Desbloquea el Potencial Completo de Tu Negocio Minorista con Lightspeed: Lo Bueno, Lo Malo y Todo lo Que Hay en Medio. Sumérgete en nuestra reseña completa para descubrir si Lightspeed es la solución revolucionaria que has estado buscando.
Desde su interfaz amigable hasta sus potentes características de informes, hemos cubierto todos los pros y contras para ayudarte a tomar una decisión informada. ¡No te lo pierdas!
Lee más para conocer más sobre Lightspeed, en nuestra reseña detallaremos sus características, pros y contras con nuestra calificación, y una conclusión sobre por qué deberías usarlo.
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Resumen
¿Qué es Lightspeed?
Lightspeed es una plataforma unificada de punto de venta y pagos diseñada para negocios de retail, hospitalidad y golf. El sistema basado en la nube se utiliza en aproximadamente 168,000 ubicaciones en todo el mundo.
Su objetivo es simplificar operaciones complejas, optimizar flujos de trabajo y ayudar a las empresas a escalar al expandirse a nuevos canales y ubicaciones. La plataforma también se centra en ofrecer experiencias excepcionales al cliente, tanto en línea como fuera de línea.
Ofrece soluciones especializadas para diferentes tipos de negocios, incluyendo el comercio minorista y eCommerce, restaurantes y hostelería, así como campos de golf y casas club.
Especificaciones de Lightspeed
Características | Soporte al cliente 24/7 / Comercio electrónico / Gestión de inventario / Aplicación móvil / Compatible con móviles / Soporte multilingüe / Poderosas integraciones / Integración perfecta / Integración perfecta con plataformas de email marketing / Integración perfecta con herramientas populares / Integración con redes sociales / Integraciones de terceros / Integración con YouTube / Funcionalidad de comercio electrónico |
Mejor adecuado para | Pequeñas empresas, Empresas de tamaño medio |
Idiomas del sitio web | Alemán / Inglés / Francés / Alemán / Neerlandés / Noruego / Español |
URL del sitio web | Visita el sitio web oficial |
Enlace de soporte | Página de soporte |
Chat en vivo | Sí |
Dirección de la empresa | Canadá |
Año de fundación | 2005 |
Precios
Precios de Lightspeed: ¿Cuánto cuesta Lightspeed?
Lightspeed ofrece tres planes de precios principales para satisfacer diferentes necesidades comerciales. El Plan Lean está disponible por $89 al mes, con una tarifa con descuento de $69 si se factura anualmente. El Plan Standard se ofrece a $149 al mes o $119 cuando se factura anualmente.
Para las empresas que requieren funciones más avanzadas, el Plan Avanzado tiene un precio de $269 por mes, con una opción de facturación anual de $199. Los precios pueden variar según el tipo de negocio y la industria.
Rango de precios | De $119 a $319 por mes |
Tipos de precios | Suscripción anual / Suscripción mensual |
Plan gratuito | No |
Prueba gratuita | Sí, 14 días |
Garantía de devolución de dinero | No |
Enlace a la página de precios | Ver planes |
Planes de precios de Lightspeed
- Plan LeanCon un precio de $89 por mes o $69 si se factura anualmente.
- Plan EstándarCuesta $149 al mes o $119 si se factura anualmente.
- Plan Avanzado: Disponible por $269 al mes o $199 si se factura anualmente.
Nota: Los precios pueden variar dependiendo de la naturaleza del negocio y la industria.
Características
Características de Lightspeed: ¿Qué puedes hacer con ello?
Lightspeed eCom es una plataforma robusta basada en la nube diseñada para optimizar varios aspectos de tu negocio en línea. Desde ofrecer una amplia gama de productos que incluyen bienes digitales y suscripciones hasta simplificar gestión de inventario, el software está diseñado para escalar con tus necesidades.
Con capacidades de gestión móvil, herramientas fáciles de importación de productos y características destinadas a aumentar las ventas y las conversiones, Lightspeed eCom es una solución integral para empresas de todos los tamaños. Incluso ofrece soporte multilingüe para atender a una base de clientes internacional. Aquí hay un vistazo más cercano a sus características clave.
Oferta de productos diversificada
Lightspeed eCom te permite vender una amplia gama de productos, no solo bienes físicos. También puedes vender bienes digitales (hasta 25 GB por archivo), suscripciones, servicios y tarjetas de regalo. Esta flexibilidad te permite crear un catálogo de productos diverso adaptado a las necesidades de tu negocio.
Gestión de Inventario Simplificada
La plataforma ofrece un único sistema basado en la nube para gestionar tu inventario. Las características incluyen el seguimiento del inventario tanto a nivel de producto como de opción, alertas de bajo stock y herramientas de edición en masa. También puedes habilitar la opción de pedidos anticipados para los artículos fuera de stock o lanzamientos próximos.
Gestión de Negocios Móvil
Lightspeed eCom tiene una aplicación móvil disponible para iOS y Android. La aplicación te permite agregar nuevos productos y fotos, crear pedidos y encontrar productos y pedidos rápidamente utilizando un escáner de código de barras integrado. Esto facilita la gestión de tu negocio en línea mientras estás en movimiento.
Herramienta de Importación de Productos
Si eres nuevo en Lightspeed eCom, puedes usar la herramienta de importación de productos para transferir tu inventario de productos existente. Esto reduce drásticamente el tiempo de inicio necesario para poner en marcha tu tienda en línea.
Impulsores de Organización de Productos y Ventas
La plataforma ofrece características para ayudarte a organizar tus productos y aumentar las ventas. Puedes resaltar los más vendidos, lanzar promociones y agrupar productos. También te permite mostrar productos recomendados durante el proceso de pago y utilizar cintas de producto como 'Oferta', 'Caliente', 'Nuevo', etc., para atraer la atención del cliente.
Soporte multilingüe
Para las empresas que atienden a una audiencia internacional, Lightspeed eCom ofrece soporte multilingüe. Puedes mostrar tu catálogo de productos en varios idiomas, traduciendo títulos de productos, descripciones, categorías y más para proporcionar una experiencia localizada a tus clientes.
Conclusión
reseña de Lightspeed: ¿Por qué deberías usarlo?
Usar el software Lightspeed puede ser un cambio de juego. para tu negocio minorista. La plataforma es elogiada por su interfaz fácil de usar, especialmente en iPads, y sus robustas funciones de informes, particularmente en el plan avanzado. Ofrece una integración fluida con sistemas de pago y sobresale en la gestión de inventario.
Sin embargo, no todo es color de rosa; algunos usuarios consideran que el software es caro, especialmente la edición avanzada, que es casi una necesidad para informes de ventas detallados. El soporte al cliente tiene margen de mejora y el sistema ha experimentado algunos tiempos de inactividad ocasionales.
En general, si eres una pequeña empresa que recién está comenzando, Lightspeed podría ser una excelente opción, pero para empresas más grandes y en crecimiento, podría no escalar tan bien con tus necesidades.
Ventajas
- Interfaz fácil de usarEl software es conocido por su interfaz intuitiva y fácil de navegar, especialmente en dispositivos iPad.
- Informes robustosEn el plan avanzado, las funciones de informes son completas y ofrecen conocimientos valiosos sobre ventas e inventario.
- Integración de pagos sin fisurasLightspeed ofrece una integración fluida con sistemas de pago, lo que hace que las transacciones sean sin complicaciones.
- Gestión de InventariosLa plataforma destaca en la gestión de inventario e incluso permite rastrear los costos de múltiples proveedores.
Contras
- Alto costoAlgunos usuarios consideran que el software tiene un precio excesivo, especialmente la edición avanzada, que es casi una necesidad para informes detallados.
- Servicio al ClienteLa experiencia del servicio al cliente ha sido criticada por ser menos que óptima, con tiempos de espera largos y resoluciones inadecuadas.
- Inconvenientes ocasionalesLos usuarios han informado casos en los que el sistema se cayó, interrumpiendo las operaciones comerciales.
- Escalabilidad limitadaSi bien es excelente para pequeñas empresas, el software puede no escalar bien para empresas más grandes y en crecimiento.
Preguntas frecuentes