Freshbooks vs Xero

Freshbooks y Xero son actores importantes en el sector contable, pero sirven a propósitos distintos. Freshbooks es el campeón reinante para profesionales basados en servicios y freelancers. Xero ofrece potentes funciones de contabilidad en la nube tradicionales para pequeñas empresas en crecimiento.

Freshbooks
Freshbooks

Facturación de primer nivel con soporte excepcional.

Ciroapp review
4.3
#3 in Accounting

Ventajas

  • El diseño intuitivo simplifica la configuración y la navegación diaria.
  • Crea facturas rápidas, profesionales y de aspecto agradable.
  • El soporte al cliente está constantemente calificado como excelente, rápido y bien informado.
  • Seguimiento eficaz del tiempo y los gastos (ayudado por la aplicación móvil).

Desventajas

  • La percepción de valor es baja para algunos usuarios a largo plazo, ya que los precios han aumentado.
  • Carece de funcionalidad directa para características como la impresión de cheques sin aplicaciones de terceros.
  • Los usuarios informan de dificultades ocasionales al procesar ciertos pagos digitales.
  • Alguna funcionalidad se considera básica (por ejemplo, dificultades para descargar automáticamente ingresos/depósitos bancarios).
Pricing
$10.5/mo
Free trial30 days
Money-back30 days
Best for
Freelancers y propietarios únicos, Negocios basados en servicios que priorizan el seguimiento de tiempo y la facturación, Usuarios que cambian de sistemas complicados y necesitan simplicidad
Xero
Xero

Funciones inteligentes, estructura de soporte frustrante.

Ciroapp review
4.3
#2 in Accounting

Descubrimos que Xero ofrece una experiencia de contabilidad en la nube potente e intuitiva, mejorada con herramientas de automatización como Hubdoc y su nuevo asistente de IA, JAX. En general, esta es una plataforma muy recomendada, siempre que los usuarios estén preparados para su modelo de soporte al cliente centrado en el chat.

Ventajas

  • Interfaz intuitiva que es fácil de dominar para las tareas contables diarias.
  • Excelentes funciones principales, incluida la conciliación bancaria perfecta y la captura con Hubdoc.
  • Soporte de incorporación dedicado altamente efectivo y rápido disponible para nuevos usuarios.
  • El personal de soporte es profesional y servicial una vez que la comunicación se establece con éxito.

Desventajas

  • El soporte al cliente es difícil de acceder, y depende principalmente de un sistema solo por chat.
  • Los usuarios informan largos tiempos de espera y a menudo necesitan contactar al soporte varias veces para resolver el problema.
  • La estructura de informes a veces resulta complicada o difiere mucho de la práctica contable estándar.
  • Algunos usuarios sienten que las funciones más nuevas benefician principalmente a las grandes empresas, lo que afecta el valor para las pequeñas empresas.
Pricing
$25/mo
Free trialYes
Money-back
Best for
Pequeñas empresas en crecimiento (PyMEs), Equipos que requieren colaboración frecuente y acceso 24/7, Empresas que necesitan una conciliación bancaria robusta y automatizada
Veredicto rápido
Elige Freshbooks si si gestionas un negocio basado en servicios, priorizas un soporte al cliente excepcional y necesitas facturación rápida y atractiva para tus clientes
Elige Xero si si gestionas una PyME en crecimiento que necesita una sólida conciliación bancaria, acceso 24/7 y capacidades profundas de automatización contable

Acerca deFreshbooks

FreshBooks es un potente software de contabilidad diseñado para respetar su tiempo. Está creado para automatizar tareas rutinarias como el seguimiento de gastos y la facturación profesional a clientes. Esta herramienta es valiosa para diversas etapas de crecimiento, ya sea que sea un autónomo que recién comienza o un negocio que administra contratistas y empleados. Organiza sus finanzas para que siempre sepa cuál es su situación en tiempo real. 💡

Acerca deXero

Xero es un software de contabilidad en la nube de confianza utilizado por más de 4.6 millones de suscriptores en todo el mundo. Está diseñado para empresas cotidianas, ofreciendo una forma todo en uno y sin papel para gestionar tus registros financieros. Este sistema centraliza tus finanzas en un entorno seguro. Xero te ayuda a gestionar tu flujo de caja, controlar tus finanzas y conectarte sin problemas con otras aplicaciones. Los contadores y tenedores de libros también usan Xero para mantener sus prácticas un paso adelante. 💡

Aspectos destacados

Ganadores rápidos por categoría de un vistazo.
Facilidad de Uso
Freshbooks ofrece una interfaz más intuitiva diseñada para personas que no son contadores. Los usuarios encuentran la configuración de Freshbooks más sencilla que la de Xero.
Conjunto de Funciones (Núcleo Contable)
Xero proporciona un núcleo contable en la nube completo y tradicional. Freshbooks requiere niveles superiores para funciones esenciales de partida doble.
Automatización y Conciliación
Xero sobresale en la automatización de la conciliación bancaria y utiliza Hubdoc para la captura de recibos sin papel. Esto ahorra un tiempo administrativo significativo.
Facturación y Seguimiento de Tiempo
Freshbooks está diseñado específicamente para profesionales de servicios, ofreciendo seguimiento de tiempo fluido, propuestas y gestión de anticipos.
Soporte al Cliente
El soporte de Freshbooks es calificado como excepcionalmente bueno (4.8/5.0), experto y garantiza no transferir llamadas. Xero ofrece acceso en línea 24/7 y ayuda de incorporación por 90 días.
Escalabilidad
Xero se adapta mejor a las empresas que añaden empleados, ya que la tarifa de $11 por usuario de Freshbooks se acumula rápidamente.

Comparación de características

Compara las características clave lado a lado
Enfoque Principal del Negocio
Freshbooks:Facturación basada en Servicios y Seguimiento de Tiempo
Xero:Contabilidad en la Nube Completa y Automatización
Empate
Contabilidad por Partida Doble
Freshbooks:Sí (Plan Premium+)
Xero:Sí (Función central estándar)
Empate
Límite de Clientes Facturables de Nivel Inicial
Freshbooks:5 Clientes Facturables (Plan Lite)
Xero:Limitado (Varía según el nivel, no especificado)
Freshbooks
Seguimiento de Tiempo Integrado
Freshbooks:Sí (Ilimitado en Premium)
Xero:Dependencia de Integraciones
Empate
Herramienta de Captura de Recibos/Facturas
Freshbooks:Escaneo Móvil de Recibos (Detallado en Premium)
Xero:Captura Automatizada de Documentos con Hubdoc
Empate
Acceso de Contador Dedicado
Freshbooks:Sí (Plan Plus+)
Xero:Sí (Enfoque en Colaboración)
Empate
Disponibilidad de Soporte al Cliente
Freshbooks:Personal Altamente Calificado (Teléfono/Correo)
Xero:Soporte en Línea 24/7
Empate
Especialista de Incorporación Dedicado
Freshbooks:Sí (Plan Selecto solamente/Cambio Fácil)
Xero:Sí (Incluido los primeros 90 días)
Empate
Anticipos de Clientes (Retainers)
Freshbooks:Sí (Plan Plus+)
Xero:No
Freshbooks
Precio por Miembro del Equipo
Freshbooks:Complemento de $11/usuario/mes
Xero:Precio por organización (no explícitamente por asiento)
Freshbooks
Tamaño del Ecosistema de Integraciones
Freshbooks:Más de 100 aplicaciones
Xero:Amplias integraciones API
Empate
Seguimiento de Rentabilidad de Proyectos
Freshbooks:Sí (Plan Premium+)
Xero:No especificado
Freshbooks
Opción de Plan Gratuito
Freshbooks:No
Xero:
Xero
Feature Comparison Summary
4
Freshbooks
8
Ties
1
Xero

Features Overview

Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.

Facilidad de Uso

Freshbooks es más sencillo para principiantes; Xero requiere más contexto contable.

Freshbooks

Freshbooks ofrece un diseño intuitivo elogiado por los usuarios que cambian de sistemas complejos. La configuración es rápida y la navegación diaria es notablemente simple. Puedes empezar a funcionar rápidamente. Xero es generalmente bien valorado por su acceso en la nube, pero los revisores mencionan una curva de aprendizaje inicial más pronunciada. Las funciones automatizadas son potentes, pero exigen un conocimiento fundamental mayor. El diseño central de Freshbooks se centra en el flujo de trabajo del usuario, haciéndolo menos abrumador. Xero se enfoca más en la funcionalidad contable profunda primero. Si eres un freelancer sin experiencia contable alguna, Freshbooks te resultará mucho más accesible de inmediato.

Potencia Contable

Xero proporciona un núcleo sólido; Freshbooks limita el acceso a la partida doble.

Xero

Freshbooks ofrece contabilidad por partida doble, pero debes suscribirte al plan Premium o superior. Sus orígenes se centran más en la facturación que en el cumplimiento normativo. Xero está construido como una plataforma de contabilidad en la nube más tradicional y robusta desde cero. Maneja funcionalidad contable completa para necesidades mayores. Elegir Freshbooks significa pagar más por las funciones esenciales de partida doble que muchas empresas en crecimiento necesitan. Xero integra estas herramientas profundas de forma natural. Xero ofrece mejores herramientas fundamentales para empresas centradas en el cumplimiento normativo y las necesidades complejas de informes financieros.

Incorporación y Soporte

Freshbooks presume un soporte de calidad superior; Xero ofrece acceso 24/7 y ayuda con la configuración.

Freshbooks

El soporte de Freshbooks está constantemente calificado como excelente, con una impresionante puntuación de 4.8 sobre 5.0. Los miembros del personal son muy expertos y se comprometen a no transferir nunca las llamadas. Xero proporciona soporte en línea 24/7 para resolver problemas de inmediato, independientemente de la zona horaria. También incluyen especialistas en incorporación durante los primeros 90 días. La calidad y dedicación del personal de Freshbooks les da ventaja para los usuarios que necesitan ayuda compleja y personalizada. Xero ofrece accesibilidad, pero no el mismo toque personal. Si los problemas técnicos te causan estrés, el soporte de Freshbooks, centrado en lo humano y muy bien valorado, es un gran beneficio.

Seguimiento de Tiempo

Freshbooks destaca en el seguimiento de tiempo; Xero depende de aplicaciones externas.

Freshbooks

Freshbooks incorpora funciones integradas e ilimitadas de seguimiento de tiempo para proyectos facturables. Puedes añadir fácilmente el tiempo registrado directamente a las facturas de los clientes. El seguimiento de tiempo no se enumera como función principal dentro de Xero; los usuarios generalmente necesitan integrar una aplicación de terceros. Esto añade complejidad y coste. Freshbooks está claramente diseñado pensando en negocios basados en servicios y proyectos, haciendo que el seguimiento del tiempo sea fluido. Xero carece de esta función esencial de forma nativa. Los proveedores de servicios que dependen de horas facturables encontrarán que Freshbooks agiliza significativamente todo su flujo de monetización.

Captura de Gastos y Recibos

Xero automatiza la captura a través de Hubdoc; Freshbooks se especializa en el escaneo móvil.

Xero

Freshbooks proporciona seguimiento de gastos en tiempo real y escaneo móvil sencillo de recibos cuando estás fuera de la oficina. Los planes superiores permiten el escaneo detallado de facturas. Xero incluye la herramienta integrada Hubdoc, que extrae automáticamente facturas y recibos al sistema. Esto centraliza el archivo sin papel. Hubdoc le da a Xero una clara ventaja en la automatización del proceso completo de captura para múltiples recibos y documentos. Freshbooks requiere más entrada móvil activa. Para un alto volumen de transacciones, la automatización de Xero con Hubdoc ahorra mucho más tiempo y esfuerzo administrativo.

Equipo y Escalabilidad

Xero gestiona mejor el crecimiento del equipo; Freshbooks añade costosas tarifas por usuario.

Xero

Freshbooks está fundamentalmente estructurado en torno a límites de clientes (5, 50, Ilimitado). Añadir miembros del equipo es un complemento costoso de $11 por usuario al mes. La estructura de planes de Xero se basa en el precio por organización y está diseñada para facilitar la colaboración entre equipos en crecimiento. Soporta múltiples entidades. Si tu factor de escalado principal es añadir empleados y colaboradores, el modelo de Xero es mucho más rentable. Freshbooks penaliza el crecimiento del equipo con costes crecientes. Las pequeñas empresas que planean un rápido aumento de personal deberían elegir Xero para evitar altas tarifas mensuales por usuario.

Nuestro veredicto

Orientación objetiva basada en características, precios y ajuste del usuario.

Esta decisión no se trata de qué herramienta es universalmente mejor, sino de cuál se adapta a las necesidades de tu negocio. Si eres un freelancer o contratista, Freshbooks suele ser la herramienta perfecta para ti. Xero ofrece una potencia contable más profunda para empresas que anticipan un crecimiento significativo. Freshbooks brilla realmente en el ámbito de cara al cliente, ofreciendo seguimiento de tiempo fluido, propuestas y facturación profesional ilimitada. Su personal de soporte al cliente es inigualable; los usuarios informan constantemente de una configuración sencilla y una ayuda fantástica. Freshbooks está diseñado para facilitar las partes difíciles de la facturación. El superpoder de Xero reside en su fuerza contable central y sus altas capacidades de automatización para equipos en crecimiento. Xero utiliza la integración de Hubdoc para capturar recibos automáticamente y automatiza la crucial conciliación bancaria. Este enfoque proporciona informes financieros profundos y confiables para una gestión empresarial seria. El factor decisivo debe ser tu flujo de trabajo principal: ¿Pasas más tiempo siguiendo proyectos y persiguiendo facturas? Elige Freshbooks. Si pasas más tiempo conciliando bancos y gestionando empleados, Xero es la opción más adecuada. Tu mejor opción es Freshbooks si eres un profesional de servicios con menos de 50 clientes. Elige Xero si necesitas gestión de múltiples organizaciones y deseas una plataforma de contabilidad tradicional y robusta desde el primer día.

Preguntas frecuentes

¿Qué software es más fácil de usar: Freshbooks o Xero?

Generalmente, se considera que Freshbooks es más fácil de usar y tiene una curva de aprendizaje más sencilla. Está diseñado específicamente para personas que no son contadores y priorizan la facturación rápida. Xero es más potente, pero requiere más familiaridad con los principios contables básicos.

¿Freshbooks tiene contabilidad por partida doble robusta como Xero?

Sí, Freshbooks ofrece contabilidad por partida doble, pero solo en su nivel Premium o superior. Xero incluye herramientas robustas de contabilidad por partida doble estándar en sus planes principales. Xero es mejor para funciones profundas de cumplimiento normativo.

¿Qué herramienta ofrece un soporte al cliente más sólido, Freshbooks o Xero?

Freshbooks es ampliamente reconocido por contar con personal de soporte excepcionalmente bueno. El soporte es rápido, experto y altamente calificado por los usuarios (4.8/5.0). Xero ofrece un valioso soporte en línea 24/7 y ayuda de incorporación durante 90 días.

¿Cómo difieren Freshbooks y Xero en el manejo de miembros del equipo?

En Freshbooks, añadir miembros del equipo es un costoso complemento de $11 por usuario al mes. Xero tiene un precio por organización y está diseñado para facilitar la colaboración y el crecimiento del equipo de manera más rentable.

¿Es Freshbooks mejor para freelancers que Xero?

Sí, Freshbooks está diseñado específicamente para freelancers y profesionales basados en servicios. Sobresale en el seguimiento de tiempo, propuestas y gestión de anticipos de clientes. Xero apunta a necesidades más amplias de pequeñas empresas.

¿Qué software proporciona una mejor gestión de gastos y recibos?

Xero ofrece una mejor automatización mediante Hubdoc, que extrae facturas y recibos directamente a Xero. Freshbooks proporciona un escaneo móvil detallado, pero la captura automatizada de Xero es superior para gran volumen.

¿Listo para elegir?

Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.