en quelques minutes à l'aide du générateur de formulaires par glisser-déposer ! Choisissez des couleurs, ajoutez des images et créez un texte qui correspond à votre marque et encourage les visiteurs de votre site web à s'inscrire.

Ajoutez autant de champs différents que nécessaire pour recueillir les informations que vous souhaitez auprès de vos nouveaux contacts. Ajoutez des champs de saisie de texte, des boutons radio, des listes déroulantes, pour obtenir la meilleure segmentation possible de vos courriels.

Montrez votre nouveau formulaire où vous voulez ! Utilisez le code HTML incorporable pour l'ajouter à votre site web, créez un lien vers celui-ci à partir de vos e-mails et de vos profils de médias sociaux, ou utilisez un plugin pour l'ajouter en tant que widget dans votre CMS.

Donnez à vos contacts la possibilité de choisir de recevoir différents types de courriers électroniques de votre part, conformément à la réglementation de la GDPR, en utilisant des cases à cocher pour chaque liste.

Landing pages

page d'accueil sendinblue

Grâce à la fonction de landing pages, vous pouvez créer des pages étonnantes qui correspondent à votre marque sans avoir besoin de compétences en matière de codage. Commencez à partir de dizaines de modèles de pages préétablies ou créez vos pages de toute pièces à l'aide du générateur de landing pages par glisser-déposer !

C'est en fait parfait si vous voulez développer votre liste de contacts, offrir un livre électronique gratuit, promouvoir un produit... Encouragez les achats avec des CTA ciblés et ajoutez des champs de formulaire qui sont liés à votre compte Sendinblue pour un transfert de données facile vers votre base de données de contacts.

Annonces sur Facebook

annonces fb

Créez la publicité Facebook parfaite pour atteindre vos objectifs commerciaux ! Téléchargez votre image, saisissez le texte de votre annonce, puis sélectionnez un CTA correspondant à votre objectif : vendre plus, promouvoir votre contenu, mettre en avant un événement à venir, ou tout simplement faire connaître votre marque.

Choisissez soit de recibler directement une liste spécifique de contacts, soit d'utiliser une liste de contacts pour trouver de nouvelles personnes qui ressemblent à ces contacts en utilisant la fonction d'audience des sosies de Facebook à partir de votre compte Sendinblue.

Fixez les limites de votre campagne et laissez Sendinblue faire le reste. Définissez la durée et le budget global que vous souhaitez dépenser, et le montant dépensé par jour sera automatiquement optimisé pour vous permettre d'obtenir les meilleurs résultats !

Suivez la performance de vos annonces. Examinez les résultats de chaque campagne publicitaire Facebook que vous créez et comparez les entre les différentes campagnes pour savoir ce qui fonctionne bien et ce qui peut être amélioré !

Reciblage

reciblage

Définissez des règles qui permettent d'obtenir un nouveau public pour vos publicités ! Adoptez une approche large en reciblant tout visiteur qui vient sur votre site web, ou soyez plus spécifique en reciblant en fonction de visites de pages ou d'actions spécifiques, comme par exemple visiter la page de paiement sans avoir terminé l'achat.

Intégrez différents styles de création publicitaire pour être sûr d'apparaître partout où vous voulez dans le réseau de publicité. Choisissez parmi les différentes options pour les ordinateurs de bureau et les téléphones portables.

Définissez un budget hebdomadaire maximum en fonction du montant que vous souhaitez dépenser ou utilisez leur outil d'estimation pour trouver le bon montant en fonction du nombre de personnes que vous souhaitez toucher avec votre campagne.

Plugin WordPress Sendinblue

Intégrer Sendinblue dans votre
Site WordPress

Ajoutez toutes les fonctionnalités offertes par Seninblue à votre site WordPress en quelques clics. Le plugin est facile à utiliser et gratuit, alors pourquoi s'en priver ?

plugin wordpress

Mailchimp contre Sendinblue

Que devez-vous choisir entre
Mailchimp et Sendinblue ?

Sendinblue a fait une comparaison avec Mailchimp pour vous montrer qu'ils offrent actuellement une meilleure solution, beaucoup moins chère et plus facile à utiliser.

Prix de Sendinblue

Combien coûte Sendinblue ?

Leur système de tarification est essentiellement basé sur le nombre de courriels que vous enverrez chaque mois. Pour obtenir une estimation, cliquez sur "calculer votre prix" et entrez le nombre de courriels que vous enverrez chaque mois.

la tarification de sendinblue

Vous pouvez commencer gratuitement avec leur plan gratuit tout en obtenant un nombre illimité de contacts et en envoyant un maximum de 300 courriels par jour. Cela peut être suffisant pour vous si vous avez une petite audience et que vous n'avez pas besoin des fonctionnalités avancées offertes par Sendinblue.

Leur offre Lite commence à $25/mois et vous permet d'obtenir les fonctionnalités suivantes :

  • Jusqu'à 100 000 courriels par mois
  • Test A/B
  • Marque blanche
  • Statistiques avancées

Leur offre Premium commence à $65/mois et vous offre les caractéristiques suivantes :

  • Fonctionnalités identiques au plan Lite
  • Jusqu'à 1 000 000 de courriels par mois
  • Automatisation du marketing
  • Facebook et publicités de reciblage
  • Landing pages
  • Support premium
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