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SocialPilot

SocialPilot

Die einzige Social-Media-Management-Plattform, die Sie für Wachstum benötigen

#6 dans Social Media Management
2 Min. Lesezeit · Aktualisiert 10/3/2025
SocialPilot Homepage-Screenshot

At a glance

Quick overview for SocialPilot: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

3.0
Starke Funktionen, komplexe Benutzererfahrung.

Wir stellen fest, dass SocialPilot eine überzeugende, funktionsreiche Plattform bietet, die eine starke Stapelplanung und wettbewerbsfähige Preisstrukturen aufweist, die für skalierende Agenturen geeignet sind. Externe Bewertungen heben jedoch durchweg ernsthafte Bedenken hinsichtlich der Systemzuverlässigkeit und der wahrgenommenen Qualität des Kundensupports hervor. Insgesamt raten wir Nutzern zu erhöhter Sorgfalt vor dem Abschluss, was die gemeldeten Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Kündigung und Abrechnung betrifft.

Vorteile

  • Pro:Ausgezeichnete Stapelplanungsfunktionen (bis zu 500 Beiträge).
  • Pro:Feature-Skalierung auf unbegrenzte Benutzer und KI-Credits (Ultimate-Plan).
  • Pro:Bietet wettbewerbsfähige Preise im Vergleich zu Alternativen in der Branche.
  • Pro:Agenturfreundliche Funktionen wie White-Label-Berichte und Freigabeworkflows für Kunden.

Nachteile

  • Con:Wiederholte Meldungen von Benutzern über funktionale Unzuverlässigkeit oder Störungen.
  • Con:Behauptungen über irreführende und extrem schwierige Kündigungsprozesse.
  • Con:Schlechte oder nachlassende Reaktionsfähigkeit des Kundensupports.
  • Con:Technische Probleme wie langsames Puffern von Video-Vorschauen.
Kostenlose Testphase
Ja — 14 Tage
Bereich: 25,50 $–170,00 $/Monat
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Komplette Rezension lesen

SocialPilot Bewertung, Preise, Funktionen, Vor- und Nachteile

Sind Sie es leid, Stunden mit der Verwaltung verstreuter Tools und der Sorge um hohe Kosten zu verschwenden? Die Komplexität von Social Media frisst oft direkt Ihre Gewinnmargen auf.

SocialPilot löst diese häufige Frustration mit einer Komplettlösung. Es hilft Ihnen, Marketingstrategien effizienter umzusetzen, eine 360-Grad-Sicht auf die Leistung zu erhalten und einen höheren ROI zu erzielen. Sie können jeden Monat unzählige Stunden sparen, ohne sich um Überraschungsrechnungen sorgen zu müssen. ✨

Was ist SocialPilot?

SocialPilot ist ein erstklassiges Tool für Social-Media-Management und -Planung. Es wurde mit Funktionen auf Unternehmensniveau entwickelt, die perfekt geeignet sind, um skalierbares Wachstum voranzutreiben.

Diese Plattform bietet eine intuitive Benutzeroberfläche mit praktisch keiner Lernkurve. Sie macht das Onboarding von Teammitgliedern und die Verwaltung von Kundenfreigaben absolut problemlos. SocialPilot ist die ideale Wahl für skalierende Marketingagenturen, große Teams und unabhängige Fachleute, die robuste Funktionen an einem zentralen Ort benötigen. ✅

SocialPilot Wichtige Funktionen

✨ Optimierte Veröffentlichung und Stapelplanung hoher Volumina

Führen Sie Ihre Veröffentlichungsstrategie konsistent mit leistungsstarken Planungstools aus. Sie können Beiträge ganz einfach über den intuitiven Content-Kalender planen, organisieren und terminieren. Dies hilft Ihnen, eine starke Markenpräsenz aufrechtzuerhalten, ohne ständigen manuellen Aufwand zu benötigen. Wenn Sie extrem hohes Volumen verwalten müssen, bietet SocialPilot robuste Funktionen zur Stapelplanung.

Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, über 500 Beiträge gleichzeitig zu planen und stellt sicher, dass Ihre Content-Pipeline immer gut gefüllt und reibungslos läuft.

✨ Fortgeschrittene Inhaltserstellung mit AI Pilot

Überwinden Sie kreative Hindernisse schnell mit dem integrierten AI Pilot-Tool. Diese Funktion hilft Ihnen, schnell ansprechenden Inhalt zu erstellen und stellt sicher, dass Ihre Posting-Kapazität hoch bleibt. Sie erhalten Unterstützung bei der Ideenfindung und Erstellung von Materialien für verschiedene soziale Netzwerke. Darüber hinaus können Sie bei Bedarf auf vorab genehmigte Inhalte zugreifen.

Die funktionale Content-Bibliothek ermöglicht die schnelle Veröffentlichung von standardisierten oder zeitlosen Beiträgen und spart Ihrem Team wertvolle Zeit.

💡 Zentralisiertes Engagement-Management

Halten Sie alle Ihre Konversationen ordentlich mit dem einheitlichen Social-Media-Posteingang. Dieses Tool hilft Ihnen, eingehende Kommentare und Nachrichten von verschiedenen Plattformen sofort zu überwachen und darauf zu reagieren. Die Nutzung dieses zentralisierten Posteingangs optimiert das Kommunikationsmanagement effizient. Sie gewinnen eine wesentliche Kontrolle über die täglichen sozialen Interaktionen Ihrer Marke, was die Reaktionszeiten erheblich verbessert.

✨ Kollaborative Workflows und Freigaben

Erzielen Sie nahtlose Workflows in Ihrem Team und mit Kunden. SocialPilot bietet starke Kollaborationsfunktionen, die für eine effiziente Multi-User-Umgebung entwickelt wurden. Diese Plattform hilft Ihnen, den gesamten Prozess der Inhaltserstellung und -verwaltung zu optimieren, was die Überprüfungszyklen beschleunigt. Veröffentlichungsfreigaben sind unterwegs verfügbar, um Feedback und endgültige Zeichnungen problemlos zu bearbeiten, bevor Inhalte live gehen.

Skalierende Agenturen können auch spezifische Kundenfreigabe-Tools für externe Stakeholder nutzen.

✨ Umfassende Bewertungsverwaltung

Gehen Sie über soziale Kanäle hinaus, um effektiv Glaubwürdigkeit aufzubauen und Ihre Markenreputation zu verwalten. SocialPilot erweitert seine Fähigkeiten um eine vollständige Bewertungsverwaltung. Sie können alle eingehenden Facebook- und Google Business-Bewertungen zentral verfolgen und effizient darauf antworten. Die Plattform hilft sogar dabei, Bewertungsanfragen von Kunden zu automatisieren und positive Rückmeldungen über soziale Kanäle zu teilen, um schnell Glaubwürdigkeit aufzubauen.

✨ Detaillierte Analysen und automatisierte Berichterstattung

Gewinnen Sie eine 360-Grad-Sicht auf die Leistung durch den Zugriff auf robuste Social Analytics. Sie können wichtige Kennzahlen wie Aufrufe, Likes, Kommentare und Shares über Ihre verschiedenen Beiträge und Seiten einfach verfolgen. SocialPilot hilft Ihnen, jede Strategie zu optimieren, indem es wertvolle, konkrete Leistungsdaten liefert. Die Plattform generiert auch erweiterte Berichte, die Sie mit den Kennzahlen anpassen können, die für Ihre Marke am wichtigsten sind.

Sie können die Bereitstellung dieser Berichte per E-Mail als Standard-PDF automatisieren, um den Kundenzugriff zu erleichtern.

Anwendungsfälle

🚀 Effiziente Skalierung des Content-Volumens

Ihre Marketingagentur übernimmt neue Kunden, die Hunderte von Routinebeiträgen pro Monat erfordern. Die manuelle Planung dieser Inhalte frisst normalerweise mehrere Tage wertvoller Arbeitszeit Ihres Teams auf. Diese Ineffizienz belastet die Ausführung und begrenzt Ihre Wachstumskapazität.

Nutzen Sie die leistungsstarke Stapelplanungsfunktion von SocialPilot, um diese Herausforderung zu lösen. Sie können über 500 Beiträge gleichzeitig für alle Kundenkonten planen, organisieren und terminieren. Integrieren Sie AI Pilot, um schnell ansprechende und bahnbrechende Content-Ideen zu generieren, bevor Sie diese zum Zeitplan hinzufügen.

🤝 Verwaltung von Kunden- und Teamfreigaben

Erfolgreiche Agenturen benötigen robuste Workflows, um sicherzustellen, dass jeder Beitrag vor der Veröffentlichung genehmigt wird. SocialPilot optimiert Content-Überprüfung und Feedback und ermöglicht es Ihnen, Freigaben einfach zu verwalten, auch wenn Sie unterwegs sind. Dieses System minimiert Fehler und hält Kunden zufrieden.

Kundenrezensions-Workflow

  1. Nutzen Sie die Kollaborationsfunktionen, um nahtlos mit Teammitgliedern und Kunden zusammenzuarbeiten.
  2. Übermitteln Sie endgültige Entwürfe für die Überprüfung mithilfe des Genehmigungsworkflows für Kunden.
  3. Der Kunde überprüft den Beitrag und gibt aus der Ferne Feedback oder eine Genehmigung.
  4. Der Beitrag wird nach der endgültigen Freigabe automatisch in den Veröffentlichungskalender aufgenommen.

💬 Zentralisierung von Engagement und Bewertungsverwaltung

Es ist wichtig, sofort auf Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg zu überwachen und darauf zu reagieren. SocialPilot bietet einen einheitlichen Social-Media-Posteingang, in dem Sie alle Kommentare und Nachrichten verfolgen, überwachen und darauf antworten können. Dies hält alle Ihre Interaktionen ordentlich und gewährleistet einen schnellen Kundensupport.

Über das grundlegende Engagement hinaus können Sie mit der Plattform Bewertungen effektiv verwalten. Verfolgen und beantworten Sie alle Facebook- und Google Business-Bewertungen an einem Ort. Sie können auch Bewertungsanfragen von Kunden automatisieren und positive Bewertungen in sozialen Kanälen teilen, um schnell Glaubwürdigkeit aufzubauen.

📊 Einen 360-Grad-Blick auf die Leistung gewinnen

Sie benötigen einfachen Zugriff auf vollständige Analysen über alle Ihre sozialen Profile, um die Budgetzuweisung zu optimieren. SocialPilot macht die Berichterstattung einfach und effektiv. Sie können auf robuste Berichtstools zugreifen, die die Leistungsbewertung sowohl für Ihr Team als auch für Ihre Kunden vereinfachen.

Nutzen Sie erweiterte Berichte, um die Kennzahlen anzupassen, die für Ihre Marke am wichtigsten sind. Sie können auch die Zustellung von Berichten automatisieren und professionelle PDF-Berichte direkt in die Posteingänge der Kunden oder Manager senden. Dies erspart jeden Monat unzählige Stunden, die Sie zuvor manuell mit der Zusammenstellung von Daten verbracht haben.

💡 Als unabhängiger Fachmann starten

Wenn Sie ein unabhängiger Fachmann oder Solopreneur sind, benötigen Sie eine starke, zuverlässige Planung ohne Unternehmenskosten. Der Essentials-Plan bietet grundlegende Funktionen, um Ihre eigene Marke effizient und konsistent zu verwalten.

Beginnen Sie mit der Verwaltung Ihrer sieben Social-Media-Konten. Nutzen Sie die Content-Bibliothek und die 500 monatlichen AI Pilot-Credits, um die Inhaltserstellung zu fördern. Dies gewährleistet Konsistenz mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und keiner Lernkurve und hilft Ihnen, kosteneffizient Wachstum zu fördern.

🏷️ Starten einer White-Label-Agenturlösung

Skalierende Agenturen können neue Umsatzquellen erschließen, indem sie einen SaaS-Bereich zu ihrem Geschäft hinzufügen. SocialPilot bietet einen White-Label-Vorteil, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Plattform vollständig zu besitzen. Dies ist in den Stufen Premium und Ultimate verfügbar.

Ansatz: Nutzen Sie benutzerdefiniertes Branding und liefern Sie alle Kundenberichte als White-Label-PDFs mit dem Logo Ihrer Agentur. Dies bietet Ihren Kunden erstklassige Social-Media- und Bewertungsmanagementfunktionen und steigert gleichzeitig Ihr Wertversprechen erheblich. Ein dediziertes Account Management ist für erweiterte Planungsstufen enthalten.

Preisübersicht für SocialPilot

Pricing range
25,50 $–170,00 $/Monat

SocialPilot bietet vier Hauptpreisstufen ab 25,50 $/Monat bei jährlicher Abrechnung. Sie können zwischen monatlichen Abonnementoptionen wählen oder 15 % sparen, indem Sie jährlich abrechnen.

Pricing

SocialPilot kostet zwischen 25,50 $ und 170,00 $ pro Monat mit vier Hauptplänen: Essentials für 25,50 $/Monat, Standard für 42,50 $/Monat, Premium für 85,00 $/Monat und Ultimate für 170,00 $/Monat.

Die hier aufgeführten Preise berücksichtigen die 15% Ersparnis bei jährlicher Abrechnung.

Essentials

Preis: 25,50 $ pro Monat (Jährlich in Rechnung gestellt) Websites unterstützt: Nicht explizit angegeben Am besten geeignet für: Fachleute, die unabhängig arbeiten Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • 7 Social-Media-Konten
  • 1 Benutzer
  • 500 KI-Credits
  • Content-Bibliothek und Tags

Dies ist der perfekte Ausgangspunkt für Solopreneure oder unabhängige Fachleute, die ein starkes, zuverlässiges Tool zur Planung von Inhalten benötigen. Es bietet Ihnen die grundlegenden Funktionen, um Ihre eigene Marke effizient und konsistent zu verwalten.

Standard

Preis: 42,50 $ pro Monat (Jährlich in Rechnung gestellt) Websites unterstützt: Nicht explizit angegeben Am besten geeignet für: Marken und kleine Teams Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • 15 Social-Media-Konten
  • 3 Benutzer
  • 1000 KI-Credits
  • Social-Media-Posteingang und Analysen
  • Teamzusammenarbeit und Genehmigung durch Manager

Die Teamzusammenarbeit und Skalierung werden mit dem Standard-Plan viel einfacher. Er bietet eine erhöhte Kontokapazität und wesentliche Funktionen wie Genehmigungsworkflows für Manager und zentralisierte Analyseberichte. Wählen Sie diese Option, wenn Sie ein kleines Team leiten oder mehrere wachsende Markenanforderungen abdecken.

Premium

Preis: 85,00 $ pro Monat (Jährlich in Rechnung gestellt) Websites unterstützt: Nicht explizit angegeben Am besten geeignet für: Skalierende Agenturen Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • 25 Social-Media-Konten
  • 6 Benutzer
  • 5000 KI-Credits
  • Stapelplanung und erweiterte Analysen
  • Kundenfreigaben und White-Label-Berichte

Als beliebteste Option konzipiert, ist der Premium-Plan speziell für Agenturen gedacht, die ein größeres Kundenvolumen bewältigen möchten. Sie erhalten leistungsstarke Funktionen wie White-Label-Berichte, Genehmigungsworkflows für Kunden und viel mehr KI-Kreditkapazität für die Inhaltserstellung. Diese Stufe hilft, Ihre wachsenden Abläufe effizient zu optimieren. 🚀

Ultimate

Preis: 170,00 $ pro Monat (Jährlich in Rechnung gestellt) Websites unterstützt: Nicht explizit angegeben Am besten geeignet für: Große Agenturen und Multi-Location-Marken Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • 50 Social-Media-Konten
  • Unbegrenzte Benutzer und unbegrenzte KI-Credits
  • Erweiterte Sicherheit und erweitertes White-Label
  • Dedizierter Account Manager
  • Migration & Onboarding

Dieser Top-Tier-Plan bietet maximale Skalierung, Kapazität und dedizierte Unterstützung für etablierte Unternehmen. Mit unbegrenzten Benutzern und KI-Credits können Ihre großen Teams ohne Einschränkungen arbeiten. Sie erhalten außerdem direkte Unterstützung durch einen dedizierten Account Manager, der eine reibungslose Migration und fortlaufende Hilfe gewährleistet.

SocialPilot bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion für alle vorgestellten Pläne, mit der Sie die Plattform unverbindlich testen können, bevor Sie ein Abonnement abschließen. Für den Start Ihrer Testversion ist keine Kreditkarte erforderlich. Alle Abonnements können jederzeit gekündigt werden, unabhängig vom gewählten Plan. Für diejenigen, die mehr als die vorgefertigten Optionen benötigen, bietet SocialPilot einen Enterprise-Plan an, der den Kontakt mit dem Verkaufsteam erfordert.

Nutzerbewertungen

SocialPilot erhält von Benutzern sehr gemischtes Feedback, was zu einem niedrigen Trustpilot-Score von 2,8 führt. Obwohl die Plattform damit wirbt, einen überlegenen Wert und Funktionen wie leistungsstarke Stapelplanung zu bieten, heben externe Kommentare häufig kritische Zuverlässigkeits- und Dienstleistungsprobleme hervor.

Benutzer, die das Tool loben, konzentrieren sich oft auf die Stapelplanungsfunktion und ihren relativen Wert im Vergleich zu Wettbewerbern. Eine erhebliche Anzahl aktueller Bewertungen nennt jedoch schwerwiegende Probleme mit der Kernfunktionalität der Plattform ("Tool funktioniert überhaupt nicht") und der technischen Leistung (Video-Puffern).

Das alarmierendste Thema ist die Komplexität und die wahrgenommene Irreführung bei Abrechnungs- und Kündigungsprozessen. Mehrere Bewerter beschwerten sich darüber, dass das Unternehmen „hinterhältige und irreführende Taktiken“ anwendet, um die Kündigung äußerst schwierig zu machen, was zu unerwarteten Abbuchungen und verschwendetem Geld führte.

Darüber hinaus meldeten einige Benutzer unzureichenden Kundensupport und das Gefühl einer Lockvogel-Preisgestaltung. Seien Sie bei der Bewertung ihrer Kundenservice-Aussagen vorsichtig.

⚠️

Was anderswo gesagt wird

Jef T.
· Trustpilot
4.0 / 5

Ich finde SocialPilot ist ein sehr großartiges Tool im Vergleich zu seinen Alternativen. Die Stapelplanungs-Tools sind ausgezeichnet und ermöglichen es uns, problemlos bis zu 500 Beiträge oder Tweets zu planen. Allein diese Funktion verbessert unsere Workflow-Konsistenz drastisch.

Mia F.
· Trustpilot
1.0 / 5

Ich habe mehrmals versucht, meine Konten zu verknüpfen, aber das Tool funktioniert einfach überhaupt nicht. Es hat mich immer wieder zum Verknüpfungsbildschirm zurückgebracht, obwohl ich bestätigt hatte, dass die Konten bereits aktiv waren. Ich hatte das Gefühl, Zeit und Geld verschwendet zu haben, weil ich versuchte, die Plattform zum Laufen zu bringen.

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Warum SocialPilot nutzen?

Sind Sie bereit, zu viel auszugeben und Ihre Social-Media-Konten effizient zu verwalten? Teams weltweit entscheiden sich für SocialPilot wegen seiner strategischen Vorteile und erheblichen Kosteneinsparungen. Es wird wegen seiner Benutzerfreundlichkeit und des außergewöhnlichen Kundensupports hoch bewertet. Hier ist der Grund, warum es die bevorzugte Wahl für über 13.500 Kunden ist:

  • Hervorragender Wert und Ersparnisse. Benutzer bestätigen, dass SocialPilot Konkurrenten wie Hootsuite und Buffer sowohl beim Wert als auch bei den Gesamtkosten übertrifft. Sie können Ihr Content-Volumen steigern, ohne Ihr Budget zu belasten.
  • Optimiertes Veröffentlichen: Planen, organisieren und planen Sie Beiträge konsistent. Sie können sogar den Social-Media-Kalender verwalten, indem Sie mit der leistungsstarken Stapelplanungsfunktion über 500 Beiträge auf einmal planen.
  • Nahtlose Teamzusammenarbeit. Arbeiten Sie dank der Kollaborationsfunktionen nahtlos mit Ihren Teammitgliedern und Kunden zusammen. Optimieren Sie ganz einfach Content-Überprüfung, Feedback und Veröffentlichungsfreigaben, auch wenn Sie unterwegs sind.
  • Umfassendes Engagement-Management. Verfolgen, überwachen und reagieren Sie sofort auf alle Kommentare und Nachrichten über einen einheitlichen Social-Media-Posteingang. Das hält alle Ihre Interaktionen ordentlich. 💡
  • Leistungsstarkes Bewertungsmanagement. Gehen Sie über die Planung hinaus, indem Sie Facebook- und Google Business-Bewertungen verfolgen und darauf antworten. Sie können sogar automatisierte Bewertungsanfragen stellen und positive Bewertungen auf Social-Media-Kanälen teilen, um Glaubwürdigkeit aufzubauen.
  • Der White-Label-Vorteil. Agenturen, die skalieren möchten, können ihrem Geschäft einen neuen SaaS-Bereich hinzufügen. SocialPilot bietet die Möglichkeit, die Plattform mit benutzerdefiniertem Branding, White-Label-Berichterstellung und einem dedizierten Account Manager zu besitzen.

Bereit, Ihren Workflow mit SocialPilot zu transformieren?

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Häufige Fragen

Welche Anforderungen und Verpflichtungen gelten für die kostenlose Testversion?

Sie können für jeden vorgestellten Plan eine kostenlose 14-tägige Testversion starten, um die Plattform zu testen. Wichtig ist, dass für den Beginn Ihrer Testphase absolut keine Kreditkarte erforderlich ist.

Muss ich einen Dienstleistungsvertrag unterzeichnen und wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Es gibt keine langfristigen Verträge oder spezifischen Verpflichtungen, wenn Sie ein Abonnement abschließen. Sie können Ihr Konto jederzeit problemlos kündigen, unabhängig davon, welchen Plan Sie ursprünglich gewählt haben.

Bietet SocialPilot eine Geld-zurück-Garantie oder Rückerstattungen nach dem Kauf an?

Auf der offiziellen Website ist dies nicht ausdrücklich angegeben. Wir empfehlen, die detaillierten Nutzungsbedingungen zu prüfen oder das Verkaufsteam für spezifische Informationen zur Rückerstattungsrichtlinie zu kontaktieren.

Mit welchen wichtigen Tools von Drittanbietern lässt sich SocialPilot für Inhalte und Workflows integrieren?

SocialPilot arbeitet mit vielen beliebten Tools von Drittanbietern zusammen, um die Bereitstellung von Inhalten zu sichern und zu verwalten. Zu den Integrationen gehören unter anderem Dropbox, Canva, Feedly, Zapier, WordPress, Shopify und Slack.

Wie genau funktioniert die Slack-Integration mit White-Label-Funktionen?

Die Slack-Integration ist für die meisten Benutzer verfügbar, sogar im Ultimate-Plan. Benutzer, die die erweiterten White-Label-Funktionen nutzen, können jedoch nicht auf die Slack-Integration zugreifen, da die starke Anpassung die Zusammenarbeit der beiden Systeme verhindert.

Wie funktioniert die Preisstruktur? Basiert sie auf Konten oder Benutzern?

Die Preisgestaltung richtet sich hauptsächlich nach der Anzahl der verwalteten Social-Media-Konten und der benötigten Benutzerplätze. Zusätzlich erhöht sich Ihr monatliches Kontingent an KI-Inhalts-Credits mit jedem Upgrade der Stufe.

Welche Art von Limits oder Kontingenten kann ich als Add-ons kaufen?

Sie können zusätzliche Kapazitäten für Standorte und E-Mail-Credits erwerben. Für neue Standorte fallen 10 $ pro Standort pro Monat an, und Pakete mit 1.000 zusätzlichen E-Mail-Credits sind für jeweils 10 $ erhältlich.

Welche Sicherheitsfunktionen sind über die Basispläne hinaus verfügbar?

Der Ultimate-Plan enthält standardmäßig Advanced Security für maximalen Schutz. Für Enterprise-Kunden bietet die Plattform Single Sign-On (SSO) und API-Zugriff für eine verbesserte administrative Übersicht.

Was ist die primäre Methode zur Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport?

SocialPilot bietet von Anfang an Kundensupport über mehrere Kanäle an. Sie können Hilfe per E-Mail, Live-Chat, mobiler App erhalten oder einen Anruf für direkten Telefonsupport vereinbaren.

Wird Unterstützung für Onboarding und die Migration von Funktionen angeboten?

Ja, dedizierter Support für die Einrichtung ist für größere Kunden verfügbar. Sowohl der Ultimate- als auch der Enterprise-Plan beinhalten spezialisierte Migrations- & Onboarding-Unterstützung und verfügen über einen dedizierten Account Manager.

Welcher Plan eignet sich am besten für kleine Teams oder wachsende Unternehmen?

Der Standard-Plan ist speziell für Marken und kleine Teams konzipiert, die skalieren möchten. Er bietet 15 Social-Media-Konten, 3 Benutzer, Analysezugriff und grundlegende Tools für die Teamzusammenarbeit.

Kann ich ein Tool integrieren, um automatisierte Bewertungsanfragen per SMS zu versenden?

Ja, die Tools zur Bewertungsverwaltung von SocialPilot ermöglichen es Ihnen, Bewertungsanfragen zu automatisieren. Sie können sich speziell mit Twilio integrieren lassen, um diese Anfragen per SMS oder Textnachricht zu versenden.

Was ist die typische maximale Kapazität für die Stapelplanung von Beiträgen?

Die leistungsstarke Stapelplanungsfunktion ermöglicht es Ihnen, Kalender sehr effizient zu verwalten. Sie können mit dieser Funktion über 500 Beiträge gleichzeitig planen.

In welcher Währung wird die Abrechnung durchgeführt und muss ich Steuern berücksichtigen?

Alle Zahlungen für SocialPilot-Dienste werden in US-Dollar (USD) abgewickelt. Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Preise ohne Steuern sind und die anfallende Steuer entsprechend Ihrer lokalen Vorschriften hinzugerechnet wird.

Bereit, SocialPilot auszuprobieren? Besuchen Sie die offizielle Website oder sehen Sie sich die Preise an.
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