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Hootsuite review

Sparen Sie Zeit, vereinfachen Sie die Arbeit und erzielen Sie echte Geschäftsergebnisse in den sozialen Medien.

Hootsuite kostet ab 99 $ (≈ 88,49 €)/Monat · 4 Tarife · Preise geprüft am 13. Okt. 2026

Von Ciroapp Editorial Team · Aktualisiert 16. Sept. 2026

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Preise geprüft am 13. Okt. 2026

Ciroapp-Score

3.8/ 5

Leistungsstarke Tools, die durch Zuverlässigkeitsprobleme getrübt werden.

Wir finden, dass Hootsuite eine leistungsstarke zentrale Planung und Analyse bietet, insbesondere auf der Webplattform. Insgesamt ist zwar der Funktionsumfang umfassend, aber die Benutzer sollten auf potenzielle Unzuverlässigkeit bei der Beitragszustellung und dokumentierte Probleme mit der Reaktionsfähigkeit des Kundensupports vorbereitet sein.

Vorteile

Vorteile:Hervorragend für die zentrale Beitragsplanung über die Weboberfläche geeignet.
Vorteile:Nützliche Werkzeuge zur detaillierten Analyse von Beiträgen.
Vorteile:Gilt als eine der besten Plattformen für grundlegende Posting-Funktionen.

Nachteile

Nachteile:Häufige Berichte über Unstimmigkeiten bei der Abrechnung und unbefugte Belastungen (z. B. nach kostenlosen Testversionen).
Nachteile:Geplante Beiträge werden oft nicht gesendet, und Konten werden ständig getrennt.
Nachteile:Der Kundensupport wird häufig als nicht reaktionsschnell auf direkte Anfragen beschrieben.

Kostenlose Testphase: Ja — 30 Tage

Was ist Hootsuite?

Das Jonglieren mit mehreren Plattformen und die Verfolgung der Leistung erfordert immense Anstrengung und Zeit. Es ist frustrierend, über verschiedene Netzwerke hinweg zu posten, zu analysieren und zu interagieren. Hootsuite hilft Ihnen, das Chaos zu beenden und vereinfacht dies vollständig.

Es platziert Planung, Engagement, Monitoring und Analyse in einem benutzerfreundlichen Dashboard. Jetzt können Sie mit entscheidenden Echtzeit-Social-Media-Einblicken echte Geschäftsergebnisse erzielen. ✨

Hootsuite ist die umfassende Plattform, die entwickelt wurde, um Ihre gesamte Social-Media-Präsenz schneller und intelligenter zu verwalten. Seit 17 Jahren verlassen sich über 25 Millionen Benutzer auf Hootsuite, um ihren Arbeitsablauf zu optimieren und Konkurrenten zu übertreffen. Es zentralisiert alle Ihre wichtigen Social-Media-Tools in nur einem einzigen Tab.

Sie sparen Stunden bei der Erstellung, Veröffentlichung und Analyse von Inhalten und haben so mehr Zeit für strategisches Wachstum. Die Plattform umfasst OwlyGPT, einen Social-First KI-Assistenten, der mit Live-Feeds trainiert wurde und Ihnen hilft, trendinformierte Inhalte zu erstellen und klüger zu strategisieren. ✅

Hootsuite Wichtige Funktionen

✨ Ihr KI-gesteuerter Content-Stratege

Wir stellen OwlyGPT vor, einen leistungsstarken Social-First-KI-Assistenten, der sich Ihrem Erfolg widmet. Dieses Tool durchforstet soziale Feeds in Echtzeit, um sicherzustellen, dass Ihre Strategie immer relevant und informiert ist. OwlyGPT erstellt trendinformierte Inhalte und hilft Ihnen, Kampagnen und Beiträge sofort zu erstellen, die auf dem basieren, was gerade online passiert. Sie sparen Zeit und stellen gleichzeitig sicher, dass Sie wissen, was die Leute über Ihre Marke und Ihre Mitbewerber denken und fühlen.

Dieses System kann sofort markenkonforme Bildunterschriften, hilfreiche Videoskripte und sogar Kreativbriefings erstellen. Sie erhalten persönliche Strategieberatung, die Ihnen hilft, zukünftige Trends vorherzusehen. Nutzen Sie die KI, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und die Chancen zu maximieren, dass Inhalte viral gehen.

✨ Vereinfachte Planung und Inhaltserstellung

Sie können Social-Media-Beiträge über alle Plattformen hinweg von einem einzigen, zentralisierten Dashboard aus planen und veröffentlichen. Hootsuite hilft Ihnen, Ihren gesamten Content-Kalender zu visualisieren, sodass Sie Ihre Fristen mühelos verwalten können. Diese Funktion bedeutet, dass Sie Beiträge so planen können, dass sie jederzeit live gehen, auch wenn Sie offline oder tief und fest schlafen.

Mit integrierten Canva-Vorlagen und professionellen Stockfotos wird die Erstellung überzeugender Inhalte beschleunigt. Wenn Sie große Mengen an Inhalten veröffentlichen müssen, vereinfacht die Plattform diesen Prozess. Teams, die den Advanced-Tarif nutzen, können bis zu 350 Beiträge auf einmal in großen Mengen planen. Außerdem haben Sie die Werkzeuge, um direkt innerhalb der Plattform einen stilvollen „Link in Bio“ zu erstellen.

✨ Einheitlicher Kommunikations-Hub

Beseitigen Sie den Stress, private und öffentliche Nachrichten auf verschiedenen Social-Media-Plattformen überprüfen zu müssen. Hootsuite bringt alle Ihre Interaktionen – DMs, Kommentare und Erwähnungen – in eine einzige, einheitliche Inbox. Diese optimierte Ansicht hilft Ihnen dabei, jedes Mal eine bessere und schnellere Kundenerfahrung zu bieten.

Ihr Team kann schnell mit gespeicherten und vorgeschlagenen Antworten reagieren und so eine konsistente Markenstimme gewährleisten. Für die Teamzusammenarbeit können Sie Nachrichten bestimmten Mitgliedern zuweisen und interne Notizen verwenden, um hochfrequente Inboxes effizient zu bearbeiten. Das System unterstützt sogar automatisierte Instagram-DMs und Nachrichtenweiterleitung.

💡 Erweitertes Social Listening und Monitoring

Schützen Sie Ihre Marke und entdecken Sie neue Möglichkeiten, indem Sie über Gespräche auf dem Laufenden bleiben. Social-Listening-Tools verfolgen Markenerwähnungen, kritische Schlüsselwörter und Trendthemen sofort. Sie können einfach nach Thema, Unternehmen und Hashtag suchen, um zu sehen, was in Ihrer Nische die meiste Aufmerksamkeit erregt.

Diese Intelligenz hilft Ihnen, sich über negatives Feedback im Klaren zu sein und einen Vorsprung zu gewinnen. Wenn eine potenzielle Krise oder eine unerwartete Gelegenheit entsteht, ermöglicht Ihnen Hootsuite, geplante Beiträge schnell auszusetzen. So vermeiden Sie es, in einer heiklen Situation unangemessene Inhalte zu veröffentlichen.

✨ Detaillierte Analysen und Berichterstattung

Strategisieren Sie intelligenter, indem Sie Hunderte von Social-Media-Metriken an einem Ort verfolgen. Hootsuite bietet benutzerdefinierte Berichte und Vorlagen, die Ihnen helfen, genau zu messen, wie Sie abschneiden. Sie erhalten auch persönliche Vorschläge, wie Sie Ihren Ansatz verbessern und in Ihrer spezifischen Branche gewinnen können.

Nutzen Sie die Wettbewerbs-Tools, um Ihre Marke mit bis zu 20 Wettbewerbern zu vergleichen. Um Ihre Reichweite zu erhöhen, gibt Ihnen die Plattform präzise Berichte über die beste Zeit für jede Veröffentlichung in jedem Netzwerk. Diese detaillierten Berichte können geplant, exportiert und einfach per E-Mail an Stakeholder gesendet werden.

✨ Nahtlose Systemintegration

Hootsuite hilft Ihnen, Ihr gesamtes digitales Ökosystem direkt in das Dashboard zu integrieren. Wir bieten die branchenweit größte Bibliothek an Integrationen, was Ihren Arbeitsablauf erheblich vereinfacht. Sie können über 100 Ihrer Lieblingstools direkt auf der Plattform zentralisieren.

Das bedeutet, dass Sie nicht zwischen dutzenden von Tabs hin und her springen müssen, nur um Ihre Social-Media-Präsenz effektiv zu verwalten.

Anwendungsfälle

🗓️ Optimierung der Inhaltserstellung und des Arbeitsablaufs

Ihr Social-Media-Team muss jede Woche konsistent Inhalte auf fünf oder mehr Plattformen veröffentlichen. Das Jonglieren mit separaten Planungstools für jeden Kanal verschwendet wertvolle Zeit. Hootsuite löst dies, indem es Ihnen ermöglicht, Beiträge für alle Ihre Netzwerke an einem zentralen Ort zu planen.

Sie können den gesamten Content-Kalender mühelos visualisieren. Nutzen Sie integrierte Canva-Vorlagen oder Stockfotos, um Ihre visuellen Inhalte schnell aufzuwerten. Lassen Sie dann den OwlyGPT KI-Assistenten Ihre Bildunterschriften und Hashtags sofort entwerfen. Wenn Sie mehrere Kampagnen verwalten, erlaubt Ihnen der Advanced-Tarif, bis zu 350 Beiträge auf einmal zu planen, wodurch unzählige Stunden für strategische Aufgaben frei werden.

💬 Steigerung der Team-Effizienz beim Kundenservice

Problem: Kundendienstanfragen und Kommentare kommen über verschiedene Social-Media-Kanäle herein, was zu verpassten Nachrichten und langsamen Reaktionszeiten führt. Ihr Team springt ständig zwischen Tabs hin und her, nur um den Zustrom zu bewältigen.

Ansatz: Hootsuite zieht alle privaten DMs und öffentlichen Kommentare in eine einzige, einheitliche Inbox. Teammitglieder können interne Notizen und einfache Nachrichten-Zuweisungen verwenden, um die Arbeitslast gemeinsam effizient zu bewältigen. Sie können auch gespeicherte und vorgeschlagene Antworten bereitstellen, um häufige Fragen in Sekundenschnelle zu beantworten.

Erwartetes Ergebnis: Ihr Team reduziert das Chaos und eliminiert die „DM-Angst“, indem es schneller antwortet und ein überlegenes Kundenerlebnis bietet.

🚨 Schutz der Markenreputation in Krisenzeiten

Social-Listening-Tools ermöglichen es Ihnen, Erwähnungen, Schlüsselwörter und Gespräche über Ihre Marke in Echtzeit zu verfolgen. Dies ist entscheidend, um negatives Feedback zu erkennen und Trends aus erster Hand zu erfahren. Sie können die Stimmung überwachen und angesagte Themen nach Branche verfolgen.

Wenn eine plötzliche Krise auftritt, benötigen Sie schnelles Handeln. Hootsuite ermöglicht es Ihnen, alle geplanten Beiträge mit einem einzigen Klick schnell auszusetzen. Diese Funktion schützt Ihren Ruf und stellt sicher, dass in einer sensiblen Phase keine unangemessenen Inhalte veröffentlicht werden.

💡 Erstellung von trendinformierten, ansprechenden Inhalten

Es ist schwierig, relevant zu bleiben, wenn sich die Social-Media-Trends stündlich ändern. Sie benötigen Inhalte, die sofort Aufmerksamkeit erregen und das Engagement steigern. Hootsuite hilft Ihnen herauszufinden, was in Ihrer Nische gerade wirklich gut ankommt.

Nutzen Sie Trend-Tracking und Discovery-Streams, um angesagte Themen nach Branche oder per Hashtag-Suche anzuzeigen. Dann entwirft OwlyGPT, der Social-First-KI-Assistent, der mit Live-Feeds trainiert wurde, sofort Beiträge, die auf diesen aktuellen Trends basieren. Hootsuite liefert auch persönliche Vorschläge für die beste Beitragszeit über verschiedene Netzwerke hinweg, um Ihre Reichweite automatisch zu maximieren.

Tipp: Nutzen Sie Wettbewerbs-Benchmarking, um zu sehen, wie sich Ihre Inhalte im Vergleich zu bis zu 20 Branchenkollegen entwickeln.

📈 Nachweis des Social-Media-Return on Investment (ROI)

Oftmals fragen Manager nach dem Nachweis, dass Social-Media-Bemühungen sich lohnen. Sie benötigen Daten, die über einfache Engagement-Metriken hinausgehen. Hootsuite bietet die notwendigen Tools für tiefgehende Analysen und klare Berichterstattung.

Verfolgen Sie Hunderte wichtiger Social-Media-Metriken für Performance sowohl in bezahlten als auch in organischen Kanälen.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte oder verwenden Sie vorgefertigte Vorlagen, um zu visualisieren, was am wichtigsten ist.
Vergleichen Sie Ihre Leistung mit Wettbewerbern und Branchenstandards.
Planen Sie detaillierte Berichte zum Exportieren und automatischen Versenden an Stakeholder.

🔗 Skalierung des Social-Media-Managements für Enterprise-Teams

Agenturen und Großunternehmen verwalten oft Dutzende anspruchsvoller Social-Media-Konten über riesige Teams hinweg. Sie benötigen erhöhte Sicherheit und skalierbare Arbeitsabläufe. Hootsuite bietet Tools wie Team-Genehmigungs-Workflows und Single Sign-On (SSO)-Integration für maximale Sicherheit.

Da Hootsuite die größte Bibliothek an Integrationen bietet, können Sie über 100 Ihrer bevorzugten externen Tools direkt in das Dashboard integrieren. Die Wahl eines benutzerdefinierten Enterprise-Tarifs stellt sicher, dass Sie Skalierbarkeit, Sicherheit und spezielle Add-ons wie Listening powered by Talkwalker haben, um Ihre Investition zu maximieren.

Hootsuite Preise

Ab99 $/Monat≈ 88,49 €

4 Tarife

Preise geprüft am 13. Okt. 2026 auf der Preisseite von Hootsuite

Screenshot der Preisseite ansehen

Tarif	Monatlich	Jährlich	Enthalten
Standard pro Nutzer	—	99 $/Monat ≈ 88,49 € 1.188 $ pro Jahr	Up to 10 social accounts; 1+ user seats; trial limited to 10–20 posts/day per organization with no bulk scheduling Schedule unlimited social posts Generate posts and images with AI Respond to messages from one inbox Monitor your brand and competitors Wisdom AI included
Professional pro Nutzer	—	199 $/Monat ≈ 177,87 € 2.388 $ pro Jahr	Unlimited social accounts; 1+ user seats Everything in Standard Unlimited social accounts Automate inbox replies and workflows Forecast social trends up to 90 days ahead Build custom performance reports
Advanced pro Nutzer	—	399 $/Monat ≈ 356,63 € 4.788 $ pro Jahr	Unlimited social accounts; 1+ user seats Everything in Professional Review and approve content with your team Assign and auto-route messages to team members Coordinate content and customer care Measure team performance and efficiency
Enterprise	Siehe Anbieterseite	Siehe Anbieterseite	Custom user seats; annual plan can be invoiced Everything in Advanced Advanced analytics to prove social's impact Advanced listening across social, digital, and AI Single sign-on (SSO) Custom compliance solutions

Umgerechnet zum EZB-Referenzkurs vom 13. Okt. 2026; der Anbieter kann einen anderen lokalen Preis verlangen.

Preisverlauf

Preise werden seit 1. Okt. 2026 beobachtet. Bisher keine Preisänderung erkannt.

Hinweise zu den Preisen

Hootsuite bietet drei Hauptplanstufen – Standard, Advanced und Enterprise Custom –, die alle pro Benutzer monatlich abgerechnet werden, wobei bei jährlichen Verpflichtungen erhebliche Einsparungen möglich sind. Obwohl keine genauen Preise öffentlich aufgeführt sind, beginnen alle kostenpflichtigen Pläne mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion.

Sie sparen auch 10 %, wenn Sie den Verzicht auf die Testversion wählen und sich sofort für die Jahresrechnung entscheiden.

Hootsuite kostet zwischen Nicht explizit angegeben und Nicht explizit angegeben pro Nicht explizit angegeben mit 3 Tarifen: Standard für Nicht explizit angegeben, Advanced für Nicht explizit angegeben und Enterprise Custom für Nicht explizit angegeben.

Da der genaue Dollarbetrag für jede Stufe nicht sichtbar ist, konzentrieren wir uns auf den Wert, den jeder Plan bietet. Alle veröffentlichten Pläne – Standard und Advanced – beinhalten eine großzügige 30-tägige kostenlose Testversion. Sie können auch 10 % sparen, wenn Sie auf die Testversion verzichten und sich sofort für die jährliche Abrechnung entscheiden.

Standard

Preis: Nicht explizit angegeben (pro Benutzer/Monat*, jährlich abgerechnet) Unterstützte Websites: Bis zu 5 Social-Media-Konten Ideal für: Kleine Teams oder Einzelpersonen, die ein paar Kanäle verwalten Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

Unbegrenzte Beitragsplanung
Empfehlungen für die Best-Practice-Beitragserstellung
KI-Assistent für die Generierung von Bildern und Bildunterschriften
Eine zentralisierte Inbox für alle Social-Media-Konten
Suche der letzten 7 Tage nach Marken-Erwähnungen

Dieser Tarif ist ein fantastischer Ausgangspunkt, wenn Sie robuste Planungs- und Engagement-Tools für eine minimale Anzahl von Kanälen benötigen. Er bietet wesentliche KI-Unterstützung und zeitsparende Funktionen, ohne Ihren Arbeitsablauf zu überfordern.

Advanced

Preis: Nicht explizit angegeben (pro Benutzer/Monat*, jährlich abgerechnet) Unterstützte Websites: Unbegrenzte Social-Media-Konten Ideal für: Wachsende Unternehmen mit umfassenden Berichtsanforderungen und Team-Workflows Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

Anpassbare Analyseberichte und Vorlagen
Team-Genehmigungs-Workflows (erfordert mehrere Benutzer)
Massenplanung von bis zu 350 Beiträgen auf einmal
Benchmarking gegen bis zu 20 Wettbewerber
Exportieren, E-Mailen und Planen detaillierter Berichte

Wählen Sie den Advanced-Tarif, wenn Sie viele Social-Media-Profile verwalten oder leistungsstarke Tools für die Zusammenarbeit wie Team-Genehmigungs-Workflows benötigen. Diese Stufe schaltet erweiterte Berichte frei und ermöglicht Ihnen den Rückblick auf die letzten 30 Tage für Markenerwähnungen, was die Wettbewerbsanalyse verbessert.

Enterprise Custom

Preis: Preise anfragen Unterstützte Websites: Unbegrenzt Ideal für: Große Organisationen, die maximale Skalierung, Sicherheit und spezielle Add-ons benötigen Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

Ein vollständig angepasster Plan zur Maximierung der Investition
Fügen Sie beliebig viele Benutzer hinzu (mindestens 5)
Single Sign-On (SSO) und Compliance-Integrationen
Zugriff auf spezielle Add-ons wie Listening powered by Talkwalker
Dedizierter Enterprise-Kundensupport

Wenn Sie Teil eines großen Unternehmens oder einer stark regulierten Branche sind, bietet Ihnen dieser individuelle Plan die spezifischen Tools und die Unterstützung, die Sie benötigen. Er ist für Skalierung, Sicherheit und maximale Leistung über umfangreiche Teams hinweg ausgelegt. 🚀

Der Einstieg bei Hootsuite ist einfach, da sowohl die Tarife Standard als auch Advanced eine kostenlose 30-tägige Testversion anbieten, um die Funktionen zu testen. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Testversion jederzeit vor Ablauf der 30 Tage kündigen können, um zu vermeiden, dass Ihnen zu Beginn der regulären Abrechnung Kosten berechnet werden.

Kostenrechner

Berechnen Sie, was Hootsuite für Ihr Team kostet.

TarifPlätze (Nutzer)

Abrechnung

MonatlichJährlich

Für Standard ist für diesen Abrechnungszeitraum kein Preis veröffentlicht.

Standard wird pro Nutzer berechnet: Preis × 5 Plätze. Schätzung auf Basis veröffentlichter Listenpreise, ohne Steuern, Add-ons und Rabatte.

So zahlen Sie weniger für Hootsuite

Nutzen Sie die 30-tägige kostenlose Testphase vor dem Kauf.
Einige Tarife werden pro Nutzer berechnet: Zahlen Sie nur für tatsächlich genutzte Plätze.

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Benachrichtigen, wenn sich der Preis von Hootsuite ändert

Eine E-Mail, wenn wir eine Änderung auf der Preisseite des Anbieters erkennen. Kein Newsletter, keine Angebote. Abmeldung mit einem Klick.

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Warum Hootsuite nutzen?

Haben Sie es satt, zwischen dutzenden Tabs hin und her zu springen, nur um Ihre Social-Media-Präsenz zu verwalten? Hootsuite hilft Ihnen, jeden kritischen Teil des Social-Media-Managements zu automatisieren. Das macht Ihren Arbeitsablauf erheblich einfacher und reduziert sofort das Chaos. Sie sparen Zeit, steigern das Engagement und bieten ein hervorragendes Kundenerlebnis über alle Netzwerke hinweg.

Hier erfahren Sie, was Hootsuite besonders macht:

Optimieren Sie Ihren Arbeitsablauf: Verwalten Sie Planung, Engagement, Monitoring und Analyse alles in einem benutzerfreundlichen Dashboard. Sie können sogar Beiträge in großen Mengen planen und Ihren gesamten Content-Kalender einfach visualisieren.
Nutzen Sie KI für Wachstum: Wir stellen OwlyGPT vor, den ultimativen KI-Assistenten. Er durchforstet soziale Trends in Echtzeit, um Ihnen zu helfen, Inhalte und Kampagnen sofort zu entwerfen. So bleiben Sie relevant und gut informiert.
Kundenservice schnell erledigen: Holen Sie private und öffentliche Nachrichten in eine einzige, einheitliche Inbox. Antworten Sie schneller mit vorgeschlagenen Antworten und weisen Sie Nachrichten einfach zu, um Ihre Inbox im Team effizient zu bearbeiten.
Messen Sie alles, was wichtig ist: Strategieren Sie klüger mit benutzerdefinierten Berichten, Branchen-Benchmarking und Wettbewerbsanalysen. Erhalten Sie persönliche Vorschläge und finden Sie die beste Zeit für jeden Beitrag in jedem Netzwerk.
Schützen Sie Ihre Marke: Nutzen Sie Social-Listening-Tools, um Erwähnungen, Schlüsselwörter und die Stimmung der Konkurrenz zu verfolgen. Dies hilft Ihnen, auf Feedback zu reagieren und geplante Beiträge bei einer Krise schnell auszusetzen. 💡
Verbinden Sie Ihr Ökosystem: Hootsuite bietet die größte Bibliothek an Integrationen und verbindet über 100 Ihrer Lieblingstools direkt in der Dashboard-Plattform.

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Hootsuite FAQ

Was kostet Hootsuite?

Der günstigste kostenpflichtige Tarif von Hootsuite, Standard, kostet 99 $ (≈ 88,49 €) pro Monat. Die kostenpflichtigen Tarife liegen zwischen 99 $ und 399 $ pro Monat. Preise am 13. Okt. 2026 auf der Preisseite des Anbieters geprüft.

Hat Hootsuite einen kostenlosen Tarif?

Nein. Hootsuite listet keinen kostenlosen Tarif; der günstigste kostenpflichtige Tarif beginnt bei 99 $ (≈ 88,49 €) pro Monat.

Bietet Hootsuite eine kostenlose Testphase oder eine Geld-zurück-Garantie?

Hootsuite bietet eine 30-tägige kostenlose Testphase.

Hat sich der Preis von Hootsuite kürzlich geändert?

Nein. Seit Beginn der Beobachtung am 1. Okt. 2026 haben wir keine Preisänderung erkannt.

Mit wie vielen externen Tools kann sich Hootsuite im Dashboard integrieren?

Hootsuite bietet die größte Bibliothek an Integrationen in der Branche. Sie können über 100 Ihrer bevorzugten Drittanbieter-Tools direkt im Hootsuite-Dashboard verbinden.

Basiert die Preisgestaltung von Hootsuite pro Benutzer (pro Seat) oder nach der Anzahl der Social-Media-Konten, die ich benötige?

Alle kostenpflichtigen Tarife werden pro Benutzer monatlich abgerechnet. Die Plan-Stufen bestimmen dann verschiedene Funktionsbeschränkungen, wie die maximale Anzahl der verbundenen Social-Media-Konten.

Was ist die maximale Anzahl von Beiträgen, die ich auf einmal mit der Massenplanungsfunktion planen kann?

Wenn Sie den Advanced-Tarif oder höher nutzen, können Sie das Massenplanungs-Tool verwenden. Mit dieser Funktion können Sie eine CSV-Datei hochladen und bis zu 350 Beiträge gleichzeitig planen.

Gibt es Rabatte, wenn ich mich entscheide, ein ganzes Jahr im Voraus zu bezahlen?

Ja, bei einer jährlichen Abrechnung können Sie bis zu 38 % sparen im Vergleich zur monatlichen Zahlung. Sie erhalten sogar einen zusätzlichen Rabatt von 10 %, wenn Sie sofort auf die 30-tägige Testversion verzichten und sich für einen Jahresplan entscheiden.

Wie groß ist der Rückblickzeitraum für die Suche nach Markenerwähnungen und Social-Media-Konversationen?

Der Rückblickzeitraum hängt von Ihrem Plan ab. Standard-Tarife erlauben Ihnen eine Suche der letzten 7 Tage nach Markenerwähnungen und Trends. Die Tarife Advanced und Enterprise erweitern diese Suchkapazität auf die letzten 30 Tage.

Welche Zahlungsmethoden werden für Abonnements akzeptiert?

Hootsuite akzeptiert gängige Kreditkarten, darunter Visa, Mastercard, Discover und JCB, sowie PayPal. Enterprise-Kunden können auf Rechnung bezahlt werden, wobei Zahlungen per Kreditkarte, Scheck, Überweisung oder ACH möglich sind.

Bietet Hootsuite spezielle Sicherheitsfunktionen wie Single Sign-On (SSO) an?

Ja, die SSO-Funktion (Single Sign-On) ist nur im Enterprise Custom-Tarif enthalten. Diese maßgeschneiderte Stufe wurde für Organisationen entwickelt, die maximale Sicherheits- und Compliance-Integrationen benötigen.

Gibt es eine Mindestanzahl von Benutzern, die erforderlich ist, um das Enterprise Custom-Paket zu kaufen?

Ja, der Enterprise Custom-Tarif ist für den Einsatz in großem Maßstab konzipiert. Dieser Tarif erfordert eine Mindestverpflichtung von fünf Benutzern.

Bietet Hootsuite formelle Schulungen oder Onboarding-Unterstützung beim Start eines Plans an?

Hootsuite bietet umfangreiche Ressourcen für Social-Media-Experten, darunter offizielle Webinare und Blogs. Sie betreiben auch die Hootsuite Social Media Academy, die Zertifizierungskurse anbietet.

Wenn ich kündigen muss, wie lauten die Rückerstattungsbedingungen für Jahresverträge?

Nicht explizit auf der offiziellen Website angegeben. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen oder wenden Sie sich direkt an den Hootsuite-Vertrieb, um spezifische Details zu Rückerstattungen nach dem Kauf eines Jahresplans zu erfahren.

Bietet Hootsuite Rabatte für gemeinnützige Organisationen an?

Ja, Hootsuite bietet auf einige Tarife einen ermäßigten Satz für qualifizierte gemeinnützige Organisationen an. Sie müssen sich über die Website bewerben, um festzustellen, ob Ihre Organisation die Zulassungskriterien erfüllt.

Ist dedizierter Kundensupport oder ein garantiertes Support-SLA in allen Plänen enthalten?

Nur der Enterprise Custom-Tarif beinhaltet explizit den dedizierten „Enterprise-Kundensupport“. Andere Stufen bieten Standardzugriff auf Ressourcen und Dienstleistungen, um Geschäftsziele zu unterstützen.