¿Ofrece ChemiCloud una prueba gratuita de hosting?
No, ChemiCloud no ofrece actualmente un período de prueba gratuito. En su lugar, proporcionan una garantía de devolución de dinero muy generosa de 45 días. Esta política te permite probar el servicio completamente y sin ningún riesgo.
¿Qué tan rápido puedo esperar que el soporte responda a un ticket técnico?
Puedes contar con tiempos de respuesta de soporte increíblemente rápidos. ChemiCloud garantiza una primera respuesta a tus tickets técnicos urgentes en 10 minutos o menos. También ofrecen ayuda instantánea a través de su chat en vivo 24/7.
¿Qué sucede con el precio después de que expira el descuento introductorio inicial?
Las tarifas con grandes descuentos reflejan ahorros significativos aplicados solo a tu primera factura. Después de esa renovación, tu plan vuelve a la tarifa mensual estándar. Por ejemplo, el plan Starter pasa de $2.49 a $9.95 al mes.
¿Todo el espacio en disco se cuenta dentro del límite de mi plan?
Sí, tu almacenamiento está limitado por el plan que elijas, aunque utilizan un espacio de disco NVME muy rápido. El plan Starter ofrece 20 GB, el Pro te da 30 GB y el potente plan Turbo incluye 40 GB.
¿Qué tan rápido es el proceso de migración web gratuita?
El proceso de migración está diseñado para ser indoloro y extremadamente rápido. Su equipo garantiza que manejarán la transferencia en menos de una hora con un tiempo de inactividad cero garantizado.
¿Puedo alojar múltiples sitios en el plan Starter de nivel de entrada?
No, el plan Starter Cloud Hosting te limita estrictamente a un sitio web alojado. Para alojar dominios múltiples o usar dominios addon, debes seleccionar los planes Pro o Turbo.
¿Qué se incluye en la función de 'ancho de banda ilimitado'?
Los tres planes Cloud Hosting (Starter, Pro y Turbo) incluyen ancho de banda ilimitado. Esto significa que no tienes que preocuparte por cuotas de tráfico o estrangulamiento a medida que tu sitio web crece.
¿Qué extensiones de dominio califican para la oferta de registro de dominio gratuito?
Para obtener un dominio gratuito durante un año, debes comprometerte con un ciclo de facturación de 36 meses. Esta oferta se aplica a muchas extensiones populares como .com, .net, .org y varios dominios de nivel superior específicos de país como .co.uk y .ca.
¿Qué medidas de seguridad se incluyen con los paquetes de hosting?
Los planes cuentan con una Garantía de Tiempo de Actividad (Uptime Guarantee) y utilizan la arquitectura fiable de la plataforma en la nube. Los detalles específicos sobre firewalls, escaneo de malware o funciones de seguridad automatizadas no se indican explícitamente en el sitio oficial.
¿Qué aplicaciones o integraciones están optimizadas para ChemiCloud?
La infraestructura incluye funciones optimizadas para el rendimiento, como LiteSpeed Cache y la capacidad de usar Múltiples Versiones de PHP. Los planes de Reseller también incluyen Blesta para la gestión de clientes.
¿Está la infraestructura de hosting ubicada en todo el mundo?
Sí, el sitio menciona el uso de Ubicaciones de Servidor Mundiales para garantizar un servicio fiable. Los detalles específicos sobre qué centros de datos están disponibles deben confirmarse directamente con el soporte.
¿Para quién es más adecuado ChemiCloud?
Es ideal para principiantes, desarrolladores web, revendedores y cualquiera que esté actualmente frustrado con un soporte lento o un hosting poco fiable. Los usuarios que buscan tranquilidad y ganancias de rendimiento a menudo encuentran que es la mejor opción.
Si necesito cancelar mi suscripción, ¿hay alguna penalización?
Si cancelas dentro de los primeros 45 días, ChemiCloud promete un reembolso completo sin complicaciones ni preguntas. Los detalles sobre los términos de cancelación después del período de devolución de dinero no se indican explícitamente en el sitio oficial.
¿La estructura de precios depende de métricas de uso (precios por asiento)?
No, el precio se basa únicamente en los recursos fijos y el paquete de hosting que selecciones, no en el número de usuarios o asientos que acceden a tu cuenta.
