ShipperHQ vs ShippingEasy

ShipperHQ funciona justo en tu carrito de compras antes de que se complete la compra. Utiliza lógica de negocio para asegurar que los clientes solo vean opciones de envío válidas. Este paso crucial reduce el frustrante abandono del carrito. ShippingEasy opera después de la compra, manejando la importación de pedidos y el cumplimiento (fulfillment). Automatiza la creación de etiquetas rápidamente para hacer el envío eficiente. La diferencia central es *cuándo* opera la herramienta en el embudo de ventas. ShipperHQ se centra en el éxito de la conversión antes de la compra. ShippingEasy se centra en la eficiencia del cumplimiento post-compra. La mayoría de las empresas necesitan una solución como ShipperHQ para alimentar datos precisos a una herramienta de cumplimiento como ShippingEasy.

ShipperHQ se enfoca puramente en el cálculo complejo de tarifas y no ofrece capacidad de impresión de etiquetas. Debes integrarlo con otra herramienta de cumplimiento. ShippingEasy sobresale aquí, proporcionando acceso inmediato a las tarifas más bajas de USPS disponibles. También ofrece tarifas de UPS seriamente descontadas para todos los usuarios. Si ahorrar dinero en franqueo e imprimir etiquetas rápidamente es tu prioridad, ShippingEasy gana fácilmente. ShipperHQ es solo un motor de tarifas sofisticado.

ShipperHQ está construido para la complejidad con funciones como Empaque Dimensional y soporte para carga LTL. Maneja inventario complejo como artículos restringidos. ShipperHQ permite hasta 100 reglas de envío incluso en sus planes de autoservicio Avanzados. ShippingEasy se centra en la logística de envío estándar y la automatización para paquetes simples en general. Sus reglas se centran en el procesamiento eficiente de envíos. Si tu inventario es especializado, ShipperHQ es una herramienta no negociable para mantener una logística compatible. ShippingEasy no puede manejar este nivel de complejidad.

ShipperHQ utiliza una estructura de precios opaca impulsada por 'Solicitudes de Envío Mensuales' o búsquedas de tarifas. Los planes escalan de 2,000 a 20,000 solicitudes mensuales. ShippingEasy utiliza un modelo transparente basado en el volumen, comenzando gratis para 25 envíos al mes. Los planes de pago escalan claramente según el volumen de paquetes. Los costes de ShipperHQ están ligados al tráfico del sitio web, lo que dificulta la elaboración de presupuestos si tus tasas de conversión fluctúan. El coste de ShippingEasy se relaciona directamente con los pedidos que cumples con éxito, haciéndolo predecible.

ShipperHQ ofrece opciones de soporte avanzadas, incluyendo soporte Prioritario Dedicado y el mismo día en los niveles superiores. La asistencia de configuración experta está disponible a partir del plan Advanced. ShippingEasy en sus planes de pago incluye 'ayuda experta ilimitada' por teléfono, correo electrónico y chat. Desafortunadamente, las reseñas de los usuarios citan consistentemente un soporte terrible, con correos electrónicos ignorados y problemas de facturación sin resolver. El enfoque de ShipperHQ en la configuración experta y los niveles dedicados sugiere una estructura de soporte más confiable. El sentimiento negativo del usuario sobre la fiabilidad de ShippingEasy es una preocupación importante.

ShipperHQ solo ofrece una prueba gratuita corta de 15 días en todos sus complejos niveles. Debes pasar a una suscripción de pago basada en el uso poco después. ShippingEasy ofrece un robusto plan gratuito inicial (Starter) para cualquier comerciante que envíe hasta 25 pedidos al mes. El plan Starter incluye tarifas USPS con descuento y potentes herramientas de automatización. Las empresas de bajo volumen pueden usar el generoso plan gratuito de ShippingEasy para siempre, mientras que ShipperHQ requiere un compromiso pagado de inmediato.