¿El modelo de precios se basa en el número de miembros del equipo o en el volumen de correos electrónicos enviados?

El precio se basa estrictamente en el volumen de correos electrónicos que envía cada mes. Todos los planes de pago incluyen usuarios SMTP ilimitados y claves API ilimitadas. El plan Gratuito está limitado a dos miembros del equipo.

¿Cuánto tiempo puedo usar el plan Gratuito antes de que se me exija actualizar a una suscripción de pago?

Puede usar el plan Gratuito para pruebas y volúmenes de correo muy bajos durante el tiempo que desee. Sin embargo, las funciones de la cuenta gratuita son limitadas, incluyendo solo 5 días de registro de actividad y 5 remitentes verificados.

¿Qué sucede si supero mi cuota mensual de correos electrónicos en un plan de pago?

Si excede los correos electrónicos asignados mensualmente, se le cobrará una tarifa por exceso. Para el plan Starter, los correos electrónicos adicionales cuestan $1 por cada mil, mientras que el plan Professional ofrece una tarifa reducida de $0.85 por cada mil.

¿Qué integraciones o plugins específicos ofrece SMTP2Go?

SMTP2Go proporciona una API de correo electrónico completa para aplicaciones e integraciones específicas. Estas incluyen un plugin dedicado para WordPress, un plugin para cPanel/WHM, una integración con Slack y varias bibliotecas de Software de Código Abierto (OSS).

¿Qué planes incluyen una dirección IP dedicada esencial para una mejor reputación del remitente?

Tanto el plan Professional como el plan Premier Custom incluyen automáticamente una dirección IP dedicada. Esta característica le permite un mayor control sobre su reputación de correo y su capacidad de entrega.

¿Cuál es la política de reembolsos o cancelación de mi suscripción de pago?

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Todos los planes de pago están protegidos por una garantía de devolución de dinero de 30 días, lo que le permite recibir un reembolso completo si cancela dentro del primer mes.

¿Cuánto tiempo se conservan en el sistema mis datos de actividad de correo electrónico e informes?

La duración depende de su plan: el plan Gratuito conserva los registros en tiempo real durante cinco días, y los planes de pago guardan los informes durante 30 días. Puede comprar un complemento para ampliar la duración del almacenamiento de sus datos hasta dos años.

¿SMTP2Go ayuda con la migración de correos electrónicos desde mi servicio actual?

No se indica explícitamente en el sitio web oficial. Proporcionan guías de configuración detalladas, y su equipo de soporte galardonado está disponible 24/7 para ayudarle con las preguntas de configuración.

Como usuario de cuenta Gratuita, ¿recibiré acceso al chat en vivo y al soporte telefónico?

Las cuentas Gratuitas reciben soporte continuo basado en tickets. También obtienen acceso temporal tanto al chat en vivo como al soporte telefónico gratuito durante los primeros 14 días después del registro.

¿Si estoy configurando una cuenta empresarial grande, puedo obtener asistencia personalizada para la configuración?

Sí, el plan Premier Custom para remitentes de gran volumen incluye configuración personalizada y soporte dedicado. Esto asegura que los clientes empresariales reciban atención especial para necesidades críticas de entrega.

¿Qué certificaciones de seguridad y cumplimiento tiene SMTP2Go?

Operan utilizando cifrado TLS y SSL y cumplen con los requisitos del GDPR. Además, SMTP2Go está certificado con el estándar ISO27001 para seguridad de la información e ISO9001 para gestión de calidad.

¿Puedo registrarme y crear una cuenta usando un proveedor de correo genérico como Gmail o Yahoo?

No, los campos de registro indican específicamente que requieren una dirección de correo electrónico en un dominio privado. No permiten registros utilizando direcciones de dominio públicas.

¿Ofrece SMTP2Go un tiempo de respuesta garantizado o un SLA para las consultas de soporte al cliente?

No se indica explícitamente en el sitio web oficial en cuanto a los tiempos de respuesta del soporte. Sin embargo, ofrecen un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) oficial que garantiza un alto tiempo de actividad para una entrega de correo ininterrumpida.

¿Hay herramientas específicas disponibles para probar los correos electrónicos antes de enviarlos a los destinatarios?

Sí, los planes Professional y Premier Custom incluyen herramientas de prueba de correo electrónico. Estas herramientas le permiten previsualizar y probar correos electrónicos para verificar el formato y las puntuaciones de spam antes de enviarlos en vivo.

Reseña de SMTP2Go, precios, funciones, pros y contras

Name: SMTP2Go
Price: 10

¿Está cansado de que los correos electrónicos desaparezcan, caigan en las carpetas de spam o encuentre límites de envío arbitrarios? Los servicios SMTP de muchos proveedores de alojamiento web son meros añadidos y causan frustración y pesadillas de capacidad de entrega. ✨ SMTP2Go resuelve este problema central.

Proporciona infraestructura fiable y gestiona configuraciones técnicas complejas como SPF y DKIM automáticamente. Ahora puede centrarse en su negocio, sabiendo que sus correos electrónicos esenciales llegarán con éxito.

¿Qué es SMTP2Go?

SMTP2Go es un servicio de entrega de correo electrónico dedicado diseñado para garantizar que sus mensajes siempre lleguen a la bandeja de entrada del destinatario. Actúa como un potente centro central para todas sus necesidades de envío. Ya sea que necesite enviar correos electrónicos transaccionales desde su aplicación o correspondencia general desde un cliente de escritorio como Outlook, este servicio gestiona eficientemente la entrega de su correo.

Las empresas que ejecutan un número sustancial de correos electrónicos, incluidos los desarrolladores de bases de datos y sistemas, encuentran que esta plataforma es una herramienta invaluable y sin fricciones. Está diseñada específicamente para la gestión profesional y la estabilidad del correo electrónico. 💡

SMTP2Go Funciones clave

✨ Tiempo de actividad garantizado con infraestructura resiliente 🛡️

Necesita una entrega de correo electrónico que nunca se detenga, incluso durante crisis inesperadas. SMTP2Go opera mediante una infraestructura redundante y con múltiples centros de datos. Este diseño garantiza una alta fiabilidad y un tiempo de actividad constante.

Los correos electrónicos seguirán enviándose con éxito, incluso si se produce una interrupción importante de Internet. Puede confiar en que sus comunicaciones esenciales llegarán sin interrupción, ofreciendo una tranquilidad inigualable.

✨ Garantía proactiva de capacidad de entrega

Es frustrante cuando los correos electrónicos necesarios terminan en la carpeta de spam. SMTP2Go garantiza que sus mensajes siempre lleguen a la bandeja de entrada del destinatario al gestionar automáticamente los requisitos técnicos complejos. El servicio utiliza medidas proactivas para prevenir problemas comunes de capacidad de entrega antes de que causen fallos.

No necesita conocimientos técnicos previos para proteger su dominio. Las configuraciones esenciales se gestionan automáticamente para sus nombres de dominio, ayudando a que los correos electrónicos permanezcan fuera de la carpeta de spam. Esto incluye asegurar configuraciones correctas para SPF y DKIM.

✨ Monitorización mejorada e informes detallados

Manténgase informado sobre el estado de su cuenta de envío al instante. La monitorización está integrada directamente en el servicio para una conciencia inmediata. Si surge un posible problema, como un aumento repentino en su tasa de rebote, recibirá una alerta inmediata.

Los informes de entrega mejorados y las herramientas analíticas le ayudan a solucionar problemas rápidamente. Los datos de resultados fácilmente descargables están bien organizados, encajando perfectamente en soluciones personalizadas. Esta organización le ayuda a incorporar resultados con sus sistemas de backend fácilmente.

✨ Evite la limitación y los límites arbitrarios

Deje de permitir que los límites de alojamiento básicos frenen su negocio. Muchos servicios SMTP de ISP o de alojamiento web imponen bajos límites de envío por hora o por día. Estas restricciones arbitrarias se ejecutan a menudo solo como una ocurrencia tardía.

SMTP2Go está diseñado para volumen profesional, lo que le permite omitir la limitación por completo. Esto significa que estas restricciones arbitrarias ya no frenarán el volumen de correo electrónico necesario. Asegura que puede ejecutar una cantidad sustancial de correos electrónicos siempre que sea necesario.

✨ Envío flexible para cada necesidad

SMTP2Go actúa como un potente centro central para todos sus requisitos de envío. Obtiene la flexibilidad de enviar prácticamente cualquier tipo de correo electrónico con éxito. Ya sea que esté utilizando un cliente de escritorio o integrando correo en una aplicación compleja, el servicio gestiona eficientemente la entrega de su correo.

Este robusto sistema admite varios tipos de envío:

Envío de correos electrónicos transaccionales directamente desde su aplicación.
Envío de correspondencia general desde clientes de escritorio como Outlook.
Envío de correos electrónicos de marketing con un enlace de cancelación de suscripción incorporado.

✨ Soporte de clase mundial, a todas horas

Si alguna vez tiene una pregunta o problema técnico, la ayuda experta siempre está disponible. SMTP2Go ofrece acceso ilimitado a su amable equipo de soporte galardonado con el premio Stevie®. Esta asistencia es verdaderamente a todas horas, totalmente gratuita y constantemente reconocida como sobresaliente.

Recibirá información procesable rápidamente para resolver problemas. Los miembros del personal trabajan para educarle y resolver el problema, en lugar de solo remitirle a artículos que tal vez ya haya leído.

Casos de uso

🔗 Integración de correos electrónicos esenciales de la aplicación

Un desarrollador de bases de datos o sistemas necesita infraestructura fiable para su solución. No pueden depender de los límites arbitrarios que a menudo imponen los servicios de alojamiento web estándar. SMTP2Go proporciona una plataforma de correo sin fricciones para la integración en su aplicación.

Puede enviar mensajes generales cotidianos y correos electrónicos de marketing detallados de la base de datos sin problemas. La robusta API le permite integrar la funcionalidad de correo al instante. Los informes de entrega detallados ayudan a confirmar que las actualizaciones esenciales de la cuenta y las notificaciones llegan de forma fiable cada vez.

🚀 Escape de las restricciones de volumen arbitrarias

Muchas cuentas SMTP de ISP o de alojamiento web solo ofrecen funcionalidad de envío limitada como una ocurrencia tardía. Estos servicios a menudo imponen límites estrictos y bajos por hora o por día. Cuando su negocio crece, estas restricciones arbitrarias le impiden enviar actualizaciones necesarias o grandes volúmenes rápidamente.

Cambiamos a SMTP2Go para evitar por completo esta limitación. El servicio dedicado gestiona un número sustancial de correos electrónicos sin problemas. Ahora, puede ejecutar el volumen necesario, asegurando una comunicación oportuna con todos sus clientes.

🛡️ Garantizar que los correos electrónicos permanezcan fuera de las carpetas de spam

La capacidad de entrega es crucial; los correos electrónicos importantes deben llegar a la bandeja de entrada. Si sus correos electrónicos terminan en spam, las fallas técnicas como la falta de configuraciones SPF o DKIM suelen ser las culpables. No necesita ningún conocimiento previo para solucionar este problema complejo.

SMTP2Go gestiona estas configuraciones de seguridad esenciales automáticamente para sus nombres de dominio. Este enfoque proactivo ayuda a mantenerle fuera de las listas negras previniendo la causa de los problemas antes de que comiencen. Su reputación está protegida y las tasas de entrega se mantienen altas.

💡 Mantenimiento de la continuidad del negocio durante las interrupciones

Su flujo de correo electrónico nunca debería detenerse. Si se produce una interrupción importante de Internet o del servidor, los proveedores de correo electrónico estándar pueden simplemente detener el servicio, lo que provoca tiempos de inactividad masivos. Esta situación impacta negativamente en sus operaciones y reputación.

Nuestra infraestructura redundante y con múltiples centros de datos garantiza un tiempo de actividad constante y la máxima fiabilidad. Los correos electrónicos seguirán enviándose con éxito, incluso durante eventos imprevistos. Obtiene una tranquilidad inigualable sabiendo que sus correos electrónicos críticos siempre se entregarán.

🔔 Solución de problemas de capacidad de entrega con alertas instantáneas

¿Cómo sabría si los posibles problemas están afectando a su cuenta, como un aumento repentino en las tasas de rebote? Sin una monitorización proactiva, podría estar perdiendo clientes sin saber por qué.

La monitorización está integrada directamente en el servicio para ayudarle. Sabrá inmediatamente si existe un problema con su cuenta que requiera atención. Los informes de entrega mejorados le ayudan a solucionar problemas de forma rápida y eficiente. Esto le permite abordar problemas de cumplimiento o errores de datos antes de que se conviertan en obstáculos importantes.

🗂️ Gestión de múltiples clientes a través de subcuentas

Si gestiona el envío de correo electrónico para varios clientes o departamentos internos, la organización es clave. La función de gestión de subcuentas le ayuda a segregar claramente los flujos de correo electrónico.

Consejo: Esta característica simplifica la facturación y la gestión de cuotas para las agencias.

Puede dar a cada usuario o cliente su propio entorno de envío distinto. Esta separación permite un seguimiento más sencillo y una solución de problemas más fácil. También se le actualiza proactivamente si alguna cuenta específica se acerca a su cuota asignada.

Reseñas de usuarios

SMTP2Go disfruta de comentarios externos abrumadoramente positivos, reflejados en su calificación de 4.8 en miles de reseñas. Los usuarios elogian constantemente el servicio por su fiabilidad sólida como una roca: muchos señalan que la implementación fue fácil y que la plataforma "simplemente funciona" sin necesidad de microgestión constante.

La capacidad de entrega es una fortaleza clave; los clientes informan de una alta tasa de éxito, asegurando que los mensajes esenciales lleguen con éxito. El soporte al cliente recibe elogios excepcionales; los revisores mencionan repetidamente la respuesta rápida, experta y humana a través del chat telefónico o en línea, resolviendo a menudo problemas complejos en minutos.

El precio se considera rentable, ofreciendo un valor excelente por la calidad del servicio proporcionado, desde el generoso plan Gratuito hasta el nivel Professional de alto volumen. Aunque la incorporación y la interfaz se describen generalmente como "sencillas" y funcionales, una queja reciente aislada mencionó que la API era increíblemente lenta (hasta 10 segundos) y experimentaba problemas de estabilidad.

A pesar de esta queja aislada, el sentimiento general destaca a SMTP2Go como una solución profesional que ofrece entrega garantizada y capacidad de respuesta galardonada. ✅

Qué dicen en otras fuentes

Alex K.

· Trustpilot

5.0 / 5

SMTP2GO fue muy fácil de implementar y ha funcionado perfectamente desde su instalación. Es bueno tener una plataforma que funcione bien sin necesidad de microgestión constante. Lo recomiendo encarecidamente.

Jane C.

La calidad del soporte que recibimos con seguridad no se puede pagar con la tarifa más bien pequeña que cobran por nuestro plan Starter. Son muy competentes y brindan soporte rápido en caso de que lo necesite.

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