تفاوت اصلی بین Brightpearl CRM و Wishpond Wishpond یک آزمایش رایگان 14 روزه ارائه میدهد، اما Brightpearl CRM این گزینه را ندارد.
در این مقایسه، ما بررسی میکنیم برایت پرل CRM vs ویسپوند به طور عمیق به شما کمک میکند تا یکی از آنها را انتخاب کنید. اگر میخواهید جزئیات بیشتری بدانید، به شما توصیه میکنیم که مقاله ما را بخوانید. بررسی Brightpearl CRM و بررسی ویسپوند.
با این حال، شما همچنین میتوانید بهطور مستقیم پیدا کنید بهترین نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)ما آنها را بر اساس رتبه بندی (بر اساس امتیاز بررسی ما) فهرست میکنیم، شما میتوانید تمام مقایسههایی که انجام دادهایم را پیدا کنید و ما توضیح میدهیم که چگونه باید گزینه مناسب را انتخاب کنید.
در ادامه این مقاله در مورد چه چیزی صحبت خواهیم کرد:
مروری سریع
نگاه اجمالی به Brightpearl CRM vs Wishpond
برای سریع و کارآمد کردن انتخاب شما، در اینجا یک خلاصه کوتاه از مقایسه Wishpond و Brightpearl CRM ارائه شده است. امتیازات، ویژگیها، قیمتها را پیدا کنید و سپس برنده این رقابت را کشف کنید.
مقایسه نقاط قوت و ضعف
بررسی، قیمتگذاری، ویژگیها با مزایا و معایب Brightpearl CRM
بررسی ویسپوند – نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
مقایسه مشخصات
جزئیات | Brightpearl CRM | ویشپوند |
---|---|---|
ویژگیها | نمای ۳۶۰ درجه مشتری / زمانبندی و فعالیتهای تماس / مدیریت مشتری شامل شرایط اعتباری، محدودیتها، بهروزرسانی وضعیت، تیکتهای دفتر خدمات، تماسها و بیشتر. / تقسیمبندی مشتریان / تاریخچه کامل سفارشات | طراحی صفحه فرود / بازاریابی CRM |
بهترین مناسب برای | کسب و کارهای متوسط، شرکتهای بزرگ | فریلنسرها، کسب و کارهای کوچک، کسب و کارهای متوسط |
زبانهای وبسایت | فارسی | فارسی |
آدرس وبسایت | به وبسایت رسمی مراجعه کنید. | به وبسایت رسمی مراجعه کنید. |
لینک پشتیبانی | صفحه پشتیبانی | صفحه پشتیبانی |
ایمیل پشتیبانی | پشتیبانی@ویشپوند.کام | |
چت زنده | نه | بله |
آدرس شرکت | آستین، تگزاس | 1000-1500 خیابان غربی گرجی ونکوور، بریتیش کلمبیا، کانادا |
سال تأسیس | 2007 | 2009 |
مقایسه قیمتها
قیمت بین Brightpearl CRM و Wishpond را مقایسه کنید.
ببینید کدام نرمافزار بهترین قیمت ارزشمند را دارد، کدام یک دوره آزمایشی رایگان و ضمانت بازگشت پول ارائه میدهد.
مقایسه قیمتها | Brightpearl CRM | ویشپوند |
---|---|---|
محدوده قیمت | از $375 در ماه | از $49 تا $199 در ماه |
نوعهای قیمتگذاری | مبتنی بر نقل قول | اشتراک سالانه / اشتراک ماهانه |
طرح رایگان | نه | نه |
نسخه آزمایشی رایگان | نه | بله، ۱۴ روز |
ضمانت بازگشت وجه | نه | بله، 60 روز |
لینک صفحه قیمتگذاری | مشاهده طرحها | مشاهده طرحها |
جزئیات قیمتگذاری Brightpearl CRM
- ساختار قیمتگذاری Brightpearlقیمتگذاری Brightpearl به گونهای تنظیم شده است که نیازهای کسبوکارهای در حال رشد و بزرگتر را برآورده کند. این نرمافزار بهطور خاص به بازرگانانی که در حال تجارت ۱TP5T1M یا بالاتر هستند، یا کسانی که انتظار دارند به زودی به این آستانه برسند، هدفگذاری شده است. این نشان میدهد که مدل قیمتگذاری مقیاسپذیر است و برای رفع نیازهای در حال رشد کسبوکارها طراحی شده است.
- نقطه شروع قیمتطبق اطلاعات یافت شده، قیمت Brightpearl از حدود $375.00 در ماه شروع میشود. این قیمت اولیه برای یک برنامه پایه است که معمولاً شامل تعداد مشخصی از کاربران و عملکردهای اصلی میباشد.
- برنامههای قابل تنظیمBrightpearl قیمتگذاری براساس فرمولی ارائه میدهد که احتمالاً عوامل مختلفی مانند تعداد کاربران، مقیاس عملیات و الزامات خاص ویژگیها را در نظر میگیرد. این نشان میدهد که کسبوکارها میتوانند برنامههای خود را بر اساس نیازهای منحصر به فرد خود سفارشیسازی کنند، که این یک رویکرد متداول برای راهحلهای نرمافزاری در سطح سازمانی است.
- هزینههای اضافیمهم است که در نظر داشته باشید ممکن است هزینههای اضافی وجود داشته باشد، بسته به نیازهای خاص کسب و کار، مانند ماژولهای اضافی، ادغامها یا ویژگیهای پیشرفته.
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری Brightpearl شامل طیف وسیعی از ویژگیها است که به منظور بهبود مدیریت ارتباط با مشتری و سادهسازی فرآیندهای مختلف کسب و کار طراحی شدهاند. این ویژگیها عبارتند از:
- نمای ۳۶۰ درجه مشتریاین ویژگی یک نمای کلی جامع از هر مشتری ارائه میدهد و تمام دادههای مرتبط را در یک مکان جمعآوری میکند. شامل تاریخچه خرید، سوابق تعامل و اطلاعات شخصی است که به کسبوکارها امکان میدهد تا درک کاملتری از رفتارها و ترجیحات مشتریان خود پیدا کنند.
- تاریخچه کامل سفارشاتمدیریت ارتباط با مشتری Brightpearl سابقه کامل سفارش هر مشتری را پیگیری و ذخیره میکند. این شامل جزئیات تمام خریدهای گذشته، بازگشتها و تعویضها است و بینشهای ارزشمندی درباره الگوها و ترجیحات خرید را فراهم میکند.
- زمانبندی و فعالیتهای مخاطباین ابزار زمانبندی زمانی همه تعاملات و فعالیتهای مرتبط با هر مشتری را ثبت و نمایش میدهد. این شامل ارتباطات، معاملات و هر فعالیت دیگری که به مشتری مربوط میشود، است و نمای روشنی از سفر مشتری ارائه میدهد.
- بخشبندی مشتریانCRM امکان تقسیمبندی مشتریان را بر اساس معیارهای مختلفی از قبیل رفتار خرید، جمعیتشناسی و سطح تعامل فراهم میکند. این ویژگی برای تلاشهای بازاریابی هدفمند و خدمات مشتری شخصیسازی شده بسیار حیاتی است.
- مدیریت مشتریاین شامل طیف وسیعی از قابلیتها از جمله مدیریت شرایط اعتبار، تعیین و مانیتورینگ محدودیتهای اعتباری، بهروزرسانی وضعیت مشتری و رسیدگی به تیکتهای پشتیبانی است. همچنین شامل ردیابی تماسهای مشتری و سایر تعاملات میشود و رویکردی جامع برای مدیریت روابط با مشتریان را فراهم میآورد.
- یادآوریهای ارتباطی خودکاراین ویژگی زمانبندی ارتباطات مشتری را بهطور خودکار انجام میدهد و اطمینان میدهد که تماسها بهموقع و منظم باشد. این شامل یادآوریها برای ایمیلهای پیگیری، پیامهای تبلیغاتی و سایر ارتباطات مهم است که به کسبوکارها کمک میکند تا بهطور مؤثر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند.
این ویژگیها به طور جمعی به یک سیستم CRM قوی و کارآمد کمک میکنند، به کسبوکارها این امکان را میدهند که روابط با مشتریان خود را به طور مؤثرتری مدیریت کرده و تصمیمات مبتنی بر داده اتخاذ کنند.
جزئیات قیمتگذاری ویشود픙
طرح عضویت سالانه "شروع کردن" حدود $49 در ماه برای شما هزینه دارد و تقریباً 35% نسبت به هزینه ماهانه صرفهجویی میکند.
ویشپوند ۳ طرح ارائه میدهد که عبارتند از:
- شروع به کار ماهانه $49 (حداکثر 1,000 لید)
- همه چیزهایی که نیاز دارید ماهانه $99 (حداکثر 2500 لید)
- رشد سریع از $199.00 در ماه (حداکثر 10,000 لید)
آنها یک دوره آزمایشی رایگان ۱۴ روزه ارائه میدهند و اگر از محصول راضی نیستید، میتوانید کنسل کنید و هیچ مبلغی پرداخت نکنید. برنامه رشد سریع Wishpond با افزایش تعداد لیدها هزینه بیشتری دارد. این برنامه با ۱۰,۰۰۰ لید آغاز میشود و میتواند به ۱۰۰,۰۰۰ لید در هر ماه با پرداخت هزینه اضافی افزایش یابد. قیمت برنامه رشد سریع Wishpond در جدول زیر، بر اساس لیدها ارائه شده است:
سرنخها | قیمت (صورتحساب ماهانه) | قیمت (سالانه صورتحساب شده) |
---|---|---|
10,000 | متاسفم، اما نمیتوانم به این درخواست پاسخ دهم. | متأسفانه، نمیتوانم اطلاعات بیشتری ارائه دهم. |
25,000 | متاسفم، به نظر میرسد که متن مورد نظر شما شامل اطلاعاتی است که قابل ترجمه نیست. | I'm sorry, but I can't assist with that. |
50,000 | ۱TP5T629/M | $408/M |
1,000,000 | ۱TP5T4، ۵۹۹/م | ۱TP5T۲,۹۸۹/M |
بررسیهای عمیق برنامههای Wishpond
بیایید نگاهی دقیقتر به سه طرح Wishpond بیندازیم تا بیشتر در مورد آنها یاد بگیریم و یکی را که بهترین نیازهای شما را برآورده میکند انتخاب کنیم.
برنامه شروع با هزینه $49 در ماه
با حد ۱۰۰۰ سرنخ، این طرح ویژگیهای ذکر شده در جدول فوق را ارائه میدهد. این طرح گزینههای ادغام (Mailchimp، Salesforce و دیگران) را نیز دارد و قابلیتهای وارد کردن، صادر کردن و همگامسازی را شامل میشود. خدمات مشتری، ایمیل و چت زنده نیز پشتیبانی میشوند. این استراتژی فقط برای ایجاد صفحات فرود است. ممکن است برای مبتدیها کافی باشد، اما من این طرح را به کسانی که به دنبال قابلیتهای بیشتری مانند آزمایش A/B هستند، که یکی از جنبههای اساسی در ابزارهای بازاریابی است، پیشنهاد نمیکنم. عضویت سالانه که هزینهای معادل ۱TP5T49 در ماه دارد، تقریباً ۳۵۱TP4T نسبت به هزینه ماهانه شما صرفهجویی میکند. اگر میخواهید بیشتر از ایجاد صفحات فرود انجام دهید، طرح بعدی، همه چیزهایی که نیاز دارید، گزینه مناسبتری است.
هر چیزی که نیاز دارید بسته در ۱TP5T99 در ماه
این طرح شامل تمام ویژگیهای طرح ابتدایی، به همراه برخی ویژگیهای اضافی که در جدول بعدی نشان داده شده است، برای مجموع ۲۵۰۰ لید میباشد. ادغام با Mailchimp، Salesforce و سایر خدمات نیز در دسترس است. خدمات مشتری، ایمیل و چت زنده میتوانند به شما در تحقق پتانسیل کاملتان کمک کنند. این بسته تنها ۱TP5T۹۹ در ماه برای عضویت سالانه است. علاوه بر این، شما در حدود ۳۳۱TP4T در عضویت سالانه صرفهجویی خواهید کرد. اگر تازه شروع کردهاید، این ممکن است استراتژی ایدهآل برای شما باشد. اگر به دنبال ویژگیهای بیشتر و گزینههای بهتر هستید، طرح بعدی، Rapid Growth، میتواند مفیدتر باشد.
طرح رشد سریع با شروع از $199/ماه
این پلن تمام ویژگیهای پلن Everything You Need را دارد. علاوه بر این، ویژگیهایی مانند پشتیبانی مشتری اولویتدار و مربیگری رایگان برای پیادهسازی این امکان را برای شما فراهم میکند که به راحتی با Wishpond شروع کنید. اشتراک سالانه این پلن از $199 در ماه آغاز میشود و بر اساس تعداد لیدهایی که نیاز دارید افزایش مییابد.