¿Para quién es más adecuado uMobix?
uMobix está diseñado específicamente para padres o tutores modernos. Proporciona una supervisión profunda y en tiempo real, junto con sólidas herramientas de control remoto necesarias para monitorear toda la actividad digital en el smartphone o la tableta de un niño.
¿Cuántos dispositivos cubre una suscripción?
La documentación oficial no especifica un límite de dispositivos por suscripción. Dado que no hay niveles de planes específicos ni cuotas de dispositivos, esta información no se detalla explícitamente en el sitio oficial.
¿Ofrece uMobix una prueba gratuita o una garantía de devolución de dinero?
La disponibilidad de una prueba gratuita estándar, la duración de la misma o los términos formales de garantía de devolución de dinero no se especifican en la documentación disponible.
¿Cuál es la política de reembolso oficial?
La política que rige los reembolsos no se especifica claramente en el sitio oficial. Es importante destacar que las opiniones de los usuarios a menudo registran quejas sobre la dificultad de conseguir reembolsos a tiempo.
¿Cuál es el tiempo de respuesta garantizado del soporte?
No se establece explícitamente un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) oficial sobre los tiempos de respuesta del soporte. Sin embargo, en las opiniones, el personal de atención al cliente es elogiado constantemente por ser rápido, conocedor y servicial durante la resolución de problemas.
¿Qué plataformas de redes sociales específicas puedo monitorear?
El servicio monitorea 41 aplicaciones y plataformas populares. El sitio menciona específicamente el monitoreo de mensajes en WhatsApp, Facebook, Instagram, Signal, YouTube y cobertura especializada para aplicaciones de citas.
¿Puedo bloquear el uso del dispositivo objetivo de forma remota?
Sí, uMobix ofrece amplias opciones de configuración de control remoto. Puedes bloquear todo el dispositivo, eliminar aplicaciones no deseadas, restringir el acceso a Wi-Fi y bloquear sitios web específicos.
¿Cómo se aseguran los datos sensibles del registrador de pulsaciones, como las contraseñas?
El software captura cada pulsación de tecla y contraseña introducida mediante la función de registrador de pulsaciones (keylogger). La documentación oficial no detalla actualmente los protocolos específicos de cifrado o seguridad utilizados para almacenar estos datos sensibles.
¿Cuál es el proceso para cancelar una suscripción?
El mecanismo oficial de cancelación o las políticas asociadas no se indican explícitamente en el sitio. Los usuarios potenciales deben saber que algunas opiniones de clientes informan dificultades para cancelar sus servicios y pruebas.
¿El proceso de instalación requiere conocimientos técnicos?
El sitio promociona la "Instalación en un clic" para una configuración eficiente. Aunque se sabe que el soporte es excelente, las opiniones sugieren que algunos usuarios aún necesitan asistencia técnica para la instalación inicial o para resolver la sincronización lenta de datos.
¿El precio se basa por dispositivo o por uso?
Dado que no se muestran planes de precios ni niveles específicos, la estructura de facturación (si es por asiento, por uso o una tarifa fija) no se indica explícitamente en el sitio oficial.
¿Puedo recuperar mensajes o datos que han sido eliminados?
Sí, uMobix cuenta con la capacidad de monitorear y recuperar contenido incluso después de su eliminación. Esta función sirve para mensajes de texto SMS eliminados, registros de llamadas y contactos.
¿Existen impactos conocidos en el rendimiento del dispositivo monitoreado?
Algunas opiniones de usuarios sugieren que la aplicación podría afectar ocasionalmente al rendimiento. Los informes mencionan actualizaciones en tiempo real retrasadas después de la configuración inicial o un mayor consumo de batería en el dispositivo objetivo.
¿Puedo monitorear aplicaciones eliminadas usando uMobix?
Sí, el sistema incluye una función para detectar aplicaciones que han sido eliminadas del dispositivo monitoreado.