ShipperHQ vs ShippingEasy

ShipperHQ fonctionne directement dans votre panier d'achat avant que l'achat ne soit terminé. Il utilise la logique commerciale pour s'assurer que seuls les options d'expédition valides sont présentées aux clients. Cette étape cruciale réduit les abandons de panier frustrants. ShippingEasy opère après l'achat, gérant l'importation des commandes et l'exécution. Il automatise la création d'étiquettes rapidement pour rendre l'expédition efficace. La différence fondamentale est *quand* l'outil opère dans l'entonnoir de vente. ShipperHQ se concentre sur le succès de la conversion pré-achat. ShippingEasy se concentre sur l'efficacité de l'exécution post-achat. La plupart des entreprises ont besoin d'une solution comme ShipperHQ pour alimenter des données précises dans un outil d'exécution comme ShippingEasy.

ShipperHQ se concentre purement sur le calcul complexe des tarifs et n'offre pas de capacité d'impression d'étiquettes. Vous devez vous intégrer à un autre outil d'exécution. ShippingEasy excelle dans ce domaine, offrant un accès immédiat aux tarifs USPS les plus bas disponibles. Il propose également des tarifs UPS sérieusement remisés pour tous les utilisateurs. Si économiser de l'argent sur les frais de port et imprimer des étiquettes rapidement est votre priorité, ShippingEasy gagne facilement. ShipperHQ n'est qu'un moteur tarifaire sophistiqué.

ShipperHQ est conçu pour la complexité avec des fonctionnalités comme l'emballage dimensionnel et la prise en charge du fret LTL. Il gère les inventaires complexes comme les articles restreints. ShipperHQ autorise jusqu'à 100 règles d'expédition, même sur ses plans libres-service Avancés. ShippingEasy se concentre sur la logistique d'expédition standard et l'automatisation pour les colis simples et généraux. Ses règles sont centrées sur l'efficacité du traitement des expéditions. Si votre inventaire est spécialisé, ShipperHQ est un outil non négociable pour maintenir une logistique conforme. ShippingEasy ne peut pas gérer ce niveau de complexité.

ShipperHQ utilise une structure de prix opaque pilotée par les "Recherches d'Expédition Mensuelles" ou les recherches de tarifs. Les plans vont de 2 000 à 20 000 recherches mensuelles. ShippingEasy utilise un modèle transparent basé sur le volume, commençant gratuitement pour 25 expéditions par mois. Les plans payants évoluent clairement en fonction du volume de colis. Les coûts de ShipperHQ sont liés au trafic de votre site, rendant la budgétisation plus difficile si vos taux de conversion fluctuent. Le coût de ShippingEasy est directement lié aux commandes que vous exécutez avec succès, ce qui le rend prévisible.

ShipperHQ propose des options de support avancées, y compris un support dédié prioritaire et le même jour sur les niveaux supérieurs. L'aide à la configuration par des experts est disponible à partir du plan Avancé. Les niveaux payants de ShippingEasy incluent une "aide experte illimitée" par téléphone, e-mail et chat. Malheureusement, les avis des utilisateurs citent régulièrement un support terrible, avec des e-mails ignorés et des problèmes de facturation non résolus. L'accent mis par ShipperHQ sur la configuration experte et les niveaux dédiés suggère une structure de support plus fiable. Le sentiment négatif des utilisateurs concernant la fiabilité de ShippingEasy est une préoccupation majeure.

ShipperHQ n'offre qu'un court essai gratuit de 15 jours sur tous ses niveaux complexes. Vous devez passer à un abonnement payant basé sur l'utilisation peu de temps après. ShippingEasy propose un plan de démarrage gratuit et robuste pour tout marchand expédiant jusqu'à 25 commandes par mois. Le plan de démarrage inclut des tarifs USPS réduits et de puissants outils d'automatisation. Les entreprises à faible volume peuvent utiliser gratuitement et indéfiniment le plan gratuit généreux de ShippingEasy, tandis que ShipperHQ exige un engagement payant immédiatement.