Froged vs Hilfsscout

Der Hauptunterschied zwischen Froged und Help Scout Froged bietet eine 7-tägige kostenlose Testversion an, während Help Scout eine Testversion von 15 Tagen anbietet.

In diesem Vergleich vergleichen wir Froged vs Hilfsscout detaillierte Informationen, um Ihnen bei der Auswahl eines davon zu helfen. Wenn Sie mehr Details wissen möchten, empfehlen wir Ihnen, unsere Froged Bewertung und Help Scout Bewertung.

Sie können jedoch auch direkt die finden Beste Wissensdatenbank-Software, wir listen sie nach Rangfolge (basierend auf unserer Bewertungsbewertung), Sie finden alle Vergleiche, die wir angestellt haben, und wir erklären, wie Sie das richtige auswählen sollten.

Hier ist, worüber wir im Rest dieses Artikels sprechen werden:

Kurze Übersicht

Froged vs Help Scout auf einen Blick

Um Ihre Entscheidung schnell und effizient zu treffen, finden Sie hier eine kurze Zusammenfassung unseres Vergleichs von Help Scout vs Froged. Erfahren Sie mehr über ihre Bewertungen, Funktionen, Preise und entdecken Sie dann den Sieger des Duells.

Vor- und Nachteile Vergleich

8.8
Froged Bewertung – Kundenbindung Plattform

Froged Bewertung – Kundenbindung Plattform

In dieser Froged-Bewertung finden Sie weitere Informationen zu seinen Funktionen, Preisen, Vor- und Nachteilen und warum Sie …
Durchschnittliche Punktzahl 8.8
Kundensupport
8.9
Preis-Leistungs-Verhältnis
8.7
Benutzerfreundlichkeit
8.5
Funktionen
9
VORTEILE:
  • Guter Kundenservice
  • Kampagnenerfolgssetup
  • Haben Sie Fakten parat, wenn Sie mit Kunden sprechen.
  • E-Mail-Adressen von abwandernden Besuchern sammeln
  • Geschäftswachstum durch Kundenreisen
  • Dynamisches Tagging und Benutzergruppen helfen, Datenbanken zu organisieren.
  • Benutzerfreundlichkeit
NACHTEILE:
  • Das Dashboard ist in der kostenlosen Version nicht interaktiv.
  • Die Verhaltensanalyse ist nur in kostenpflichtigen Versionen verfügbar.
9.4
Help Scout Bewertung – Gemeinsame Inbox, Help Center und Live-Chat-Software

Help Scout Bewertung – Gemeinsame Inbox, Help Center und Live-Chat-Software

In diesem Help Scout-Test finden Sie weitere Informationen über die Funktionen, Preise, Vor- und Nachteile und warum Sie …
Durchschnittliche Punktzahl 9.4
Kundensupport
9.4
Preis-Leistungs-Verhältnis
9.6
Benutzerfreundlichkeit
9.2
Funktionen
9.3
VORTEILE:
  • Extrem erschwinglicher Preis
  • Integration mit E-Commerce- und Marketing-Tools
  • Agenten und Supportmitarbeiter können durch Schulungen sehr schnell lernen.
NACHTEILE:
  • Keine telefonische Unterstützung
  • Bieten Sie Verbrauchern Tags an.

Spezifikationen im Vergleich

EinzelheitenFrogedHelp Scout
FunktionenIntegrationen / Wissensdatenbank / ProduktflüsseIntegrationen / Live-Chat / Echtzeitnachrichten
Am besten geeignet fürKleinunternehmen, Mittelständische UnternehmenKleinunternehmen, Mittelständische Unternehmen, Große Unternehmen
WebseitensprachenDeutschDeutsch
Website-URLBesuchen Sie die offizielle WebsiteBesuchen Sie die offizielle Website
Support-LinkSupportseiteSupportseite
Support-E-Mailsupport@froged.comkontakt@helpscout.com
Live-ChatJaJa
UnternehmensadresseMiami, USABoston
Gründungsjahr20192011

Preisvergleich

Vergleichen Sie den Preis zwischen Froged vs und Help Scout.

Finden Sie heraus, welche Software das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, welche eine kostenlose Testversion und eine Geld-zurück-Garantie anbietet.

PreisvergleichFrogedHelp Scout
PreisspanneVon 0 € bis 890 € pro MonatVon $20/Monat bis $65/Monat
PreistypenJahresabonnement / MonatsabonnementJahresabonnement / Monatsabonnement
Kostenloser PlanNeinNein
Kostenlose TestversionJa, 7 TageJa, 15 Tage
Geld-zurück-GarantieNeinJa, 30 Tage
Preise-Seiten-LinkPläne anzeigenPläne anzeigen

Froged Preisinformationen

Froged bietet vier Pläne an, beginnend mit Free (€0), Grow (€66 pro Monat), Scale (€290 pro Monat) und Enterprise (€740 pro Monat). Sie können eine 7-tägige Demophase kostenlos nutzen und sich dann je nach Ihrem professionellen Bedarf für den gewünschten Plan anmelden.

Froged Preisgestaltung

KOSTENLOS (€0):

  • Für kleine Teams eine einfachere Möglichkeit, ein Geschäft zu starten, Benutzer zu engagieren und Hilfsartikel zu erstellen.
  • 1 Platz
  • Business Messenger
  • Datenbank
  • Slack integrieren
  • 200 aktive Nutzer pro Monat
  • Kreditkartenfrei

GROW (66 €/MONAT):

  • Stellen Sie Ihrem Team Tools zur Verfügung, um die Benutzerbindung zu erhöhen und die Abwanderung zu verringern.
  • Starter+
  • Messen der Engagement (CSAT-Score usw…)
  • Unbegrenzte E-Mails
  • Ereignisbasierte E-Mail-Benachrichtigungen
  • Verhaltensüberwachung
  • Slack-Google Meet-Integration
  • 1.000 aktive monatliche Benutzer

SCALE (€290/Monat):

  • Beliebt
  • Skaliert mit Ihrem Unternehmen
  • Grow+’s
  • 7 Sitze (39€/Sitz)
  • Gesprächsautomatisierungsregeln
  • Flows
  • E-Mail-Verhalten
  • NPS
  • Slack, Zapier, Google Meet, Jira, WhatsApp, Segment, Facebook Messenger, Webhooks
  • Entfernen Sie FROGED aus Benachrichtigungen und E-Mails.
  • 10.000 aktive Nutzer monatlich

UNTERNEHMEN (€740/MONAT):

  • Branchenspezifische Werkzeuge
  • Scale+
  • Sitzplätze für 10
  • KB Pro Add-on
  • Raumplanung
  • Erfolgsmanager
  • FROGED Logoentfernung
  • 100% SLA
  • Aktive monatliche Nutzer

Help Scout Preisinformationen

Es gibt zwei Preismodelle für Help Scout: Monatlich und jährlich.

Monatlicher Plan:

  • Standard $25 pro Benutzer und Monat
  • Plus $50 pro Benutzer pro Monat
  • Pro – Kontaktieren Sie sie über einen Link

Jahresplan:

  • Standard $20 pro Benutzer und Monat
  • Plus $40 pro Benutzer und Monat
  • Pro $65 pro Benutzer und Monat
help scout Preise

Monatliche Pläne:

Standard: $25 pro Benutzer pro Monat 

  • 2 Postfächer
  • 1 Doc-Website
  • Bis zu 25 Benutzer
  • Live-Chat
  • In-App-Nachrichten (Preise ansehen)
  • Beacon-Hilfe-Widget
  • Benutzerdefinierte Berichte
  • Automatisierte Workflows
  • Kundeneigenschaften
  • API und über 50 Integrationen

Plus: $50 pro Benutzer und Monat

  • 5 Postfächer
  • 2 Docs Seiten
  • Keine maximale Benutzeranzahl
  • 25 Light-Nutzer
  • Benutzerdefinierte Felder
  • Teams
  • Erweiterte Berechtigungen
  • Unbegrenzte Berichterstattungshistorie
  • Erweiterter API-Zugriff
  • Salesforce, Jira, HubSpot Anwendungen
  • HIPAA-Konformität
  • Unternehmenssicherheit

Pro-Plan: 

Verfügbar nur für jährliche Zahlungen.

Jahrespläne: 

Standard: $20 pro Benutzer pro Monat

  • 2 Postfächer 
  • 1 Doc-Website
  • Bis zu 25 Benutzer
  • Live-Chat
  • In-App-Nachrichten (Preise ansehen)
  • Beacon-Hilfe-Widget
  • Benutzerdefinierte Berichte
  • Automatisierte Workflows richten Regeln ein, um E-Mails zu filtern und Aktionen zu automatisieren.
  • Kundenmerkmale​​Bereichern Sie Kundenprofile mit benutzerdefinierten Attributen.
  • API und über 50 Integrationen

Plus: $40 pro Benutzer pro Monat

  • 5 Postfächer 
  • 2 Docs Seiten
  • Keine maximale Benutzeranzahl
  • 25 Light-Nutzer 
  • TeamsAssign 
  • Erweiterte API (Zugriff auf 400 API-Aufrufe pro Minute und Zugriff auf Reporting-Endpunkte)
  • HIPAA-Konformität
  • Unternehmenssicherheit 

Pro: $65 pro Benutzer pro Monat

  • 25 Postfächer 
  • 10 Docs-Seiten 
  • 50 leicht 
  • Unternehmenssicherheit
  • HIPAA-Konformität
  • API-Datenlimit-Erhöhung
  • Concierge-Onboarding-Service
  • Engagierter Kontomanager  
Froged vs Hilfsscout
Froged vs Hilfsscout

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