Melio

Melio

La plataforma todo en uno para una gestión de pagos y facturas sin esfuerzo.

#1 dans Accounts Payable
2 min de lectura · Actualizado 11/17/2025
Captura de pantalla de la página de inicio de Melio

At a glance

Quick overview for Melio: rating, pricing summary, key features, and highlights.

software.ciroappReview

4.3
Gestión financiera eficiente con soporte estelar.

Consideramos que Melio es una plataforma muy eficaz para optimizar las cuentas por pagar y por cobrar en diversos tamaños de empresas. Sus planes son escalables, desde una opción gratuita básica hasta el nivel Unlimited que ofrece pagos ACH ilimitados y soporte dedicado. En general, la combinación de herramientas financieras fáciles de usar y un soporte humano constantemente elogiado y receptivo convierte a Melio en una opción sólida para la automatización de pagos.

Ventajas

  • Pro:La interfaz fácil de usar simplifica la gestión de facturas y pagos.
  • Pro:El personal dedicado ofrece un soporte al cliente excepcional y receptivo.
  • Pro:Se sincroniza automáticamente con QuickBooks y Xero, ahorrando más de 15 horas al mes.
  • Pro:Opciones de pago flexibles, incluido el pago a proveedores con tarjeta aunque requieran un cheque.

Desventajas

  • Con:Los sistemas automatizados de teléfono o chat pueden ser frustrantes antes de contactar con un representante.
  • Con:Se aplican tarifas de transacción por ciertos servicios (ej. 2.9% por pagos con tarjeta de crédito).
  • Con:Problemas ocasionales reportados con el procesamiento de pagos o retenciones/precisión.
  • Con:Los usuarios han señalado confusión en el panel de control entre la fecha de configuración y la fecha de pago.
Prueba gratuita
Yes — 30 días
Rango: $0–$64/mes
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Reseña de Melio, precios, funciones, pros y contras

¿Cansado de perder horas gestionando facturas y recibos manualmente? Tratar con procesos de cuentas por pagar y por cobrar desconectados ralentiza el crecimiento de su negocio. Melio resuelve esta frustración.

Proporciona flujos de trabajo optimizados y una potente automatización para que pueda recuperar el control y gestionar el flujo de caja fácilmente. ✨

¿Qué es Melio?

Melio es la solución de más rápido crecimiento en América para la simplificación del pago de facturas y la facturación. Sirve a millones de empresas, proveedores y firmas de contabilidad directa o a través de plataformas existentes. Es una plataforma todo en uno que maneja tanto la gestión de cuentas por pagar (AP) como la de cuentas por cobrar (AR).

Puede deshacerse de los dolores de cabeza manuales y utilizar herramientas de automatización flexibles. Melio le ayuda a simplificar tareas operativas complejas y a mantener el control total de las finanzas de su negocio. Está diseñado para permitir que su negocio funcione completamente bajo sus términos.

💡

Melio Funciones clave

✨ Optimice su Flujo de Caja con Flexibilidad de Pago

Melio le ayuda a amplificar su flujo de caja permitiéndole controlar cómo y cuándo paga sus facturas. Puede seleccionar los métodos y velocidades de pago que mejor se adapten a las necesidades específicas de su empresa. Esto asegura que optimice el flujo de caja sin cambiar la forma en que sus proveedores reciben el pago, para que su negocio funcione completamente bajo sus términos.

¿Necesita mantener su efectivo por más tiempo? Melio le permite usar su tarjeta de crédito existente, incluso si su proveedor no acepta tarjetas directamente. Esta es una excelente manera de gestionar el capital de trabajo y extender su plazo de pago.

También puede optar por pagar facturas comerciales a lo largo del tiempo utilizando hasta 12 cuotas mensuales. Su proveedor sigue recibiendo el pago completo a tiempo, lo que le ayuda a mantener relaciones sólidas mientras usted mantiene el efectivo en mano.

✨ Automatización Inteligente para Cuentas por Pagar

Ahorre horas de trabajo manual al digitalizar fácilmente sus procesos de gestión de facturas y pagos. Melio ofrece potentes capacidades de automatización para optimizar la tarea a menudo tediosa de la gestión de facturas. Esto mantiene sus flujos de trabajo de pago eficientes y libera tiempo para otras tareas comerciales críticas.

Utilice la función de captura automática de facturas para gestionar las facturas entrantes sin esfuerzo. Puede escanear documentos físicos o importar facturas directamente desde su cuenta de Gmail. Simplemente envíe los documentos a su pestaña de Facturas a la vez para ahorrar tiempo inmediatamente en la entrada manual.

La plataforma admite pagos por lotes programados para un procesamiento altamente eficiente. Puede recopilar varias facturas y pagarlas rápidamente con solo unos pocos clics. Si debe varios importes a un proveedor, puede incluso combinar esas facturas en una sola transacción.

✨ Gestione Cuentas por Cobrar y Reciba Pagos Rápidamente

Melio simplifica todo el proceso de Cuentas por Cobrar para que reciba pagos más rápido cada vez. Puede crear enlaces de pago únicos y profesionales en menos de dos minutos. Estos enlaces compartibles permiten a los clientes pagarle digitalmente a través de ACH o tarjeta.

Usted mantiene el control al decidir quién cubre las tarifas de procesamiento de tarjetas para estos pagos. Melio también admite flujos de AR más inteligentes, incluidos procesos de cobro automatizados, lo que le ahorra tiempo. Además, puede acelerar la entrega de pagos y recibir los fondos en su cuenta bancaria casi al instante.

✨ Mantenga el Control con Gestión de Equipos y Aprobaciones

Puede delegar tareas operativas fácilmente sin sacrificar el control de decisiones crucial sobre sus finanzas. Melio le permite agregar miembros del equipo con roles personalizados. Esto ayuda a determinar permisos específicos para cada usuario para una mejor seguridad interna.

Estas funciones permiten flujos de trabajo de aprobación eficientes que le mantienen al mando del gasto. Su equipo puede funcionar sin problemas porque todos entienden sus responsabilidades específicas. Puede sentirse seguro sabiendo que todas las decisiones de pago críticas siempre requieren la autorización adecuada.

✨ Integración Perfecta del Software de Contabilidad

Mantenga sus datos financieros actualizados y sus libros perfectamente organizados con una integración perfecta. Melio ofrece una sincronización automática bidireccional (2-way auto sync) fiable con las principales plataformas contables. Esto incluye QuickBooks Online, QuickBooks Desktop y Xero.

Esta sincronización automática garantiza que todos sus datos de AP y AR se mantengan actualizados en ambos sistemas. La sincronización contable en vivo mantiene sus libros bajo control. Esta potente conexión le brinda control total del flujo de caja sobre todas las transacciones desde un único panel de control simple.

✨ Simplifique el Cumplimiento Fiscal y el Acceso Móvil

Melio ofrece útiles herramientas de cumplimiento para simplificar su preparación de fin de año. Puede recopilar automáticamente formularios W-9 directamente de sus contratistas dentro de la plataforma. Estos datos fiscales esenciales luego se sincronizan fácilmente con tax1099.com para una automatización y declaración de 1099 sin problemas.

Además, puede administrar sus finanzas incluso cuando está fuera de su escritorio. Utilice la aplicación móvil de Melio para seguir, realizar y aprobar pagos. Esta funcionalidad le brinda acceso crucial y visibilidad financiera dondequiera que vaya.

🌎 Pagos Internacionales sin Esfuerzo

Ponga su negocio en el mapa simplificando los pagos a proveedores globales. Puede pagar a proveedores internacionales con la misma facilidad que pagaría a uno local. Melio utiliza un centro conveniente para gestionar todas sus transacciones multibancarias.

Simplemente pague al proveedor en su moneda local preferida. La plataforma proporciona tarifas transparentes y tasas de cambio altamente competitivas. Esto hace que pagar a socios globales sea fluido y confiable, eliminando la complejidad de las finanzas internacionales.

Casos de uso

💳 Impulse su Flujo de Caja Usando Crédito

¿Necesita pagar a un proveedor importante rápidamente pero quiere conservar sus reservas de efectivo por más tiempo? Melio resuelve este dilema común. Puede usar la tarjeta de crédito de su empresa para pagar a cualquier proveedor, incluso si solo aceptan transferencias bancarias o cheques.

Esta simple acción satisface al proveedor porque recibe el pago a tiempo, a menudo a través de ACH. Mientras tanto, usted obtiene un valioso margen de tiempo y acumula recompensas con la tarjeta de crédito. También puede dividir facturas grandes en hasta 12 cuotas mensuales para preservar aún más el capital de trabajo.

Resultado esperado: El proveedor está pagado y su efectivo permanece en su cuenta por más tiempo.

✅ Optimización de las Aprobaciones de Pagos Internos

Mantener el control es crucial a medida que crece su equipo. Necesita la seguridad de que las facturas importantes se revisen antes de que salga dinero de la cuenta. Melio le ayuda a definir roles para que pueda asignar tareas operativas mientras mantiene siempre el control de la decisión final.

Utilice este flujo sencillo para garantizar la aprobación adecuada de los pagos:

  1. Agregue miembros del equipo y defina roles y permisos específicos.
  2. Configure flujos de trabajo de aprobación detallados dentro de Melio.
  3. Se agrega una factura y el aprobador inicial la revisa instantáneamente desde su dispositivo.
  4. Una vez aprobada, la entrega del pago se programa para la ejecución.

🌍 Simplificación de Pagos a Proveedores Globales

Expandir su negocio internacionalmente no debería significar dolores de cabeza complejos con los pagos. Melio le permite pagar a proveedores globales con la misma facilidad que a uno local. En lugar de depender de transferencias bancarias lentas, usted maneja todos los pagos internacionales desde un centro conveniente.

Puede pagar a los proveedores en su moneda local preferida y aprovechar las tasas de cambio competitivas. Este proceso transparente elimina la fricción de los pagos y pone a su empresa en el mapa global sin problemas. Un empresario reportó haber ahorrado varias horas mensuales solo en el procesamiento de pagos globales.

🔗 Reciba Pagos Más Rápido con Enlaces Inteligentes

Esperar semanas a que lleguen los cheques de los clientes puede estancar el crecimiento de su negocio. Melio le ayuda a acelerar drásticamente su proceso de cuentas por cobrar. Puede crear enlaces de pago únicos en menos de dos minutos para una recaudación electrónica rápida.

Comparta este enlace al instante para que los clientes le paguen a través de ACH o tarjeta de crédito. Incluso puede decidir quién asume las tarifas de procesamiento de tarjetas. Usted elige una entrega más rápida para recibir esos fondos en su cuenta bancaria extremadamente rápido, a veces en minutos. Los flujos de AR inteligentes significan que recibe pagos más rápido y mantiene un flujo de caja continuo.

✍️ Automatización del Cumplimiento Fiscal para Contratistas

Problema: Recopilar los formularios W-9 adecuados y preparar los informes 1099 manualmente es una carga importante al final del año.

Enfoque: Melio simplifica el trabajo esencial de cumplimiento. Al pagar a los contratistas, el sistema recopila su información W-9 requerida directamente.

Resultado: La plataforma sincroniza automáticamente estos datos 1099 con tax1099.com para una fácil tramitación. Esta integración ahorra tiempo valioso a su equipo y asegura que sus datos financieros se mantengan precisos para la declaración de impuestos.

⌚ Ahorre Tiempo Mediante la Sincronización de Datos

La entrada manual de datos y la conciliación desperdician innumerables horas cada mes. Melio cuenta con una sincronización automática bidireccional fiable con el software de contabilidad principal, incluidos QuickBooks Online, Desktop y Xero. Esto significa que los datos están siempre actualizados en ambos sistemas.

Al aprovechar estas capacidades de automatización, los dueños de negocios ahorran un promedio de 15 o más horas al mes en tareas de pago de facturas. Reduce el esfuerzo manual y libera una cantidad significativa de tiempo para concentrarse en un crecimiento empresarial estratégico en su lugar.

Consejo: Utilice funciones de captura automática de facturas, como escanear o importar facturas desde Gmail, para minimizar aún más la entrada manual de datos.

Resumen de precios de Melio

Rango de precios
$0–$64/mes

Melio ofrece cinco planes distintos que van desde un nivel gratuito ('Go') hasta el plan 'Unlimited', que cuesta $64/mes si se factura anualmente. Los precios de los planes de pago varían en función de las funciones necesarias y del número de usuarios, con descuentos disponibles para los compromisos anuales.

Planes y precios

Go

Monthly$0
Yearly$0
Limitado a un usuario. Cargo de $0.50 después del límite de ACH gratuito.
  • 5 pagos ACH gratuitos/mes
  • Pagar mediante ACH, transferencia o cheque
  • Pagos rápidos/instantáneos
  • 10 sincronizaciones gratuitas con QuickBooks Online
  • AR y Facturación Gratuitos

Core

Monthly$25
Yearly$20
Más $10/mes por usuario adicional ($8/mes anual). Cargo de $0.50 después del límite de ACH gratuito.
  • 20 pagos ACH gratuitos/mes
  • Pagos por lotes
  • Flujos de trabajo de aprobación
  • Recolección de W-9 y automatización de 1099
  • Sincronización con QuickBooks Online y Xero

Boost

Monthly$55
Yearly$44
Más $10/mes por usuario adicional ($8/mes anual). Cargo de $0.50 después del límite de ACH gratuito.
  • 50 pagos ACH gratuitos/mes
  • Flujos de trabajo de aprobación personalizados y graduales
  • Roles de usuario avanzados
  • Sincronización con QuickBooks Desktop
  • Soporte telefónico Premium

Unlimited

Monthly$80
Yearly$64
Sin límites indicados para asientos o pagos ACH.
  • Pagos ACH gratuitos ilimitados
  • Asientos de usuario ilimitados
  • Gestor de cuentas dedicado
  • Incorporación personalizada ('White-glove')
  • Configurar clases y ubicaciones

Platinum

MonthlyPrecio personalizado
YearlyPrecio personalizado
Mejor para negocios de alto volumen que procesan más de $300K/mes en pagos con tarjeta de crédito.
  • Precios y términos preferentes
  • Soluciones personalizadas e integraciones a nivel empresarial

Melio cuesta entre $0 y $64 al mes con 5 planes: Go a $0, Core a partir de $20/mes facturado anualmente, Boost a partir de $44/mes facturado anualmente, Unlimited a partir de $64/mes facturado anualmente, y Platinum (Precio Personalizado).

A continuación, detallamos lo que ofrece cada plan para ayudarle a encontrar el ajuste perfecto para sus necesidades empresariales.

Go

Precio: $0 /gratis para siempre Sitios web compatibles: No indicado explícitamente (10 sincronizaciones gratuitas con QuickBooks Online/Xero) Ideal para: Herramientas sencillas y flexibles para pagar y cobrar sin tarifas de suscripción mensual. Política de reembolso: No indicada explícitamente Otras características:

  • Limitado a un usuario
  • 5 pagos ACH gratuitos por mes
  • Pagar a proveedores con tarjeta de crédito/débito, transferencia o cheque
  • AR y Facturación Gratuitos, enlaces de pago

Este plan es perfecto para autónomos o pequeñas empresas que empiezan a optimizar sus pagos a proveedores. Definitivamente obtendrá excelentes herramientas básicas sin ningún compromiso mensual. Solo recuerde el cargo de $0.50 si supera los 5 pagos ACH gratuitos cada mes.

Core

Precio: $25/mes o $20/mes (facturados anualmente). Más $10/mes por usuario adicional ($8/mes anualmente). Sitios web compatibles: No indicado explícitamente (Sincronización con QuickBooks Online, Sincronización con Xero) Ideal para: Empresas listas para escalar flujos de trabajo y que necesitan automatizaciones. Política de reembolso: No indicada explícitamente Otras características:

  • 20 pagos ACH gratuitos por mes (cargo de $0.50 después)
  • Pagos por lotes y flujos de trabajo de aprobación
  • Automatización de recolección de W-9 y 1099
  • Bandeja de entrada de facturas dedicada y soporte por chat Prioritario

El plan Core está diseñado para equipos en crecimiento que necesitan mejor control y funciones de cumplimiento. Si gestiona proveedores habitualmente y necesita sincronizaciones contables más allá del límite básico, este es un paso firme.

Boost

Precio: $55/mes o $44/mes (facturados anualmente). Más $10/mes por usuario adicional ($8/mes anualmente). Sitios web compatibles: No indicado explícitamente (Incluye sincronización con QuickBooks Desktop) Ideal para: Equipos financieros más grandes o complejos y firmas de contabilidad. Política de reembolso: No indicada explícitamente Otras características:

  • 50 pagos ACH gratuitos por mes (cargo de $0.50 después)
  • Flujos de trabajo de aprobación personalizados y graduales
  • Roles de usuario avanzados y capacidad de aplicar créditos de proveedor
  • Soporte telefónico Premium

Elija Boost si sus operaciones son más complejas o si gestiona las finanzas de los clientes. El soporte superior y los controles de aprobación detallados aseguran que su equipo se mantenga organizado y cumpla con las normativas a medida que aumenta su volumen de transacciones.

Unlimited

Precio: $80/mes o $64/mes (facturados anualmente). Usuarios ilimitados. Sitios web compatibles: No indicado explícitamente Ideal para: Empresas que necesitan la máxima flexibilidad y alto volumen de pagos. Política de reembolso: No indicada explícitamente Otras características:

  • Pagos ACH gratuitos ilimitados y asientos de usuario ilimitados
  • Gestor de cuentas dedicado e incorporación personalizada ('White-glove onboarding')
  • Flujos de aprobación personalizados y sincronización con QuickBooks Desktop
  • Soporte telefónico Premium

Este plan elimina las preocupaciones por el coste de usuarios y transacciones ACH por completo. Si tiene un equipo grande que procesa un alto volumen de pagos a proveedores, el plan Unlimited ofrece el mejor valor y recursos, asegurando que pueda crecer sin restricciones. 🎉

Platinum

Precio: Precio personalizado Sitios web compatibles: No indicado explícitamente Ideal para: Negocios de alto volumen que procesan más de $300K/mes en pagos con tarjeta de crédito. Política de reembolso: No indicada explícitamente Otras características: Precios y condiciones preferentes, acceso API, soluciones personalizadas (implícito).

Si su empresa gestiona volúmenes de transacciones muy grandes, el nivel Platinum ofrece tarifas personalizadas y funciones empresariales. Póngase en contacto directamente con el equipo de ventas para ver si este plan especializado es adecuado para sus necesidades de alto crecimiento.

Melio ofrece actualmente una prueba gratuita de 30 días que le permite acceder a todas las funciones, incluyendo pagos ACH gratuitos ilimitados, sin necesidad de tarjeta de crédito. Si decide no suscribirse a un plan de pago después de la prueba, su cuenta se convertirá automáticamente al plan gratuito limitado Go.

Reseñas de usuarios

Melio recibe generalmente comentarios positivos, especialmente por su interfaz fácil de usar y su eficiencia en la gestión de facturas y pagos. Muchos usuarios elogian a la plataforma por ahorrarles tiempo significativo y proporcionarles una forma económica de manejar las transacciones ACH.

Un tema recurrente importante es la calidad excepcional del soporte al cliente personalizado. Los evaluadores mencionan con frecuencia a miembros del personal por su nombre, destacando su paciencia, conocimiento y rápida resolución de problemas complejos, como pagos mal dirigidos o problemas de configuración de cuentas.

La capacidad de respuesta y la ayuda general del equipo a menudo convierten experiencias negativas en resoluciones positivas. Si bien la plataforma es a menudo elogiada por ser sencilla y fácil de usar, los usuarios a veces informan de sistemas automatizados poco útiles antes de poder contactar con un agente en vivo.

Los problemas de fiabilidad y los errores ocasionales en el procesamiento de pagos aparecen, pero la dedicación del personal de Melio resuelve la mayoría de las preocupaciones rápidamente. En general, los usuarios consideran que Melio es un servicio profesional que ahorra tiempo para las finanzas de las pequeñas empresas.

👍

Qué dicen en otras fuentes

Mark T.
· Trustpilot
5.0 / 5

Iniciar mi pequeño negocio significaba que necesitaba una forma económica de enviar algunas transacciones ACH mensuales. Melio fue definitivamente lo que necesitaba. Es simple, efectivo y funciona perfectamente para mis necesidades básicas de negocio.

Janice S.
· Trustpilot
4.0 / 5

Tuvimos un problema complicado con transferencias bancarias mal dirigidas debido a un pequeño error en la cuenta. Lulu de su equipo de soporte fue más allá de su deber. Ella se quedó con el caso, coordinó los servicios y se aseguró de que el problema se resolviera por completo.

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¿Por qué usar Melio?

Elegir Melio significa priorizar la eficiencia y la rapidez para su empresa. Podrá lograr un control financiero mucho mayor y amplificar su flujo de caja casi de inmediato.

He aquí por qué miles de dueños de negocios confían en Melio:

  • Maximice el Ahorro de Tiempo: Ahorre un promedio de más de 15 horas al mes en el pago de facturas aprovechando las capacidades de automatización inteligente. Sus datos financieros se mantienen actualizados con una sincronización automática bidireccional (2-way auto sync) fiable para QuickBooks Online, Desktop y Xero.
  • Optimice el Flujo de Caja: Puede pagar las facturas comerciales al ritmo que mejor le funcione, incluyendo hasta 12 cuotas mensuales. Mejor aún, puede usar su tarjeta para pagar a proveedores donde las tarjetas no se aceptan, lo que le permite retener efectivo por más tiempo.
  • Pagos Globales Simplificados: Ponga su negocio en el mapa con pagos internacionales. Pague a proveedores globales tan fácilmente como a uno local, utilizando su moneda preferida. Disfruta de tasas de cambio competitivas, tarifas transparentes y la comodidad de un centro de gestión único.
  • Aumente el Control del Equipo: Mantenga el control de decisiones cruciales mientras asigna tareas operativas. Agregue miembros del equipo y determine fácilmente los roles y permisos de usuario para crear flujos de trabajo de aprobación eficientes.
  • Reciba Pagos Más Rápido: Acelere la recaudación de pagos con flujos de AR inteligentes. Cree enlaces de pago únicos en menos de dos minutos y elija recibir esos fondos en su cuenta bancaria extremadamente rápido. ✅

Listo para transformar su flujo de trabajo con Melio?

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Preguntas frecuentes

¿Cómo se determina el coste de suscripción para los planes de pago como Core y Boost?

Estos planes utilizan un modelo de suscripción híbrido. Usted paga una tarifa base específica mensual o anual, más una tarifa adicional por cada usuario extra dentro de ese plan. Elegir la facturación anual le ofrece un descuento del 20% en la tarifa base y en las tarifas por usuario.

¿Melio se integra con software de contabilidad además de QuickBooks y Xero?

No se indica explícitamente en el sitio web oficial. La plataforma admite una sincronización bidireccional (2-way sync) sólida con QuickBooks Online, QuickBooks Desktop y Xero para mantener sus datos financieros actualizados.

¿Qué sucede con mis datos premium si dejo de usar Melio después de la prueba gratuita?

Si no se suscribe a un plan de pago después de la prueba de 30 días, su cuenta se convertirá al plan gratuito 'Go'. Perderá el acceso a las funciones premium, y todos los datos asociados a esas funciones se eliminarán.

¿Qué tipo de soporte de incorporación o migración está disponible?

Los usuarios del plan Unlimited reciben 'White-glove onboarding' (incorporación personalizada), lo que indica ayuda dedicada para la configuración. Para los planes de nivel inferior, el sitio sugiere configuración de autoservicio basándose en la documentación y los canales de soporte disponibles.

¿Existen límites sobre cuánto puedo transaccionar o pagar usando Melio?

Las cuotas se aplican principalmente a los pagos ACH gratuitos, que varían según el nivel del plan. El nivel Platinum está diseñado para empresas que procesan más de $300.000 al mes en pagos con tarjeta de crédito, lo que sugiere que se soportan volúmenes muy altos a nivel empresarial.

¿Cuál es la tarifa si excedo mi límite mensual de pagos ACH gratuitos?

Si excede los pagos ACH gratuitos permitidos (5, 20 o 50, dependiendo de su plan), incurrirá en un cargo de $0.50 por transacción ACH adicional.

¿Cómo protege Melio los datos y las transacciones financieras de mi empresa?

Melio utiliza las salvaguardas líderes de la industria para la seguridad. Las protecciones incluyen autenticación multifactor, monitoreo de seguridad 24/7, protección avanzada contra DDoS y adhesión a los más altos estándares de seguridad de datos PCI.

¿Melio admite negocios que operan en diferentes regiones globales?

Melio se centra en optimizar los pagos para empresas de EE. UU., pero admite 'Pagos Globales'. Esto le permite pagar fácilmente a proveedores internacionales tanto en USD como en su moneda local preferida.

Si pago a un proveedor con mi tarjeta de crédito, ¿cómo recibe los fondos el proveedor?

Puede usar su tarjeta de crédito incluso si el proveedor no acepta tarjetas directamente. Melio procesa el pago y luego envía al proveedor el dinero por su método preferido, a menudo un cheque o transferencia bancaria, utilizando los fondos que Melio avanzó.

¿Qué costes implica el envío de pagos internacionales a través de Melio?

Las tarifas varían según la velocidad y la moneda. Los pagos internacionales en moneda local a menudo incluyen tasas de conversión y una tarifa del 1% (con un mínimo de $30 y un máximo de $95).

¿Cómo cancelo mi suscripción o solicito un reembolso por un plan anual?

No se indica explícitamente en el sitio web oficial. Dado que Melio no enumera una garantía de devolución de dinero, debe comunicarse con su equipo de soporte para conocer los procedimientos de cancelación o la elegibilidad para un reembolso.

¿Qué nivel de capacidad de respuesta del soporte al cliente debo esperar?

El soporte varía según el plan. Los usuarios Core obtienen chat Prioritario, los usuarios Boost y Unlimited obtienen soporte telefónico Premium, y los usuarios Unlimited también reciben un gestor de cuentas dedicado. No se publican tiempos de respuesta garantizados (SLA).

¿Quién debería elegir el plan Boost en lugar del plan Core?

Boost es mejor para equipos más grandes o más complejos, incluidas las firmas de contabilidad, que necesitan un control detallado. Ofrece 50 pagos ACH gratuitos al mes, roles de usuario avanzados, sincronización con QuickBooks Desktop y flujos de trabajo de aprobación personalizados.

¿Puedo procesar pagos completamente desde mi dispositivo móvil?

Sí, Melio proporciona una aplicación móvil. Puede realizar, seguir y aprobar pagos sobre la marcha directamente desde su teléfono, asegurando que pueda administrar las finanzas incluso lejos de su computadora.

¿Listo para probar Melio? Consulta el sitio oficial o los precios.