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Proton Mail

Proton Mail

Correo electrónico seguro que protege tu privacidad.

#2 dans Email Client
2 min de lectura · Actualizado 10/4/2025
Captura de pantalla de la página de inicio de Proton Mail

At a glance

Quick overview for Proton Mail: rating, pricing summary, key features, and highlights.

software.ciroappReview

4.0
Seguridad de Primera Clase, El Servicio Necesita Mejoras

We find Proton Mail offers truly exceptional end-to-end encryption and operates under robust Swiss privacy laws. The email product itself is outstanding, but the overall user experience is hindered by severely lagging customer support and occasional confusion in account management. Overall, Proton is the gold standard for email privacy, provided you do not anticipate needing technical assistance.

Ventajas

  • Pro:El correo electrónico principal está encriptado de extremo a extremo con seguridad de acceso cero.
  • Pro:Opera desde Suiza bajo leyes de privacidad estrictas y protectoras.
  • Pro:Nivel gratuito generoso y planes de pago que ofrecen un excelente valor de suite (VPN, Drive).
  • Pro:La herramienta Easy Switch simplifica la migración rápida desde otros proveedores.

Desventajas

  • Con:La capacidad de respuesta del soporte al cliente se informa frecuentemente como lenta e inadecuada.
  • Con:La gestión de cuentas y la configuración pueden ser engorrosas o confusas para los usuarios.
  • Con:Se han señalado problemas de fiabilidad ocasionales con servicios periféricos como Proton Drive.
  • Con:Los usuarios informan de desafíos continuos con los reembolsos y la resolución de suspensiones de cuentas.
Prueba gratuita
Yes — 14 días
Garantía de reembolso
Yes — 30 días
Rango: No especificado
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Reseña de Proton Mail, precios, funciones, pros y contras

¿Estás cansado de que los proveedores de correo electrónico populares escaneen tus mensajes para obtener beneficios de tus datos? La mayoría de los servicios utilizan el contenido de tu correo para crear perfiles detallados sobre ti. Proton Mail resuelve esta frustración proporcionando encriptación de extremo a extremo y seguridad de acceso cero.

✨ Este potente sistema garantiza que solo tú puedas ver tus correos electrónicos, protegiendo tus conversaciones de los espías digitales.

¿Qué es Proton Mail?

Proton Mail es un servicio de correo electrónico seguro construido sobre estándares de privacidad inflexibles. Está constituido y tiene su sede en Suiza, lo que significa que tus datos están protegidos por algunas de las leyes de privacidad más estrictas del mundo. Proton Mail es el servicio de correo electrónico encriptado de extremo a extremo más grande del mundo.

Utiliza un cifrado fuerte que funciona sin problemas en segundo plano, por lo que cualquiera puede usarlo, independientemente de su capacidad técnica. 🛡️ Millones de periodistas, activistas y ciudadanos comunes confían en Proton Mail para proteger sus comunicaciones.

Proton Mail Funciones clave

🛡️ Confidencialidad Inquebrantable con Encriptación

Tus conversaciones se mantienen completamente privadas, garantizadas mediante métodos de encriptación sólidos. Proton Mail utiliza encriptación de extremo a extremo, asegurando que las conversaciones solo viajen entre tú y tu destinatario. Ningún tercero puede interceptar o leer tus mensajes.

El servicio también utiliza encriptación de acceso cero. Esta potente medida de seguridad significa que ni siquiera Proton puede ver el contenido de tus correos electrónicos o tus archivos adjuntos. Esto protege tus datos porque las claves de descifrado se almacenan solo en tus dispositivos locales.

Todos los servicios de Proton se basan en código de código abierto y son auditados independientemente para garantizar su seguridad. Esta transparencia ayuda a mantener los más altos estándares de privacidad y confianza.

✨ Protección Esencial contra Rastreadores y Phishing

Proton Mail evita automáticamente que las empresas y los anunciantes vigilen la actividad de tu bandeja de entrada. La protección incorporada bloquea los rastreadores de correo electrónico que indican al remitente si abriste el mensaje o qué enlaces hiciste clic. Esto impide que los espías digitales te sigan por la web.

Para mantenerte a salvo de ataques comunes en línea, PhishGuard está integrado directamente en tu bandeja de entrada. Bloquea los intentos de phishing conocidos y te advierte activamente si un correo entrante parece muy sospechoso. Además, la confirmación de enlaces asegura que nunca caigas en un sitio web malicioso.

✨ Comunicación Segura con Cualquier Persona

Puedes enviar correos electrónicos altamente confidenciales de forma segura, incluso si tus contactos no usan Proton Mail. Tienes la opción de proteger un mensaje de correo electrónico con una contraseña antes de enviarlo externamente. También puedes establecer fácilmente una fecha de caducidad para estos intercambios sensibles.

Enviar mensajes protegidos con contraseña añade una capa importante de control. Esta flexibilidad te permite compartir información confidencial de forma segura con cualquier persona, independientemente de su proveedor de correo electrónico estándar. Esta función asegura que los intercambios sensibles permanezcan confidenciales fuera del ecosistema encriptado.

✨ Migración sin Esfuerzo usando Easy Switch

Cambiar a un buzón de correo privado es sencillo y rápido, sin el temor de perder datos antiguos. La herramienta Easy Switch te permite migrar sin problemas desde cualquier proveedor anterior con un solo clic. Puedes transferir todos tus correos electrónicos existentes, contactos y etiquetas personalizadas de inmediato.

Después de importar, puedes configurar el reenvío automático para recibir correos futuros en tu buzón seguro de Proton Mail. Este proceso hace que la transición a un servicio de correo totalmente privado sea fácil, sin necesidad de conocimientos técnicos.

✨ Gestión de Identidad y Control de la Bandeja de Entrada

Proton Mail ofrece varias formas de gestionar tu identidad y organizar tu bandeja de entrada. Puedes crear alias de "hide-my-email" al registrarte en nuevos servicios o foros en línea. Usar un alias evita posibles ataques dirigidos y reduce en gran medida el spam adverso al ocultar tu dirección de correo real.

Dentro de tu bandeja de entrada, una herramienta de organización ayuda a gestionar las suscripciones. Puedes ver al instante todas tus suscripciones de correo agrupadas en un solo lugar. Esto facilita decidir qué vale la pena conservar y darte de baja inmediatamente de listas de correo innecesarias.

✨ Acceso Fluido en Todas las Plataformas

Disfruta de la facilidad y seguridad de Proton Mail dondequiera que estés, gracias a las aplicaciones de código abierto. Estas aplicaciones están disponibles para navegadores web, ordenadores de escritorio, dispositivos Android y iPhones. Esto asegura que tus comunicaciones encriptadas estén siempre accesibles.

Más allá de la funcionalidad básica, el servicio proporciona herramientas útiles para la gestión de la bandeja de entrada. Puedes programar correos electrónicos para enviarlos más tarde, deshacer rápidamente un mensaje enviado o posponer una conversación completa hasta que estés listo para gestionarla.

Casos de uso

🔄 Migración Fácil desde un Proveedor Existente

Cambiar de servicio de correo electrónico a menudo se siente como una tarea masiva. Te preocupa perder mensajes o contactos importantes. La herramienta Easy Switch de Proton Mail elimina esta frustración por completo. Te permite importar rápidamente todos tus correos electrónicos existentes, contactos y etiquetas personalizadas de cualquier proveedor.

Después de importar, puedes configurar el reenvío automático para recibir correo nuevo de forma segura. Este proceso significa que estás protegido de inmediato, sin necesidad de experiencia técnica especial. Ganas una potente privacidad sin tener que limpiar tu buzón antiguo primero.

🛡️ Protégete de Espías Digitales y del Rastreo

Muchos servicios de correo electrónico gratuitos escanean tus mensajes para crear perfiles utilizados por los anunciantes. Este seguimiento permite a las empresas saber qué haces clic dentro de un correo electrónico. Puedes evitar automáticamente este tipo de vigilancia digital con Proton Mail.

El servicio bloquea los rastreadores de correo electrónico conocidos para que no te monitoricen. Cuando utilizas encriptación E2E, el monitoreo publicitario se detiene al instante. Esto significa que lees tu correo de forma privada, y los anunciantes no pueden seguirte por la web.

💼 Asegurar Comunicaciones Profesionales y Empresariales

Más de 50,000 empresas confían en Proton Mail para asegurar sus datos vitales. Proteger la confidencialidad del cliente y cumplir con las leyes de protección de datos es crucial para organizaciones serias. Dado que Proton tiene su sede en Suiza, tus datos se benefician de algunas de las leyes de privacidad más estrictas del mundo.

Todos los servicios son de código abierto y están auditados independientemente para garantizar su seguridad. Esto permite a las empresas proteger sus comunicaciones con los más altos estándares verificables. Es un seguro de seguridad que los servicios de las grandes tecnológicas no pueden igualar.

🔒 Enviar Información Confidencial a Cualquiera

A veces necesitas enviar datos sensibles a un amigo o cliente que no usa Proton Mail. Puedes añadir fácilmente una contraseña y una fecha de caducidad a esos correos específicos. Esto asegura que la información esté protegida incluso fuera del ecosistema encriptado.

Establece una contraseña segura que el destinatario debe usar para abrir el mensaje. Una vez que la fecha de caducidad pasa, el correo ya no es accesible. Esta función garantiza que la información confidencial permanezca vista solo por el destinatario previsto y solo por un tiempo determinado.

🚨 Salvaguardarse contra Phishing y Enlaces Maliciosos

Los intentos de phishing intentan engañarte para que reveles información personal a través de sitios web falsos. La protección avanzada incorporada de Proton Mail te ayuda a advertirte antes de caer en una trampa. Nuestra función PhishGuard bloquea inmediatamente los intentos de phishing conocidos.

Para mayor seguridad, la confirmación de enlaces te advierte si un correo parece sospechoso antes de que abras los enlaces. Obtienes advertencias cruciales antes de llegar a sitios web maliciosos. Esta protección actúa como una salvaguardia esencial para tu seguridad en línea.

👤 Gestionar tu Identidad y Reducir las Invasiones de Privacidad

Cuando te registras en un nuevo sitio web o servicio, normalmente tienes que proporcionar tu correo electrónico real. Esto te expone a spam potencial y ataques dirigidos. Proton te permite crear alias de hide-my-email únicos en su lugar.

Usa un alias cuando te registres en nuevos sitios. Si ese alias comienza a recibir spam excesivo o aparece en una filtración de datos, puedes desactivarlo al instante. Este sencillo paso ayuda a mantener tu dirección de correo electrónico principal y real completamente privada.

Resumen de precios de Proton Mail

Rango de precios
No especificado
Garantía de reembolso
Sí — 30 días

Proton Mail ofrece correo electrónico seguro y encriptado con cuatro opciones de planes, comenzando con un generoso nivel gratuito. Los planes de pago requieren una suscripción anual o mensual, ofreciendo significativamente más almacenamiento, dominios personalizados y acceso a toda la suite de Proton.

Planes y precios

Proton Free

Contactar para precios
El almacenamiento está limitado a 1 GB.
  • 1 GB de almacenamiento
  • 1 usuario
  • 1 dirección de correo electrónico
  • No se requiere tarjeta de crédito
Obtén Proton Gratis

Mail Plus

Contactar para precios
  • 15 GB de almacenamiento
  • 1 usuario
  • 10 direcciones de correo electrónico adicionales
  • Soporte para 1 dominio de correo electrónico personalizado
  • Carpetas y etiquetas ilimitadas
  • 10 alias de hide-my-email
  • Soporte al cliente prioritario
Obtén Mail Plus

Proton Unlimited

Contactar para precios
  • 500 GB de almacenamiento
  • 1 usuario
  • 15 direcciones de correo electrónico adicionales
  • Soporte para 3 dominios de correo electrónico personalizados
  • Carpetas y etiquetas ilimitadas y alias de hide-my-email
  • Soporte al cliente dedicado
  • VPN ultrarrápida y privada
  • Gestor de contraseñas encriptado
  • + 2 más funciones
Obtén Proton Unlimited

Proton Duo

Contactar para precios
Limita los usuarios a 2.
  • 1 TB de almacenamiento
  • Hasta 2 usuarios
  • 30 direcciones de correo electrónico adicionales
  • Soporte para 3 dominios de correo electrónico personalizados
  • Carpetas y etiquetas ilimitadas y alias de hide-my-email
  • Soporte al cliente dedicado
  • VPN ultrarrápida y privada
  • Gestor de contraseñas encriptado
  • + 3 más funciones
Obtén Proton Duo

Proton Mail cuesta entre No especificado y No especificado por No especificado con 4 planes: Proton Free (Gratis), Mail Plus (Precio No especificado), Proton Unlimited (Precio No especificado) y Proton Duo (Precio No especificado).

Esta estructura de precios ofrece opciones personalizadas según tus necesidades de almacenamiento y la gama de herramientas de privacidad deseadas.

Proton Free

Precio: Gratis Sitios compatibles: No se admiten dominios personalizados Más adecuado para: Uso individual básico Política de reembolso: No aplicable Otras características: 1 GB de almacenamiento, 1 usuario, 1 dirección de correo electrónico, No se requiere tarjeta de crédito

Esta es la forma perfecta de adoptar la privacidad en línea sin ningún compromiso. Obtienes 1 GB de almacenamiento seguro, ideal para nuevos usuarios o aquellos que solo necesitan funcionalidad básica de correo electrónico. Siempre es gratis, honrando el compromiso de Proton con la comunicación segura.

Mail Plus

Precio: No especificado Sitios compatibles: 1 dominio de correo electrónico personalizado Más adecuado para: Usuarios individuales que necesitan más funciones de correo profesional Política de reembolso: Garantía de devolución de dinero de 30 días Otras características: 15 GB de almacenamiento, 1 usuario, 10 direcciones de correo electrónico adicionales, 10 alias de hide-my-email, Soporte al cliente prioritario

Elige Mail Plus cuando 1 GB de almacenamiento ya no sea suficiente para tus actividades diarias. Puedes vincular tu propio dominio personalizado, lo que parece mucho más profesional en los correos electrónicos. Las direcciones de correo electrónico y los alias adicionales te ofrecen una mejor gestión y control de la bandeja de entrada. 📧

Proton Unlimited

Precio: No especificado Sitios compatibles: Soporte para 3 dominios de correo electrónico personalizados Más adecuado para: Usuarios avanzados que requieren la gama completa de servicios de Proton Política de reembolso: Garantía de devolución de dinero de 30 días Otras características: 500 GB de almacenamiento, Soporte al cliente dedicado, VPN ultrarrápida y privada, Almacenamiento en la nube encriptado, Protección avanzada de la cuenta, Alias de hide-my-email ilimitados

Este es el paquete completo recomendado, que proporciona acceso a todas las herramientas de privacidad de Proton. Te beneficias de un enorme grupo de almacenamiento de 500 GB y soporte dedicado. Si necesitas una VPN totalmente encriptada, un gestor de contraseñas y almacenamiento en la nube junto con tu correo electrónico, este plan ofrece un excelente valor.

Proton Duo

Precio: No especificado Sitios compatibles: Soporte para 3 dominios de correo electrónico personalizados Más adecuado para: Equipos pequeños o parejas que necesitan amplio almacenamiento seguro Política de reembolso: Garantía de devolución de dinero de 30 días Otras características: 1 TB de almacenamiento, Hasta 2 usuarios, 30 direcciones de correo electrónico adicionales, Todas las características de Proton Unlimited incluidas, Protección avanzada contra amenazas

Proton Duo está diseñado para compartir, permitiendo que hasta dos usuarios aseguren sus comunicaciones. Este plan cuenta con la mayor cantidad de almacenamiento con 1 TB, satisfaciendo fácilmente el uso intensivo por parte de varios individuos. Ofrece el más alto nivel de seguridad y conjunto de características disponibles para individuos o grupos pequeños.🛡️

Proton Mail demuestra confianza en sus planes de pago con una garantía de devolución de dinero de 30 días para todos los suscriptores. Puedes probar el plan gratuito Proton Free en cualquier momento, que ofrece servicios seguros básicos sin necesidad de una tarjeta de crédito para registrarte. Además, hay una prueba gratuita de 14 días disponible para la aplicación de escritorio.

Reseñas de usuarios

Los comentarios externos muestran un panorama mixto, fuertemente influenciado por opiniones extremas sobre la calidad del producto frente al servicio al cliente. Los usuarios elogian constantemente a Proton Mail (a menudo calificado con 5/5), junto con la idea de una privacidad sin concesiones y la ubicación de la empresa en Suiza, protegida por leyes sólidas de protección de datos.

La suite ofrece un valor sólido, especialmente ya que Proton introduce frecuentemente nuevas características en sus planes ilimitados. Sin embargo, el soporte al cliente es un punto de dolor importante, descrito como "inútil", "desastroso" y con "tiempos de respuesta lentos".

Los usuarios a menudo se quejan de una falta notable de autoridad o herramientas para que los representantes de soporte resuelvan problemas complejos como suspensiones de cuentas, problemas de acceso a la configuración o retrasos en los reembolsos. Además, algunos encuentran la interfaz "confusa" al gestionar suscripciones o configuraciones avanzadas.

Si bien el servicio central de correo electrónico encriptado sigue siendo un favorito, los usuarios potenciales deben ser conscientes de que la capacidad de respuesta del soporte y la fiabilidad de los servicios periféricos como Proton Drive pueden ser inconsistentes. Esta retroalimentación polarizada resulta en una calificación general baja por parte de terceros, a pesar de la fuerte lealtad hacia el producto Mail.

😔

Qué dicen en otras fuentes

Alex D.
· Trustpilot
5.0 / 5

He probado varios de los productos de Proton y los he encontrado muy fiables. Proton Mail, concretamente, merece una calificación de 5/5. Lo uso con éxito para mi plan de correo de dominio personalizado y la seguridad es inigualable.

Marta R.
· Trustpilot
5.0 / 5

Soy usuaria desde 2016 y realmente aprecio la fuerte filosofía de privacidad de la empresa. Me gusta especialmente el producto Mail, y el precio es bastante bueno por las características que recibes. Pienso incorporar más de sus servicios pronto.

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¿Por qué usar Proton Mail?

Recupera el control de tus comunicaciones y elige un correo electrónico que sea seguro y privado por defecto. Proton Mail ofrece una protección esencial que los servicios de las grandes tecnológicas no pueden igualar, actuando como un seguro para tu seguridad en línea.

  • Bloquea espías digitales: Evitarás automáticamente los rastreadores de correo electrónico y la monitorización. Esto impide que los anunciantes te sigan por la web o sepan qué haces clic.
  • Estándares de seguridad inigualables: Los servicios de Proton son de código abierto y auditados independientemente para garantizar su seguridad. Proton utiliza encriptación de acceso cero, lo que garantiza que ni siquiera Proton pueda leer tus correos o archivos adjuntos.
  • Migración sin esfuerzo: La herramienta Easy Switch te permite moverlo todo rápidamente. Puedes importar tus correos electrónicos existentes, etiquetas, contactos y calendarios con un solo clic.
  • Mantente a salvo de ataques: PhishGuard bloquea intentos de phishing conocidos y te advierte si un correo parece sospechoso. La confirmación de enlaces asegura que nunca caigas en sitios web maliciosos.
  • Oculta tu identidad: Crea alias de hide-my-email al registrarte en nuevos servicios. Este paso sencillo ayuda a reducir el spam y previene posibles ataques de phishing dirigidos.
  • Comunicación segura en todas partes: Disfruta de la facilidad y seguridad de Proton Mail en todos tus dispositivos. Las aplicaciones de código abierto están disponibles para web, escritorio, Android y iPhone.

Proton Mail es esencial para cualquiera que crea que su privacidad en línea merece ser protegida, desde individuos hasta las más de 50,000 empresas que ya lo utilizan. No necesitas conocimientos técnicos; el cifrado funciona perfectamente en segundo plano. Únete a la misión de asegurar tus datos vitales y crea una cuenta gratuita hoy mismo. ✅

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Preguntas frecuentes

¿Cómo facilita la herramienta Easy Switch el traslado de mis correos antiguos a Proton Mail?

La herramienta Easy Switch te ayuda a transferir todo fácilmente desde proveedores como Gmail u Outlook. Importa tus correos electrónicos existentes, etiquetas, contactos y calendarios automáticamente. Todos los mensajes migrados se encriptan inmediatamente tras llegar a tu nueva bandeja de entrada segura.

¿Puedo usar Proton Mail con clientes de escritorio estándar como Outlook o Apple Mail?

Sí, los usuarios de planes de pago pueden conectar clientes de terceros como Outlook, Thunderbird o Apple Mail. Debes instalar y usar el software Proton Mail Bridge para esta funcionalidad. Actualmente, Bridge es necesario para integrarse con los clientes de correo de escritorio.

¿Cuál es el límite máximo de tamaño de adjunto para los correos electrónicos?

El tamaño máximo del archivo para un único adjunto es de 25 MB en todos los planes disponibles. Proton no admite actualmente el envío masivo de correos promocionales o programáticos de alto volumen.

¿Hay una prueba gratuita para los servicios de pago o la aplicación de escritorio?

Los planes de pago ofrecen un inicio sin riesgos respaldado por una garantía de devolución de dinero de 30 días. Por separado, hay una prueba gratuita de 14 días disponible específicamente para la aplicación de escritorio de Proton Mail.

¿Qué incluye la garantía de devolución de dinero de 30 días?

Proton ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días para todas las suscripciones de pago, ya sean facturadas mensual o anualmente. Si no estás satisfecho, puedes solicitar un reembolso dentro de esos 30 días.

¿Qué significa la 'encriptación de acceso cero' para mis correos y archivos adjuntos?

La encriptación de acceso cero significa que solo tú podrás ver tus correos electrónicos y archivos. Ni siquiera los empleados de Proton tienen la capacidad de acceder o leer el contenido de tus mensajes o archivos adjuntos.

¿Cuántos dominios personalizados puedo usar con mi suscripción de pago?

El plan Mail Plus admite un dominio de correo electrónico personalizado. Si te actualizas a los planes Proton Unlimited o Proton Duo, puedes usar el soporte para hasta tres dominios de correo electrónico personalizados.

¿Cómo se gestiona la capacidad de respuesta del soporte al cliente en los planes?

El plan Mail Plus incluye soporte prioritario al cliente. Tanto los planes Proton Unlimited como Duo ofrecen acceso a soporte al cliente dedicado. No se indican explícitamente tiempos de respuesta garantizados (SLA) específicos en el sitio oficial.

¿Cuántos usuarios y cuánto almacenamiento se incluye en los planes multiusuario?

El plan Proton Duo admite hasta dos usuarios y viene con 1 TB de almacenamiento total. El plan Proton Family lo amplía, admitiendo hasta seis miembros de la familia con 3 TB de almacenamiento compartido.

¿Cuáles son los límites para crear alias de hide-my-email?

El plan Mail Plus proporciona 10 alias de hide-my-email para uso profesional. Si eliges los planes Proton Unlimited o Duo, obtienes acceso a un número ilimitado de alias de hide-my-email.

¿Puedo aumentar la capacidad de almacenamiento del plan gratuito?

Sí, el plan Proton Free comienza con 500 MB de almacenamiento de correo. Puedes aumentar este almacenamiento a 1 GB completando fácilmente las acciones de la lista de verificación 'Empezar con Proton'.

¿Qué herramientas específicas se incluyen en la suite completa de Proton para los usuarios Unlimited?

Proton Unlimited incluye el servicio de correo electrónico seguro junto con una VPN rápida, un gestor de contraseñas encriptado y almacenamiento en la nube privado para documentos y fotos.

¿Ofrece Proton alguna característica para ayudar a gestionar suscripciones y spam?

Sí, Proton Mail ayuda a organizar tu bandeja de entrada enumerando todas las suscripciones en un solo lugar. Puedes darte de baja rápidamente de lo que no deseas conservar. También se incluye protección avanzada contra el phishing.

¿Listo para probar Proton Mail? Consulta el sitio oficial o los precios.
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