ShippingEasy vs ShipStation
ShippingEasy und ShipStation sorgen bei wachsenden Shops für Diskussionen. ShippingEasy glänzt mit günstigen Plänen für geringe Volumina; ShipStation punktet mit Multi-Store-Power. Hier erfahren Sie, wie Sie das richtige Tool auswählen.
Tolle Tarife, fragwürdige Zuverlässigkeit.
Wir finden, dass ShippingEasy beeindruckende Spediteurrabatte und einen großzügigen kostenlosen Plan bietet, was es finanziell attraktiv für kleine Unternehmen macht. Externe Rückmeldungen zeigen jedoch kritische Mängel bei der Support-Reaktionsfähigkeit und der Systemzuverlässigkeit, die die Kernvorteile der Plattform überschatten.
Vorteile
- Zugang zu den branchenweit niedrigsten USPS-Tarifen und stark ermäßigten UPS-Tarifen.
- Der Starter-Plan ist für bis zu 25 Sendungen monatlich komplett kostenlos.
- Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen konsolidieren Bestellungen von mehreren Shops schnell.
- Großzügige 30-tägige kostenlose Testversion ermöglicht risikofreies Testen der kostenpflichtigen Stufen.
Nachteile
- Der Kundensupport wird über mehrere Kanäle hinweg häufig als nicht reagierend gemeldet.
- Einige Benutzer erleben technische Fehler, die sie vom Kontosystem ausschließen.
- Berichte weisen auf Schwierigkeiten hin, Gutschriften oder Rückerstattungen für stornierte Etiketten zu erhalten.
- Benutzer berichten von unerwarteten Gebühren durch Spediteursanpassungen (z. B. UPS).
Leistungsstarke Versandautomatisierung, schwacher Kundensupport.
Wir finden, dass ShipStation leistungsstarke Automatisierung und tiefe Spediteurrabatte bietet, wodurch die Logistik zur effizienten Abwicklung hoher Volumina optimiert wird. Insgesamt sind die technische Kapazität und der Funktionsumfang stark, aber potenzielle Nutzer müssen sich darüber im Klaren sein, dass die Plattform regelmäßig wegen ihres langsamen, wenig hilfreichen Kundensupports und der intransparenten Abrechnungspraktiken kritisiert wird.
Vorteile
- Nahtlose Integration mit unbegrenzten Vertriebskanälen (ab Starter-Plan).
- Zugriff auf branchenführende Spediteurrabatte (bis zu 90 % auf FedEx-Tarife).
- Automatisiert sich wiederholende Aufgaben und ermöglicht den Stapeldruck von bis zu 500 Etiketten.
- Robuste Automatisierungsregeln wie Rate Shopping vereinfachen den Workflow erheblich.
Nachteile
- Der Kundensupport wird durchweg als langsam, ausgelagert und ineffektiv beschrieben.
- Nutzer berichten von kritischen Fehlfunktionen beim Zwei-Faktor-Authentifizierungs-Login (MFA).
- Bedenken hinsichtlich unerwarteter Gebühren, intransparenter Preisgestaltung und drastischer Abonnementerhöhungen.
- Die Einreichung von Reklamationen oder die Sicherung von Rückerstattungen für verlorene Pakete oder Abrechnungsanpassungen ist oft schwierig.
ÜberShippingEasy
ShippingEasy bietet eine robuste und benutzerfreundliche Plattform, die speziell für Händler entwickelt wurde, die Produkte online verkaufen. Unabhängig davon, ob Sie auf Ihrer eigenen Website, über einen Marktplatz oder an mehreren Orten verkaufen, diese Lösung funktioniert für Sie. Sie importiert automatisch alle Ihre Bestellungen und fasst alles an einem zentralen Ort zusammen, damit Sie Ihren Arbeitsablauf optimieren können.
Da die Plattform auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegt ist – schließlich steckt es im Namen! – können Sie schneller und günstiger versenden. Dies ermöglicht es Händlern wie Ihnen, Zeit zurückzugewinnen und diese in das Wachstum Ihres Unternehmens zu investieren. Darüber hinaus bietet ShippingEasy vom ersten Tag an unbegrenzten Experten-Support. ✅
ÜberShipStation
ShipStation ist eine zentralisierte Logistiklösung für Unternehmen, die ihre Abläufe rationalisieren und skalieren möchten. Es verbindet sich mit über 400 bestehenden Integrationen und verknüpft Ihre Shops und bietet Zugang zu mehr als 180 Spediteurpartnern. Diese Single-Sign-On-Plattform hilft, Ihren gesamten Auftragsabwicklungsprozess zu vereinfachen. ShipStation verwaltet aktiv alles, vom Import der Bestellungen bis zur Sendungsverfolgung. Es ist darauf ausgelegt, mit Ihnen zu wachsen und Abläufe zu unterstützen, die bis zu 15.000 Bestellungen pro Tag skalieren. ✅
Highlights
Funktionsvergleich
Features Overview
Wir heben die Hauptunterschiede hervor und wählen einen Gewinner für jede Funktion.
Benutzerfreundlichkeit
Beide zielen auf Einfachheit ab, aber ShipStation tendiert zu einer schlankeren Benutzeroberfläche und einem Single-Login-Workflow.
ShippingEasy bietet eine intuitive Zentrale, die Bestellungen aus mehreren Quellen zusammenführt. ShipStation legt Wert auf eine saubere, vertraute Oberfläche mit einem einzigen Login für alle Shops. Der Nachteil ist, dass ShipStation oft schneller angenommen wird bei Setups mit mehreren Shops. In der Praxis wechseln Teams nahtlos zwischen den Tools, wenn das Onboarding gut ist.
Automatisierung & Workflows
Die Automatisierung beginnt sofort bei eingehenden Bestellungen; beide bieten Stapeldruck, aber ShipStation bietet mehr Leistung.
ShippingEasy bietet robuste Automatisierung zur Optimierung der Etikettenerstellung und von Workflows. ShipStation startet die Automatisierung, sobald Bestellungen importiert werden, und unterstützt den Stapeldruck von bis zu 500 Etiketten. Der Nachteil ist das bei ShipStation in einigen Fällen längere Onboarding, was anfängliche Gewinne verlangsamen kann. Reale Auswirkung: schnellere Abwicklung bei größerem Maßstab mit ShipStation, wenn Sie täglich viele Bestellungen versenden.
Integrationen
ShipStation gewinnt bei der Breite, ShippingEasy bei der nahtlosen Kanalzentralisierung innerhalb seines eigenen Ökosystems.
ShippingEasy zentralisiert Bestellungen aus all Ihren Verkaufskanälen an einem Ort. ShipStation verbindet sich mit über 180 Partnern und 400+ Integrationen für Import, Druck und Tracking. Der entscheidende Unterschied: ShipStation deckt mehr Partner ab; ShippingEasy optimiert den Workflow über weniger Quellen hinweg. Realität: ShipStation bewältigt problemlos vielfältige Kanäle, ShippingEasy strafft den Workflow über weniger Quellen.
Branding & Kommunikation
Beide bieten Branding, aber ShipStation dringt tiefer in die kundenorientierten Berührungspunkte ein.
ShippingEasy ermöglicht das Branding von Etiketten und die Nutzung kundenspezifischer Tracking-Erlebnisse in kostenpflichtigen Plänen. ShipStation bietet gebrandete E-Mails, Packzettel, Tracking-Seiten und ein gebrandetes Retourenportal. Der Unterschied: Branding-Tiefe versus Preis und Plan-Anforderungen. Realität: Die Branding-Tools von ShipStation glänzen für Händler, die die Kundenwahrnehmung betonen.
Stapeldruck & Mehrfachpaket
ShipStation glänzt beim Drucken in großen Mengen; ShippingEasy bietet Automatisierung, aber weniger explizite Stapel-Angaben.
ShipStation unterstützt den Stapeldruck von bis zu 500 Etiketten und die Abwicklung von Sendungen mit mehreren Paketen. ShippingEasy betont die Automatisierung; explizite Stückzahlen für den Stapeldruck sind nicht angegeben. Unterschied: ShipStation gewinnt bei der Stapelfähigkeit; ShippingEasy gewinnt beim gesamten Automatisierungsfluss. Realität: Teams, die wöchentlich Hunderte von Artikeln versenden, profitieren mehr von der Stapel-Power von ShipStation.
Preise & Mehrwert
ShippingEasy startet kostenlos und bietet Growth ab 19,99 $; ShipStation hat viele Stufen, einschließlich kostenlos.
ShippingEasy Starter ist kostenlos bis zu 25 Sendungen; Growth startet bei 19,99 $ für 26–200 Sendungen. ShipStation bietet Kostenlos, Starter, Standard und Premium mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion. Der Unterschied: ShippingEasy kann bei geringem Volumen günstiger sein; ShipStation glänzt mit Multi-Store-Vorteilen bei Skalierung. Realität: Wählen Sie ShippingEasy, wenn Sie preisbewusst sind; wählen Sie ShipStation, wenn Sie Multi-Store-Abläufe skalieren.
Kundensupport
Die Support-Qualität ist für ShippingEasy Growth stark; der ShipStation-Support variiert je nach Region.
ShippingEasy wirbt mit preisgekröntem Support für Growth. ShipStation wird in Bewertungen als inkonsistent beschrieben. Unterschied: ShippingEasy bietet zuverlässigere Hilfe, wenn sie benötigt wird; ShipStation kann zu Spitzenzeiten enttäuschen. Realität: Wenn Sie auf schnelle Hilfe angewiesen sind, liefert ShippingEasy meist die bessere Erfahrung.
Onboarding & Migration
Beide bieten Onboarding, aber die Qualität des ShipStation-Onboardings variiert je nach Region.
ShippingEasy bietet unbegrenzte Experten-Einrichtungshilfe. ShipStation bietet Onboarding-Lösungen, aber Details sind nicht explizit. Unterschied: ShippingEasy hat tendenziell klarere Onboarding-Erwartungen; ShipStation kann je nach Standort variieren. Realität: Neue Benutzer profitieren von der strukturierten Einrichtung mit ShippingEasy.
Sicherheit & Zuverlässigkeit
Die Sicherheit variiert; ShipStation hat gemeldete MFA-Bedenken, ShippingEasy behält ein stabiles Onboarding bei.
ShipStation wurden von einigen Nutzern Probleme mit der MFA/Login-Sicherheit gemeldet. ShippingEasy konzentriert sich auf kontinuierlichen Experten-Support, um Einrichtungsprobleme zu lösen. Unterschied: Sicherheitsbedenken bestehen bei ShipStation; ShippingEasy legt Wert auf Zuverlässigkeit durch den Onboarding-Support. Realität: Für Teams, denen die Login-Stabilität wichtig ist, ist ShippingEasy günstiger.
Unser Urteil
Fazit: Für die meisten wachsenden Shops ist es ein Kopf-an-Kopf-Rennen zwischen ShippingEasy und ShipStation. ShippingEasy glänzt, wenn Sie ein geringes Volumen haben und kostenlosen Zugang sowie Unterstützung für Branding und Onboarding wünschen. ShipStation gewinnt bei Setups mit mehreren Shops, der Breite der Integrationen und der Stapeldruck-Leistung. Der entscheidende Faktor ist Ihr Volumen und Ihr Kanalmix. Wenn Sie 25 Bestellungen im Monat oder weniger versenden und Wert auf Branding sowie einfache Einrichtung legen, ist ShippingEasy eine gute Wahl. Wenn Sie mehrere Shops betreiben, auf Automatisierung angewiesen sind und Stapeldruck in großem Umfang benötigen, ist ShipStation die sicherere Wette. In jedem Fall sollten Sie mit einem kostenlosen Plan oder einer Testversion beginnen, um die Automatisierungen in Ihrem Workflow zu testen.
Bereit zu wählen?
Beide Tools haben Stärken. Wähle passend zu deinem Bedarf.