La principal diferencia entre Brightpearl CRM y Shape Shape ofrece soporte por chat en vivo, pero Brightpearl CRM no ofrece esto.
En esta comparación, comparamos Brightpearl CRM vs Forma en profundidad para ayudarte a elegir uno de ellos. Si deseas conocer más detalles, te recomendamos leer nuestro Reseña de Brightpearl CRM y Revisión de Shape.
Sin embargo, también puedes encontrar directamente el Mejor Software de Gestión de Relación con Clientes (CRM), los enumeramos por ranking (basado en nuestra calificación de reseñas), puedes encontrar todas las comparaciones que hemos hecho y explicamos cómo deberías elegir el adecuado.
Aquí está lo que hablaremos en el resto de este artículo:
Para hacer su elección rápida y eficiente, aquí hay un breve resumen sobre nuestra comparación de Freshworks CRM vs Brevo. Descubra sus calificaciones, características, precios y luego descubra el ganador del versus.
Visión del cliente de 360 grados / Cronologías y actividades de contacto / Gestión de clientes que incluye términos de crédito, límites, actualizaciones de estado, tickets de helpdesk, llamadas y más. / Segmentación de clientes / Historial completo de pedidos
Todo en uno Marketing / Gestión de contactos / Email marketing / Automatización de marketing / Gestión de proyectos / Marketing por SMS / Gestor de tareas
En cuanto a precios, Brightpearl CRM presenta una gama que refleja sus capacidades premium y su mercado objetivo de empresas medianas a grandes. Con precios a partir de aproximadamente $375 al mes, la estructura de precios está diseñada para adaptarse a las diversas necesidades de las empresas de rápido crecimiento.
Ya sea que seas un negocio en crecimiento o un jugador consolidado, entender la fijación de precios de Brightpearl es clave para evaluar su adecuación a tu panorama operativo y financiero.
Estructura de precios de BrightpearlEl precio de Brightpearl está diseñado para adaptarse a las necesidades de empresas en rápido crecimiento y más grandes. Está particularmente dirigido a comerciantes que comercian $1M o más, o aquellos que esperan alcanzar este umbral en un futuro cercano. Esto indica que el modelo de precios es escalable y está diseñado para acomodar las necesidades crecientes de las empresas.
Precio de inicioSegún la información encontrada, el precio de Brightpearl comienza en alrededor de $375.00 por mes. Este precio inicial es para un plan básico, que típicamente incluye un número específico de usuarios y funcionalidades principales.
Planes PersonalizablesBrightpearl ofrece precios basados en una fórmula que probablemente tenga en cuenta factores como el número de usuarios, la escala de operaciones y los requisitos específicos de funciones. Esto sugiere que las empresas pueden personalizar sus planes según sus necesidades únicas, lo cual es un enfoque común para soluciones de software a nivel empresarial.
Costos AdicionalesEs importante tener en cuenta que puede haber costos adicionales involucrados, dependiendo de las necesidades específicas del negocio, como módulos adicionales, integraciones o características avanzadas.
El CRM de Brightpearl incluye una variedad de características diseñadas para mejorar la gestión de relaciones con los clientes y optimizar diversos procesos empresariales. Estas características son:
Vista del Cliente de 360 GradosEsta función proporciona una visión completa de cada cliente, consolidando todos los datos relevantes en un solo lugar. Incluye el historial de compras, registros de interacción y detalles personales, lo que permite a las empresas obtener una comprensión completa de los comportamientos y preferencias de sus clientes.
Historial Completo de PedidosEl CRM de Brightpearl rastrea y almacena el historial completo de pedidos de cada cliente. Esto incluye detalles de todas las compras, devoluciones e intercambios anteriores, proporcionando información valiosa sobre patrones y preferencias de compra.
Líneas de tiempo y actividades de contactoEsta herramienta captura y muestra una línea de tiempo cronológica de todas las interacciones y actividades relacionadas con cada cliente. Incluye comunicaciones, transacciones y cualquier otra actividad relacionada con el cliente, ofreciendo una visión clara del viaje del cliente.
Segmentación de clientesEl CRM permite la segmentación de clientes basada en diversos criterios, como el comportamiento de compra, la demografía y los niveles de compromiso. Esta función es crucial para los esfuerzos de marketing dirigidos y el servicio al cliente personalizado.
Gestión de ClientesEsto abarca una amplia gama de funcionalidades, incluyendo la gestión de los términos de crédito, el establecimiento y monitoreo de límites de crédito, la actualización del estado del cliente y la gestión de tickets de ayuda. También incluye el seguimiento de las llamadas de los clientes y otras interacciones, proporcionando un enfoque integral para gestionar las relaciones con los clientes.
Recordatorios de Comunicación AutomáticaEsta función automatiza la programación de las comunicaciones con los clientes, asegurando un contacto oportuno y consistente. Incluye recordatorios para correos de seguimiento, mensajes promocionales y otras comunicaciones importantes, ayudando a las empresas a mantenerse conectadas con sus clientes de manera eficaz.
Estas características contribuyen en conjunto a un sistema de CRM robusto y eficiente, permitiendo a las empresas gestionar sus relaciones con los clientes de manera más efectiva y tomar decisiones basadas en datos.
Shape ofrece una versión completa y sin límites de su software por $99 al mes. Esto incluye más de 500 funciones fáciles de usar y se factura por licencia de usuario. Para la gestión de flujos de trabajo, colaboración en documentos y otras necesidades empresariales, Shape tiene todo lo que necesitas. Porque quieren ofrecerte todo lo que necesitas en un solo sistema a un precio mensual asequible. Comienza hoy una demostración gratuita de 15 minutos para aprender cómo Shape puede beneficiar a tu empresa.