McAfee Antivirus vs Webroot
McAfee Antivirus et Webroot offrent tous deux une protection antivirus robuste ainsi que des suites de sécurité avancées. La différence principale réside dans la performance du système par rapport à la profondeur des fonctionnalités. Webroot privilégie un fonctionnement rapide comme l'éclair, basé sur le cloud, et un impact minimal sur le système. McAfee Antivirus intègre une surveillance approfondie de l'identité et un service complet de suppression des données personnelles.
Comprehensive Security, Unethical Renewals
McAfee provides multi-layered protection for devices, identity, and privacy, based on a robust feature set including identity theft coverage and a claimed top PC performance ranking. Overall, we cannot recommend this service due to overwhelming evidence of predatory auto-renewal practices and deeply unresponsive customer service reported by numerous users.
Avantages
- Comprehensive multi-layered security (device, privacy, identity).
- Includes advanced identity features and up to $1M identity theft coverage.
- Built-in VPN access and Personal Data Cleanup tools available.
- Claimed best-in-class PC performance for protected devices.
Inconvénients
- Widespread complaints regarding aggressive and unethical auto-renewal billing.
- Customer support is consistently unreachable, unhelpful, or sassy.
- Extremely difficult process for obtaining refunds or canceling subscriptions.
- Frequent, obtrusive pop-ups constantly demanding sales or upgrades.
Effective Security, Difficult Customer Experience
We found Webroot provides robust, cloud-based digital security that keeps devices running remarkably fast. While the core technology excels in speed and offers comprehensive features like identity monitoring, we noted pervasive user dissatisfaction regarding complicated renewals, unresponsive customer support, and extremely difficult uninstallation processes. Overall, Webroot provides powerful defense but struggles significantly with customer operational transparency and service responsiveness.
Avantages
- Extremely fast, cloud-based scans ensure the software doesn't slow down the computer.
- Simple user interface is great for users who are new to cybersecurity.
- Available comprehensive protection tiers include VPN, identity monitoring, and fraud reimbursement.
- Reliable, always-on protection against complex threats like viruses and ransomware.
Inconvénients
- Major recurring complaints about non-existent or unresponsive customer support via phone and email.
- Users report high difficulty when trying to delete or uninstall the software from their computer.
- Problems with aggressive auto-renewal charges and confusing renewal prompts were frequently cited.
- Renewal pricing is often significantly higher after the discounted first year.
À propos deMcAfee Antivirus
McAfee Antivirus offers powerful protection that goes way beyond basic virus scans. It is comprehensive security for your digital life, covering your device, your identity, and your privacy. This system uses award-winning security trusted by over 600 million devices globally. Plans are available for individuals and families, protecting up to six family members. You get simple, trusted solutions for complete peace of mind. ✅
À propos deWebroot
Webroot provides comprehensive digital life protection. This means keeping all parts of your online world safe. It shields your devices, personal data, privacy, and identity from various online threats. Whether you only need device protection or require comprehensive internet security, Webroot has tailored plans. You can usually find options for every device and every budget. 💡
Points forts
Comparaison des fonctionnalités
Features Overview
Nous mettons en évidence les principales différences et désignons un gagnant pour chaque fonctionnalité.
Performance et Vitesse
Webroot utilise un minimum de ressources et fonctionne exceptionnellement vite ; McAfee Antivirus déclare des vitesses rapides, mais les rapports d'utilisateurs contredisent cela.
McAfee Antivirus prétend être l'antivirus n°1 pour la performance PC, suggérant une protection rapide. Cependant, de nombreux avis d'utilisateurs signalent que McAfee Antivirus ralentit les appareils et utilise trop de RAM. Webroot utilise une architecture cloud unique pour la détection des menaces, ce qui permet des analyses ultra-rapides. Cette approche minimise l'utilisation des ressources système. Si vous effectuez des tâches gourmandes en ressources, Webroot assurera une sécurité fiable avec moins d'interruptions que McAfee Antivirus.
Couverture Contre le Vol d'Identité
McAfee Antivirus offre une surveillance financière plus approfondie ; Webroot se concentre sur la couverture familiale étendue et le remboursement des fraudes.
McAfee Antivirus propose une surveillance complète du crédit auprès d'une agence avec des mises à jour mensuelles des scores. Les plans avancés surveillent les comptes bancaires, les cartes de crédit et les placements. Webroot surveille le dark web pour jusqu'à 10 identités familiales via son forfait famille. Les deux solutions offrent jusqu'à 1 million de dollars de remboursement en cas de fraude. McAfee Antivirus se distingue par la fonctionnalité cruciale de Gel de Sécurité. Webroot n'offre pas explicitement cette option de prévention immédiate des fraudes. McAfee Antivirus propose des fonctionnalités financières plus proactives, essentielles pour les utilisateurs exigeants ou ceux qui gèrent des placements.
Service de Nettoyage des Données
McAfee Antivirus propose une suppression active des informations ; Webroot fournit uniquement un nettoyage de l'encombrement numérique de base.
Le forfait Avancé de McAfee Antivirus inclut un nettoyage des données personnelles en « service complet ». Cela signifie que McAfee travaille activement à supprimer vos données des sites de courtiers. Webroot fournit des outils axés sur le nettoyage de l'encombrement numérique et l'élimination des traces de l'historique en ligne localement. C'est un service moins complet. McAfee Antivirus gère littéralement la tâche de réduire votre empreinte numérique face aux vendeurs de données. Webroot se concentre davantage sur l'historique du navigateur local. Si votre objectif est de minimiser l'exposition de vos données personnelles en ligne, McAfee Antivirus offre une solution supérieure.
Accès VPN Intégré
McAfee Antivirus inclut un VPN dans tous ses forfaits ; Webroot le réserve aux forfaits haut de gamme.
Un réseau privé virtuel (VPN) intégré est inclus avec tous les principaux niveaux d'abonnement de McAfee Antivirus. Cela offre une confidentialité en ligne immédiate. Webroot réserve sa fonctionnalité VPN uniquement aux forfaits Total Protection les plus chers. Cela rend la fonctionnalité moins accessible aux utilisateurs soucieux de leur budget. McAfee Antivirus offre un meilleur rapport qualité-prix en intégrant le VPN plus tôt dans la structure des forfaits. Les deux protègent les utilisateurs sur les réseaux Wi-Fi publics grâce au chiffrement. Choisissez McAfee Antivirus si un VPN est une fonctionnalité nécessaire sans avoir besoin d'un ensemble de sécurité coûteux.
Évolutivité pour les Familles
Webroot couvre beaucoup plus d'identités ; McAfee Antivirus couvre moins d'utilisateurs mais un nombre illimité d'appareils.
Les forfaits Famille de McAfee Antivirus protègent jusqu'à six membres de la famille distincts. Ils couvrent également un nombre illimité d'appareils par utilisateur. Le forfait Famille Total Protection de Webroot sécurise jusqu'à 10 appareils et surveille 10 identités distinctes. C'est essentiel pour les familles nombreuses. Si vous privilégiez la protection des identités individuelles dans un foyer nombreux, Webroot est le meilleur choix. Si un utilisateur possède des dizaines de gadgets, McAfee Antivirus l'emporte sur le nombre d'appareils. Webroot offre une couverture d'identité plus large, ce qui le rend idéal pour les familles avec plusieurs adultes et enfants plus âgés.
Support Clientèle
Les deux outils reçoivent de graves plaintes fréquentes concernant un support peu réactif et des pratiques de facturation agressives.
Les utilisateurs de McAfee Antivirus signalent que le support client est injoignable, ce qui rend les remboursements et les annulations extrêmement difficiles. Le manque de réactivité est un problème majeur. Webroot reçoit également de nombreuses plaintes concernant un personnel injoignable pour les problèmes de compte. Les clients doivent souvent contester les frais via leur banque. Le système de support des deux entreprises, d'après les avis externes, ne semble fiable ni réactif pour les clients existants. Les deux se concentrent fortement sur l'acquisition de nouveaux clients. Évitez de compter sur un service client rapide lors de la gestion des comptes pour McAfee Antivirus ou Webroot.
Sauvegarde Incluse
Webroot propose une sauvegarde cloud illimitée pour un seul système ; McAfee Antivirus ne fournit pas de fonctionnalité de sauvegarde dédiée.
Les forfaits Total Protection de Webroot incluent un service de sauvegarde et de restauration. Cette fonctionnalité est assortie d'un « stockage cloud illimité ». Ce stockage cloud « illimité » est strictement réservé à la sécurisation d'un seul système PC ou Mac. Il garantit la protection des fichiers irremplaçables. McAfee Antivirus ne propose pas de sauvegarde ou de récupération de données dédiée dans ses forfaits grand public répertoriés. McAfee se concentre sur la perte d'identité, pas sur la perte de données. Si la sauvegarde cloud pour votre ordinateur principal est une partie nécessaire de votre suite de sécurité, Webroot est la seule option ici.
Notre verdict
Le choix entre McAfee Antivirus et Webroot dépend entièrement de votre priorité : vitesse maximale ou contrôle approfondi de l'identité. Les deux offrent de solides ensembles de sécurité, mais les deux partagent des problèmes notoires de service client et de facturation. McAfee Antivirus est le gagnant si votre préoccupation principale est une protection d'identité complète. McAfee Antivirus excelle à protéger votre identité financière et à suivre votre score de crédit. Sa plus grande force est l'inclusion du nettoyage des données personnelles en service complet. Cet outil supprime activement vos informations privées des sites qui vendent des données pour améliorer votre confidentialité. La force de Webroot réside dans ses performances ultra-rapides basées sur le cloud et son impact minimal sur le système. Si votre PC a des difficultés avec les logiciels lourds, Webroot est conçu pour fonctionner silencieusement et rapidement. Webroot couvre également plus d'identités individuelles, sécurisant jusqu'à 10 personnes dans les forfaits famille. Le facteur décisif est la performance par rapport à la profondeur des fonctionnalités ; Webroot est plus rapide, mais McAfee Antivirus offre des fonctionnalités d'identité plus avancées comme le Gel de Sécurité. Assurez-vous de gérer manuellement l'état de renouvellement automatique pour McAfee Antivirus et Webroot en raison des plaintes concernant la friction avec les utilisateurs. Si vous avez un PC haut de gamme et souhaitez une surveillance du crédit, choisissez McAfee Antivirus. Si vous avez besoin de performances pures et rapides sur une machine plus ancienne, Webroot est le choix évident.
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