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Otter.ai

Otter.ai

El agente de IA esencial para reuniones más inteligentes.

#1 dans Transcription
2 min de lectura · Actualizado 10/5/2025
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At a glance

Quick overview for Otter.ai: rating, pricing summary, key features, and highlights.

software.ciroappReview

4.3
Agente de IA esencial para reuniones de alta precisión.

We find Otter.ai is an exceptionally powerful AI meeting agent that consistently delivers high accuracy and valuable insights. Overall, it significantly boosts efficiency by automating note-taking and integrating advanced summary tools, making it an essential tool for high-volume meeting environments despite documented concerns regarding customer support responsiveness.

Ventajas

  • Pro:Alta precisión de transcripción, a menudo reportada hasta el 95%.
  • Pro:Ahorra tiempo significativo al automatizar la toma de notas y los resúmenes (más de 4 horas semanales).
  • Pro:Potentes funciones de IA para contexto, resúmenes, elementos de acción y seguimientos.
  • Pro:Integración perfecta con plataformas de reuniones populares (Zoom, Google Meet).

Desventajas

  • Con:Los usuarios informan de dificultades para contactar y recibir soporte al cliente de manera oportuna.
  • Con:Problemas recurrentes reportados con la gestión de suscripciones, facturación o cargos no autorizados.
  • Con:Pueden ocurrir errores menores de transcripción con jerga o capitalización específicas.
Prueba gratuita
Yes — 7 días
Rango: $8.33–$19.99/usuario/mes (facturado anualmente)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Reseña de Otter.ai, precios, funciones, pros y contras

¿Estás cansado de perderte detalles importantes o de pasar horas revisando grabaciones de reuniones? 😩 Otter.ai lo soluciona actuando como tu Agente de Reuniones con IA dedicado. Ofrece transcripciones en vivo y resúmenes automáticos para que puedas reunirte de manera más inteligente, no más dura.

¿Qué es Otter.ai?

Otter.ai es el Agente de Reuniones con IA líder diseñado para escuchar y capturar detalles conversacionales cruciales. Está creado para individuos, equipos pequeños y grandes empresas que buscan maximizar la eficiencia. Opera como un asistente ejecutivo incansable, rastreando las conclusiones necesarias y gestionando los seguimientos automáticamente.

Este sistema proporciona información que puedes usar inmediatamente, extrayendo información importante para que no tengas que revisar transcripciones completas. Incluso puedes activar el Chat de IA activado por voz: solo di "Hey Otter" para obtener respuestas sobre conversaciones pasadas. ✨

Otter.ai Funciones clave

✨ Su Agente de Reuniones con IA Dedicado

Deje de intentar hacer malabares y tomar notas mentales durante llamadas importantes. Otter actúa como su Agente de Reuniones con IA dedicado, asegurando que capture todo lo crucial. Puede enviar al agente a una reunión en su nombre o llevarlo consigo para que participe directamente.

Este sistema opera como un asistente ejecutivo incansable, listo para capturar todos los hechos. Escucha atentamente, rastrea las conclusiones necesarias e incluso gestiona los seguimientos automáticamente. Esto aumenta drásticamente la eficiencia para que pueda centrarse únicamente en la conversación que tiene delante.

✨ Captura en Vivo y Transcripción de Alta Fidelidad

Obtenga transcripciones de alta precisión entregadas en tiempo real a medida que se desarrolla su reunión. Esto asegura que nunca se pierda un detalle vital, incluso en discusiones aceleradas. Los usuarios informan de una impresionante tasa de precisión de hasta el 95%, lo que garantiza un registro fiable de su conversación.

Otter proporciona transcripción en vivo y aclara quién está hablando mediante la identificación del orador. Puede confiar en el sistema para capturar la integridad de la discusión. Se integra sin problemas con plataformas de conferencias populares para garantizar la fidelidad en todas sus reuniones.

La compatibilidad de la plataforma incluye:

  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Google Meet

💡 Resúmenes Instantáneos e Información Clave 💡

Comprenda rápidamente la información central de cualquier reunión, independientemente de su duración. Otter le ayuda a ahorrar horas que podría haber dedicado a revisar transcripciones completas. El sistema convierte las conversaciones en conocimiento utilizable rápidamente, permitiéndole recuperar tiempo en su semana.

La IA de Otter condensa automáticamente las discusiones largas en resúmenes cortos y fáciles de leer. El sistema está diseñado para extraer solo la información importante. Esto significa que capta instantáneamente la esencia de la reunión sin tener que leer cada línea de texto.

✨ Chat de IA Dinámico y Preguntas y Respuestas Conversacionales

Convierta su biblioteca de registros de reuniones en una fuente de conocimiento interactiva con el Chat de IA activado por voz. Puede obtener respuestas e información al instante directamente de sus conversaciones pasadas. Simplemente diga "Hey Otter" para activar la función y comenzar sus consultas.

Use el Chat de IA en cualquier momento para extraer información clave específica o hacer preguntas sobre detalles de cualquier conversación pasada. El sistema puede generar planes necesarios al instante o incluso redactar correos electrónicos de seguimiento basados en el contenido de la reunión. Esto ayuda a que los proyectos avancen eficientemente y reduce el trabajo manual.

✨ Gestión sin Esfuerzo de Elementos de Acción

Pase rápidamente de la discusión a la ejecución transformando la intención conversacional en tareas confirmadas. Otter captura e identifica automáticamente elementos de acción durante sus conversaciones. Estas tareas incluso se pueden asignar directamente desde la conversación.

Mantenga sus proyectos en marcha sincronizando sin problemas las conclusiones clave y los elementos de acción en sus herramientas de flujo de trabajo. Cuando está conectado a aplicaciones como Asana, sus notas de reunión se traducen automáticamente en tareas simples con plazos. Esto mantiene a su equipo alineado y asegura que nada se pierda.

✨ Agentes de IA Especializados para Flujos de Trabajo

Otter ofrece agentes de IA personalizados diseñados específicamente para optimizar los flujos de trabajo profesionales en diferentes roles. Estos agentes manejan tareas especializadas, asegurando que los datos de la reunión capturados se maximicen para su campo específico. Esto permite a los equipos beneficiarse de la automatización adaptada y de información más profunda.

Por ejemplo, el Agente de Ventas automatiza los seguimientos y captura notas, integrándose eficientemente con sus sistemas CRM como Salesforce y HubSpot. El Agente de Reclutamiento puede extraer información de candidatos durante las entrevistas y sincronizar notas directamente a plataformas como Greenhouse a través de Zapier. Otros agentes especializados incluyen el Agente de Educación, Agente de Medios y Agente de SDR.

Casos de uso

🚀 Impulsando la Productividad del Equipo y el Seguimiento

Las reuniones diarias de estado a menudo consumen tiempo valioso solo para la documentación. En lugar de escribir notas manualmente, su Agente de Reuniones con IA proporciona una transcripción en vivo y de alta precisión en tiempo real. Condensa automáticamente las discusiones largas en resúmenes cortos y fáciles de leer justo después de que termina la llamada.

Esta salida inmediata ayuda a los equipos a trabajar más rápido. Los usuarios informan de que ahorran más de cuatro horas semanales automatizando el proceso de transcripción y resumen. Puede compartir instantáneamente el resumen y las conclusiones clave en plataformas como Slack, asegurando que todos estén en sintonía fácilmente.

✅ Gestión de la Responsabilidad del Proyecto

Es fácil que las tareas se pierdan entre la discusión y la asignación. Otter garantiza la continuidad del proyecto al capturar automáticamente los compromisos a medida que se hablan. Identifica quién es responsable de qué cuando concluyen las discusiones.

Estas conclusiones y elementos de acción críticos se sincronizan sin problemas con sus herramientas externas de gestión de proyectos. Conectar Otter a herramientas como Asana o Jira mantiene los proyectos en marcha y garantiza que no se pierda ningún elemento de acción.

💰 Generación de Información de Ventas y Actualizaciones de CRM

El Agente de Ventas con IA automatiza los seguimientos necesarios e impulsa la eficiencia central. Garantiza que cada detalle de una llamada de descubrimiento o presentación se capture de manera fiable. El agente utiliza IA personalizada para extraer información vital al instante.

Puede registrar automáticamente transcripciones e información directamente en su CRM, como Salesforce o HubSpot. Esto significa que su equipo de ventas siempre tiene los datos de interacción del cliente más recientes sin perder tiempo en la entrada manual de datos.

🧠 Recuperación Rápida de Decisiones Pasadas

No necesita revisar horas de grabaciones solo para encontrar una pieza de información. El Chat de IA activado por voz hace que la recuperación de hechos no requiera esfuerzo. Simplemente actívelo diciendo "Hey Otter".

Flujo de Pasos: Recuperación de Información

  1. Use la función Chat de IA dentro de la plataforma.
  2. Haga una pregunta en lenguaje natural sobre cualquier conversación pasada (p. ej., "¿Cuál fue el presupuesto para el cuarto trimestre?").
  3. Otter extrae instantáneamente del contexto pasado y genera la respuesta.

Consejo: Use esta función para generar borradores iniciales de planes o correos electrónicos de seguimiento necesarios de inmediato a partir del contenido de la reunión.

🤝 Optimización de los Flujos de Trabajo de Reclutamiento

El reclutamiento necesita precisión en tiempo real para capturar los detalles de la entrevista y del candidato. El Agente de Reclutamiento con IA ayuda a extraer información crítica del candidato de inmediato. También garantiza que pueda redactar comunicaciones de seguimiento personalizadas y basadas en datos rápidamente.

Al aprovechar la integración de Zapier, todas las notas de la entrevista se pueden sincronizar directamente en sistemas como Greenhouse. Esto reduce drásticamente la carga administrativa y centraliza la información del candidato de manera eficiente.

📚 Automatización de la Grabación de Clases y Contenido Multimedia

Para entornos educativos, el Agente de Educación con IA automatiza la toma de notas cuando se conecta a su calendario. Esto proporciona a los estudiantes notas de conferencias completas y buscables sin distracciones. Para los creadores de contenido, el Agente de Medios con IA captura pensamientos incipientes de manera efectiva.

Problema → Enfoque → Resultado

  • Problema: Las ideas son difíciles de organizar y referenciar rápidamente.
  • Enfoque: Captura pensamientos usando el Agente de Medios para generar transcripciones.
  • Resultado: Organiza sin esfuerzo los pensamientos en esquemas estructurados. Puedes extraer citas e información clave, haciendo que el proceso de creación del primer borrador sea mucho más rápido.

Resumen de precios de Otter.ai

Rango de precios
$8.33–$19.99/usuario/mes (facturado anualmente)

Otter.ai ofrece planes estructurados en torno a usuarios y facturación anual, desde un nivel Basic gratuito hasta soluciones Enterprise. Los planes de pago comienzan en $8.33 por usuario al mes (facturado anualmente) e incluyen límites de uso flexibles y funciones avanzadas de IA.

Planes y precios

Basic

MonthlyFree
YearlyFree
300 minutos de transcripción mensuales, 3 importaciones de archivos de audio/video de por vida
  • Transcripción en vivo
  • Identificación del orador
  • Soporte multilingüe
  • Aplicaciones para iOS y Android
  • AI Chat dentro y entre reuniones
  • Flujos de trabajo de IA para reuniones
Empezar

Pro

Monthly$16.99/usuario/mes
Yearly$8.33/usuario/mes
1200 minutos de transcripción, Hasta 90 minutos/reunión, 10 importaciones mensuales de archivos de audio/video
  • Todo lo de Basic, más
  • Almacenamiento ilimitado
  • Plantillas avanzadas de reuniones
  • Vocabulario del equipo y oradores etiquetables
  • Búsqueda avanzada, exportación y reproducción
  • Integración con Zapier
Comprar ahora

Business

Monthly$30/usuario/mes
Yearly$19.99/usuario/mes
Hasta 4 horas/reunión, 6000 minutos de importación, Reuniones ilimitadas + grabaciones en la aplicación (Requiere prueba gratuita de 7 días)
  • Todo lo de Pro, más
  • Funciones avanzadas de administración: registros de actividad, análisis de uso
  • Unirse a 3 reuniones concurrentes
  • Soporte prioritario
  • Flujos de trabajo de IA personalizados
Comprar ahora

Enterprise

MonthlyNo se indica explícitamente
YearlyNo se indica explícitamente
Flujos de trabajo de IA personalizados ilimitados
  • Todo lo de Business, más
  • Inicio de sesión único (SSO)
  • Seguridad y controles de grado empresarial
  • Captura de dominio
  • Cumplimiento de HIPAA
  • Gerente de Éxito del Cliente dedicado
  • Agente de ventas de Otter
Programar una demostración

Otter.ai cuesta entre $8.33 y $19.99 por usuario/mes (facturado anualmente) con cuatro planes: Basic (Gratuito), Pro ($8.33), Business ($19.99) y Enterprise (Personalizado).

Revise las características y capacidades específicas de cada nivel a continuación para encontrar el mejor ajuste para su equipo.

Basic (Gratuito)

Precio: Gratis Sitios web compatibles: No se indica explícitamente Ideal para: Aquellos que quieren probarlo Política de reembolso: No se indica explícitamente Otras características:

  • Chat de IA dentro y entre reuniones
  • Transcripción en vivo e identificación del orador
  • Soporte multilingüe
  • Uso con Zoom, MS Teams y Google Meet

Este plan gratuito es perfecto para personas que recién comienzan con la transcripción con IA. Permite probar las funciones principales y los flujos de trabajo de las reuniones con IA sin compromiso. Sin embargo, tu tiempo de transcripción mensual está limitado a 300 minutos.

Pro

Precio: $8.33/usuario/mes (facturado anualmente) o $16.99/usuario/mes (facturado mensualmente) Sitios web compatibles: No se indica explícitamente Ideal para: Individuos y equipos pequeños Política de reembolso: No se indica explícitamente Otras características:

  • Almacenamiento ilimitado
  • Plantillas avanzadas de reuniones
  • Vocabulario del equipo y oradores etiquetables
  • Integración con Zapier

El plan Pro eleva tu uso con límites de transcripción mucho mayores y más funcionalidad por reunión. Si necesita almacenamiento seguro e ilimitado y opciones de búsqueda avanzada, este plan es una excelente opción para su equipo pequeño. Los equipos que utilizan Zapier apreciarán la nueva capacidad de integración.

Business

Precio: $19.99/usuario/mes (facturado anualmente) o $30/usuario/mes (facturado mensualmente) Sitios web compatibles: No se indica explícitamente Ideal para: Equipos grandes Política de reembolso: No se indica explícitamente Otras características:

  • Unirse a 3 reuniones concurrentes
  • Funciones de administración mejoradas (registros de actividad, análisis de uso)
  • Soporte prioritario
  • Reuniones ilimitadas y grabaciones en la aplicación

Esta es la opción popular para organizaciones que necesitan escala seria y control administrativo. Obtiene tiempos de reunión más largos, de hasta cuatro horas, y significativamente más minutos de importación. Si su equipo tiene un alto volumen de uso y requiere supervisión, el plan Business es el mejor valor de Otter.

Enterprise

Precio: No se indica explícitamente (Programar una demostración) Sitios web compatibles: No se indica explícitamente Ideal para: Empresas Política de reembolso: No se indica explícitamente Otras características:

  • Inicio de sesión único (SSO)
  • Cumplimiento de HIPAA y seguridad de grado empresarial
  • Gerente de Éxito del Cliente dedicado
  • Agente de ventas de Otter e integraciones personalizadas (CRM, marcadores)

El plan Enterprise está diseñado para grandes empresas con complejas necesidades de seguridad y operación. Ofrece funciones avanzadas de cumplimiento como HIPAA y recursos de soporte dedicados. Póngase en contacto con el equipo de ventas para configurar una solución personalizada adaptada a sus requisitos corporativos específicos.

Otter.ai facilita comenzar de inmediato con el plan gratuito Basic. Si está considerando el nivel Business, puede probarlo primero con la prueba gratuita de 7 días. Los estudiantes y profesores que utilicen un correo electrónico .edu también pueden recibir un descuento del 20% en los planes Pro.

Reseñas de usuarios

Otter.ai goza de una sólida reputación entre los usuarios, especialmente por su eficiencia y capacidades de transcripción precisa en diversas plataformas como Zoom y Google Meet. Muchos críticos lo llaman un "salvavidas", señalando que su capacidad para convertir audio, incluso discusiones complicadas con múltiples acentos, en texto es impresionante 🏆.

Los usuarios destacan constantemente el significativo ahorro de tiempo, informando a menudo que reducen horas de su carga semanal de toma de notas. Las funciones de IA integradas, que incluyen resúmenes automáticos, viñetas clave y seguimiento de elementos de acción, se consideran un cambio radical para profesionales y estudiantes por igual, permitiéndoles centrarse plenamente en la conversación.

Sin embargo, la opinión no es totalmente perfecta. Una preocupación principal reportada por varios usuarios se centra en el servicio al cliente; encontrar soporte puede ser difícil, y hay informes mixtos sobre la capacidad de respuesta del personal.

Además, algunos usuarios encontraron problemas frustrantes relacionados con la gestión de suscripciones y cargos recurrentes no autorizados. A pesar de estos puntos de fricción en el servicio, la funcionalidad principal del producto es muy elogiada por su fiabilidad y las ganancias de productividad.

Qué dicen en otras fuentes

D. Klein
· Trustpilot
5.0 / 5

Otter es un cambio radical para los profesionales de la salud mental. Antes, escribía notas a mano en lugar de centrarme en el paciente. Ahora, puedo concentrarme totalmente en la persona sin distracciones, sabiendo que Otter lo está capturando todo.

K. Adams
· Trustpilot
5.0 / 5

¡Me encanta la aplicación Otter! Ha supuesto un cambio radical para las reuniones de vídeo grupales entre varias oficinas. Ya no me preocupa perder ningún detalle, ya que Otter proporciona la transcripción y las viñetas clave al instante.

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¿Por qué usar Otter.ai?

Deja de tomar notas manuales y empieza a recuperar horas en tu semana. Los usuarios informan de que ahorran más de cuatro horas semanales automatizando la transcripción y los resúmenes. Esta drástica ganancia de eficiencia ayuda a los equipos a trabajar más rápido y a centrarse en resultados productivos.

Así es como Otter mejora tu flujo de trabajo:

  • Obtén transcripciones de alta precisión rápidamente. Los usuarios informan de hasta un 95% de precisión, asegurando que capturas cada detalle de forma fiable.
  • Condensa automáticamente las discusiones largas en resúmenes cortos y fáciles de leer, para que siempre captes la esencia de inmediato. 💡
  • Usa AI Chat en cualquier momento para generar planes o redactar correos electrónicos de seguimiento necesarios de inmediato a partir del contenido de la reunión.
  • Mantén los proyectos funcionando sin problemas capturando y asignando automáticamente los elementos de acción directamente de tus conversaciones.
  • Conecta Otter sin problemas en tus herramientas existentes como Zoom, Slack, Google Meet y Asana para una gestión de proyectos y colaboración integradas.

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Preguntas frecuentes

¿Si compro un plan de pago, el precio es por usuario o se basa en el uso total del equipo?

Otter utiliza un modelo de precios por usuario y por mes para los planes Pro y Business. Aunque se paga por asiento, cada usuario recibe su propio conjunto de límites específicos de minutos de transcripción e importación de archivos.

¿Hay una prueba gratuita disponible para los planes de pago?

Sí, hay una prueba gratuita de 7 días disponible específicamente para el nivel Business completo. El plan Basic también es gratuito para siempre, lo que te permite probar las funciones principales antes de comprometerte con una suscripción de pago.

¿Cuáles son las integraciones clave disponibles con Otter.ai?

Otter se integra con plataformas importantes como Zoom, MS Teams y Google Meet en todos los planes. Los usuarios de Pro obtienen integración con Zapier, mientras que los clientes de Enterprise pueden recibir integraciones personalizadas para sistemas como CRM y marcadores (incluidos HubSpot y Salesforce).

¿Cuáles son los límites de uso principales en el plan Pro?

El plan Pro proporciona a los usuarios 1200 minutos de transcripción cada mes. Las reuniones individuales tienen un límite de 90 minutos, y puedes importar 10 archivos de audio o video mensualmente.

¿Cuántos minutos puedo importar en el plan Business?

El plan Business ofrece una gran capacidad de 6000 minutos de importación para archivos de audio o video pregrabados. Las reuniones grabadas directamente dentro de la aplicación son ilimitadas y pueden durar hasta cuatro horas cada una.

¿Qué estándares de cumplimiento de seguridad cumple Otter?

Los planes Enterprise ofrecen funciones avanzadas de cumplimiento, como HIPAA e inicio de sesión único (SSO). El servicio utiliza cifrado TLS y AES-256 para proteger tus datos en tránsito y en reposo.

¿Otter admite idiomas además del inglés?

Sí, Otter ofrece soporte multilingüe a partir del plan Basic. Las capacidades de transcripción se enumeran específicamente para inglés, francés y español.

¿Cómo cancelo mi suscripción o solicito un reembolso?

Las políticas de reembolso y cancelación explícita no se detallan completamente en el sitio oficial. Debes revisar los Términos de Servicio detallados o ponerte en contacto directamente con el equipo de soporte de facturación para obtener instrucciones específicas sobre cómo gestionar tu suscripción.

¿Qué tipos de soporte al cliente se incluyen con los planes de pago?

Los planes Pro y Business incluyen acceso a soporte por correo electrónico. Los clientes de Business reciben Soporte Prioritario, y los usuarios de Enterprise obtienen un Gerente de Éxito del Cliente (Customer Success Manager) dedicado para asistencia personalizada.

¿Cuáles son las limitaciones del plan Basic gratuito?

El plan Basic limita a los usuarios a 300 minutos de transcripción por mes. Además, solo puedes usar la función de importación para tres archivos de audio o video en total durante toda la vida de tu cuenta gratuita.

¿Puedo asistir a varias reuniones a la vez usando Otter?

Sí, si te suscribes al plan Business, tienes la capacidad de unirte a tres reuniones simultáneas. Esto te permite hacer un seguimiento de varias conversaciones que ocurren al mismo tiempo.

¿Hay un descuento para estudiantes o educadores?

Sí, Otter ofrece un descuento del 20% tanto en los planes Pro mensuales como anuales. Esta tarifa con descuento está disponible para estudiantes y profesores que utilicen una dirección de correo electrónico .edu válida.

¿Qué plan es mejor para equipos pequeños que necesitan transcripción fiable y frecuente?

El plan Pro es el mejor para equipos pequeños, ya que proporciona almacenamiento ilimitado y funciones cruciales como la búsqueda avanzada. Incluye soporte para Vocabulario del Equipo para garantizar una alta precisión para la jerga y los nombres específicos de la empresa.

¿Hay herramientas que ayuden a migrar transcripciones o archivos de audio existentes?

Sí, Otter admite la sincronización de archivos de audio/video desde Dropbox. También puedes sincronizar automáticamente grabaciones en la nube desde Zoom, dependiendo de los límites mensuales de importación de tu plan.

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