Fluent Forms vs Ninja Forms

Fluent Forms simplifie la tarification en incluant les plus de 60 fonctionnalités dans chaque niveau payant. Vous choisissez uniquement votre limite de domaine. Cette approche « Toutes les fonctionnalités incluses » élimine le besoin de deviner quel forfait convient à vos besoins à long terme. Ninja Forms utilise un système modulaire très flexible qui propose plus de 40 modules complémentaires que vous pouvez acheter un par un. C'est idéal si vous n'avez besoin qu'une ou deux fonctionnalités premium spécifiques. La décision repose sur l'accès au coût : fonctionnalité totale immédiatement avec Fluent Forms ou croissance spécialisée avec Ninja Forms. Fluent Forms offre généralement une meilleure valeur globale en termes de fonctionnalités pour les utilisateurs à fort volume. Pour les utilisateurs riches en fonctionnalités, Fluent Forms permet un accès immédiat à tout ; Ninja Forms vous fait payer pour chaque outil individuel.

Ninja Forms propose un plan de base vraiment généreux avec des formulaires, des soumissions et une gestion des soumissions illimités. Il inclut les calculs avancés et plus de 28 champs dans le niveau gratuit. Fluent Forms propose également une version gratuite robuste à télécharger pour une création rapide de formulaires. La fonctionnalité gratuite est solide, axée sur un code propre et la vitesse. Ninja Forms prend légèrement l'avantage car la logique de calcul avancée est gratuite, ce qui est souvent une fonctionnalité premium chez les concurrents. Cela rend le plan gratuit Ninja Forms étonnamment puissant pour les projets de démarrage avancés. Cependant, des fonctionnalités critiques comme la logique conditionnelle nécessitent toujours de payer pour les plans Pro dans Fluent Forms comme dans Ninja Forms.

Fluent Forms intègre des outils d'IA modernes, y compris un générateur de formulaires par IA et une intégration ChatGPT pour le contenu. Il dispose également d'une gestion des stocks intégrée pour les bons de commande. Ninja Forms concentre son ensemble de fonctionnalités avancées sur les intégrations CRM clés comme HubSpot et Salesforce, plus l'automatisation Zapier. Celles-ci sont accessibles dans les niveaux Pro et Elite. Fluent Forms devance avec des outils de pointe qui accélèrent le développement de formulaires et simplifient la vente en ligne directement via les formulaires. Ninja Forms couvre les intégrations métier complètes nécessaires à l'automatisation des flux de travail. Si vous vendez des produits ou avez besoin d'un développement intelligent rapide, Fluent Forms offre des fonctionnalités nouvelles et rapides que Ninja Forms n'a pas pour l'instant.

Fluent Forms propose des options de licence à vie solides, nécessitant un seul paiement unique pour une utilisation perpétuelle. Ces licences incluent des mises à jour illimitées et un support prioritaire à vie. Ninja Forms n'offre que des plans d'abonnement annuels qui nécessitent un renouvellement annuel pour débloquer les mises à jour continues et les modules complémentaires premium. Leur réduction initiale est souvent conséquente, mais le renouvellement est au prix fort. Pour les agences et les développeurs professionnels gérant un nombre illimité de sites, la licence Illimitée à vie de Fluent Forms représente une mesure d'économie massive au fil du temps. Si la prévisibilité budgétaire à long terme et l'évitement des frais récurrents sont essentiels, le plan à vie de Fluent Forms est le choix définitif.

Ninja Forms fournit des outils explicites et dédiés pour atteindre la conformité avec les normes HIPAA, PCI, RGPD et CCPA. Il garantit également le respect des normes d'accessibilité élevées WCAG2. Fluent Forms met en avant ses contrôles intégrés pour la conformité au RGPD, y compris des fonctionnalités comme la confirmation de double opt-in et des contrôles de sécurité généraux. Ninja Forms offre un engagement public et plus complet pour sécuriser la collecte de données sensibles requise pour la santé ou la finance. Son support explicite pour HIPAA et PCI est crucial. Les organisations qui traitent des informations personnelles identifiables (PII) sensibles trouvent généralement les fonctionnalités de conformité explicites de Ninja Forms plus rassurantes et utiles.

Fluent Forms promet à tous les utilisateurs de plans payants un accès au support prioritaire 24/7 pour les problèmes techniques et les conseils sur la plateforme. Cela indique une volonté d'être réactif. Ninja Forms offre un support du lundi au vendredi, de 9h à 16h EST, en prioritaires les utilisateurs payants. Cependant, des avis récents signalent de sérieux retards dans la correction de bugs et une mauvaise communication. L'incohérence rapportée et le manque de transparence de Ninja Forms concernant les corrections de bugs critiques soulèvent de sérieux signaux d'avertissement en matière de fiabilité. Si vous comptez sur une aide technique rapide et dédiée pour des problèmes de production critiques, Fluent Forms semble offrir une expérience de support statistiquement plus sûre.

Fluent Forms inclut une fonctionnalité très utile qui génère un document PDF propre immédiatement après la soumission du formulaire. C'est parfait pour l'audit ou la conservation sécurisée des dossiers. Ninja Forms donne aux utilisateurs une gestion complète des soumissions, permettant de visualiser, modifier, rechercher et filtrer facilement toutes les données soumises dans WordPress. Les deux offrent des outils d'exportation de données. La distinction essentielle est la fonctionnalité Formulaire vers PDF intégrée dans Fluent Forms, qui économise du temps de développement et le besoin d'un autre module. Si vous avez besoin de générer rapidement des pièces jointes sécurisées ou d'archiver des entrées de formulaire au format PDF, Fluent Forms gère cela nativement et efficacement.

Fluent Forms se connecte instantanément à plus de 60 outils tiers, y compris les CRM, les passerelles de paiement et les services d'email marketing. Leur objectif est l'automatisation rapide des flux de travail. Ninja Forms utilise son système modulaire pour se connecter aux CRM majeurs (HubSpot, Salesforce) et à plus de 4 000 services via Zapier. Vous achetez les modules de connexion dont vous avez besoin. Fluent Forms et Ninja Forms excellent tous deux dans l'intégration dans des flux de travail commerciaux complexes sans avoir besoin de coder. Aucun des deux ne vous laissera manquer de connexions essentielles. Les utilisateurs qui ont besoin d'une automatisation personnalisée étendue apprécient Zapier et les Webhooks dans Ninja Forms ; d'autres préfèrent les intégrations fluides incluses dans Fluent Forms.