¿Hay un período de prueba gratuito antes de comprar una suscripción?

Surfshark no anuncia actualmente una oferta de prueba gratuita estándar. Sin embargo, cada suscripción de pago está cubierta por una generosa garantía de devolución de 30 días, lo que le permite probar el servicio sin riesgos.

¿Cómo funciona la política de dispositivos ilimitados de Surfshark?

Una única suscripción de pago cubre un número ilimitado de dispositivos simultáneos. Este modelo es excepcionalmente rentable y le permite proteger a toda su familia o hogar con una sola cuenta.

¿Qué sucede si necesito soporte técnico o tengo una pregunta de facturación?

Los expertos de atención al cliente están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana, a través de chat en vivo o correo electrónico. Los usuarios informan que el equipo es excepcionalmente rápido, paciente y útil para resolver problemas rápidamente.

¿Ofrece Surfshark una dirección IP dedicada?

Sí, Surfshark ofrece la opción de comprar una dirección IP dedicada. Esta función está disponible como una mejora adicional después de haber adquirido su plan de suscripción estándar.

¿Qué tan rápidas son las conexiones y dónde se encuentran los servidores?

Surfshark utiliza protocolos líderes en la industria como WireGuard® para garantizar conexiones de alta velocidad. La red abarca más de 3200 servidores solo con RAM ubicados en más de 100 países a nivel mundial.

¿Cuál es el proceso para recibir un reembolso si cancelo dentro de los 30 días?

Si decide que el servicio no es adecuado para usted dentro del período inicial de 30 días, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar un reembolso completo. El proceso está diseñado para ser rápido y sencillo.

¿Qué son la tecnología Nexus y el IP Rotator?

La tecnología Nexus le da un control avanzado sobre sus conexiones. Incluye Dynamic MultiHop, que le permite crear pares de servidores personalizados, y el IP Rotator, que cambia su IP automáticamente cada diez minutos.

¿Para quién es más adecuado Surfshark?

Surfshark es muy recomendable para usuarios que necesitan una protección completa para muchos dispositivos. Su sólida combinación de velocidad, cobertura de dispositivos ilimitada y paquetes de seguridad completos ofrece un gran valor para los consumidores.

¿Tengo que usar listas de exclusión o configuraciones de conflicto con otras aplicaciones?

Surfshark funciona perfectamente con muchas aplicaciones. Sin embargo, algunos usuarios externos informan ocasionalmente que ciertas aplicaciones de terceros pueden requerir que usted configure listas de exclusión para evitar conflictos.

¿Cómo ayuda Incogni a proteger mi identidad?

Incogni es un servicio automatizado que contacta a los corredores de datos en su nombre. Su objetivo es garantizar que eliminen permanentemente sus datos personales y de navegación de sus redes de venta.

¿Se almacenan mis datos bajo la política de no registros de Surfshark?

No, Surfshark sigue estrictamente una política de no registros. No supervisan, rastrean ni almacenan ningún detalle sobre sus actividades o datos mientras está conectado al servicio VPN.

¿Qué pasos están involucrados en la configuración del paquete de seguridad Surfshark One?

Primero, obtienes una suscripción, luego descargas e instalas la aplicación Surfshark en tus dispositivos. Tras iniciar sesión, puedes acceder y configurar fácilmente la VPN, el Antivirus y otras funciones de seguridad.

Reseña de Surfshark, precios, funciones, pros y contras

¿Está cansado de sentirse expuesto en línea? Los ciberataques, las filtraciones de datos y los fisgones son riesgos constantes mientras navega. Surfshark aparece como una solución potente y completa.

Protege su conexión 24/7 y le permite recuperar su privacidad digital de forma segura. ✨

¿Qué es Surfshark?

Surfshark ofrece un conjunto completo de herramientas para defender su vida digital. El servicio principal es una VPN robusta que asegura su conexión y trabaja incansablemente dondequiera que vaya. Este diseño intuitivo significa que lo dominará rápidamente. 💡

Más allá de la VPN, Surfshark protege todo su dispositivo con Antivirus. Esta defensa en tiempo real funciona en segundo plano, analizando archivos antes de que los abra para mantener fuera las amenazas maliciosas. Incluso incluye protección de cámara web. Finalmente, herramientas de identidad como Incogni y Alternative ID ayudan a proteger su información personal. Incogni elimina sus datos de las listas de los corredores de datos. Alternative ID le proporciona un número de teléfono y una dirección de correo electrónico virtuales para usar en registros en lugar de sus detalles privados. Es una aplicación fácil de usar que puede descargar en todos sus dispositivos.

Surfshark Funciones clave

🦈 Protección unificada para dispositivos ilimitados

Surfshark ofrece una defensa digital sólida para todos en su hogar. Puede conectar y proteger un número ilimitado de dispositivos simultáneamente usando solo una suscripción. Esto elimina la necesidad de varias cuentas y simplifica la gestión de la seguridad para todo su hogar.

El servicio principal es una potente VPN que asegura su conexión 24/7. Utiliza conexiones de alta velocidad y protocolos líderes en la industria, como WireGuard®, para garantizar que el rendimiento nunca se ralentice. Puede contar con una privacidad segura y sin esfuerzo, sin importar dónde esté navegando.

✨ Control de conexión de próxima generación con Nexus

Surfshark utiliza la tecnología Nexus avanzada para brindarle un control incomparable sobre su conexión segura. Las funciones de Nexus le permiten optimizar su privacidad y anonimato con un enlace de servidor especializado. Esta tecnología es potente en el núcleo, pero fácil de gestionar.

Para mayor seguridad, utilice Dynamic MultiHop. Esta herramienta le permite crear sus propios pares de servidores VPN personalizados, enrutando su tráfico a través de dos ubicaciones separadas. Si necesita el máximo anonimato, el robusto IP Rotator cambia automáticamente su dirección IP cada diez minutos, lo que dificulta enormemente el seguimiento.

✨ Política estricta de no registros y servidores globales

Su actividad en línea permanece estrictamente privada con el compromiso estricto de no registros de Surfshark. El servicio garantiza que nunca supervisará, rastreará ni almacenará nada de lo que haga mientras esté conectado. Lo que sea que haga en línea se queda estrictamente con usted.

Surfshark proporciona un vasto acceso global, con más de 3200 servidores solo con RAM ubicados en más de 100 países. El uso de servidores solo con RAM garantiza estándares de privacidad mejorados, ya que ningún dato puede almacenarse de forma persistente. Esta red masiva y de alto rendimiento garantiza que siempre tenga una conexión rápida y confiable cerca.

✨ Antivirus en tiempo real y protección de cámara web

Proteger su dispositivo contra virus y malware es tan crucial como asegurar su conexión. Surfshark Antivirus funciona proactivamente en segundo plano, protegiendo todos sus dispositivos sin interrumpir nunca su flujo. Esto mantiene su sistema limpio para que pueda navegar sin miedo.

La defensa en tiempo real escanea los archivos antes de que los descargue o abra, deteniendo las amenazas maliciosas antes de que puedan colarse. La herramienta Antivirus también incluye protección esencial de la cámara web. Bloquea activamente las aplicaciones no autorizadas para acceder a su cámara y le notifica instantáneamente si detecta algún intento fallido.

✨ Recuperando sus datos personales e identidad

Surfshark proporciona herramientas sólidas para combatir el mal uso y el robo de datos modernos. Si su correo electrónico, identificación, tarjeta de crédito u otros datos personales se filtran en línea, la función Alert le notifica en el momento en que sucede. Esta advertencia proactiva le da tiempo crítico para asegurar sus cuentas.

Los corredores de datos recopilan y venden rutinariamente sus patrones de navegación y detalles personales para obtener ganancias. Incogni trabaja en su nombre contactando a los corredores de datos y asegurándose de que eliminen su información de sus listas. Esto le ayuda a recuperar el control de su huella digital.

✨ Navegación privada y herramientas de registro

Puede experimentar la web como se supone que debe ser, libre de desorden innecesario. Surfshark bloquea activamente anuncios distractores, rastreadores y ventanas emergentes de cookies frustrantes mientras navega. Esto le permite trabajar, jugar y explorar sin fallos.

Para mantener sus detalles personales fuera de los formularios de registro, puede usar Alternative ID. Esta herramienta le proporciona un número de teléfono virtual y una dirección de correo electrónico alternativa para usar en registros en línea. Sus detalles de contacto privados permanecen seguros y fuera de las bases de datos de registro. Surfshark también incluye un motor de búsqueda privado que no tiene anuncios.

Casos de uso

🏠 Asegurar todo su hogar

Gestionar la seguridad en línea para una familia moderna suele ser un dolor de cabeza por las suscripciones y contraseñas múltiples. Surfshark resuelve este problema al instante. Una sola cuenta funciona simultáneamente en todos sus dispositivos, cubriendo a todos en su hogar.

No necesita varias cuentas, lo que elimina la confusión y garantiza una protección total. Este enfoque fácil significa que la seguridad siempre está activa, protegiendo todos sus teléfonos, tabletas y computadoras.

✈️ Mantenerse privado mientras viaja

Cuando viaja, a menudo depende de redes Wi-Fi públicas no seguras en cafeterías o aeropuertos. Estas redes son caldos de cultivo para hackers y fisgones que buscan datos desprotegidos. Surfshark proporciona una VPN robusta que asegura su conexión 24/7, dondequiera que esté.

Puede conectarse de forma segura a servidores de alta velocidad solo con RAM en más de 100 países. Esto garantiza que puede trabajar, navegar y acceder a contenido a nivel mundial sin exponer sus datos.

🛡️ Recuperar sus datos personales de los corredores

Los corredores de datos recopilan y venden constantemente sus patrones de navegación, ubicación e historial de compras. Esta práctica altamente invasiva alimenta la publicidad dirigida y el riesgo de datos personales. Surfshark proporciona Incogni, que se encarga de esta carga por usted.

Incogni contacta automáticamente a estos corredores de datos en su nombre y exige que eliminen sus datos de sus sistemas. Usted recupera activamente el control sobre quién posee su información privada.

💻 Prevenir infecciones de dispositivos antes de que comiencen

Asegurar su conexión a Internet es importante, pero su dispositivo necesita defensa también. Surfshark Antivirus funciona continuamente en segundo plano sin ralentizarlo. Proporciona defensa en tiempo real contra virus y malware astutos.

El Antivirus escanea los archivos antes de que los abra o descargue, asegurando que el contenido dañino no pueda violar su dispositivo. Puede navegar sin miedo sabiendo que sus archivos se revisan constantemente.

👤 Proteger su identidad durante los registros

¿Quiere evitar compartir su correo electrónico privado y número de teléfono solo para registrarse en un sitio web o boletín informativo? Use Alternative ID en su lugar. Esta herramienta le proporciona un correo electrónico virtual y un número de teléfono que puede usar en línea.

Sus detalles de contacto reales permanecen privados y fuera de las bases de datos de registro. Si un servicio sufre una filtración de datos, su bandeja de entrada personal permanece perfectamente segura e intacta. Puede gestionar su presencia en línea con confianza.

💡 Estudio de caso: El usuario de privacidad avanzada

Problema: Un periodista necesitaba la máxima seguridad de que sus datos de navegación nunca pudieran ser rastreados o correlacionados. Una VPN estándar no era suficiente para satisfacer la necesidad de anonimato avanzado. Enfoque: Utilizaron las funciones Nexus de alta tecnología de Surfshark.

Primero, crearon una ruta de servidor de entrada y salida precisa usando Dynamic MultiHop. Luego, activaron el robusto IP Rotator. Resultado: Su dirección IP cambió automáticamente cada diez minutos mientras navegaban.

Las acciones permanecieron estrictamente privadas, protegidas por el emparejamiento de servidores personalizado.

🚨 Detección instantánea de filtraciones de datos

Esperar meses para saber que sus datos personales se han filtrado es inaceptable. Surfshark Alert le notifica en el momento en que su correo electrónico, identificación, tarjeta de crédito u otros datos personales aparecen en una fuga en línea. Esta advertencia instantánea le permite cambiar contraseñas o congelar cuentas de inmediato.

La capacidad de actuar rápidamente puede reducir significativamente el daño causado por una filtración de datos.

Reseñas de usuarios

Surfshark recibe comentarios externos excepcionales, obteniendo una calificación promedio de 4.4 estrellas en más de 27,000 reseñas de Trustpilot. Los revisores elogian constantemente la facilidad de uso del servicio y el rendimiento confiable en varios dispositivos, y a menudo destacan el aumento significativo de la seguridad en línea que sienten después de suscribirse.

Sin embargo, el tema más recurrente es la atención al cliente excepcionalmente rápida y útil. Varios agentes de soporte (incluidos Lucian Montgomery, Phoenix Harrington e Ian R.) son frecuentemente nombrados por su profesionalismo, paciencia y capacidad para resolver rápidamente desafíos técnicos, incluidos problemas de suscripción y configuración específicos.

Si bien existe cierta fricción menor en la usabilidad, como caídas ocasionales de VPN o la necesidad de listas de exclusión para ciertas aplicaciones, estos problemas técnicos quedan en gran medida eclipsados por la calidad y velocidad del soporte humano en vivo. Los usuarios consideran ampliamente que Surfshark ofrece una gran relación calidad-precio por la alta calidad del servicio esencial proporcionado.

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Qué dicen en otras fuentes

Sarah P.

· Trustpilot

5.0 / 5

Mi cuenta de PS fue hackeada dos veces antes de empezar a usar Surfshark. Desde que me suscribí, me siento totalmente segura en línea y también obtengo una experiencia de streaming mucho mejor. Realmente ayuda a recuperar la seguridad digital.

Alex D.

Cuando tuve un problema, Phoenix Harrington (el agente de chat en vivo) me ayudó muy rápido. El chat en vivo fue fácil de acceder y me conectó instantáneamente con una persona real. Esperaba que el proceso fuera difícil, pero se resolvió rápido.

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