Freshbooks vs Xero

Freshbooks et Xero sont deux acteurs majeurs de la comptabilité, mais ils ne s'adressent pas au même public. Freshbooks est le champion incontesté des professionnels prestataires de services et des freelances. Xero propose des fonctionnalités complètes de comptabilité cloud traditionnelles pour les petites entreprises en croissance.

Freshbooks
Freshbooks

Facturation de premier ordre avec un support exceptionnel.

Avis Ciroapp
4.3
#3 in Accounting

Avantages

  • La conception intuitive simplifie la configuration et la navigation quotidienne.
  • Crée des factures rapides, professionnelles et agréables à regarder.
  • Le support client est systématiquement jugé excellent, rapide et compétent.
  • Suivi efficace du temps et des dépenses (aidé par l'application mobile).

Inconvénients

  • La perception de la valeur est faible pour certains utilisateurs de longue date car les prix ont augmenté.
  • Manque de fonctionnalité directe pour des tâches comme l'impression de chèques sans applications tierces.
  • Les utilisateurs signalent des difficultés occasionnelles à traiter certains paiements numériques.
  • Certaines fonctionnalités sont considérées comme basiques (par exemple, difficultés à télécharger automatiquement les revenus/dépôts bancaires).
Pricing
$10/mo
Free trial30 days
Money-back30 days
Idéal pour
Freelances et travailleurs indépendants, Entreprises de services privilégiant le suivi du temps et la facturation, Utilisateurs passant de systèmes compliqués qui ont besoin de simplicité
Xero
Xero

Fonctionnalités intelligentes, structure de support frustrante.

Avis Ciroapp
4.3
#2 in Accounting

Nous avons constaté que Xero offre une expérience de comptabilité cloud puissante et intuitive, améliorée par des outils d'automatisation comme Hubdoc et son nouvel assistant IA, JAX. Dans l'ensemble, il s'agit d'une plateforme fortement recommandée, à condition que les utilisateurs soient préparés à son modèle de support client axé sur le chat.

Avantages

  • Interface intuitive facile à maîtriser pour les tâches de tenue de livres quotidiennes.
  • Excellentes fonctionnalités de base, y compris la réconciliation bancaire transparente et la capture Hubdoc.
  • Support d'intégration dédié, très efficace et rapide, disponible pour les nouveaux utilisateurs.
  • Le personnel de support est professionnel et serviable une fois la communication établie avec succès.

Inconvénients

  • Le support client est difficile d'accès, reposant principalement sur un système de chat uniquement.
  • Les utilisateurs signalent de longs temps d'attente et doivent souvent contacter le support plusieurs fois pour résoudre un problème.
  • La structure de rapport s'avère parfois difficile ou diffère grandement des pratiques comptables standard.
  • Certains utilisateurs estiment que les nouvelles fonctionnalités bénéficient principalement aux grandes entreprises, ce qui affecte la valeur pour les petites entreprises.
Pricing
$25/mo
Free trialYes
Money-back
Idéal pour
Petites entreprises (PME) en croissance, Équipes nécessitant une collaboration fréquente et un accès 24/7, Entreprises ayant besoin d'une réconciliation bancaire automatisée et robuste
Verdict rapide
Choisissez Freshbooks si vous gérez une entreprise de services, privilégiez un support client exceptionnel et avez besoin d'une facturation rapide et esthétique pour vos clients
Choisissez Xero si vous gérez une PME en croissance qui a besoin d'une réconciliation bancaire robuste, d'un accès 24/7 et de capacités d'automatisation comptable approfondies

À propos deFreshbooks

FreshBooks est un logiciel de comptabilité puissant conçu pour respecter votre temps. Il est bâti pour automatiser les tâches routinières comme le suivi des dépenses et la facturation professionnelle aux clients. Cet outil est précieux à différents stades de croissance, que vous soyez un freelance débutant ou une entreprise gérant des sous-traitants et des employés. Il organise vos finances pour que vous sachiez toujours où vous en êtes en temps réel. 💡

À propos deXero

Xero est un logiciel de comptabilité cloud de confiance utilisé par plus de 4,6 millions d'abonnés dans le monde. Il est conçu pour les entreprises de tous les jours, offrant une manière tout-en-un et dématérialisée de gérer vos dossiers financiers. Ce système centralise vos finances dans un environnement sûr et sécurisé. Xero vous aide à gérer votre trésorerie, à contrôler vos finances et à vous connecter de manière transparente avec d'autres applications. Les comptables et les teneurs de livres utilisent également Xero pour maintenir leurs cabinets en avance.

Points forts

Les gagnants par catégorie en un coup d'œil.
Facilité d'Utilisation
Freshbooks offre une interface plus intuitive conçue pour les non-comptables. Les utilisateurs trouvent la configuration de Freshbooks plus simple que celle de Xero.
Ensemble de Fonctionnalités (Cœur Comptable)
Xero fournit un cœur de comptabilité cloud traditionnel et complet. Freshbooks nécessite des niveaux supérieurs pour les fonctionnalités essentielles en partie double.
Automatisation et Réconciliation
Xero excelle dans l'automatisation de la réconciliation bancaire et utilise Hubdoc pour la capture de reçus sans papier. Cela permet d'économiser beaucoup de temps administratif.
Facturation et Suivi du Temps
Freshbooks est conçu spécifiquement pour les prestataires de services, offrant un suivi du temps transparent, des propositions et une gestion des acomptes.
Support Client
Le support Freshbooks est très bien noté (4,8/5,0), compétent et garantit de ne jamais transférer les appels. Xero offre un accès en ligne 24/7 et 90 jours d'aide à l'intégration.
Évolutivité
Xero est mieux adapté aux entreprises qui ajoutent des employés, car les frais de Freshbooks de 11 € par utilisateur s'accumulent rapidement.

Comparaison des fonctionnalités

Comparez les fonctionnalités clés côte à côte
Focus Principal de l'Entreprise
Freshbooks:Facturation de services et Suivi du Temps
Xero:Comptabilité Cloud Complète et Automatisation
Égalité
Comptabilité en partie double
Freshbooks:Oui (Plans Premium+)
Xero:Oui (Fonctionnalité de base Standard)
Égalité
Limite de Clients Facturables (Entrée de gamme)
Freshbooks:5 Clients Facturables (Plan Lite)
Xero:Limitée (Varie selon le niveau, non spécifiée)
Égalité
Suivi du Temps Intégré
Freshbooks:Oui (Illimité avec Premium)
Xero:Dépendance aux Intégrations
Égalité
Outil de Capture de Reçus/Factures
Freshbooks:Scan Mobile de Reçus (Détaillé avec Premium)
Xero:Capture Automatisée de Documents Hubdoc
Égalité
Accès Dédié au Comptable
Freshbooks:Oui (Plan Plus+)
Xero:Oui (Orientation Collaboration)
Égalité
Disponibilité du Support Client
Freshbooks:Personnel Hautement Qualifié (Téléphone/Email)
Xero:Support en Ligne 24/7
Égalité
Spécialiste d'Intégration Dédié
Freshbooks:Oui (Sélection de plan uniquement/Transfert Facile)
Xero:Oui (Inclus pour les 90 premiers jours)
Égalité
Acomptes Clients (Retainers)
Freshbooks:Oui (Plan Plus+)
Xero:Non
Égalité
Tarification des Membres de l'Équipe
Freshbooks:Supplément de 11 €/utilisateur/mois
Xero:Tarif par organisation (pas explicitement par siège)
Égalité
Taille de l'Écosystème d'Intégration
Freshbooks:Plus de 100 applications
Xero:Intégrations API étendues
Égalité
Suivi de la Rentabilité des Projets
Freshbooks:Oui (Plan Premium+)
Xero:Non spécifié
Égalité
Option de Plan Gratuit
Freshbooks:Non
Xero:Oui
Égalité
Feature Comparison Summary
0
Freshbooks
13
Ties
0
Xero

Features Overview

Nous mettons en évidence les principales différences et désignons un gagnant pour chaque fonctionnalité.

Facilité d'Utilisation

Freshbooks est plus simple pour les débutants ; Xero demande plus de connaissances comptables.

Freshbooks

Freshbooks offre une interface intuitive plébiscitée par les utilisateurs qui passent de systèmes complexes. La configuration est rapide et la navigation quotidienne est remarquablement simple. Vous pouvez être opérationnel rapidement. Xero est généralement apprécié pour son accès cloud, mais les avis mentionnent une courbe d'apprentissage initiale plus raide. Les fonctionnalités automatisées sont puissantes, mais elles exigent une compréhension comptable plus fondamentale. La conception de base de Freshbooks est centrée sur le flux de travail de l'utilisateur, ce qui le rend moins intimidant. Xero se concentre davantage sur la fonctionnalité comptable profonde en premier lieu. Si vous êtes freelance et que vous n'avez aucune expérience en comptabilité, Freshbooks vous semblera beaucoup plus accessible immédiatement.

Puissance Comptable

Xero fournit un cœur robuste ; Freshbooks limite l'accès à la partie double.

Xero

Freshbooks propose la comptabilité en partie double, mais vous devez souscrire au plan Premium ou supérieur. Ses origines sont davantage liées à la facturation qu'à la conformité. Xero est conçu dès le départ comme une plateforme de comptabilité cloud plus robuste et traditionnelle. Il gère des fonctionnalités comptables complètes pour des besoins plus importants. Choisir Freshbooks signifie payer davantage pour les fonctionnalités essentielles en partie double requises par de nombreuses entreprises en croissance. Xero intègre ces outils approfondis naturellement. Xero offre de meilleurs outils fondamentaux pour les entreprises axées sur la conformité et des besoins complexes de reporting financier.

Intégration et Support

Freshbooks jouit d'une qualité de support supérieure ; Xero offre un accès 24/7 et une aide à la configuration.

Freshbooks

Le support Freshbooks est constamment évalué comme excellent avec une note impressionnante de 4,8 sur 5,0. Les membres du personnel sont très compétents et s'engagent à ne jamais transférer d'appels. Xero propose un support en ligne 24/7 pour résoudre les problèmes immédiatement, quel que soit le fuseau horaire. Ils incluent également des spécialistes de l'intégration pour les 90 premiers jours. La qualité et le dévouement du personnel de Freshbooks leur confèrent un avantage pour les utilisateurs ayant besoin d'une aide complexe et personnalisée. Xero offre l'accessibilité mais pas la même touche personnelle. Si les problèmes techniques vous stressent, le support humain et très bien noté de Freshbooks est un énorme avantage.

Suivi du Temps

Freshbooks excelle dans le suivi du temps ; Xero s'appuie sur des applications externes.

Freshbooks

Freshbooks intègre des fonctionnalités de suivi du temps illimitées pour les projets facturables. Vous pouvez facilement ajouter le temps suivi directement aux factures clients. Le suivi du temps n'est pas répertorié comme une fonctionnalité de base dans Xero ; les utilisateurs doivent généralement intégrer une application tierce. Cela ajoute de la complexité et des coûts. Freshbooks est clairement conçu à l'attention des entreprises de services et de projets, rendant le suivi du temps transparent. Xero manque de cette fonctionnalité essentielle nativement. Les prestataires de services qui dépendent des heures facturables trouveront que Freshbooks simplifie considérablement leur flux de monétisation complet.

Capture de Dépenses et Reçus

Xero automatise la capture via Hubdoc ; Freshbooks se spécialise dans le scan mobile.

Xero

Freshbooks fournit un suivi des dépenses en temps réel et une numérisation simple des reçus via mobile lorsque vous êtes loin du bureau. Les plans supérieurs autorisent la numérisation détaillée des factures. Xero inclut l'outil Hubdoc intégré, qui tire automatiquement les factures et reçus dans le système. Cela centralise la tenue de dossiers sans papier. Hubdoc donne à Xero un avantage solide dans l'automatisation du processus de capture complet pour plusieurs reçus et documents. Freshbooks nécessite plus de saisie mobile active. Pour les entreprises ayant un volume élevé de transactions, l'automatisation de Xero avec Hubdoc permet d'économiser beaucoup plus de temps administratif et d'efforts.

Équipe et Évolutivité

Xero gère mieux la croissance de l'équipe ; Freshbooks ajoute des frais par utilisateur coûteux.

Xero

Freshbooks est fondamentalement structuré autour de limites de clients (5, 50, Illimité). L'ajout de membres de l'équipe est un supplément coûteux de 11 € par utilisateur par mois. Xero structure ses plans par organisation et est conçu pour faciliter la collaboration au sein des équipes en croissance. Il prend en charge plusieurs entités. Si votre principal facteur de mise à l'échelle est l'ajout d'employés et de collaborateurs, le modèle de Xero est bien plus rentable. Freshbooks pénalise la croissance de l'équipe avec des coûts croissants. Les petites entreprises prévoyant une augmentation rapide du personnel devraient choisir Xero pour éviter des frais mensuels par utilisateur élevés.

Notre verdict

Guidance objective basée sur les fonctionnalités, les tarifs et l'adéquation aux besoins.

Cette décision ne porte pas sur l'outil universellement meilleur, mais sur celui qui correspond le mieux à vos besoins professionnels. Si vous êtes freelance ou sous-traitant, Freshbooks est souvent l'outil parfait pour vous. Xero offre une puissance comptable plus profonde pour les entreprises qui anticipent une croissance significative. Freshbooks excelle vraiment dans la sphère orientée client, offrant un suivi du temps transparent, des propositions et une facturation professionnelle illimitée. Son personnel de support client est inégalé ; les utilisateurs signalent constamment une configuration simple et une aide fantastique. Freshbooks est conçu pour faciliter les aspects difficiles de la facturation. La superpuissance de Xero réside dans sa force comptable de base et ses capacités d'automatisation élevées pour les équipes en croissance. Xero utilise l'intégration Hubdoc pour capturer automatiquement les reçus et automatise la réconciliation bancaire cruciale. Cette orientation fournit un reporting financier approfondi et fiable pour une gestion d'entreprise sérieuse. Le facteur décisif devrait être votre flux de travail principal : Passez-vous plus de temps à suivre vos projets et à relancer les factures ? Choisissez Freshbooks. Si vous passez plus de temps à réconcilier les banques et à gérer vos employés, Xero est mieux adapté. Votre meilleur choix est Freshbooks si vous êtes un professionnel prestataire de services avec moins de 50 clients. Choisissez Xero si vous avez besoin d'une gestion multi-organisations et si vous souhaitez une plateforme comptable traditionnelle robuste dès le départ.

Prêt à choisir ?

Chaque outil a ses forces. Choisissez selon vos besoins.