Revisión de Pipedrive - Plataforma de gestión de proyectos

En esta reseña de Pipedrive, encontrarás más información sobre sus características, precios, pros y contras y por qué deberías considerar su uso.
8.8/10 (Puntaje de experto)
El producto está clasificado como #5 en la categoría Gestión de proyectos

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8.8Puntaje de experto
Software de gestión de proyectos versátil y robusto

Pipedrive es una plataforma de gestión de proyectos basada en la nube que es popular entre las empresas que buscan una solución a sus necesidades presupuestarias. Es fácil de usar y ofrece funciones que facilitan el trabajo conjunto de equipos de diferentes departamentos hacia un objetivo común.

Soporte al cliente...
8.5
Valor por el dinero
8.5
Facilidad de uso
9
Características
9
Pros
  • Muchas funciones potentes
  • Aplicaciones para móviles
  • Fácil de usar
  • Plan gratuito disponible
  • Planificación de tareas de IA
Cons
  • Precios complicados

Esto es lo que hablaremos en el resto de este artículo:

No hay muchas herramientas de CRM que presten demasiada atención a la facilidad de uso. Los desarrolladores, en un esfuerzo por añadir funcionalidad a la aplicación, acaban saturando las cosas para el usuario final. Esto hace que sea una molestia para los principiantes aprender la aplicación. Sin embargo, Pipedrive cambia completamente las cosas y sigue siendo una de las herramientas de CRM más fáciles de usar del mercado. Entremos en nuestra revisión de Pipedrive y veamos por qué las empresas de todo el mundo se están pasando a él como su principal CRM.

¿Qué es Pipedrive?

Un equipo de vendedores creó Pipedrive específicamente para sus colegas vendedores. Se dieron cuenta de que no había una aplicación de CRM que ofreciera los servicios que ellos buscaban. Por lo tanto, ¡decidieron crear una! Se dieron cuenta de que no había una herramienta en el mercado que pudiera ayudarles a hacer lo que querían. Así que, para llenar el vacío que había en el mercado, introdujeron Pipedrive. La aplicación experimentó un repentino aumento de popularidad al ser algo completamente nuevo. Dicho esto, Pipedrive es utilizado actualmente por 95.000 empresas en todo el mundo. Y, para cuando termines de leer la larga lista de características que te presentamos a continuación, probablemente añadirás otra empresa a esas 95.000.

Pipedrive es un CRM hecho pensando en la comodidad del usuario. Aquí está nuestra revisión de Pipedrive mostrando exactamente por qué este software vale la pena la compra.

Características de Pipedrive

¿Qué puedes hacer con Pipedrive?

Saber qué puede hacer un software es lo más importante. Descubre en esta revisión de Pipedrive lo que puede hacer este software de gestión de proyectos.

Visualización de las ventas

En ventas, cada cliente potencial pasa por ciertos pasos. Estos pasos comienzan desde el momento en que recibe una llamada de un cliente potencial hasta su primera compra. Sin embargo, es su trabajo como representante de ventas asegurarse de llevarlos a través de los pasos correctos para asegurar la venta. Puedes seguir el progreso de cada cliente, su probabilidad de ganar, la fecha de cierre esperada, y hacer un seguimiento a medida que llevas a cada cliente a través de tu pipeline de ventas. Esta característica es increíble si no has estado asegurando las ventas, pero todavía quieres mostrar tu progreso a los superiores sobre lo que has estado pasando.

Manténgase al tanto de la comunicación

Si tienes problemas para gestionar tu tiempo entre varios clientes, podrías hacer mucho con Pipedrive. El principal objetivo de la aplicación es optimizar la forma en que pasas tu tiempo comunicándote con los clientes. Es muy fácil desviarse introduciendo el "elemento humano" en tu flujo de trabajo. Un solo paso en falso, y acabas de pasar 2 horas en una llamada con un cliente potencial con un bajo porcentaje de conversión. Eso es lo que Pipedrive ayuda a tratar de evitar. Realiza un seguimiento de tus llamadas, correos electrónicos e historial de contactos para asegurarte de que estás donde tienes que estar.

Además, la función de registro de la aplicación también es bastante agradable. Puedes guardar los contactos como "personas" y "organización", dependiendo de cómo te comuniques con ellos. También puedes vincular a las personas con su organización para que sea más fácil de recordar. Además, también puedes importar contactos desde hojas de cálculo, lo que resulta muy práctico si trabajabas manualmente con Excel antes de utilizar Pipedrive.

Asistente de ventas

¿Necesitas un asistente que automatice las tareas que son demasiado insignificantes como para dedicarles tiempo? Si es así, el asistente de ventas impulsado por la IA en Pipedrive podría ser exactamente lo que estás buscando. Te ayuda a aumentar tu rendimiento quitándote de encima ciertas tareas diarias y automatizándolas. Además, la aplicación también te ofrece sugerencias que puedes utilizar para aumentar tu productividad. Pipedrive no sólo ahorra tiempo. Se asegura de que puedas optimizar aún más tu flujo de trabajo.

Detalles Información

Si lo estás haciendo todo bien, pero aún no puedes entender por qué no consigues algunas ventas, la respuesta podría ser la información y los informes de Pipedrive. La aplicación analiza los datos que has introducido y averigua exactamente por qué estás perdiendo clientes. Además, proporciona algunas indicaciones sobre las cosas que puedes mejorar para que tu proceso de ventas sea un poco más eficiente.

Seguridad

La seguridad de este CRM es algo que no ofrecen muchos productos en el mercado. Pipedrive está hecho para garantizar que cada bit de información a la que se accede en tu lugar de trabajo va a parar a las manos de las personas que tienen que merecer acceder a ella. Puedes probar el inicio de sesión de cada cuenta y ver a todas las personas que acceden a los datos de tu empresa en tiempo real.

Además, puede recibir notificaciones sobre los inicios de sesión y las actividades de los usuarios en los últimos 60 días. Esto puede ayudarle a determinar si algún lugar sospechoso está accediendo a su CRM. Algunas otras herramientas como la lista blanca de IPs, el acceso restringido por tiempo, la autenticación de dos factores, etc., para reforzar aún más la seguridad de los datos de su lugar de trabajo. Su lista de clientes es uno de los activos más valiosos. En las manos equivocadas, esa información podría costarle millones.

Integraciones y compatibilidad

Para facilitarte las cosas, la aplicación tiene muchas integraciones con plataformas de equipo de terceros como Xero, Asana, Slack, Panda Doc, etc. Pipedrive quiere asegurarse de que nunca tengas que salir de la ventana de la aplicación para satisfacer tus necesidades de terceros.

Pipedrive no es una aplicación que te tiene enganchado a un portátil o a un ordenador todo el tiempo. ¡Eres libre de usarla sobre la marcha! Pipedrive está disponible en dispositivos Android e iOS, lo que garantiza que nunca estés desconectado de tus clientes y te pierdas una venta.

Precios de Pipedrive

¿Cuánto cuesta Pipedrive?

Los precios de Pipedrive se dividen en cuatro paquetes: Esencial, Avanzado, Profesional y Empresarial. Cuestan 15€, 29€, 59€ y 99€, respectivamente.

Precios de Pipedrive

Los precios mencionados anteriormente son los que Pipedrive cobra cuando se paga anualmente. Sin embargo, una cosa importante a tener en cuenta es que estos precios son para la facturación anual. Si pagas mensualmente, el coste subirá más. Para asegurarte de que la aplicación es lo que buscas, puedes probarla gratis durante 14 días.

Conclusión

¿Por qué deberías utilizar Pipedrive?

Pipedrive es sin duda uno de los mejores CRM del mercado. No hay muchas otras herramientas que puedan igualar sus funcionalidades y que sean tan completas para el vendedor en general. Si tu equipo de ventas está teniendo problemas para mantenerse al día con todos los clientes potenciales, Pipedrive podría ser la herramienta que están buscando.

Pros

  • Fácil de usar: La mejor parte de esta aplicación que hemos comentado repetidamente a lo largo de la revisión de Pipedrive es su facilidad de uso. Las personas que no son expertas en tecnología disfrutarán especialmente de la incorporación a esta aplicación. Basta con unos pocos minutos de manipulación para obtener una introducción descriptiva de Pipedrive y sus características.
  • Compatibilidad asombrosa: Las increíbles características de Pipedrive no se limitan a las aplicaciones de escritorio. Van más allá para ofrecer servicios de CRM de calidad también en tu teléfono. La aplicación es compatible con dispositivos Android e iOS, ofreciendo la misma experiencia de CRM de calidad a tus smartphones.
  • Seguridad de primera clase: Pipedrive CRM ofrece algunas de las mejores opciones de seguridad que hemos visto. Mientras que otras aplicaciones se limitan a la autenticación básica de dos factores, Pipedrive tiene opciones avanzadas como listas blancas de IP, acceso restringido por tiempo y muchas más funciones de seguridad. El personal no autorizado no podrá acceder a los datos de tu empresa a través de Pipedrive.

Cons

No sería una revisión adecuada de Pipedrive sin los contras, ¿verdad? Hay muchos aciertos con la aplicación, pero hay cosas que la aplicación puede mejorar.

Contacta con Get Messy: Pipedrive intenta resolver el problema de la organización de clientes potenciales ofreciéndote la opción de guardar los contactos como "Personas" y clasificarlos en sus respectivas organizaciones. Sin embargo, todavía no hay una funcionalidad que separe los contactos muertos de los nuevos. Tendrás que revisar manualmente tus contactos y eliminar los contactos antiguos para separarlos de los nuevos. Si hubiera una forma de hacer que la lista de contactos de la aplicación fuera menos desordenada, no tendríamos mucho de qué quejarnos en Pipedrive.

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