Wave vs Xero

Wave offre un plan DÉPART solide entièrement gratuit pour la comptabilité et la facturation illimitées. Le plan PRO payant ne coûte que 19 € par mois pour des fonctionnalités supplémentaires. Xero utilise une tarification d'abonnement échelonnée avec des limites sur les plans inférieurs pour les fonctions de base comme la facturation. Xero coûte plus cher, mais l'abonnement inclut un support plus large et un accès à l'écosystème. La valeur dépend de vos besoins : Wave économise un maximum d'argent, mais Xero fournit des fonctionnalités garanties et une stabilité évolutive. Les outils gratuits de Wave permettent aux micro-entreprises de commencer instantanément pour 0 €. Xero inclut des services essentiels comme une assistance à l'intégration de 90 jours dans son modèle payant, ce que Wave facture en supplément via ses Conseils (Advisors).

Le plan gratuit de Wave exige une saisie manuelle des transactions bancaires et des reçus. Le Plan PRO (19 €/mois) débloque l'importation automatique, la catégorisation et la capture de reçus. Xero intègre fortement un rapprochement bancaire automatisé sur tous ses niveaux payants dès le départ. Hubdoc s'intègre de manière transparente pour récupérer les factures et les reçus automatiquement pour un système sans papier. Xero fait de l'automatisation un élément central de son offre, ce qui fait gagner beaucoup de temps administratif aux équipes en croissance. L'automatisation de Wave est une mise à niveau facultative par rapport aux fonctionnalités de base gratuites. Si vous avez un volume de transactions élevé, Xero sera rentabilisé plus rapidement en vous faisant gagner des heures chaque semaine en saisie de données.

Le support de Wave est limité au chat en direct et par e-mail pendant des heures de bureau limitées en semaine. Les avis externes signalent régulièrement que le support de Wave est inexistant et très frustrant. Xero fournit un support en ligne robuste 24h/24 et 7j/7 à ses utilisateurs, résolvant les problèmes à tout moment. Ils proposent également des spécialistes de l'intégration pour guider la configuration pendant les 90 jours cruciaux. Cette différence de service client est significative pour la gestion d'un logiciel financier critique. Vous pouvez compter sur le support Xero si votre entreprise a besoin d'aide à 3 heures du matin. Le manque de support réactif de Wave, notamment concernant des problèmes de paiement complexes, représente un risque sérieux pour la gestion de votre trésorerie.

Wave prend en charge les paiements directement par carte de crédit, virement bancaire et Apple Pay dans son système. Le plan PRO réduit les frais pour les 10 premières transactions mensuelles. Xero utilise des intégrations tierces comme Stripe pour les paiements intégrés, offrant souvent des remises promotionnelles sur les frais de transaction. Le traitement des paiements de Xero s'avère fiable et prévisible. Les avis d'utilisateurs de Wave mentionnent fréquemment des résultats catastrophiques : fonds bloqués jusqu'à 65 jours et comptes fermés immédiatement après les premiers paiements. Si recevoir des paiements sans tracas est votre priorité, utiliser Xero et son écosystème tiers stable est la décision commerciale la plus sûre et la plus cruciale.

Wave est conçu spécifiquement pour la personne seule ou la plus petite micro-entreprise, offrant des bases professionnelles à bas prix. La structure de la plateforme est moins flexible lorsqu'une entreprise dépasse quelques personnes. Xero propose des plans échelonnés (Départ, Croissance, Établi) explicitement conçus pour soutenir l'expansion de l'équipe et l'augmentation du volume de transactions. Xero gère la collaboration sans effort. Les fonctionnalités de Xero sont adaptées aux secteurs comme la construction et le commerce de détail, démontrant une profondeur pour divers besoins commerciaux. Wave fournit un ensemble d'outils génériques, excellents pour tout le monde. Si vous prévoyez d'embaucher des employés ou de gérer des besoins spécifiques à l'industrie d'ici deux ans, choisissez Xero pour sa structure à long terme.

Wave offre son plan DÉPART gratuitement, mais si vous avez besoin d'aide pour transférer des données d'une autre plateforme, vous devez utiliser Wave Advisors. Ce service commence à 199 € par mois. Xero fournit des spécialistes de l'intégration inclus dans les frais d'abonnement payant pendant les 90 premiers jours. Ils vous guident dans la configuration, les connexions bancaires et le flux de données initial. Xero reconnaît que changer de système comptable est complexe et intègre une aide experte dans son offre standard. Wave traite le support à la migration comme un service premium, très payant. Xero assure une installation initiale rapide et correcte, minimisant les maux de tête et vous permettant de démarrer rapidement.