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Ninja Forms

Ninja Forms

El complemento de formularios de WordPress que crece contigo

#4 dans WordPress Form Builder
2 min de lectura · Actualizado 10/3/2025
Captura de pantalla de la página de inicio de Ninja Forms

At a glance

Quick overview for Ninja Forms: rating, pricing summary, key features, and highlights.

software.ciroappReview

4.1
Creador Robusto, Servicio Inconsistente

Agradecemos a Ninja Forms por su sólido complemento principal y su estructura de pago altamente modular, que ofrece un valor real para las empresas en crecimiento. Sin embargo, los comentarios externos muestran una inconsistencia grave en la capacidad de respuesta del soporte técnico, particularmente con respecto a las correcciones de errores críticos. En general, el producto es rico en funciones y fiable para las funciones principales, pero aconsejamos cautela a los usuarios que dependen de un soporte prioritario inmediato para los complementos premium.

Ventajas

  • Pro:El generoso plan Core gratuito incluye formularios y envíos ilimitados.
  • Pro:El precio modular flexible permite a los usuarios comprar complementos individuales según sea necesario.
  • Pro:El creador de arrastrar y soltar facilita la creación de formularios.
  • Pro:Fuerte compromiso con el cumplimiento (GDPR/HIPAA) y la accesibilidad (WCAG2).

Desventajas

  • Con:El soporte técnico puede ser inconsistente o lento para abordar errores críticos.
  • Con:Los usuarios informan de falta de transparencia con respecto a los plazos para solucionar errores en complementos de pago.
Garantía de reembolso
Yes — 14 días
Rango: GRATIS–$299.40/año
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Reseña de Ninja Forms, precios, funciones, pros y contras

Construir formularios de WordPress flexibles no debe ser complicado ni innecesariamente caro. Ninja Forms entiende que cada euro cuenta. Aborda esta frustración ofreciendo un complemento principal genuinamente gratuito repleto de herramientas útiles.

Obtienes mayor control y funciones más inteligentes desde el principio. Esto te permite tener éxito sin constantes avisos de "Actualizar a Pro". ✨

¿Qué es Ninja Forms?

Ninja Forms es un complemento de formularios robusto y fiable para WordPress. Más de 50,000,000 descargas demuestran que es una base de la plataforma WordPress. Esta herramienta está construida para manejar cualquier cosa, desde formularios de contacto simples hasta aplicaciones industriales avanzadas.

El creador de arrastrar y soltar facilita la creación de formularios de forma muy personalizable. Es perfecto para empresas en crecimiento, organizaciones y desarrolladores profesionales que realizan trabajos para clientes. 💡

Ninja Forms Funciones clave

🛠️ El Intuitivo Constructor de Arrastrar y Soltar

Comenzar un nuevo formulario es rápido y sin confusiones. Ofrecemos un complemento principal genuinamente gratuito repleto de herramientas útiles para tu éxito. Puedes usar la función de arrastrar y soltar para crear formularios de contacto simples o aplicaciones avanzadas de inmediato.

Nuestro núcleo gratuito proporciona más de 28 campos de formulario, que es la selección más amplia disponible en cualquier constructor de formularios gratuito de WordPress. Esta selección te ayuda a crear formularios diversos y detallados en solo minutos. Obtienes mayor control y funciones más inteligentes desde el principio.

Ahorra tiempo configurando Campos Personalizados y Favoritos. Puedes personalizar cualquier campo exactamente como lo deseas y luego guardarlo en tus favoritos. Esto hace que sea fácil reutilizar campos especializados al instante en cualquier otro formulario que crees.

✨ Herramientas Más Inteligentes y Lógica Avanzada

El sistema gestiona de manera experta cálculos complejos, ahorrándote matemáticas manuales y errores. Los Cálculos de Datos nos permiten hacer el trabajo, cubriendo todo, desde cuestionarios simples de opción múltiple hasta cálculos de precios muy avanzados. Esta función simplifica las tareas administrativas, como la calificación automática de trabajos escolares para educadores.

Puedes mejorar mucho la experiencia del usuario usando la lógica condicional. Esta herramienta te permite mostrar u ocultar campos del formulario dinámicamente según las respuestas anteriores de un usuario. Además, para formularios largos, puedes dividir cuestionarios complejos usando formularios multipaso convenientes o permitir que los usuarios guarden su progreso.

✨ Integraciones Empresariales y Automatización Perfectas

Conecta tus formularios directamente a los servicios empresariales más populares que ya utilizas. Ninja Forms utiliza un enfoque modular, ofreciendo más de 40 complementos oficiales que puedes comprar individualmente. Esto evita que pagues por paquetes grandes cuando solo necesitas una o dos funciones adicionales.

Puedes enviar datos de formularios directamente a plataformas CRM líderes en la industria como HubSpot, Salesforce y ZohoCRM. También son totalmente compatibles los servicios esenciales de marketing por correo electrónico, incluyendo Mailchimp, Constant Contact y ActiveCampaign. Para una automatización más amplia, conéctate a más de 4,000 servicios diferentes usando Zapier, envía Webhooks personalizados o configura notificaciones SMS.

✅ Propiedad Total de los Datos y Privacidad

Mantienes un control completo y granular sobre toda la información enviada. Son tus formularios y tus datos. Las sólidas herramientas de Gestión de Envíos te permiten ver, editar, buscar y filtrar todas las entradas desde un único panel de control.

Ofrecemos funciones que ayudan a gestionar fácilmente la información sensible y los requisitos de cumplimiento. Ninja Forms incluye controles listos para usar para manejar PII (Información de Identificación Personal). Esto simplifica los requisitos para las solicitudes GDPR y CCPA, incluyendo opciones para eliminar o exportar datos a petición para proteger la privacidad del usuario.

✨ Procesamiento de Pagos para Comercio Electrónico y Donaciones

Acepta donaciones y procesa pagos complejos fácilmente usando opciones compatibles con PCI. Puedes vender productos físicos o digitales directamente desde tus formularios, gestionando los pasos cruciales de la venta. Esto incluye añadir descripciones de productos, imágenes, precios, cálculos de envío y opciones para descargas digitales.

Nos adaptamos a casi cualquier preferencia de pago que tengan tus clientes, asegurando que el pago nunca sea una barrera. Las pasarelas de pago comunes son totalmente compatibles, incluyendo las siguientes opciones:

✨ Seguridad, Anti-Spam y Control de Acceso

Protegemos tu bandeja de entrada y tus envíos con funciones de seguridad avanzadas. Múltiples capas de tecnología anti-spam y de bloqueo de bots mantienen tus datos de envío libres de distracciones y limpios. Esto ha ayudado a garantizar la fiabilidad y a ahorrar a los usuarios dolores de cabeza comunes causados por complementos sin mantenimiento.

Para formularios sensibles, puedes Tomar el Control sobre quién envía datos. Utiliza restricciones para limitar el acceso al formulario solo a los usuarios que hayan iniciado sesión. También puedes limitar los envíos basándose en valores de campo únicos, evitando que los usuarios envíen el mismo formulario más de una vez por dirección de correo electrónico.

Casos de uso

🧠 Automatización de Procesos Educativos y Calificación

Los profesores y administradores escolares pueden reducir significativamente el papeleo diario. Ninja Forms ayuda a automatizar tareas administrativas, como la gestión de inscripciones para deportes o clubes. La potente función de cálculos gratuitos permite que el sistema haga los cálculos.

Puedes crear fácilmente cuestionarios autocalificados y trabajo de clase para una calificación digital instantánea. Esta automatización libera un tiempo precioso, permitiéndote centrarte completamente en tus alumnos.

💳 Procesamiento de Pagos y Donaciones de Forma Segura

Ya sea que vendas una guía digital o recopiles donaciones vitales, las herramientas de pago sólidas son esenciales. Ninja Forms proporciona múltiples opciones compatibles con PCI para aceptar dinero directamente a través de tu sitio. Puedes añadir sin esfuerzo descripciones de productos, precios y envíos a tus formularios si vendes productos físicos.

Ofrece a los clientes opciones flexibles como PayPal, Google Pay, Apple Pay, Stripe o el procesamiento de tarjetas de crédito tradicional.

🛡️ Cumplimiento de Requisitos de Seguridad y Normativas Complejas

Las organizaciones que manejan información sensible deben garantizar una estricta privacidad y seguridad de los datos. Los usuarios de sanidad, gobierno y finanzas confían en Ninja Forms para ayudar a gestionar el cumplimiento. La plataforma ayuda con requisitos complejos como GDPR, CCPA, HIPAA y PCI.

Los controles clave de cumplimiento incluyen:

📈 Calificación Avanzada de Leads y Embudo de Marketing

Los equipos de marketing modernos necesitan formularios que se conecten instantáneamente con su canal de ventas. Ninja Forms se integra directamente con los CRM líderes en la industria, incluidos HubSpot, Salesforce y ZohoCRM. Utiliza cálculos avanzados para calificar o clasificar leads dentro del formulario antes de que se envíe.

Esta inteligencia ayuda a filtrar leads a la persona o departamento correcto inmediatamente.

🛠️ Soporte a Desarrolladores y Trabajo con Clientes de Agencias

Los desarrolladores que gestionan proyectos de clientes necesitan herramientas estables y flexibles que se adapten a cualquier industria. Ninja Forms ofrece estabilidad fundamental y complementos especializados para cada necesidad. Puedes comprar funciones individualmente, asegurándote de adquirir exactamente lo que requiere tu cliente sin costes adicionales.

Este enfoque modular es perfecto para optimizar el flujo de trabajo, desde formularios de especificación de diseño hasta complejas aplicaciones de recepción de clientes.

✅ Garantizar la Integridad de los Datos y la Fiabilidad

Un caso de uso crítico para cualquier sitio es asegurar que los datos se recopilen de forma limpia y se protejan de los bots. Ninja Forms utiliza múltiples capas de tecnología anti-spam para mantener tu buzón de envíos libre de distracciones. Mantienes el control total sobre tus datos; son tuyos.

Todas las entradas son buscables, filtrables y se pueden ver o editar directamente dentro de WordPress.

📁 Organización de Grandes Conjuntos de Datos Mediante la Exportación

Problema: Necesitas extraer datos organizados para un informe mensual o un estándar de auditoría. Enfoque: Utiliza las herramientas de gestión de envíos para encontrar rápidamente todas las entradas relevantes. Resultado: Exporta los datos requeridos bajo demanda o en un horario preestablecido.

Los archivos se pueden enviar directamente a formatos como Excel o exportaciones PDF para compartir fácilmente.

Resumen de precios de Ninja Forms

Rango de precios
GRATIS–$299.40/año
Garantía de reembolso
Sí — 14 días

Ninja Forms ofrece planes flexibles que comienzan con una generosa opción gratuita, Core. Las suscripciones de pago se facturan anualmente e incluyen actualmente un descuento del 40% durante el primer año, con precios que oscilan entre $59.40 y $299.40 al año.

Planes y precios

Core

YearlyGRATIS
Sitios ilimitados, Soporte Gratuito
  • Formularios Ilimitados
  • Envíos Ilimitados
  • Gestión de Envíos
  • Más de 28 Campos para Formularios
  • Plantillas de Formularios
  • Cálculos Avanzados
  • Protección Anti-Spam
  • Herramientas de Cumplimiento GDPR
DESCARGAR

Plus

Yearly$59.40/año
3 sitios, Soporte Prioritario
  • Todo lo de Core
  • Subida de Archivos
  • Lógica Condicional
  • Diseño y Estilos
  • Formularios de Varios Pasos
  • Integración de Pago con PayPal
  • Integraciones de Marketing por Correo Electrónico
  • 20% de descuento en complementos adicionales
Comprar Ahora

Pro

Yearly$119.40/año
20 sitios, Soporte Prioritario
  • Todo lo de Plus
  • Selector de Fecha Avanzado
  • Guardar Progreso
  • Gestión de Usuarios
  • Pagos Avanzados (Stripe, Authorize.net, Elavon)
  • Integraciones CRM (HubSpot, Salesforce, ZohoCRM)
  • Herramientas de Automatización (Zapier, Slack, Trello)
  • 40% de descuento en complementos adicionales
Comprar Ahora

Elite

Yearly$299.40/año
Sitios ilimitados, Soporte Prioritario
  • Todo lo de Pro
  • Todos los complementos incluidos
  • Acceso anticipado exclusivo para todos los complementos nuevos
  • El kit de herramientas completo para la creación de formularios
Comprar Ahora

Ninja Forms cuesta entre GRATIS y $299.40 al año, con cuatro planes: Core en GRATIS, Plus en $59.40, Pro en $119.40 y Elite en $299.40.

Estos precios, que reflejan un descuento especial del 40% durante el primer año, facilitan la integración de formularios en tu flujo de trabajo. Consulta los detalles a continuación para encontrar el plan perfecto para tu sitio de WordPress.

Core (Estoy Empezando)

Precio: GRATIS Sitios web admitidos: Sitios ilimitados Ideal para: Formularios de contacto básicos y recopilación de leads Política de reembolso: No aplicable, este plan es gratuito. Otras características:

  • Formularios y Envíos Ilimitados
  • Más de 28 Campos de Formulario y Plantillas
  • Gestión de Envíos y Protección Anti-Spam
  • Cálculos Avanzados y Herramientas de Cumplimiento GDPR

El plan Core es una potente opción de inicio para cualquiera que se inicie con formularios de WordPress. Obtienes acceso a sitios ilimitados y funciones sólidas sin gastar dinero. Proporciona funcionalidad completa para las necesidades esenciales de creación de formularios.

Plus (Estoy Creciendo)

Precio: $59.40 al año (Normalmente $99) Sitios web admitidos: 3 sitios Ideal para: Propietarios de sitios individuales que necesitan complementos básicos Política de reembolso: Garantía de devolución de dinero de 14 días Otras características:

  • Soporte prioritario incluido
  • Subida de Archivos y Lógica Condicional
  • Diseño y Estilos y Formularios de Varios Pasos
  • Aceptar pagos con PayPal
  • Integraciones básicas de Marketing por Correo Electrónico (Mailchimp, ActiveCampaign)

Si gestionas un único sitio comercial o tienes solo algunos proyectos de clientes, Plus es ideal. Este plan te ofrece funciones críticas como la lógica condicional y el procesamiento de pagos usando PayPal. También recibes un 20% de descuento en complementos adicionales si los necesitas más adelante.

Pro (Estoy Expandiendo)

Precio: $119.40 al año (Normalmente $199) Sitios web admitidos: 20 sitios Ideal para: Empresas que necesitan CRMs completos, herramientas de pago y acceso ampliado al sitio Política de reembolso: Garantía de devolución de dinero de 14 días Otras características:

  • Soporte prioritario incluido
  • Selector de Fecha Avanzado y Gestión de Usuarios
  • Pasarelas de Pago Adicionales (Stripe, Authorize.net, Elavon)
  • Integraciones CRM (HubSpot, Salesforce, ZohoCRM)
  • Herramientas de Automatización (Zapier, Slack, Trello)

El plan Pro está diseñado para agencias o empresas en crecimiento que gestionan múltiples sitios e integraciones complejas. Obtendrás acceso a herramientas críticas para el negocio como los pagos con Stripe y las principales conexiones CRM. Además, este plan te ofrece un mejor descuento del 40% en cualquier complemento adicional que necesites.

Elite (Voy a por todo)

Precio: $299.40 al año (Normalmente $499) Sitios web admitidos: Sitios ilimitados Ideal para: Desarrolladores, agencias y organizaciones grandes que necesitan el kit de herramientas completo para la creación de formularios Política de reembolso: Garantía de devolución de dinero de 14 días Otras características:

  • Soporte prioritario incluido
  • Todos los complementos incluidos (actuales y futuros)
  • Acceso anticipado exclusivo para todos los complementos nuevos
  • El conjunto completo de integraciones CRM y pasarelas de pago

Elite es el paquete definitivo para profesionales que gestionan muchos sitios o necesitan todas las funciones que Ninja Forms ofrece. Obtienes uso ilimitado de sitios y acceso garantizado a toda la biblioteca de complementos a medida que se expande. Es la solución todo incluido definitiva. 💪

Ninja Forms comienza con el potente plan Core, que es completamente gratuito para descargar y usar. Si bien no hay una prueba gratuita o demostración separada para los complementos premium, ten la seguridad de que todas las compras de planes de pago incluyen una garantía de devolución de dinero de 14 días sin hacer preguntas. ¡Puedes empezar hoy mismo sin riesgos!

Reseñas de usuarios

Los comentarios de los usuarios sobre Ninja Forms presentan una imagen muy mixta, mostrando tanto un excelente valor del producto como experiencias de soporte profundamente inconsistentes. Las reseñas positivas celebran a la empresa por ser EXCELENTE, elogiando los precios asequibles y el sólido producto principal.

Estos usuarios mencionaron frecuentemente el SOPORTE INCREÍBLE que recibieron anteriormente, enfatizando lo útil que era el área de documentación para encontrar soluciones. Sin embargo, un punto de dolor reciente significativo es la capacidad de respuesta y la transparencia del soporte técnico cuando se encuentran errores 📉.

Un usuario esperó seis semanas una actualización sobre un complemento de pago que no funcionaba y recibió respuestas literales como "Lo siento, no tengo una actualización". Esta profunda falta de comunicación y compromiso para solucionar rápidamente los problemas conocidos sugiere preocupaciones de fiabilidad para los complementos premium, aunque la funcionalidad general del sistema a menudo sea fiable.

Si bien la estructura del producto principal y los precios obtienen altas calificaciones, los usuarios potenciales deben sopesar esto frente a los informes de transparencia severamente limitada en la resolución de errores.

Qué dicen en otras fuentes

L. Peters
· Trustpilot · 7 de enero de 2022
5.0 / 5

Ninja Forms es una COMPAÑÍA EXCELENTE para usar en complementos de formulario de contacto de WordPress. Proporcionaron un soporte increíble, y su documentación me permitió encontrar casi todo lo que necesitaba. El precio y el servicio son realmente de primera categoría.

G. White
· Trustpilot · 22 de abril de 2025
1.0 / 5

Compré un complemento premium que no funcionó desde el primer día, y ellos sabían del error desde hacía seis semanas. Se niegan a proporcionar transparencia sobre cuándo se solucionará. Ya estoy comprometido con sus productos y no puedo echarme atrás ahora.

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¿Por qué usar Ninja Forms?

Si valoras la flexibilidad y el control, Ninja Forms es una excelente opción para tu sitio de WordPress. Este complemento te permite crecer estrictamente en tus propios términos. Destaca porque puedes comprar funciones premium de forma individual, no solo en paquetes grandes.

La fiabilidad también es un gran beneficio. Ninja Forms ha evitado a los usuarios dolores de cabeza causados a menudo por complementos poco fiables o sin mantenimiento. Además, priorizan la experiencia del usuario y la atención al cliente.

Aquí tienes algunas razones convincentes para elegir Ninja Forms:

  • Soporte para Todos: Obtienes soporte al cliente efectivo de personas que realmente quieren ayudar, incluso si eres un usuario gratuito.
  • Crecimiento Modular: Compra complementos específicos para pagos, correos electrónicos o estilos, evitando costes de paquetes innecesarios.
  • Gran Fiabilidad: Benefíciate de múltiples capas de tecnología anti-spam y de bloqueo de bots, manteniendo tu bandeja de entrada limpia.
  • Ser Dueño de tus Datos: Ejerce un control granular sobre el almacenamiento y acceso de los datos, garantizando privacidad y seguridad.
  • Cumplimiento Simplificado: Encuentra herramientas que te ayudan a gestionar fácilmente los requisitos para las normas GDPR, CCPA, HIPAA y PCI.
  • Accesibilidad Primero: La plataforma está comprometida con la igualdad de acceso, asegurando que los formularios nunca sean una barrera para los visitantes de tu sitio, cumpliendo con los altos estándares de WCAG2.

Para quienes gestionan trabajos para clientes o aplicaciones organizativas complejas, Ninja Forms ofrece la estabilidad fundamental y las integraciones flexibles que necesitas. Esto ayuda a automatizar tareas administrativas y libera tiempo para el trabajo crítico. ✅

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia clave en cuanto a límites de uso entre los cuatro niveles de precios?

Todos los planes, incluido el plan Core gratuito, ofrecen formularios, envíos y notificaciones por correo electrónico ilimitados. El límite principal es la cantidad de sitios web compatibles: Plus soporta 3 sitios, Pro soporta 20, y Core y Elite permiten un número ilimitado de sitios.

¿Qué sistemas CRM específicos puedo integrar usando un plan de suscripción de pago?

Los planes Pro y Elite desbloquean complementos clave de CRM. Puedes integrarte directamente con plataformas importantes como HubSpot, Salesforce y ZohoCRM, además de Capsule e Insightly.

¿Cuál es la disponibilidad típica del soporte técnico y el tiempo de respuesta para los clientes?

El equipo de soporte dedicado está disponible de lunes a viernes, de 9 a.m. a 4 p.m. EST. Se esfuerzan por responder a todas las solicitudes de los clientes en un plazo de 24 horas, dando prioridad a los suscriptores de pago.

¿Cómo se facturan las suscripciones de pago y qué sucede después del descuento del primer año?

Los planes de pago se facturan anualmente. La suscripción se renueva automáticamente después del primer año al precio completo y sin descuento, ya que el ahorro promocional del 40% se aplica solo a tu compra inicial.

¿Ofrecen una prueba gratuita o una versión demo para los complementos premium?

No, no hay una demostración separada ni una prueba gratuita disponible para los complementos premium. Sin embargo, todas las compras de pago incluyen una garantía de devolución de dinero de 14 días sin riesgo.

¿Qué pasarelas de pago se incluyen con el plan Pro además de PayPal?

El plan Pro amplía las capacidades de pago para aceptar pasarelas avanzadas como Stripe, Authorize.net y Elavon. También puedes utilizar opciones como Google Pay, Apple Pay y Venmo.

Si cancelo mi licencia anual, ¿puedo seguir usando las funciones premium que compré?

Sí, puedes seguir utilizando las extensiones que ya tengas instaladas. Sin embargo, una vez que la licencia caduque, ya no recibirás actualizaciones de software importantes ni soporte técnico.

¿Ofrece Ninja Forms herramientas para ayudar con el cumplimiento de HIPAA o PCI?

Sí, Ninja Forms ofrece herramientas específicas y controles granulares para ayudar a gestionar la recopilación de datos sensibles. Esto ayuda a cumplir con los requisitos de las normativas HIPAA, PCI, GDPR y CCPA.

¿Qué planes incluyen acceso a herramientas de automatización como Zapier y Webhooks?

El acceso a los servicios de automatización avanzados se incluye en los niveles Pro y Elite. Este conjunto incluye integraciones con Zapier, Slack, Trello y Webhooks personalizados.

¿Es el plan Core gratuito totalmente funcional, o requiere que se actualice para desbloquear funciones esenciales?

El complemento Core es genuinamente gratuito y totalmente funcional para las necesidades básicas. Incluye gestión de envíos, protección contra spam, más de 28 campos y cálculos avanzados sin constantes avisos de actualización.

Si solo necesito una característica específica, ¿tengo que comprar un paquete de membresía completo?

No, no tienes que comprar un paquete. Ninja Forms te permite comprar funciones o complementos premium individuales por separado, lo que te permite crecer en tus propios términos.

¿Se proporciona algún tipo de soporte técnico al cliente para los usuarios del complemento Core gratuito?

Sí, la empresa da soporte a todos los usuarios, no solo a los clientes de pago. Aunque el soporte es efectivo, la asistencia prioritaria se reserva para quienes se suscriben a un plan de pago.

¿Funcionará Ninja Forms si estoy utilizando un sitio de WordPress.com alojado o administrado?

Sí, Ninja Forms es compatible con WordPress.com. Asegúrate de que tu plan de WordPress.com admita la instalación de complementos de terceros para añadir el software.

¿Hay servicios de migración disponibles para ayudarme a cambiar desde otro complemento de formularios?

No se indica explícitamente en el sitio oficial. Recomendamos ponerte en contacto con su equipo de soporte al cliente o consultar su documentación para ver si hay guías de migración disponibles.

¿Listo para probar Ninja Forms? Consulta el sitio oficial o los precios.
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