¿El espacio de trabajo gratuito es una prueba por tiempo limitado o mi equipo puede usarlo de forma permanente?

Spot ofrece un Espacio de Trabajo Gratuito permanente que su equipo puede usar indefinidamente. Este generoso plan incluye herramientas centrales de comunicación como sincronizaciones rápidas (walk-up syncs), pizarras blancas y uso compartido de pantalla mejorado sin costo.

¿Cómo se mantienen seguros y privados los datos de voz y video de mi equipo en Spot?

Todas sus comunicaciones de voz y video están protegidas con cifrado TLS estándar de la industria. Spot declara específicamente que estos datos de comunicación nunca se almacenan en nuestros servidores, asegurando que su privacidad permanezca intacta.

¿Podemos usar Spot para discusiones internas sensibles, como reuniones privadas de RR. HH.?

Sí, Spot proporciona funciones diseñadas para conversaciones de alta seguridad. Usted tiene la capacidad de bloquear salas virtuales específicas para mayor seguridad y privacidad, ideal para manejar discusiones confidenciales o evaluaciones de desempeño.

¿La plataforma admite el inicio de sesión único (SSO) para organizaciones más grandes?

Spot menciona el soporte de inicio de sesión único (SSO). Funciones como SSO, controles de acceso de usuario ajustados y permisos robustos basados en roles se anuncian, pero probablemente estén reservados para planes empresariales pagados o personalizados.

¿Existen límites de usuarios o cuotas de funciones en el plan gratuito permanente?

Los detalles del Espacio de Trabajo Gratuito permanente no indican explícitamente límites de uso o número máximo de usuarios para este nivel. Si tiene requisitos específicos para escalar equipos muy grandes, debe ponerse en contacto directo con Spot.

¿Cuál es el modelo de precios, por usuario o por uso, para los niveles empresariales pagados?

El sitio oficial solo proporciona documentación para el nivel gratuito. La estructura de precios específica para posibles planes pagados, como si se basa en licencias por asiento o volumen de uso, no se indica explícitamente.

¿Qué tipo de soporte al cliente garantizado se incluye con el servicio?

Los detalles sobre los canales de soporte al cliente disponibles, como el soporte por correo electrónico o teléfono, o cualquier tiempo de respuesta garantizado (SLA) para problemas técnicos no se mencionan explícitamente en el sitio oficial.

¿Spot se integra con otras herramientas de productividad como Slack o Google Calendar?

La información específica sobre integraciones con herramientas de productividad populares de terceros no se indica explícitamente en el sitio oficial. El producto destaca principalmente sus funciones internas de colaboración, como pizarras blancas y uso compartido de pantalla.

¿Cuáles son las reglas relativas a reembolsos o cancelación si decidimos suscribirnos a un plan de pago?

Las políticas relativas a la cancelación de suscripciones o reembolsos financieros no se indican explícitamente en el sitio oficial. Es aconsejable discutir estos términos directamente con el equipo de ventas antes de contratar cualquier acuerdo de pago.

¿Para quién es más adecuado Spot, según sus funciones principales?

Spot es ideal para equipos totalmente remotos que desean replicar las interacciones espontáneas de una oficina física. Se dirige a equipos frustrados con las videollamadas programadas y que buscan una mayor sensación de conexión y espíritu de equipo.

¿Se proporcionan servicios específicos de incorporación o migración al adoptar Spot?

No se indica explícitamente información sobre soporte técnico dedicado para la incorporación, servicios de migración de datos o asistencia de implementación "white-glove" en el sitio oficial.

Reseña de Spot, precios, funciones, pros y contras

¿Sus equipos remotos están luchando por sentirse desconectados? Las herramientas tradicionales a menudo reducen a su personal talentoso a meros "puntos verdes" y crean brechas culturales. Spot aborda esta frustración al proporcionar un espacio de trabajo virtual que recupera las interacciones espontáneas.

Los equipos pueden acercarse a los escritorios de sus colegas y empezar a hablar rápidamente, al igual que en una oficina física. Esto permite menos reuniones programadas y más puestas al día rápidas, facilitando una comunicación sin fricciones. ✨

¿Qué es Spot?

Spot es un espacio de trabajo en línea personalizable creado específicamente para la nueva era del trabajo remoto. Ofrece todas las características esenciales de sistemas como Slack y Zoom, además de la sensación social de estar en una oficina.

Aquí, usted no solo gestiona chats y videollamadas; está creando espacios compartidos diseñados para generar conversación y espíritu de equipo. Esta solución ayuda a los equipos modernos de cualquier tamaño a fomentar la innovación y a sentirse nuevamente como un grupo unido, no como una colección de puntos individuales. 💡

Spot Funciones clave

✨ La Colaboración Espontánea Está de Vuelta

Su equipo puede impulsar la conversación espontánea y reducir drásticamente las reuniones programadas. ¿Necesita una charla rápida con un compañero? Simplemente acérquese a su escritorio y comience a hablar de inmediato.

Esta interacción fluida asegura que obtenga sincronizaciones rápidas en lugar de llamadas largas y formales. Devuelve esa comunicación sin fricciones que disfrutaba en la oficina física.

✨ Navegación de Reuniones Sin Fricciones

Diga adiós al intercambio de enlaces y a la confusión de calendarios. Usted navega directamente a reuniones y llamadas instantáneas como lo haría en un edificio de oficinas real. No hay necesidad de preguntar: "¿Alguien puede enviarme el enlace?" Simplemente diríjase a la sala de reuniones requerida y tome un asiento virtual.

Este sistema perfecto significa que su equipo nunca se perderá una reunión.

💡 Herramientas Colaborativas Mejoradas

Trabaje de forma más inteligente y colabore sin esfuerzo desde su espacio de trabajo virtual. Spot mejora las capacidades de uso compartido de pantalla para simplificar el trabajo en grupo remoto. Puede trabajar junto a compañeros usando el uso compartido de pantalla simultáneo para una finalización rápida de proyectos. La plataforma incluye herramientas esenciales como pizarras blancas para sesiones de lluvia de ideas sobre la marcha.

Spot hace que el uso compartido de pantalla sea mejor al permitirle:

Compartir su pantalla al instante.
Subir PDFs para revisión grupal.
Trabajar desde un navegador web compartido.

✨ Vea la Presencia Digital de su Equipo

Siempre sepa quién está disponible y manténgase al día sobre lo que están haciendo. Puede ver rápidamente lo que está sucediendo en toda la oficina virtual de un vistazo. Simplemente eche un vistazo alrededor del espacio para ver quién está presente y quién está trabajando.

Esta visibilidad le ayuda a averiguar exactamente a quién acercarse para una charla rápida. También puede ver claramente quién está configurado como No Molestar (DND).

✨ Recuperando las Buenas Vibraciones

Spot le ayuda a recuperar el espíritu comunitario y a celebrar el éxito del equipo virtualmente. Puede transmitir sus listas de reproducción favoritas directamente desde su computadora al espacio de oficina compartido. Es fácil reunir a todos alrededor del último video divertido de gatos, convirtiendo las bromas compartidas en una parte central de la cultura de su empresa.

Estas características ayudan a crear zonas diseñadas para fomentar la conversación informal y la creación de equipos.

✨ Reuniones Flexibles y Controladas

La oficina virtual le permite elegir el formato de reunión adecuado para cualquier conversación. Puede seleccionar un modo de reunión que funcione mejor, ya sean mosaicos tradicionales de videollamadas o una reunión virtual privada. Utilice el Modo Presentador si necesita controlar quién habla durante las llamadas de grupo grandes.

Este control integral se adapta a sus necesidades específicas.

🔒 Seguridad Empresarial y Acceso

Spot le ayuda a mantenerse seguro con roles y permisos robustos de nivel empresarial. Puede asignar fácilmente acceso a espacios, salas y canales utilizando este sistema. Esta función basada en roles apoya a equipos de cualquier tamaño al permitir controles de acceso de usuario ajustados. Si es necesario, también puede utilizar la funcionalidad de Inicio de Sesión Único (SSO).

Para la privacidad, sus comunicaciones de voz y video están protegidas con cifrado TLS. Spot garantiza que sus conversaciones privadas nunca se almacenen en sus servidores. Puede bloquear salas para mayor seguridad al celebrar reuniones confidenciales de RR. HH. o evaluaciones de desempeño.

Casos de uso

💡 Saltarse el Enlace de Reunión Programada

¿Necesita una respuesta rápida de un compañero sobre un proyecto actual? Normalmente, usted no querrá programar una llamada larga solo para un minuto de conversación. Spot ayuda a eliminar estos eventos programados innecesarios.

Simplemente eche un vistazo al mapa de la oficina virtual para ver si su colega está disponible en su escritorio. Navegue con su avatar hasta su escritorio y comience a hablar al instante. Esta interacción inmediata y sin fricciones ahorra tiempo drásticamente e impulsa la productividad.

🔒 Manejo Seguro de Revisiones Confidenciales

La privacidad es esencial para conversaciones sensibles como reuniones de RR. HH. o evaluaciones de desempeño.

Las herramientas remotas estándar no siempre ofrecen controles de seguridad fáciles y robustos. En Spot, los gerentes pueden guiar a los empleados a una sala privada designada. Simplemente usan la función de bloqueo para asegurar la sala al instante.

Todas las comunicaciones de voz y video están protegidas con cifrado TLS y nunca se almacenan en los servidores de Spot. Esto asegura que las discusiones confidenciales permanezcan totalmente privadas.

🎉 Recuperando la Diversión y el Ambiente de Oficina

El trabajo remoto no debería significar perderse la diversión y la camaradería del equipo. Cuando el equipo consigue un gran cliente, se dirige directamente a la zona de celebración virtual. Todos pueden usar "choca esos cinco" y emoticonos para animar el logro.

Incluso pueden transmitir una lista de reproducción compartida o reunir a todos alrededor de un divertido video de gatos. Esto crea experiencias compartidas e impulsa el espíritu de equipo, haciendo que todos se sientan como un grupo unido de nuevo.

🤝 Diseñando Juntos en Tiempo Real

Al abordar proyectos complejos, la colaboración debe ser sin esfuerzo. En lugar de traspasos confusos, los equipos pueden trabajar en espacios compartidos diseñados para la innovación y la colaboración. Pueden usar el uso compartido de pantalla simultáneo; una persona comparte su pantalla mientras otra sube un PDF de referencia. Las ideas se capturan inmediatamente usando las pizarras blancas integradas. Esta configuración ayuda a todos a trabajar de manera más inteligente y mantiene el impulso creativo.

Consejo: Use el Modo Presentador si necesita que una persona controle el flujo de la pantalla y se asegure de que todos se centren en el orador principal.

👀 Estado del Equipo Instantáneo y Visibilidad

Saber quién está disponible ahora mismo es vital para la velocidad y eficiencia del proyecto. Comprobar los estados de chat individuales puede ser lento e interruptivo. Un líder de proyecto puede encontrar información al instante echando un vistazo a través de la oficina virtual.

Inmediatamente ve quién está actualmente en una reunión, quién tiene DND activo y quién está abierto para una sincronización rápida. Esta visibilidad ayuda a los gerentes a acercarse a la persona adecuada en el momento adecuado sin interrupciones.

🚪 Unirse a Reuniones Sin el Problema del Enlace

¿Está cansado de preguntar: '¿Alguien puede enviarme el enlace?' Spot elimina la confusión del calendario y los problemas de enlaces rotos comunes en herramientas de video externas. Los equipos simplemente navegan con su avatar directamente a su sala de reuniones virtual. Se unen a la llamada instantáneamente con solo tomar asiento en la sala: sin enlaces, números de identificación o necesidad de esperar permiso.

Se siente como entrar en una sala de conferencias en una oficina física.

Reseñas de usuarios

La opinión externa para el producto llamado SPOT es abrumadoramente negativa, reflejando una Puntuación de Confianza de 1.4 estrellas en 136 reseñas. Es fundamental señalar que estas reseñas describen un dispositivo de comunicación por satélite y rastreo GPS, no el software de oficina virtual Spot anunciado.

Los usuarios citan repetidamente SERVICIOS POCO FIABLES, e informan con frecuencia de que los mensajes de registro 'OK' no se transmiten, lo que supone un grave riesgo en zonas remotas. Las quejas recurrentes también se centran en el servicio al cliente, que los usuarios describen como dirigido "como una mala estafa", con largas esperas y soporte sin respuesta.

Las prácticas de facturación son calificadas frecuentemente de "turbias" y "una estafa", con comisiones ocultas, cargos confusos (como el "cargo flexible") y un proceso increíblemente difícil para la cancelación. Los clientes informan sentirse atrapados, con cargos que continúan incluso después de que se hayan cancelado los servicios.

Advertimos encarecidamente a los posibles usuarios que tengan en cuenta las graves preocupaciones éticas y de fiabilidad asociadas a este nombre de marca compartido. ❌

Qué dicen en otras fuentes

Alex D.

· Trustpilot

1.0 / 5

Usé el SPOT Gen 3 exhaustivamente en el norte de Noruega. A pesar de estar en el área de cobertura principal y colocar el dispositivo a la vista clara del cielo, menos del 10% de mis mensajes 'OK' resultaron en una entrega exitosa. El sistema es críticamente poco confiable y francamente inútil para la seguridad.

Sam K.

Independientemente del rendimiento de la plataforma, el servicio al cliente se comporta como una estafa. Esperé horas en línea y me transfirieron constantemente, descubriendo finalmente que usaron una tarjeta de crédito caducada. Se necesitó un esfuerzo considerable solo para procesar una cancelación.

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