Infogram vs Piktochart
Infogram y Piktochart transforman datos en visuales atractivos, pero sus fortalezas divergen notablemente. Infogram está diseñado para conectividad de datos avanzada y rigor a nivel empresarial, ofreciendo conectores SQL. Piktochart sobresale en diseño intuitivo, asistencia de IA y mantiene una satisfacción del usuario abrumadoramente mejor.
Visualización potente, modelo de suscripción arriesgado.
Descubrimos que Infogram ofrece herramientas potentes para crear gráficos e informes interactivos, respaldado por sólidas funciones de marca en los niveles superiores. Sin embargo, los comentarios de los usuarios identifican graves riesgos administrativos relacionados con políticas inflexibles de cancelación y facturación, lo que hace que el compromiso general sea arriesgado. En general, recomendamos abordar el compromiso con cautela debido a los problemas documentados de servicio al cliente y reembolso.
Ventajas
- Plataforma increíble para crear visualizaciones de datos altamente interactivas.
- Sólida biblioteca de más de 100 plantillas premium y más de 800 tipos de mapas en los niveles de pago.
- Admite la conexión a fuentes de datos en vivo, incluidos Conectores SQL especializados.
- Los controles de marca avanzados permiten a los usuarios aplicar logotipos, fuentes y colores personalizados.
Desventajas
- Experiencias de servicio al cliente consistentemente deficientes reportadas por usuarios recientes.
- Política estricta de la empresa que rechaza reembolsos, incluso después de cargos no autorizados.
- Procesos de cancelación difíciles y poco fiables que conducen a renovaciones automáticas no deseadas.
- Prácticas de suscripción predatorias, incluidas amenazas sobre la privacidad de las presentaciones tras la cancelación.
Visuales impulsados por IA, diseño superior y soporte rápido.
Creemos que Piktochart ofrece un excelente equilibrio entre la potente creación visual impulsada por IA y una excelente facilidad de uso, teniendo éxito incluso para usuarios sin habilidades de diseño sofisticadas. En general, recomendamos con confianza esta plataforma tanto para individuos como para equipos que buscan herramientas profesionales de comunicación visual respaldadas por un servicio al cliente genuinamente proactivo.
Ventajas
- Interfaz extremadamente intuitiva y fácil de usar que requiere poco tiempo de incorporación.
- Potente herramienta de IA que transforma instantáneamente documentos y texto en diseños visuales.
- El soporte al cliente es excepcionalmente rápido, amable, informativo y proactivo.
- Garantiza la consistencia de la marca mediante funciones de Kit de Marca centralizadas y plantillas de marca.
Desventajas
- Algunos usuarios informaron dificultades menores con métodos de procesamiento de pagos regionales específicos.
- El editor principal de creación de contenido, aunque muy funcional, podría beneficiarse de un mayor pulido.
Acerca deInfogram
Infogram es una plataforma ampliamente utilizada para la visualización de datos, elegida por más de 10 millones de usuarios en todo el mundo. Simplifica el proceso de convertir información compleja en historias visuales convincentes, incluidos gráficos interactivos y mapas completos. Ya sea que use el plan Basic gratuito para proyectos personales o necesite una solución Enterprise para su organización grande, hay un plan adecuado. Los planes de pago ofrecen a los profesionales mayor capacidad de proyectos y funciones avanzadas. Puede utilizar herramientas potentes, como la creación de imágenes con IA y conexiones a fuentes de datos en vivo, para crear contenido impactante rápidamente. ✅
Acerca dePiktochart
Piktochart proporciona una plataforma intuitiva para la creación visual, diseñada para hacer comprensibles los datos complejos. Se dirige a cualquiera que necesite elementos visuales de calidad profesional, a menudo sin requerir experiencia en diseño. La plataforma potencia todo tu flujo de trabajo creativo, notablemente a través de Pikto AI. Esta IA generativa transforma sencillas indicaciones de texto en contenido visual impresionante en menos de diez segundos. Ya sea que estés creando infografías, diseñando informes o creando gráficos para redes sociales, Piktochart ayuda a mejorar tu comunicación interna y externa. 🔔
Aspectos destacados
Comparación de características
Features Overview
Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.
Conectividad de Datos
Infogram domina la conectividad con SQL; Piktochart se basa principalmente en la integración con Hojas de Cálculo de Google.
Infogram ofrece robustos Conectores SQL e integraciones Iframe para la seguridad de los datos. Esto asegura que sus visualizaciones siempre estén vinculadas a fuentes de datos actuales y autorizadas. Piktochart ofrece integración de datos dinámica principalmente a través de la conexión con Hojas de Cálculo de Google. Aunque es útil, Piktochart no tiene la capacidad de Infogram para conectarse a datos empresariales más profundos. Si las fuentes de datos complejas, en vivo y seguras son su prioridad, Infogram es significativamente mejor. Si solo necesita importar archivos CSV o hojas simples, la facilidad de uso de Piktochart podría prevalecer.
Capacidades de IA
Piktochart aprovecha la IA generativa extensivamente, mientras que el enfoque de IA de Infogram es limitado.
Piktochart presenta ‘Pikto AI’ para transformar instantáneamente indicaciones de texto en visuales impresionantes. Estas herramientas de IA incluyen Escalador de Imágenes y Eliminador de Fondos para control creativo. Infogram limita su oferta a un ‘creador de imágenes con IA’ disponible en los planes Pro y superiores. La IA de Piktochart ofrece un gran ahorro de tiempo para los especialistas en marketing que necesitan activos visuales inmediatos. Los usuarios que buscan creación rápida en lugar de análisis profundo de datos deberían favorecer a Piktochart.
Soporte al Cliente
Piktochart recibe críticas de soporte abrumadoramente positivas; Infogram sufre críticas severas.
Infogram está plagado de informes de servicio al cliente deficiente y sin respuesta. Los usuarios citan frecuentemente dificultades con la cancelación y las prácticas depredadoras de renovación automática. El soporte al cliente de Piktochart es elogiado constantemente por ser rápido, amigable y proactivo. El soporte de alta calidad sugiere que Piktochart valora mucho la satisfacción y retención del usuario. La falta de confianza asociada con las prácticas de facturación de Infogram es un inconveniente importante para los nuevos usuarios.
Estructura de Precios
Infogram cobra por nivel de función, pero Piktochart utiliza un modelo de licencia por miembro.
Los planes de pago de Infogram van desde $19 hasta $149 al mes, estructurados principalmente por volumen de proyectos y características. El acceso en equipo en Infogram comienza en $149 al mes para 3-10 usuarios. Piktochart cobra por miembro, comenzando en $14 por miembro al mes (Pro anual). El modelo de Piktochart podría ser más rentable para equipos pequeños pero en expansión. Infogram es más predecible si necesita funciones avanzadas pero solo tiene un usuario experto.
Control de Marca
Ambos ofrecen gran marca; las 'Plantillas de Marca' de Piktochart le dan una ligera ventaja de automatización.
El plan Business de Infogram ofrece personalización completa: logotipo, colores, fuentes y activos personalizados. Esto asegura que cada proyecto se alinee con la identidad de marca profesional requerida. El plan Business de Piktochart proporciona un Kit de Marca Ilimitado y Plantillas de Marca. Las Plantillas de Marca convierten automáticamente los borradores de diseño para que se ajusten perfectamente a la marca al instante. Aunque Infogram requiere aplicación manual, Piktochart automatiza aún más la consistencia de la marca.
Fiabilidad Empresarial
Infogram garantiza el servicio con un SLA del 99.9%; Piktochart se enfoca en la revisión de seguridad y la capacitación.
El plan Enterprise de Infogram incluye un crítico SLA de tiempo de actividad del 99.9% y soporte API. Este nivel de dedicación al servicio es esencial para organizaciones grandes y operación continua. El plan Enterprise de Piktochart incluye revisiones de seguridad avanzadas y gestión de cuentas dedicada. Piktochart también ofrece capacitación personalizada y SSO/SAML para el despliegue de equipos grandes. Infogram es claramente superior para los clientes que priorizan la fiabilidad garantizada de la infraestructura.
Activos Visuales Únicos
Infogram ofrece mapas especializados; Piktochart ofrece una biblioteca de activos multimedia más amplia.
Infogram cuenta con más de 800 tipos de mapas para visualización de datos geográficos detallada. Está diseñado para analistas e investigadores que necesitan capacidades de mapeo de datos específicas y profundas. Piktochart proporciona más de 5 millones de iconos premium, ilustraciones y gráficos 3D para diversas necesidades de diseño. Esta enorme biblioteca apoya el marketing general, las redes sociales y la comunicación interna. Si su enfoque es el análisis geográfico complejo, Infogram es el especialista indiscutible.
Nuestro veredicto
Elegir entre Infogram y Piktochart depende totalmente de si su prioridad es el rigor de los datos o la experiencia del usuario. Ambas plataformas crean visuales convincentes; sin embargo, sus prácticas comerciales y enfoques de características son muy diferentes. Infogram es la plataforma para el profesional de datos serio y el cliente empresarial grande. Sus potentes Conectores SQL, integración Iframe y SLA de tiempo de actividad del 99.9% confirman su estabilidad. Si su negocio requiere absolutamente fuentes de datos complejas y en vivo, Infogram tiene la ventaja técnica. Piktochart brilla por su experiencia de usuario superior y sus excepcionales capacidades de diseño impulsadas por IA. ‘Pikto AI’ de Piktochart acelera drásticamente la creación de contenido visual para equipos de marketing, RR.HH. y comunicación. Crucialmente, Piktochart gana en integridad, alardeando de un soporte al cliente estelar y precios transparentes por miembro. El factor decisivo debe ser la confianza: Piktochart goza de grandes elogios y un soporte confiable. Por el contrario, Infogram se enfrenta a quejas demoledoras sobre prácticas de facturación depredadoras y servicio al cliente evasivo. Si usted es un analista que necesita conexiones de datos profundas, elija las funciones empresariales de Infogram. Para casi todos los demás que buscan velocidad, gran diseño y tranquilidad, Piktochart es la mejor opción.
¿Listo para elegir?
Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.