Tanto Frill como Sleekplan crean un centro único para feedback, hojas de ruta y registros de cambios. Frill gana en diseño y en ofrecer acceso ilimitado al equipo desde el inicio. Sleekplan es drásticamente mejor en relación calidad-precio, ya que ofrece un plan gratuito y métricas de satisfacción integradas.
Gestión de Comentarios Rica en Funciones, Excelente Valor.
Consideramos que Sleekplan es una herramienta potente e integrada para gestionar todo el ciclo de comentarios del producto. Destaca por ofrecer funciones robustas, como la votación anónima y analíticas detalladas, a precios extremadamente competitivos. En general, esta plataforma integral es una excelente opción para equipos que priorizan el valor y un soporte ultra receptivo.
Sleekplan es una solución de gestión de comentarios todo en uno y fácil de usar. Organiza las solicitudes de los usuarios y lleva tableros de votación de funciones, hojas de ruta, registros de cambios y encuestas de satisfacción directamente a tu sitio web. Es más que solo una herramienta de votación de funciones; cubre todo el proceso, desde la idea inicial hasta la función final enviada. Este enfoque integral garantiza que conviertas la información bruta del usuario en resultados exitosos. Los equipos de Producto, Soporte y Desarrollo pueden usarlo para organizar los comentarios en un lugar centralizado. ✅
Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.
Sleekplan es significativamente más económico y ofrece funciones robustas a una fracción del costo. El valor de Frill reside en incluir asientos ilimitados desde el inicio.
Frill comienza en $25 al mes con su plan Startup. Este nivel incluye integrantes ilimitados, lo que es excelente para la colaboración. Las funciones más completas comienzan a costar $49 (Business) y $149 (Growth) al mes. Sleekplan inicia con un generoso plan gratuito, Indie, para usuarios ilimitados. Su plan de pago Starter cuesta solo $13 al mes si se factura anualmente. Usted obtiene una tremenda cantidad de funcionalidad por precios mensuales muy bajos con Sleekplan. La diferencia es marcada: Sleekplan prioriza el menor costo y tener un nivel gratuito. Frill prioriza el acceso ilimitado para el equipo desde el primer nivel de pago. Si el presupuesto es su principal preocupación, Sleekplan ofrece un valor excepcional y funciones completas para equipos pequeños.
Frill ofrece integrantes ilimitados incluso en su plan de pago más económico. Sleekplan limita significativamente los asientos del equipo colaborador.
Frill incluye integrantes y gestores ilimitados con su plan Startup de $25 al mes. Esto hace que Frill sea muy escalable para equipos medianos que colaboran internamente. Esta decisión ahorra a los equipos modelos de precios costosos por asiento de inmediato. Sleekplan limita severamente los asientos del equipo en los niveles inferiores (1 en Indie, 3 en Starter). Necesita el plan Business ($38/mes facturado anualmente) para tener solo 10 asientos, o Enterprise para asientos ilimitados. Si tiene muchos miembros del equipo interno colaborando en feedback, Frill tiene una gran ventaja en colaboración. Sleekplan requiere grandes saltos de costo solo para agregar administradores. La política de asientos ilimitados hace que Frill sea ideal para organizaciones con grandes equipos de soporte o producto. El modelo de Sleekplan se adapta mejor a equipos pequeños y enfocados de 1 a 3 personas.
Sleekplan integra métricas de satisfacción de forma nativa; Frill no las incluye en su plataforma principal.
Sleekplan incluye funciones integradas tanto para CSAT (Satisfacción del Cliente) como para NPS® (Net Promoter Score). Estas herramientas se implementan fácilmente a través del widget o ventana emergente. Rastrear la felicidad del usuario continuamente es sencillo y está totalmente integrado con Sleekplan. Frill se centra puramente en la recopilación de ideas, hojas de ruta y anuncios. Frill requiere que compre complementos de encuestas separados o se integre con una herramienta de terceros para obtener métricas de satisfacción. Esto añade complejidad y costo a la configuración de Frill. Si medir el 'Por qué' detrás de la felicidad del usuario es fundamental, Sleekplan lo proporciona de forma nativa. Frill requiere un enfoque más fragmentado para medir el sentimiento del usuario. Los usuarios de Sleekplan pueden utilizar las puntuaciones de satisfacción para guiar su priorización, haciendo que su ciclo de feedback sea cuantitativamente más sólido.
Frill es muy elogiado por su diseño de interfaz de usuario (UI/UX) superior, simple y elegante. Sleekplan es profesional, pero su diseño destaca menos.
Los usuarios de Frill destacan constantemente la interfaz de usuario (UI/UX) "hermosa" y "simple" de la plataforma. Este enfoque en la elegancia garantiza una configuración rápida con un mínimo esfuerzo de aprendizaje. Frill busca una experiencia de usuario minimalista, similar a la de consumo. Sleekplan también tiene una interfaz limpia, profesional y fácil de usar. Las reseñas elogian su diseño, pero el enfoque principal es el valor y la densidad de funciones. Ofrece una experiencia eficiente, más que deslumbrante. Si la estética superior y el diseño de guante blanco son lo más importante, Frill es la preferencia. Sleekplan es un poco más pragmático, centrándose en completar las funciones. La elegancia de Frill crea una experiencia más fluida y atractiva tanto para sus equipos internos como para sus clientes externos.
Frill tiene limitaciones conocidas con la sincronización de integraciones; Sleekplan ofrece una conexión potencialmente más fluida.
La integración de Jira de Frill es señalada específicamente por los usuarios como que solo admite una sincronización unidireccional. Esto significa que mover tareas entre ingeniería y gestión de producto requiere pasos manuales. Esta limitación complica la automatización de flujo de trabajo completa y fluida dentro de Frill. Sleekplan enumera Jira como una integración clave sin mencionar limitaciones de sincronización. Una integración estándar sugiere que admite la comunicación bidireccional necesaria. Sleekplan también ofrece una API REST pública y Webhooks para configuración personalizada. Para los equipos de desarrollo que dependen mucho de Jira, Sleekplan reduce la fricción y la entrada manual de datos. La implementación actual de Frill requiere soluciones alternativas frustrantes para los gerentes de producto. El soporte de integración más amplio y la flexibilidad de la API de Sleekplan lo hacen más adecuado para pilas de desarrollo complejas y ya establecidas.
Sleekplan permite la eliminación de marca y dominios personalizados a un precio drásticamente menor que Frill.
Frill requiere el plan Growth ($149/mes) o un complemento mensual caro de $100 para Etiquetado Blanco. La personalización en Frill está inherentemente ligada a un gasto de nivel superior. Esta es una barrera de costo significativa para equipos más pequeños que necesitan una experiencia de marca personalizada. Sleekplan elimina la marca de agua y habilita las funciones de dominio personalizado en el plan Business de $38/mes. Esta característica de alto valor es estándar por menos de un tercio del precio de entrada de Frill. Si la marca personalizada es esencial para una presentación profesional, Sleekplan es la opción clara y económica. Los costos adicionales de Frill hacen que el uso sin marca sea prohibitivo para muchas startups. Sleekplan le permite ofrecer una experiencia profesional totalmente personalizada sin un gran compromiso financiero.
Elegir entre Frill y Sleekplan se reduce a sus necesidades de presupuesto frente a la estructura del equipo. Sleekplan le ofrece el mejor conjunto de funciones por su dinero. Frill proporciona un diseño superior y una colaboración entre equipos más sencilla. La superpotencia de Frill es su diseño elegante y su uso accesible para el equipo. Usted obtiene integrantes ilimitados a partir de solo $25 al mes. Esto hace que Frill sea inmejorable si tiene muchos miembros de soporte, marketing o gestores que necesitan acceso. La ventaja de Sleekplan es su valor puro y su exhaustividad. Incluye un plan gratuito y seguimiento de satisfacción nativo (NPS/CSAT) que le falta a Frill. Sleekplan también ofrece eliminación de marca de agua y dominios personalizados a un costo menor que los costosos complementos de Frill. El factor decisivo es la brecha de funciones: Sleekplan tiene CSAT/NPS integrado. Si medir la felicidad del cliente es fundamental, Sleekplan es la elección obvia. Si son necesarios una configuración simple y gestionar un equipo interno numeroso, elija Frill. Elija Sleekplan si es una startup que necesita la máxima cantidad de funciones a un precio asequible. Opte por Frill si necesita una interfaz hermosa y acceso ilimitado para todo su equipo interno de inmediato.
Sleekplan es significativamente más económico, ya que ofrece un generoso plan Indie gratuito permanente. Frill comienza en $25 al mes y carece de un nivel introductorio gratuito. Sleekplan proporciona un mejor valor inicial para equipos pequeños con presupuesto limitado.
No, Frill no incluye seguimiento nativo de CSAT o NPS en su plataforma. Sleekplan proporciona ambas métricas de satisfacción integradas en su conjunto de funciones principal. Con Frill, necesitaría comprar un complemento de encuesta por separado o integrar otra herramienta.
Frill es mejor para equipos grandes porque todos los planes de pago ofrecen integrantes y gestores ilimitados. Sleekplan limita severamente los asientos de colaboración hasta que se llega al costoso plan Enterprise. Frill evita que los costos por asiento aumenten rápidamente.
De hecho, Sleekplan es mucho más económico para el control de marca y los dominios personalizados. El plan Business ($38/mes facturado anualmente) elimina la marca de agua. Frill requiere el costoso plan Growth de $149 o un complemento mensual de $100 para eliminar la marca.
Frill se ha ganado una reputación por su diseño de interfaz de usuario (UI/UX) hermoso, elegante y simple. Los usuarios elogian mucho la estética y la facilidad de configuración con Frill. Sleekplan ofrece un diseño profesional y limpio, pero Frill lleva la delantera en calidad visual.
Sleekplan proporciona una prueba gratuita de 30 días, dándole acceso completo a las funciones de su plan Business. Frill ofrece una prueba gratuita de 14 días complementaria para todos sus niveles de suscripción. Sleekplan le da más tiempo para probar toda la plataforma.
Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.