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Genie9

Genie9

Eine umfassende Plattform für sicheren Datenschutz und intelligente KI-Dienste.

#2 dans Backup
2 Min. Lesezeit · Aktualisiert 10/5/2025
Genie9 Homepage-Screenshot

At a glance

Quick overview for Genie9: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

3.9
Sicherer Speicher, unterstützt durch fachkundigen Support.

Wir fanden heraus, dass Genie9 robuste Sicherheitsprotokolle und spezialisierte KI-Tools bietet, wobei der Schwerpunkt auf Zero-Knowledge-Verschlüsselung für datenschutzorientierte Benutzer liegt. Ihr engagiertes technisches Support-Team erhält durchweg hohes Lob für die schnelle, sachkundige und effektive Problemlösung. Insgesamt ist die aktuelle Servicequalität stark, aber potenzielle Benutzer sollten frühere Änderungen des Geschäftsmodells berücksichtigen, die zu Instabilitäten bei Kundenkonten führten.

Vorteile

  • Pro:Extrem schneller und sachkundiger Kundensupport.
  • Pro:Effektiver Einsatz von Tools wie TeamViewer zur schnellen Lösung komplexer IT-Probleme.
  • Pro:Bietet ultimativen Datenschutz durch die Zero-Knowledge-Architektur von Nygma.
  • Pro:Verwendet militärisch starke 256-AES-Verschlüsselung und ist SOC2-konform.

Nachteile

  • Con:Historie des Widerrufs bezahlter Lifetime-Konten von Nutzern früherer Marken.
  • Con:Spezifische ältere Software (Genie Timeline) zeigte Instabilität und Absturzprobleme.
  • Con:Mangelhafte Support-Bibliothek; Online-Self-Service-Support ist nicht immer hilfreich.
  • Con:Gemeldete Verzögerungen bei der Lieferung von Lizenzschlüsseln und anschließende Ablehnung von Rückerstattungen.
Kostenlose Testphase
Ja — 30 Tage
Bereich: $9–$199/Monat
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Komplette Rezension lesen

Genie9 Bewertung, Preise, Funktionen, Vor- und Nachteile

Haben Sie Befürchtungen, wer Ihre privaten Dateien in der Cloud wirklich sehen kann? Den Verlust der Kontrolle über Ihr digitales Leben finden viele beunruhigend. 😬 Genie9 hilft, dieses Problem zu lösen, indem es mehrere sichere Lösungen anbietet.

Sie erhalten branchenführenden Zero-Knowledge-Schutz und effektive KI-Tools für das Unternehmenswachstum.

Was ist Genie9?

Genie9 bietet eine leistungsstarke Plattform, die darauf ausgelegt ist, Ihre digitalen Bedürfnisse zu erfüllen, egal ob diese persönlicher oder beruflicher Natur sind. Es umfasst mehrere spezialisierte Produkte, die sich auf sicheres Datenmanagement und intelligenten Kundenservice konzentrieren. ✅ Die Lösungen reichen von der bahnbrechenden Nygma Zero-Knowledge-Cloud-Speicherung für ultimative Privatsphäre bis hin zu BigMind Cloud für Unternehmensanforderungen.

Sie bieten auch Genie AI, ein fortschrittliches KI-gestütztes Kundensupportsystem. Es ist eine umfassende Suite, die auf Zuverlässigkeit und militärischen Sicherheitsstandards basiert.

Genie9 Wichtige Funktionen

🔒 Ultimative Zero-Knowledge-Sicherheit mit Nygma

Genießen Sie ultimative Privatsphäre, bei der niemand außer Ihnen auf Ihre Dateien zugreifen kann. Nygma bietet die weltweit erste 100% Zero-Knowledge-Cloud-Lösung. Ihre Medien und Videos werden mit robuster 256-AES-Verschlüsselung gesichert, bevor sie überhaupt Ihr Gerät verlassen.

Dieser Prozess stellt sicher, dass nicht einmal die Plattform Ihre Dateiinhalte, Namen oder zugehörigen Metadaten einsehen kann. Diese Ende-zu-Ende-Verschlüsselung garantiert vollständige Privatsphäre by Design. Ein wichtiges Merkmal, der Duress Mode Protection, sorgt dafür, dass Ihre wertvollen Daten auch unter Druck geschützt bleiben.

✨ Der Kern des intelligenten KI-Engagements

Einen leistungsstarken Kundensupport-Agenten gewinnen, der sich sofort an Ihre Marke anpasst. Genie AI wird von fortschrittlichen Modellen wie den neuesten OpenAI GPT-5 und Anthropic Claude angetrieben. Unternehmen können sofort zwischen diesen weltklasse KI-Gehirnen wechseln, um Spitzenleistung zu gewährleisten.

Es gibt auch ein automatisches Fallback-Supportsystem, um die Zuverlässigkeit aufrechtzuerhalten. Der KI-Agent lernt Ihr Unternehmen schnell und effektiv kennen. Füttern Sie ihn einfach mit Ihrer bestehenden Wissensbasis, Website-Inhalten oder internen Dokumenten. Dieser Prozess stellt sicher, dass der Agent sofort zu einem Experten für Ihre spezifischen Produkte und Serviceangebote wird.

✨ Globale Reichweite und nahtlose Integration

Nutzen Sie KI, um mit globalen Kunden in Kontakt zu treten und sich nahtlos in Ihre aktuellen Arbeitsabläufe zu integrieren. Der KI-Agent spricht sofort in der Sprache der Kunden. Er unterstützt weltweit über 95 Sprachen und bietet automatische Erkennung sowie Sofortantwortfunktionen. Diese Fähigkeit sichert hervorragenden internationalen Kundensupport und maximiert weltweit die Zufriedenheit.

Genie AI wurde entwickelt, um perfekt in Ihr bestehendes technisches Ökosystem zu passen. Es bietet umfangreiche Konnektivitätsoptionen, um Ihren Datenfluss reibungslos zu halten. Enterprise-Funktionen wie Teamkollaboration sind bereits integriert und bereit, Ihr Personal zu unterstützen. Sie können auch das Erscheinungsbild, den Ton und das Verhalten an Ihre Marke anpassen.

✨ Vollständiger mobiler Datenschutz

Sichern Sie Ihr gesamtes digitales Leben unterwegs mit automatischer, plattformübergreifender Abdeckung. G Cloud Backup bietet proaktiven Cloud-Schutz für alle Ihre mobilen Geräte. Es sichert wesentliche Dateien wie Fotos, Videos, Musik, Kontakte und Dokumente.

Benutzer profitieren von täglichen automatischen Backups, sodass Sie sich nie wieder manuell um das Speichern kümmern müssen. Die Plattform bietet Funktionen wie Smart Photo Backup und KI-Organisationstools für eine bessere Dateiverwaltung. Auf Ihre Daten können Sie über die plattformübergreifende Synchronisierung, die sowohl Android als auch iOS unterstützt, geräteübergreifend zugreifen und sie wiederherstellen.

✨ Unternehmensresilienz und Compliance

Implementieren Sie zuverlässiges Cloud-Backup, das speziell für geschäftliche Ausfallsicherheit und strenge Sicherheitsstandards entwickelt wurde. BigMind Cloud ist eine Lösung auf Enterprise-Niveau zum Schutz kritischer Unternehmenswerte. Dateien werden mit robuster 256-AES-Verschlüsselung gesichert, die militärischen Schutz bietet.

Alle Datenschutzmaßnahmen erfüllen strenge Vorschriften; dies umfasst die DSGVO-Konformität und SOC2-Zertifizierung. BigMind Cloud verfügt außerdem über ein zentrales Verwaltungs-Dashboard für eine einfache Übersicht. Dieses Tool unterstützt wesentliche Aufgaben zur Geschäftskontinuität, einschließlich umfassender Disaster-Recovery-Planung und vollständige Office 365-Backup-Funktionen.

✨ Adaptive Archivierung für langfristige Einsparungen

Erzielen Sie erhebliche Einsparungen bei der langfristigen Datenspeicherung, während die Zugänglichkeit gewahrt bleibt. PolarBackup bietet eine kosteneffiziente Lösung für alle Archivierungsanforderungen. Es nutzt KI-adaptive Speicheroptimierung, um Ihre Dateien im Laufe der Zeit intelligent zu verwalten.

Dieser intelligente Ansatz eignet sich ideal, um historische Daten sicher und über Jahre hinweg zugänglich aufzubewahren. Durch die Nutzung dieser optimierten Plattform können Benutzer bis zu 80 % der typischen Speicherkosten einsparen. Es eignet sich für alles, von persönlichen Fotosammlungen bis hin zu Compliance-Daten.

Anwendungsfälle

🔒 Erreichen der ultimativen persönlichen Datensicherheit

Sie haben private Medien und sensible Dokumente, die absolute Sicherheit erfordern. Nygma bietet die weltweit erste 100% Zero-Knowledge-Cloud-Lösung. Militärisch starke Verschlüsselung erfolgt sofort, bevor Daten überhaupt Ihr Gerät verlassen.

Diese komplette Sicherheit bedeutet, dass Genie9 Ihre Dateinamen oder Metadaten nicht sehen kann, was gewährleistet, dass Ihre Daten wirklich privat und durch den Duress Mode geschützt sind.

💡 Drastische Senkung der Supportkosten durch KI-Automatisierung

Die Bearbeitung alltäglicher Kundenanfragen kostet zu viel Personalzeit und Geld. Ihr durchschnittliches Support-Ticket kostet etwa 12 $, was vierzig Stunden Arbeit pro Woche erfordert. Setzen Sie den leistungsstarken Genie AI-Agenten ein, um diese sich wiederholenden Aufgaben sofort zu erledigen. Er lernt Ihr Geschäft sofort von Ihrer Website oder Wissensdatenbank aus kennen.

Diese intelligente Automatisierung reduziert die Supportkosten auf ungefähr 0,80 $ pro Ticket. Sie sparen erhebliche Zeit, wobei der Personalaufwand von 40 Stunden auf nur noch 2 Stunden pro Woche sinkt.

📱 Schutz des plattformübergreifenden mobilen Lebens

Sie besitzen mehrere mobile Geräte, benötigen aber einen sicheren zentralen Ort für all Ihre Daten. G Cloud Backup vereinfacht dies, indem es proaktiven Cloud-Schutz für Ihr gesamtes mobiles Leben bietet. Es sichert täglich wichtige Dateien wie Fotos, Videos, Kontakte und Dokumente.

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

  1. Laden Sie die G Cloud App für iOS oder Android herunter.
  2. Aktivieren Sie tägliche automatische Backups für wesentliche Dateien.
  3. Greifen Sie auf Ihre Inhalte geräteübergreifend zu oder stellen Sie sie wieder her, da die plattformübergreifende Synchronisierung beide Systeme unterstützt.

📈 Steigerung der Konversionen durch intelligente Chatbots

Herkömmliche Websites haben oft Schwierigkeiten, Besucher in qualifizierte Leads oder Verkäufe umzuwandeln. Vor der Nutzung von Genie AI lag Ihre Lead-Erfassungsrate bei 8 % und die Verkaufskonversionen bei etwa 2 %. Der intelligente KI-Agent bindet aktiv Benutzer ein und treibt messbares Geschäftswachstum voran.

Er steigert die Lead-Erfassungsrate erfolgreich auf 47 % und erhöht die Verkaufskonversionen auf 11 %.

🏛️ Implementierung von Unternehmens-Compliance und DR

Moderne Unternehmen benötigen robuste Absicherungen, die internationalen Regeln und Standards entsprechen. BigMind Cloud ist eine Lösung auf Enterprise-Niveau, die für komplexe organisatorische Anforderungen entwickelt wurde. Sie bietet ein zentrales Dashboard für einfache Übersicht und Auditierung unternehmensweit. Diese Lösung stellt sicher, dass Sie DSGVO-konform sind und für Disaster-Recovery-Situationen vollständig vorbereitet sind.

Tipp: BigMind Cloud ist auch SOC2-zertifiziert, was notwendige Zusicherungen hinsichtlich finanzieller und operationeller Sicherheitskontrollen bietet.

🤝 Starten eines White-Label-KI-Services

Sie sind Berater oder Agentur und möchten schnell zukunftsweisende KI-Dienste unter Ihrer Marke einführen. Genie9 bietet eine Partner-Möglichkeit, Ihr eigenes KI-Chat-Geschäft aufzubauen. Dieses Programm ist zu 100 % White-Label und gibt Ihnen die volle Kontrolle über Branding und Preisgestaltung.

Prozess:

  1. Melden Sie sich an und schließen Sie die 5-minütige Einrichtung ab.
  2. Legen Sie Ihre eigenen Preise fest und kontrollieren Sie die Gewinnmargen.
  3. Verkaufen Sie sofort angepasste, KI-gestützte Kundenbetreuung an Ihre Kunden.

💸 Kosteneffiziente Langzeitdatenarchivierung

Problem: Sie müssen riesige Datenmengen – von persönlichen Fotosammlungen bis hin zu Compliance-Aufzeichnungen von Unternehmen – langfristig aufbewahren, aber die Kosten für Standardspeicher in der Cloud sind zu hoch.

Ansatz: Nutzen Sie PolarBackup, das KI-adaptive Cloud-Archivierungstechnologie für langfristige Speicheranforderungen bietet.

Ergebnis: Dieses effiziente System ermöglicht es Benutzern, erhebliche Kosteneinsparungen zu erzielen. Sie können bis zu 80 % der typischen Speicherausgaben sparen und gleichzeitig die Datensicherheit gewährleisten.

Preisübersicht für Genie9

Pricing range
$9–$199/Monat

Die Preisgestaltung von Genie9 ist nach Produkten für Privatnutzer und Unternehmen strukturiert. Der Einstieg für mobile Backups ist niedrig, skaliert aber deutlich für Cloud-Lösungen für Unternehmen.

GCloud Mobile startet ab 9 $/Monat, während Unternehmenslösungen bei 149 $/Monat beginnen.

Pläne und Preise

BigMind Cloud V1

Monthly$149
Nicht explizit angegeben
  • Enterprise-Sicherheit
  • DSGVO-Konform
  • Disaster Recovery
  • Office 365 Backup
BigMind Cloud entdecken

Nygma

MonthlyNicht explizit angegeben (Enterprise)
Nicht explizit angegeben
  • Zero-Knowledge
  • Militärische Standards
  • Privacy by Design
  • End-to-End-Verschlüsselung
Nygma entdecken

GCloud Mobile

Monthly$9
Nicht explizit angegeben
  • Smart Photo Backup
  • Plattformübergreifende Synchronisation
  • KI-Organisation
  • Offline-Zugriff
GCloud Mobile entdecken

BigMind Cloud V2 (Erwartet)

Monthly$199
Nicht explizit angegeben
  • Prädiktive KI
  • Auto-Scaling
  • Intelligente Einblicke
  • Erweiterte Analysen
Beta beitreten

BigMind Dezentralisierter KI-Speicher (Erwartet)

MonthlyKostenlos beitreten
Nicht explizit angegeben
  • Speicher teilen & verdienen
  • Zero-Knowledge-Verschlüsselung
  • KI-gestützte Verwaltung
  • Dezentrales Netzwerk
Benachrichtigung erhalten

Genie9 kostet zwischen 9 $ und 199 $ pro Monat und bietet Lösungen wie GCloud Mobile ab 9 $/Monat, BigMind Cloud V1 ab 149 $/Monat und das erwartete BigMind Cloud V2 ab 199 $/Monat, zuzüglich der Enterprise-Preise für Nygma.

Schauen wir uns nun die Preisgestaltung und Details der aktuellen und zukünftigen Produktpalette von Genie9 an.

Nutzerbewertungen

Die 25 Bewertungen auf Trustpilot geben Genie9 mit hervorragenden 4,5 Sternen eine ausgezeichnete Bewertung, was auf eine hohe Zufriedenheit mit dem aktuellen Kundenservice hindeutet. Benutzer beschreiben den Helpdesk durchweg als extrem schnell, klar und professionell, der komplexe Probleme – sogar Windows 11-Kompatibilitätsfehler – schnell und effektiv löst, manchmal durch direkte Unterstützung mittels TeamViewer.

Das Feedback zeigt jedoch einen deutlichen Kontrast, wenn der Fokus auf der Servicezuverlässigkeit und den Geschäftspraktiken liegt. Mehrere Langzeitnutzer, insbesondere solche mit Lifetime-Abonnements unter dem früheren Markennamen Zoolz, berichteten, dass ihre Konten gekündigt wurden oder sie unter Druck gesetzt wurden, auf teure Jahrespläne umzusteigen.

Diese Historie wirft ernsthafte Bedenken hinsichtlich der Vertragstreue auf und veranlasste einige Nutzer zu dem Gefühl, erpresst worden zu sein. 🤨) Separat stellten einige Benutzer technische Frustrationen über die Stabilität bestimmter älterer Produkte wie Genie Timeline fest und beklagten Schwierigkeiten bei der anfänglichen Lizenzschlüssel-Zustellung und der Rückerstattungsabwicklung.

Trotz dieser historischen und technischen Probleme besteht der Konsens darin, dass aktuelle, direkte Support-Interaktionen hervorragend und sachkundig sind.

Was anderswo gesagt wird

Toby B.
· Trustpilot · Sep 9, 2025
5.0 / 5

Der Helpdesk war extrem schnell, klar, freundlich und hilfsbereit, als ich eine Lizenz ändern musste. Der gesamte Vorgang war in nur wenigen Stunden abgeschlossen. Das ist wirklich erstklassiger Kundenservice.

Julia S.
· Trustpilot · Jul 22, 2025
5.0 / 5

Als ich das Support-Team erreichte, löste es mein komplexes Windows 11-Problem in wenigen Minuten mithilfe von TeamViewer. Sie kannten die Software genau und korrigierten eine Einstellung, die ich nicht finden konnte. Nicht einmal mein eigenes IT-Team konnte das Problem lösen.

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Warum Genie9 nutzen?

Die Wahl von Genie9 bedeutet, zukunftsweisende Sicherheit und handfeste Ergebnisse zu priorisieren. Sie nutzen die weltweit beste KI-Technologie und strenge Verschlüsselungsstandards durchgängig.

  • Maximale Datenschutzsicherheit: Nygma bietet die weltweit erste 100% Zero-Knowledge-Cloud. Ihre Daten, einschließlich Dateinamen, werden verschlüsselt, bevor sie überhaupt Ihr Gerät verlassen.
  • Erprobte Zuverlässigkeit: Über 3 Millionen Nutzer und führende Organisationen weltweit vertrauen dieser Plattform bereits für ihren wesentlichen Datenschutz.
  • Militärische Sicherheitsstandards: Alle gesicherten Dateien profitieren von 256-AES-Verschlüsselung, die Ihre Daten schützt, SOC2-zertifiziert und DSGVO-konform ist.
  • Erhebliche Geschäftsergebnisse: Der Genie AI Agent kann Supportkosten drastisch senken, potenziell die Ticketkosten von 12 $ auf 0,80 $ reduzieren und gleichzeitig die Lead-Erfassungsraten deutlich steigern.
  • KI-Flexibilität: Unternehmen können wählen, ob sie ihre Agenten mit den neuesten OpenAI GPT-5- oder Anthropic Claude-Modellen betreiben und sofort wechseln für Spitzenleistung.
  • Kosteneffiziente Archivierung: Nutzer können langfristige Daten sicher mit PolarBackup speichern, was typische Speicherausgaben um bis zu 80 % einsparen kann 💡.

Ob Sie Datenschutz für persönliche Erinnerungen oder komplexe Disaster-Recovery-Lösungen benötigen, Genie9 bietet ein spezialisiertes Werkzeug. Es ist Zeit, intelligente Sicherheit zu erleben. Starten Sie Ihre Cloud-Backup-Testversion und sehen Sie den Unterschied noch heute! ✨

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Häufige Fragen

Ist die 30-tägige kostenlose Testversion für alle Genie9-Produkte verfügbar?

Die offizielle Website bewirbt explizit eine 30-tägige kostenlose Testversion für BigMind Cloud, die keine Kreditkarte erfordert und jederzeit gekündigt werden kann. Andere Produkte wie Nygma und Genie AI bieten eine Option „Kostenlos starten“, aber ihre genauen Testdauern sind nicht spezifiziert.

Werden Business-Pläne wie BigMind Cloud pro Benutzer oder basierend auf den gesamten Nutzungslimits abgerechnet?

Die Preisübersicht zeigt, dass die Preisgestaltung „Pro Sitzplatz“ eines der Modelle ist, das Genie9 verwendet. Es wird jedoch nicht eindeutig klargestellt, ob der Startpreis für BigMind Cloud V1 (149 $/Monat) eine Basisrate für die Organisation oder eine Berechnung pro Benutzer darstellt.

Welche spezifischen Compliance- und Sicherheitszertifizierungen weist Genie9 auf?

Genie9 ist SOC2-zertifiziert und vollständig DSGVO-konform. Alle gespeicherten Dateien werden mit einer militärisch starken Sicherheit mittels 256-AES-Verschlüsselung gesichert, bevor sie Ihr Gerät verlassen.

Kann ich den Genie AI-Agenten mit meiner bestehenden CRM- oder Helpdesk-Software verbinden?

Ja, Genie AI ist für eine weitreichende Integration konzipiert. Sie können es über Zapier mit Ihrem CRM, Helpdesk, Slack, E-Mail und über 1.000 anderen Tools verbinden.

Schützt die Zero-Knowledge-Architektur von Nygma grundlegende Metadaten wie Dateinamen?

Ja, Nygma geht über die Standardverschlüsselung hinaus. Es verschlüsselt Medien, Videos und sogar Dateinamen, bevor diese Ihr Gerät verlassen, um sicherzustellen, dass keine Metadaten für Genie9 sichtbar sind.

Welche spezifischen Speicher- oder Benutzerlimits sind in den BigMind Cloud-Plänen enthalten?

Nicht explizit auf der offiziellen Website angegeben. Die Produktbeschreibungen und Preisstufen listen keine klaren Quoten für Speicherkapazität oder die Anzahl der enthaltenen Benutzer auf.

Bieten Sie eine garantierte Antwortzeit oder ein offizielles Service Level Agreement (SLA) für den Kundensupport?

Nicht explizit auf der offiziellen Website angegeben. Obwohl rund um die Uhr Support garantiert wird, wird kein offizielles SLA, das Reaktionszeiten detailliert, öffentlich beworben.

Wo werden meine Daten physisch von Genie9 gespeichert?

Nicht explizit auf der offiziellen Website angegeben. Das Unternehmen konzentriert sich stark auf Datenschutz und Zero-Knowledge-Verschlüsselung, gibt aber nicht die geografische Lage seiner Server bekannt.

Welches Produkt eignet sich am besten für ein Unternehmen, das Disaster-Recovery-Funktionen benötigt?

BigMind Cloud V1 wird in diesem Fall empfohlen. Die dort aufgeführten Funktionen zielen speziell auf umfassende Unternehmensanforderungen ab, einschließlich DSGVO-Konformität und Disaster-Recovery-Funktionen.

Wie schnell kann ich nach dem Kauf eines Genie9-Produkts onboarden oder eingerichtet sein?

Für Cloud-Backup-Dienste gibt die Website an, dass Sie „in 2 Minuten einrichten können“. Der Onboarding-Prozess für die komplexen Unternehmensprodukte ist jedoch nicht detailliert beschrieben.

Kann der Genie AI Kundensupport-Agent mit Kunden in Nicht-Englisch kommunizieren?

Ja, der KI-Agent ist sehr flexibel. Er unterstützt über 95 Sprachen und bietet automatische Erkennung und Antwort für Ihre globalen Kunden.

Kann ich wählen, welches fortgeschrittene KI-Modell meinen Genie AI Kundenservice-Agenten antreibt?

Ja, Flexibilität ist der Schlüssel für Genie AI. Unternehmen können sofort wählen, ob sie ihre Agenten entweder mit den neuesten OpenAI GPT-5- oder Anthropic Claude-Modellen betreiben.

Bieten Sie separate, kostengünstige Lösungen für die langfristige Datenarchivierung an?

Ja, das Unternehmen bietet PolarBackup speziell für langfristige Archivierungsanforderungen an. Diese Lösung nutzt KI-adaptive Speicherung und kann Benutzern Berichten zufolge bis zu 80 % der üblichen Speicherkosten einsparen.

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie, wenn ich mit dem bezahlten Dienst nicht zufrieden bin?

Nicht explizit auf der offiziellen Website angegeben. Die bereitgestellten Preisinformationen bestätigen zwar eine Testphase, erwähnen jedoch keine allgemeine Geld-zurück-Garantie.

Bereit, Genie9 auszuprobieren? Besuchen Sie die offizielle Website oder sehen Sie sich die Preise an.
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