OpenPhone

OpenPhone

Intelligente Anruf- und Messaging-Lösungen für kleine Unternehmen.

#1 dans Business Phone System
1 Min. Lesezeit · Aktualisiert 10/4/2025
OpenPhone Homepage-Screenshot

At a glance

Quick overview for OpenPhone: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

4.3
Zuverlässiges VoIP für wachsende Teams.

Wir fanden heraus, dass OpenPhone ein äußerst zuverlässiger, funktionsreicher Telefondienst ist, der sich auf die Unterstützung kleiner Teams durch KI-Automatisierung und robuste Anrufverarbeitung konzentriert. Insgesamt bietet dieser Dienst einen außergewöhnlichen Mehrwert und reaktionsschnellen Kundensupport und ist damit ein starker Konkurrent auf dem modernen Kommunikationsmarkt.

Vorteile

  • Pro:Hohe Zuverlässigkeit und hervorragende Anruf-/Textqualität auf allen Geräten.
  • Pro:Außergewöhnlicher und reaktionsschneller Kundensupport, der oft für schnelle Problemlösungen gelobt wird.
  • Pro:Erweiterte Funktionen, einschließlich KI-Zusammenfassungen von Anrufen und Voicemail-Transkriptionen.
  • Pro:Trennt professionelle und private Nummern problemlos mithilfe von mobilen, Web- oder Desktop-Apps.

Nachteile

  • Con:Die erforderliche A2P-Textnachrichtenregistrierung kann ein schwieriger, zeitaufwändiger Prozess sein.
  • Con:Die anfängliche Navigation und Einrichtung kann für neue Benutzer ohne spezifische Anleitung komplex sein.
  • Con:Die Umbenennung in Quo führte bei einigen bestehenden, langjährigen Kunden zu erheblichen Verwirrungen.
Kostenlose Testphase
Ja — 7 Tage
Bereich: 15–47 $/Monat
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

OpenPhone Bewertung, Preise, Funktionen, Vor- und Nachteile

Haben Sie Probleme mit grundlegenden Kommunikationstools, denen es an professioneller Automatisierung mangelt? OpenPhone wurde speziell entwickelt, um dieses Problem zu lösen. Es bringt leistungsstarke KI-Funktionen und umfassende Anrufweiterleitung in Ihren Kommunikations-Stack für Unternehmen.

Sie erhalten verbesserte Anruffunktionen und dedizierten Support für all Ihre Messaging-Anforderungen. ✨

Was ist OpenPhone?

OpenPhone ist eine moderne Kommunikationsplattform, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet wesentliche Dienste wie den Erhalt einer virtuellen Rufnummer oder einer zweiten Rufnummer auf einem Gerät. Sie können ganz einfach eine kanadische Rufnummer sichern oder deren beste SMS-Messaging-Dienste nutzen.

Es ist eine effektive Kommunikationslösung mit dem Fokus auf bessere Optionen als bestehende Alternativen. 💡

OpenPhone Wichtige Funktionen

📞 Intelligenter Anrufablauf und Weiterleitung

Bieten Sie Ihren Anrufern jedes Mal, wenn sie Ihre Nummer wählen, ein professionelles Erlebnis. Sie können den Auto-Attendant oder den KI-Empfangschef nutzen, um eingehende Anrufe nahtlos zu verwalten. Nutzen Sie den erweiterten Anrufablauf-Builder und die Anrufweiterleitungsfunktionen, um Kontakte perfekt zu leiten. Dieses System stellt sicher, dass wichtige Anrufe den richtigen Mitarbeiter schnell und zuverlässig erreichen.

OpenPhone unterstützt auch flexible Bearbeitungsoptionen während des Anrufs. Funktionen wie Gruppenanrufe und Anrufweiterleitungen führen Gespräche zum Abschluss. Sie können sogar benutzerdefinierte Klingelreihenfolgen festlegen, um sicherzustellen, dass Ihr Team gemäß einer bestimmten Prioritätsmatrix antwortet. Für Zeiten geringer Verfügbarkeit haben Sie auch eine zuverlässige Anrufweiterleitung.

✨ KI-gestützte Intelligenz

OpenPhone wandelt Gespräche automatisch in verwertbare Daten um, indem leistungsstarke KI-Funktionen genutzt werden. Unmittelbar nach Ende einer Kommunikation erhalten Sie KI-Zusammenfassungen und Transkriptionen für alle Anrufe. Dies macht die Nachbereitung und Dokumentation für Ihr Team extrem einfach.

Der anspruchsvolle Sona KI-Agent steht ebenfalls zur Verfügung, um bestimmte Aufgaben und Interaktionen zu erledigen. Unternehmen mit höheren Tarifen profitieren von Funktionen wie KI-Anruf-Tags und einem vollständigen Aktivitätsprotokoll. Diese Tools kategorisieren Daten und helfen Ihnen, die Leistung zu verfolgen und die Effektivität effizient zu messen.

✨ Flexible Nummern und Freigabe

Sichern Sie sich ganz einfach die genau richtigen Rufnummern, die Ihr Unternehmen für eine klare Präsenz benötigt. OpenPhone bietet Optionen für den Erhalt einer virtuellen Rufnummer oder einer zweiten Rufnummer auf einem Gerät. Dies umfasst lokale Nummern, gebührenfreie Nummern und sogar spezielle kanadische Rufnummern.

Jeder Nutzer erhält bei der Einrichtung eine neue oder portierte Nummer. Entscheidend ist, dass die Plattform geteilte Rufnummern und Posteingänge umfasst. Dies ermöglicht es Ihrem gesamten Team, auf denselben Gesprächsverlauf zuzugreifen. So bleiben alle auf dem Laufenden und stellen sicher, dass keine Kundenmeldung übersehen wird.

💬 Erweitertes Team-Messaging

Halten Sie die externe und interne Kommunikation organisiert und zeitlich perfekt abgestimmt. Die Plattform unterstützt dediziertes Team-Messaging zur Optimierung der internen Zusammenarbeit. Sie erhalten unbegrenzte Anrufe und Nachrichten innerhalb der USA und Kanadas inklusive Ihres Plans.

Verbessern Sie Ihr Kundenengagement mit leistungsstarken SMS-Tools. Sie können geplante Textnachrichten vor wichtigen Terminen versenden. Zusätzlich können Sie automatisierte Textantworten nutzen, wenn Sie oder Ihr Team nicht verfügbar sind. Dies erhält die Kommunikation aufrecht und hält Ihren Kundenservice reaktionsschnell, auch außerhalb der Geschäftszeiten.

✨ Integration und Berichterstattung

OpenPhone wurde entwickelt, um sich nahtlos in Ihren bestehenden Technologie-Stack einzufügen. Sie können erweiterte Workflows mithilfe der Quo API, Zapier oder nativer Konnektoren integrieren. Diese Integrationen verbessern Ihre betriebliche Effizienz sofort.

Verfügbare Konnektoren umfassen Tools wie Hubspot, Salesforce und Gong. Unternehmen erhalten außerdem Zugriff auf robuste Verwaltungssteuerungen, einschließlich granularen Berechtigungseinstellungen. Detaillierte Leistungsberichte zu Anrufen helfen Ihnen, die Effizienz zu überwachen und eine optimale Interaktion mit Kunden zu gewährleisten.

Anwendungsfälle

📞 Sofortige Herstellung von Professionalität

Wenn Sie ein neues Unternehmen gründen, verwenden Sie möglicherweise Ihre persönliche Handynummer für Kunden. Dies verwischt die Grenzen und lässt Sie weniger professionell erscheinen. OpenPhone löst dieses Problem schnell.

Sie können eine dedizierte Geschäftsnummer sichern, einschließlich einer US-, kanadischen oder gebührenfreien Option. Diese virtuelle Leitung funktioniert direkt auf Ihrem vorhandenen Telefon oder Computer. Sie können die Stummschaltung von Benachrichtigungen außerhalb der Geschäftszeiten einstellen, sodass Arbeitsanrufe innerhalb der Arbeitszeiten bleiben. Das System transkribiert Voicemails automatisch, sodass Ihnen keine wichtigen Details entgehen. Dieser Übergang hilft Ihnen, vom ersten Tag an etabliert zu wirken.

⚙️ Automatisierung komplexer Anrufweiterleitungen

Ihr wachsendes Unternehmen benötigt eine fachmännische Weiterleitung eingehender Anrufe, kann sich aber keinen großen Empfangsstab leisten. Der Anrufablauf-Builder ermöglicht es Ihnen, Kunden sofort weiterzuleiten.

Implementieren Sie zuerst einen KI-Empfangschef oder einen Auto-Attendant, um jeden Anruf sofort entgegenzunehmen. Leiten Sie anschließend Anrufe mit detaillierter Anrufweiterleitung an die richtige Abteilung oder den richtigen Mitarbeiter weiter. Sie können benutzerdefinierte Klingelreihenfolgen konfigurieren, sodass mehrere Personen versuchen, zu antworten, bevor ein Anruf an die Voicemail geht. Dies garantiert, dass Anrufer schnell die richtige Person erreichen und zwar effizient.

👥 Verwaltung der Teamkommunikation mit geteilten Nummern

Wenn mehrere Mitarbeiter den Kundensupport oder Vertrieb betreuen, gehen Gespräche häufig verloren oder werden dupliziert. OpenPhone verwendet geteilte Rufnummern und Team-Messaging, um dies zu beheben.

Mehrere Teammitglieder können sich den Zugriff auf denselben Posteingang und dieselbe Rufnummer teilen. Wenn ein Kunde anruft oder eine Nachricht sendet, kann jeder im Team antworten und den gesamten Verlauf einsehen. Sie können intern direkt neben der Kundenkonversation über das Team-Messaging kommunizieren. Dies verhindert abgerissene Kundenfäden und gewährleistet eine nahtlose Unterstützung.

🤖 Optimierung der Vertriebs-Workflows mit KI

Ihr Vertriebsteam benötigt eine schnelle, genaue Protokollierung jeder Kundeninteraktion zur Nachverfolgung. Das manuelle Zusammenfassen langer Anrufe kostet wertvolle Zeit, die für den Verkauf genutzt werden könnte.

OpenPhone generiert automatisch KI-Zusammenfassungen und Transkriptionen von Anrufen. Dies liefert einen schnellen Bezugspunkt für den Kontext und die nächsten Schritte. Für erweiterte Effizienz bietet der Scale-Plan KI-Anruf-Tags und sofortige Integrationen mit CRM-Systemen wie Salesforce. High-Level-Integrationen und detaillierte Aktivitätsprotokolle erleichtern die Berichterstattung und Nachverfolgung erheblich.

💬 Senden gezielter, geplanter Nachrichten

Die Nachverfolgung von Leads oder das Senden von Terminerinnerungen erfordert zeitnahe, präzise Kommunikation. Das Senden von Nachrichten außerhalb der Geschäftszeiten garantiert, dass diese am nächsten Morgen zuerst gesehen werden.

  1. Nutzen Sie die Plattform, um notwendige Nachfass-Nachrichten oder Erinnerungen zu entwerfen.
  2. Verwenden Sie die Funktion für geplante Textnachrichten, um die perfekte Lieferzeit auszuwählen.
  3. Implementieren Sie automatisierte Textantworten für Zeiten, in denen das Team nicht verfügbar ist.
  4. Erwartetes Ergebnis: Kunden erhalten wichtige Informationen zu optimalen Zeiten, was die Antwortraten erhöht.

Preisübersicht für OpenPhone

Pricing range
15–47 $/Monat

Die Preisgestaltung von OpenPhone (jetzt Quo) ist pro Nutzer und Monat strukturiert und bietet erhebliche Einsparungen bei jährlicher Abrechnung. Die Pläne beginnen bei 15 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Bindung und reichen bis zu 35 $/Nutzer/Monat für den umfangreichsten Plan.

Pläne und Preise

Starter

Monthly19 $
Yearly15 $
Jährlich abgerechnet für 180 $
  • Eine neue oder portierte Rufnummer (lokal oder gebührenfrei) pro Nutzer
  • Anrufe und Nachrichten an US- und kanadische Nummern
  • Voicemail-Transkriptionen
  • Geteilte Rufnummern und Posteingänge
  • Team-Messaging
  • Stummschalten von Benachrichtigungen außerhalb der Geschäftszeiten

Business

Monthly33 $
Yearly23 $
Jährlich abgerechnet für 276 $
  • Alles aus Starter, plus:
  • KI-Zusammenfassungen und Transkriptionen von Anrufen (alle Anrufe)
  • Gruppenanrufe
  • Benutzerdefinierte Klingelreihenfolgen
  • Anrufweiterleitungen
  • Automatisierte Textantworten und geplante Nachrichten
  • Hubspot-Integration

Scale

Monthly47 $
Yearly35 $
Jährlich abgerechnet für 420 $
  • Alles aus Business, plus:
  • KI-Anruf-Tags
  • Dedizierter Onboarding-Support
  • Priorisierter Live-Chat und E-Mail-Ticket-Support
  • Salesforce- und Gong-Integration
  • Vollständiges Aktivitätsprotokoll und Admin-Berechtigungskontrollen

OpenPhone kostet zwischen 15 $ und 47 $ pro Nutzer und Monat (jährlich abgerechnet) mit 3 Plänen: Starter für 15 $/Nutzer/Monat, Business für 23 $/Nutzer/Monat und Scale für 35 $/Nutzer/Monat.

Alle Preise gelten pro Nutzer und Monat, basierend auf der jährlichen Abrechnung. Die Wahl der jährlichen Zahlung führt zu erheblichen Einsparungen im Vergleich zu den monatlichen Tarifen.

Starter

Preis: 15 $ pro Nutzer/Monat (Jährlich abgerechnet für 180 $; 19 $ monatlich) Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben Ideal für: Das Wesentliche, um Sie und Ihr Team startklar zu machen Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • Eine neue oder portierte Rufnummer (lokal oder gebührenfrei) pro Nutzer
  • Anrufe und Nachrichten an US- und kanadische Nummern
  • Voicemail-Transkriptionen
  • Geteilte Rufnummern und Team-Messaging
  • Kontaktnotizen und Stummschaltung von Benachrichtigungen außerhalb der Geschäftszeiten

Diese Stufe bietet die grundlegenden Werkzeuge, um eine professionelle Geschäftsleitung einzurichten. Wenn Sie ein kleines Team oder ein neues Unternehmen sind und zuverlässige Anrufe, Texte und klare Voicemail-Transkriptionen benötigen, ist Starter eine gute Wahl für einen schnellen Start.

Business

Preis: 23 $ pro Nutzer/Monat (Jährlich abgerechnet für 276 $; 33 $ monatlich) Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben Ideal für: Unternehmen, die mehr Funktionen zur Anrufverwaltung und Automatisierung suchen Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • KI-Zusammenfassungen und Transkriptionen von Anrufen (für alle Anrufe, auch solche, die nicht von Sona bearbeitet werden)
  • Gruppenanrufe und benutzerdefinierte Klingelreihenfolgen
  • Anrufweiterleitungen und automatische Antworten
  • Geplante Textnachrichten
  • Hubspot-Integration und API/Zapier-Zugriff

Der Business-Plan ist perfekt für wachsende Teams, die eine verbesserte Anrufverwaltung und anspruchsvolle Kundenkommunikationsabläufe benötigen. Die zusätzlichen KI-Zusammenfassungen und integrierten Funktionen helfen, Ihre täglichen Abläufe zu optimieren und eine effizientere Abwicklung von Kundeninteraktionen zu gewährleisten.

Scale

Preis: 35 $ pro Nutzer/Monat (Jährlich abgerechnet für 420 $; 47 $ monatlich) Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben Ideal für: Steigerung der Team-Effizienz durch fortschrittliche Automatisierungen und KI-Support Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • KI-Anruf-Tags und vollständige Aktivitätsprotokolle
  • Dedizierter Onboarding-Support
  • Priorisierter Live-Chat und E-Mail-Ticket-Support
  • Salesforce- und Gong-Integrationen
  • Umfangreiche Berechtigungskontrollen für Administratoren und Anruf-Leistungsberichte

Wählen Sie den Scale-Plan, wenn Ihr Unternehmen stark auf CRM-Integrationen angewiesen ist und das höchste Maß an Support und detaillierten Berichten benötigt. Diese Stufe ist darauf ausgelegt, erweiterte Automatisierung mit Funktionen wie KI-Anruf-Tags zu ermöglichen, und bietet dedizierte Ressourcen für einen hochgradig effizienten Betrieb.

OpenPhone macht es einfach, den Dienst risikofrei mit einer 7-tägigen kostenlosen Testversion auszuprobieren, die für alle Pläne angeboten wird, und Sie können jederzeit kündigen. Obwohl die Abonnements Anrufe/Nachrichten in den USA und Kanada abdecken, beachten Sie, dass internationale Anrufe, die Nutzung der personalisierten Sona KI und automatisierte Nachrichten über API oder Zapier separat mit Credits abgerechnet werden.

Nutzerbewertungen

OpenPhone (jetzt Quo) erhält weithin Lob für die Bereitstellung eines äußerst zuverlässigen und effizienten Kommunikationsdienstes, der besonders für kleine Unternehmen von Vorteil ist. Nutzer nennen häufig den außergewöhnlichen Kundensupport als wichtiges Unterscheidungsmerkmal und bemerken, dass die Mitarbeiter reaktionsschnell, professionell und engagiert bei der schnellen Lösung technischer Probleme sind.

Die Anwendung wird wegen ihrer Benutzerfreundlichkeit, starken Empfangsqualität und wertvollen Funktionen wie Voicemail-Transkription, aufgezeichneten Gesprächen und automatischen Anrufzusammenfassungen als „Game-Changer“ gefeiert. Viele Bewerter sind der Meinung, dass OpenPhone im Vergleich zum Preis einen starken Gesamtwert bietet und Wettbewerber bei den Funktionen oft übertrifft.

Die Plattform trennt die Geschäfts- und Privatkommunikation erfolgreich und bietet flexible Nutzung auf mobilen Geräten, im Web und auf Desktops. Obwohl die Funktionen leistungsstark sind, erwähnten einige neue Benutzer, dass die Benutzeroberfläche anfangs schwierig zu navigieren ist.

Darüber hinaus kann der obligatorische A2P-SMS-Registrierungsprozess mühsam sein und manchmal Wochen dauern. Trotz dieser geringfügigen Anlaufschwierigkeiten bleibt die allgemeine Nutzerstimmung hinsichtlich der laufenden Zuverlässigkeit und des zeitnahen Supports stark positiv.

👍

Was anderswo gesagt wird

Sara K.
· Trustpilot
5.0 / 5

Diese Plattform ist intuitiv und zuverlässig, was die Verwaltung von Anrufen und Nachrichten viel einfacher macht. Ihr Kundensupport ist fantastisch – immer reaktionsschnell, hilfreich und sehr aufmerksam. Es ist genau das, was mein Unternehmen brauchte.

Alex M.
· Trustpilot
5.0 / 5

Zuverlässige, qualitativ hochwertige Leistung auf allen Geräten ist eine riesige Erleichterung. Ich mache mir keine Sorgen mehr um unterbrochene Anrufe, und die Preisgestaltung von OpenPhone ist auch sehr vernünftig. Es übertrifft meine bisherigen Systeme eindeutig.

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Warum OpenPhone nutzen?

Warum sollten Sie diese Kommunikationsplattform wählen? Sie bietet leistungsstarke Funktionen, die Ihr Unternehmen vom ersten Tag an professionell aussehen und arbeiten lassen. Sie erhalten sofortigen Zugriff auf fortschrittliche Anruftechnologie und flexible Konfigurationen.

  • Professionalität automatisieren: Sie können einen KI-Empfangschef nutzen oder einen vollständigen Auto-Attendant konfigurieren, um eingehende Anrufe nahtlos zu verwalten.
  • Strukturierte Kommunikation: Bauen Sie das perfekte Kundenerlebnis mit dem Anrufablauf-Builder und erweiterten Anrufweiterleitungsfunktionen auf.
  • Zugriff auf vielfältige Nummern: Sichern Sie sich problemlos spezielle Nummern, einschließlich einer dedizierten kanadischen Rufnummer und essentieller gebührenfreier Rufnummerndienste.
  • Zukunftssichere Tools: Profitieren Sie von hochentwickelten Tools wie KI-Anruf-Tags und dem Sona KI-Agenten, um Ihre Abläufe intelligent und effizient zu halten.
  • Ressourcenorientiert: Tutorials, Kundengeschichten und Webinare sind leicht verfügbar, um Ihnen zu helfen, alle Funktionen zu meistern. Beginnen Sie noch heute damit, die Möglichkeiten zu erkunden! ✨

Bereit, Ihren Workflow mit OpenPhone zu transformieren?

Häufige Fragen

Wie unterscheiden sich die monatlichen und jährlichen Zahlungsoptionen preislich?

Die jährliche Zahlung bietet erhebliche Einsparungen im Vergleich zu monatlichen Tarifen. Zum Beispiel kostet der Business-Plan bei jährlicher Abrechnung 23 $ pro Nutzer monatlich, dieser Satz erhöht sich jedoch auf 33 $ pro Nutzer, wenn Sie monatlich zahlen.

Wie lange ist die kostenlose Testversion und gibt es eine Geld-zurück-Garantie?

Der Dienst bietet auf allen Plänen eine 7-tägige kostenlose Testversion an, sodass Sie ihn risikofrei ausprobieren können. Wenn Sie eine Rückerstattungsrichtlinie oder eine Geld-zurück-Garantie wünschen, wird dies auf der offiziellen Website nicht ausdrücklich erwähnt.

Wie ist die Kostenstruktur für die Nutzung der Sona KI-Anruffunktionen?

Die Funktionen von Sona basieren auf der Nutzung und erfordern Credits, wobei ein Anruf 100 Credits entspricht. Es stehen fünf Kreditstufen zur Verfügung, von einem kostenlosen Bereich (1.000 Credits) bis zur größten bezahlten Stufe (199 $/Monat für 60.000 Credits).

Welche Software-Integrationen sind mit den verschiedenen OpenPhone-Plänen verfügbar?

Der Business-Plan beinhaltet die Hubspot-Integration sowie Zugriff auf die Quo API/Zapier für erweiterte Automatisierung. Wenn Sie den Scale-Plan wählen, erhalten Sie zusätzlich native Integrationen für Salesforce und Gong.

Kann ich meine aktuelle Geschäftsrufnummer zu OpenPhone übertragen?

Das Team hilft Ihnen gerne kostenlos dabei, Ihre bestehende Rufnummer in den Dienst zu übertragen (zu portieren). Sie arbeiten daran, sicherzustellen, dass während des Portierungsprozesses keine Dienstunterbrechungen auftreten.

Deckt mein Abonnement internationale Anrufe oder Nachrichten ab?

Anrufe und Nachrichten an US- und kanadische Nummern sind in Ihrem Standardplan enthalten. Anrufe und Nachrichten an nahezu alle anderen Länder werden separat über Credits zu einem Minuten- oder Nachrichtenpreis abgerechnet.

Wie kündige ich mein Abonnement und wie werden meine Daten geschützt?

Sie können Ihr Abonnement einfach mit wenigen Klicks über die Quo App kündigen. Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums vollständig aktiv. Nach der Kündigung werden alle Ihre Nummern und Workspace-Daten 60 Tage lang gespeichert.

Muss ich zusätzliche Gebühren für die Registrierung zur Zustellbarkeit von Textnachrichten mit hohem Volumen zahlen?

Ja, um eine hohe Zustellbarkeit von Nachrichten bei großen US-Mobilfunkanbietern zu gewährleisten, müssen Sie sich beim The Campaign Registry (TCR) registrieren. Dies erfordert eine einmalige Anmeldegebühr von 19,50 $ sowie anschließende monatliche Gebühren, abhängig von Ihrem Geschäftszweck.

Wie werden Rufnummern den Nutzern zugewiesen?

Jeder Nutzer, der Ihrem Workspace hinzugefügt wird, erhält eine neue oder portierte lokale oder gebührenfreie Rufnummer. Sie können bei Bedarf zusätzliche Rufnummern für Standorte, Gruppen oder bestimmte Teams erwerben.

Kann ich meine OpenPhone-Nummer für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verwenden?

Es wird empfohlen, Ihre persönliche Rufnummer für Dienste zu verwenden, die eine 2FA-Registrierung oder -Verifizierung erfordern. Viele Dienste erlauben die Nutzung von virtuellen Rufnummern für diesen Zweck nicht.

Welcher spezialisierte Support ist beim Scale-Plan enthalten?

Der Scale-Plan beinhaltet einen engagierten Onboarding-Support, der Ihnen den reibungslosen Start erleichtert. Zudem erhalten Sie priorisierten Live-Chat und E-Mail-Ticket-Support für schnellere Hilfe.

Welche Technologie wird für den Dienst verwendet und welche Geräte werden unterstützt?

Quo nutzt Ihre Internetverbindung (WLAN oder Daten), um Anrufe und Nachrichten weltweit zu verwalten. Sie können die App auf Mobilgeräten (iOS und Android), dem Desktop oder über einen Webbrowser verwenden.

Welche Art von Datensicherheit und Protokollierung wird angeboten?

Das Unternehmen überprüft Systeme und Prozesse, die zur sicheren Datenverwaltung eingesetzt werden. Der Scale-Plan bietet erweiterte Sicherheit mit vollständigen Aktivitätsprotokollen und granularen Berechtigungskontrollen für Administratoren.

Fallen zusätzliche Gebühren für erweiterte Automatisierung außerhalb des Kernabonnements an?

Ja, über API oder Zapier gesendete automatisierte Nachrichten sind nicht in der Standardmonatsgebühr enthalten. Sie gelten als nutzungsbasiert und werden separat über Credits abgerechnet.

Bereit, OpenPhone auszuprobieren? Besuchen Sie die offizielle Website oder sehen Sie sich die Preise an.