¿Canvs AI ofrece una prueba gratuita o un nivel gratuito permanente?
No vemos ninguna prueba gratuita o nivel gratuito disponible públicamente y de autoservicio. Debes programar una demostración o reunión con el equipo de Canvs para explorar todas las funciones de la plataforma.
¿Cómo puedo saber el costo exacto de usar Canvs AI?
Los detalles de precios no se publican porque la plataforma utiliza una estructura empresarial personalizada. Debes programar una reunión o reservar una demostración para recibir una cotización de costos personalizada para tu negocio según tus requisitos específicos.
¿Canvs AI tiene precios por puesto de usuario o se basa principalmente en el volumen de uso de datos?
El modelo de precios específico (por puesto o por uso) es muy personalizado. Necesitas programar una reunión para recibir una cotización de costos adaptada basada en tus volúmenes de datos y necesidades organizacionales.
¿Puede Canvs AI conectarse a mis plataformas de feedback de clientes y fuentes de datos existentes?
Sí, Canvs enfatiza la capacidad de 'Integración Perfecta' para conectar todas tus fuentes de feedback. Debes contactar a su equipo de ventas o explorar la sección de Integraciones para obtener una lista específica de plataformas externas compatibles.
¿Qué tipo de medidas de seguridad de datos y cumplimiento utiliza Canvs AI?
Canvs promociona su solución como 'Cumplimiento por Diseño' y 'Confiada por Empresas'. Recomiendan visitar su Centro de Confianza dedicado para obtener detalles sobre los protocolos de seguridad y las certificaciones empresariales.
¿Qué tipos de organizaciones se benefician más al usar Canvs AI?
Es utilizada con confianza por 'marcas y empresas líderes a nivel mundial'. Sirve mejor a los equipos de CX, insights y marketing que necesitan vincular rápidamente el feedback abierto a métricas de rendimiento empresarial como la retención y los ingresos.
¿Existen límites o cuotas sobre la cantidad de datos de texto que podemos analizar?
Los límites específicos de datos no se publican públicamente. Dado que los precios se personalizan según las necesidades y la escala del cliente, es probable que las cuotas de volumen de datos se definan y negocien dentro del acuerdo empresarial personalizado.
¿Qué tan rápido podemos migrar nuestros datos de feedback existentes y comenzar el análisis?
La plataforma está diseñada para automatizar el análisis y permitir una toma de decisiones segura 'en horas, no en días'. Sin embargo, los detalles sobre el tiempo específico necesario para la migración inicial de datos y la incorporación no se indican públicamente.
¿Cuál es el tiempo de respuesta garantizado o el acuerdo de nivel de servicio (SLA) para el soporte al cliente?
No se indica explícitamente en el sitio oficial. Para los clientes empresariales, los acuerdos específicos de nivel de servicio y los niveles de soporte generalmente se aclaran y finalizan durante el proceso de negociación del contrato.
¿Qué hace realmente Asa, el compañero de equipo con IA, por mi equipo?
Asa funciona como tu motor de inteligencia de feedback. Ayuda a tu equipo a acelerar los resultados analizando el feedback del cliente, conectando patrones y resaltando claramente dónde debes priorizar tus esfuerzos.
¿Canvs AI analiza el feedback de clientes en múltiples idiomas internacionales?
No se indica explícitamente en el sitio oficial. Si tu organización maneja feedback global, debes preguntar sobre el soporte multilingüe y las capacidades regionales al reservar la consulta requerida.
¿Cuál es la política de reembolso o el proceso de cancelación para los planes empresariales personalizados?
No se indica explícitamente en el sitio oficial. Dado que todos los planes utilizan contratos empresariales personalizados, los términos específicos de cancelación y reembolso se negociarán individualmente con los equipos de ventas y legales.
