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Chatbot

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KI-gestützter, skalierbarer Kundenservice und sofortige Chatbot-Einrichtung.

#5 dans Chatbot
1 Min. Lesezeit · Aktualisiert 11/17/2025
Chatbot Homepage-Screenshot

At a glance

Quick overview for Chatbot: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

2.6
Unübertroffene Skalierbarkeit, beeinträchtigt durch schlechten Support.

Wir fanden heraus, dass Chatbot leistungsstarke Kernfunktionen bietet, die unübertroffene Skalierbarkeit und sofortige Bereitstellung mithilfe fortschrittlicher KI-Funktionen wie mehrsprachige Unterstützung betonen. Wir müssen diese Vorteile jedoch gegen ernsthaftes Betriebsfeedback bezüglich nicht existentem Kundensupport und problematischen Abrechnungspraktiken abwägen, über die von mehreren Nutzern berichtet wurde. Insgesamt bietet ChatBot eine starke technologische Lösung, aber die hohen Risiken im Zusammenhang mit dem Kunden-Support und der Kontoverwaltung beeinträchtigen das Nutzererlebnis erheblich.

Vorteile

  • Pro:Bietet hohe Skalierbarkeit, geeignet für massiven Website-Traffic.
  • Pro:Schneller Onboarding-Prozess dank sofortiger KI-Chatbot-Einrichtung.
  • Pro:Hochgradig anpassbares Framework zur Erfüllung spezifischer Serviceanforderungen.
  • Pro:Enthält erweiterte KI-Trainingsfunktionen wie mehrsprachige Unterstützung.

Nachteile

  • Con:Der Support wird häufig als reaktionslos oder nicht existent gemeldet.
  • Con:Nutzer berichteten von erheblichen Problemen mit unerwarteten Abrechnungen und Doppelbelastungen.
  • Con:Das Abonnieren eines Abonnements ist schwierig und erfordert das Einreichen einer E-Mail-Anfrage zur Kündigung.
  • Con:Erweiterte Funktionen unterliegen manchmal Nutzungsbeschränkungen, obwohl sie als unbegrenzt vermarktet werden.
Kostenlose Testphase
Ja
Bereich: $52–$424/Monat
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Komplette Rezension lesen

Chatbot Bewertung, Preise, Funktionen, Vor- und Nachteile

Es ist frustrierend, wenn Kundenservice-Lösungen nicht skalieren oder die benötigte Anpassung vermissen lassen. Unternehmen benötigen Tools, die hohen Traffic und komplexe globale Anforderungen bewältigen können. ChatBot liefert sofortigen, KI-gestützten Kundenservice.

Es wurde für herausragende Skalierbarkeit und schnelle Bereitstellung entwickelt. ✨

Was ist Chatbot?

ChatBot ist eine fortschrittliche KI-gestützte Lösung, die entwickelt wurde, um Ihren Kundenservice sofort zu verbessern. Sie garantiert eine sofortige KI-Chatbot-Einrichtung, was die Bereitstellung schnell und unkompliziert macht. Dieses System ist ideal für Unternehmen, die Wert auf Anpassung legen und plattformübergreifend einen nahtlosen Service benötigen.

Das Tool bewältigt komplexe Anforderungen, wie die Personalisierung der Erfahrung basierend auf spezifischen Sprachanforderungen für unterschiedliche Zielgruppen. ✅

Chatbot Wichtige Funktionen

✨ Für massiven Umfang entwickelt

Skalierbarkeit ist direkt in unsere DNA eingebaut. Wir verstehen, dass Kundenservice-Lösungen große Nachfrage erfüllen müssen, ohne auszufallen. Dieses System ist darauf ausgelegt, massive Vorgänge zu unterstützen und dabei eine hohe Verfügbarkeit auch bei hohem Besucheraufkommen zu gewährleisten.

ChatBot wickelt riesige Mengen über mehrere Domains hinweg nahtlos ab. Beispielsweise verfügt es über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Verwaltung des Service für Unternehmen mit über 800.000 eindeutigen monatlichen Besuchern. Dies stellt sicher, dass Ihr Unternehmen entscheidende Kundeninteraktionen pflegt, unabhängig davon, wie schnell Sie wachsen.

✨ Sofortige Einrichtung und schnelle Bereitstellung

Die Bereitstellung sollte niemals ein Engpass für die Verbesserung des Kundenservice sein. Wir garantieren eine sofortige KI-Chatbot-Einrichtung, was den Prozess bemerkenswert schnell macht. Innerhalb weniger Minuten können Unternehmen die Effektivität ihres Supports mithilfe intelligenter Automatisierung steigern.

Diese schnelle Bereitstellung ermöglicht es Ihnen, sofort von Vorteilen zu profitieren. Sie erhalten sofort KI-gestützten Kundenservice, ohne lange Integrationsphasen oder komplexe Onboarding-Verfahren. Dies stellt sicher, dass Sie sich auf Wachstum konzentrieren können, nicht auf die Einrichtungszeit.

✨ Intelligentes KI-Training und Antworten

Die Qualität Ihrer automatisierten Antworten ist entscheidend für die Aufrechterhaltung des Kundenvertrauens. ChatBot nutzt erweiterte KI-Trainingsfunktionen, um die Wissensbasis des Bots zu verfeinern. Dies stellt sicher, dass Ihr System jedes Mal zuverlässige und intelligente KI-generierte Antworten liefert.

Mit diesen erweiterten Tools erhalten Sie die leistungsstarke Funktionalität, die Sie benötigen, um den Service effektiv zu automatisieren. Das System ist darauf ausgelegt, komplexe Anforderungen zu bewältigen und gleichzeitig wirklich persönliche Kundeninteraktionen zu pflegen. Sie erhalten garantiert eine qualitativ hochwertige, intelligente Erfahrung für Ihre Nutzer.

✅ Globale Personalisierung und Kontrolle

Passen Sie die Customer Journey mit unseren vollständigen Anpassungsfunktionen genau an. Dies ist ideal bei der Verwaltung komplexer globaler Vorgänge und vielfältiger Zielgruppen. Sie können die Erfahrung basierend auf spezifischen Sprachvorgaben für globale Besucher personalisieren.

Höhere Stufen beinhalten Funktionen wie Benutzerverwaltung und Segmente für gezielte Interaktionen. Sie können Ihre Leistung mithilfe wichtiger Marketing-Tools wie A/B-Tests und Moments verfeinern.

✨ Nahtlose Multichannel-Konnektivität

Ihre Kunden verbinden sich mit Ihnen über viele Plattformen, und Ihr Service muss ihnen folgen. ChatBot ist mit robuster Multichannel-Kommunikationsunterstützung ausgestattet. Diese Konnektivität stellt sicher, dass Sie überall einen nahtlosen Service aufrechterhalten können.

Das System funktioniert über verschiedene Plattformen hinweg und gewährleistet eine hohe Verfügbarkeit und integrierten Support. Sie können Kernprozesse über Domains hinweg mithilfe wichtiger Integrationen wie Slack, WordPress und LiveChat verbinden. Dies gewährleistet eine kontinuierliche Servicekontinuität an allen Touchpoints.

✨ Intuitiver Aufbau und Team-Workflow

Die Erstellung und Verwaltung komplexer Automatisierungsabläufe wird mit unserem Visual Builder vereinfacht. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, in Kombination mit zugänglichen Vorlagen, Chat-Flows schnell bereitzustellen und zu verfeinern. Das System ist darauf ausgelegt, effektive Teamkollaboration zu unterstützen, während Ihr Unternehmen wächst.

Für eine verbesserte Verwaltung und Entwicklung können Sie sich auf wichtige Funktionen verlassen, die Wartung und Workflow vereinfachen:

Anwendungsfälle

🚀 Sofortiger Kundensupport-Start

Es ist frustrierend, wenn Sie den Support-Bedarf nicht schnell genug skalieren können, um die Nachfrage zu decken. Unternehmen müssen sofort mit der Bereitstellung von Sofortantworten beginnen. ChatBot gewährleistet eine schnelle Bereitstellung dank der sofortigen KI-Chatbot-Einrichtung. Sie erhalten sofort KI-gestützten Service, ohne wochenlang auf Programmierung oder Integration warten zu müssen.

Dieses sofortige System steigert die Effektivität Ihres Kundensupports zügig. Sie verlieren keine Kunden, während Sie auf die Installation komplexer Systeme warten. Es liefert die benötigte Effizienz vom ersten Tag an.

📈 Hohe Verfügbarkeit bei massivem Traffic-Anstieg aufrechterhalten

Großkonzerne verarbeiten jeden Monat riesige Traffic-Mengen. Wenn Sie komplexe globale Vorgänge oder hohen Besucherzahlen verwalten – wie z. B. über 800.000 eindeutige monatliche Besucher – ist eine hohe Verfügbarkeit entscheidend. ChatBot wurde für unübertroffene Skalierbarkeit entwickelt.

Es bewältigt erfolgreich massive Vorgänge über mehrere Domains hinweg ohne Ausfälle. Das bedeutet, dass Kunden immer schnelle Hilfe erhalten, sodass das Wachstum niemals durch langsamen Service ausgebremst wird.

🌎 Personalisierter globaler Service bereitstellen

Global agierende Unternehmen müssen vielfältige Zielgruppen sofort erkennen und bedienen können. ChatBot zeichnet sich durch Anpassung aus, besonders bei internationalem Einsatz. Das System bewältigt komplexe Anforderungen, wie die Personalisierung der Erfahrung basierend auf spezifischen Sprachvorgaben für globale Besucher.

Der Team-Plan bietet Multilingual AI, sodass Sie weltweit nahtlosen Support anbieten können. Nutzer erhalten Interaktionen, die speziell auf ihre regionalen und sprachlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Sie garantieren eine wirklich persönliche Note, unabhängig davon, wo sich Ihr Kunde befindet.

🧠 Inhalte mit erweiterten KI-Trainings optimieren

Machen Sie sich Sorgen um die Qualität der von der KI generierten Antworten? Konsistente, intelligente Antworten sind für einen professionellen Service entscheidend. ChatBot beinhaltet erweiterte KI-Trainingsfunktionen, um sicherzustellen, dass die Qualität hoch bleibt.

Nutzer können die KI im Laufe der Zeit mithilfe von Funktionen wie der 7-tägigen Trainingshistorie, die sogar im Starter-Plan verfügbar ist, verfeinern. Dies stellt sicher, dass Sie jedes Mal, wenn der Bot einen Kunden anspricht, intelligente Antworten von hoher Qualität liefern.

✅ Anwendungsfall: Verwaltung mehrerer Marken unter einem System

Problem: Ein wachsendes Unternehmen besitzt mehrere Nischen-Websites und benötigt eine gemeinsame Support-Plattform für alle.

Ansatz: Sie wählen den Business-Plan, der unbegrenzte aktive Chatbots ermöglicht. Sie nutzen die Kernintegrationen (Slack, WordPress, LiveChat) auf allen Websites und verwalten diese von einem einzigen Dashboard aus. Dies beinhaltet die Nutzung der White-Label-Funktionalität, um sicherzustellen, dass jeder Bot zur spezifischen Markenästhetik passt.

Erwartetes Ergebnis: Der gesamte Support wird von einem robusten, skalierbaren System übernommen, das die Markenintegrität auf jeder Website aufrechterhält.

📱 Bereitstellung auf allen Kommunikationskanälen

Kunden erwarten von Ihnen überall online Kontakt aufzunehmen – nicht nur auf Ihrer Hauptwebsite. Multichannel-Kommunikationsunterstützung ist integriert, um eine nahtlose Konnektivität überall zu gewährleisten. Sie stellen die KI einmal bereit und verbinden sie mit verschiedenen Plattformen.

Diese robuste Funktion sorgt für Konsistenz, egal ob ein Kunde soziale Medien, eine bestimmte Website oder eine andere Kernintegration nutzt. Ihre Kundenservice-Bemühungen werden vereinheitlicht, professionell und immer verfügbar sein.

Preisübersicht für Chatbot

Pricing range
$52–$424/Monat

Chatbot bietet vier gestaffelte Pläne, die mit wachsenden Unternehmen skalieren, beginnend bei $52 pro Monat. Diese angezeigten Preise beinhalten erhebliche Rabatte bei jährlicher Abrechnung, und alle Pläne (außer Enterprise) beinhalten eine kostenlose Testversion.

Pläne und Preise

Starter

Monthly$52
YearlyNicht explizit angegeben (Jährlich abgerechnet)
1 aktiver Chatbot, 12.000 Chats/Jahr
  • 1 aktiver Chatbot
  • 12.000 Chats/Jahr Paket
  • 7 Tage Trainingshistorie
  • Visual Builder, Vorlagen, Flows
  • Kernintegrationen (LiveChat, Slack, WordPress, Shopify)
Kostenlosen Test starten

Team

Monthly$142
YearlyNicht explizit angegeben (Jährlich abgerechnet)
5 aktive Chatbots, 60.000 Chats/Jahr
  • 5 aktive Chatbots
  • 60.000 Chats/Jahr Paket
  • Teamkollaboration
  • Versionshistorie
  • KI-Modelltraining und Multilingual AI
Kostenlosen Test starten

Business

Monthly$424
YearlyNicht explizit angegeben (Jährlich abgerechnet)
300.000 Chats/Jahr
  • Unbegrenzte aktive Chatbots
  • 300.000 Chats/Jahr Paket
  • White Label
  • Benutzerverwaltung, Segmente, A/B-Tests
  • Erweiterte Button-Aktionen

Enterprise

Kontakt für Preise
Individuell nach Unternehmensbedarf
  • Benutzerdefinierte KI-Automatisierung
  • Service Level Agreements (SLAs)
  • Dedizierter Account Manager
  • Custom SSO
  • Prioritäts-Support
Anruf anfordern

Chatbot kostet zwischen $52/Monat und $424/Monat bei jährlicher Abrechnung, mit vier Plänen: Starter für $52/Monat, Team für $142/Monat, Business für $424/Monat und Enterprise (individuelle Preise).

Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Aufschlüsselung der einzelnen Pläne, damit Sie die beste Option für Ihre Automatisierungsziele auswählen können.

Starter

Preis: $52/Monat (Jährliche Ermäßigung angewandt) Unterstützte Websites: 1 aktiver Chatbot Am besten für: Kleine Unternehmen und grundlegende KI-Automatisierung Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • 12.000 Chats pro Jahr (1.000 Chats/Monat)
  • 7 Tage Trainingshistorie
  • Visual Builder und Vorlagen
  • Kernintegrationen wie LiveChat, Slack und WordPress

Der Starter-Plan ist perfekt, wenn Ihr Unternehmen klein ist und gerade erst mit der KI-Automatisierung beginnt. Sie erhalten die wesentlichen Tools und ein zuverlässiges Chat-Volumen zur Bewältigung der ersten Kundenanfragen.

Team (Am beliebtesten)

Preis: $142/Monat (Jährliche Ermäßigung angewandt) Unterstützte Websites: 5 aktive Chatbots Am besten für: Wachsende Unternehmen und erweiterte KI-Funktionen Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • 60.000 Chats pro Jahr
  • Teamkollaboration und Versionshistorie
  • Multilingual AI und Debug-Modus
  • Erweiterte Berichtsfunktionen wie Stoßzeiten und Interaktionspopularität

Wenn Sie ein wachsendes Unternehmen sind und kollaborative Funktionen sowie ein deutlich höheres Chat-Volumen benötigen, ist Team Ihre beste Wahl. Dieser Plan führt wesentliche Tools für die gemeinsame Arbeit an komplexen Automatisierungsabläufen ein. ✨

Business

Preis: $424/Monat (Jährliche Ermäßigung angewandt) Unterstützte Websites: Unbegrenzt aktive Chatbots Am besten für: Unternehmen, die eine vollständige KI-Automatisierung anstreben Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • 300.000 Chats pro Jahr
  • White-Label-Funktionalität
  • Benutzerverwaltung und Segmente
  • A/B-Tests und Moments

Wählen Sie den Business-Plan, wenn Sie umfassende Kontrolle und maximale Skalierbarkeit benötigen. Diese Stufe hebt die Beschränkungen für aktive Chatbots auf und schaltet erweiterte Marketing- und Benutzerverwaltungsfunktionen frei, die für Betriebe mit hohem Traffic entscheidend sind.

Enterprise

Preis: Nicht explizit angegeben (Anruf anfordern) Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben Am besten für: Individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnittene KI-Automatisierung Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen: Custom SSO, Service Level Agreements (SLAs), Prioritäts-Support, Dedizierter Account Manager, Rechts- und Sicherheitsunterstützung, Alternative Zahlungsmethoden.

Die Enterprise-Stufe wurde für große Organisationen entwickelt, die individuelle Bot-Erstellungsdienste und eine robuste Support-Infrastruktur benötigen. Wenn Ihre Anforderungen bestimmte Compliance, dedizierte Ressourcen oder einzigartige Integrationen umfassen, ist die Kontaktaufnahme mit dem Team für ein individuelles Angebot der nächste Schritt.

Bereit zum Start? Chatbot bietet eine kostenlose Testversion für die Pläne Starter, Team und Business, mit der Sie die Plattform risikofrei testen können. Achten Sie auf die Schaltfläche „Kostenlosen Test starten“ bei dem Plan, der Ihnen ins Auge fällt!

Nutzerbewertungen

Das Nutzerfeedback für ChatBot ist stark polarisiert, was zu einem besorgniserregend niedrigen Trustpilot-Durchschnitt (2.8) führt. Positive Bewertungen loben die Benutzerfreundlichkeit und die schnelle Einrichtung der Plattform; Nutzer empfinden sie als sehr intuitiv und anpassbar.

Nutzer berichteten, dass neue KI-Funktionen, wie das automatische Scannen der Website, die Bereitstellung extrem schnell und effizient machen. Die meisten kritischen Rückmeldungen konzentrieren sich jedoch auf schwere betriebliche Mängel.

Die häufigste Beschwerde ist die mangelnde Reaktionsfähigkeit des Supports; mehrere Nutzer geben an, dass der Kundenservice „nicht existent“ oder langsam ist, insbesondere bei technischen Problemen oder Abonnementangelegenheiten. Kunden berichten auch über Probleme bei der Abrechnung und dem Wert.

Einige behaupten von unerwarteten Doppelbelastungen, und der Kündigungsprozess ist umständlich, da eine E-Mail-Anfrage erforderlich ist. Darüber hinaus stellten einige Nutzer fest, dass beworbene „unbegrenzte“ Funktionen des Pro-Plans plötzlich strengen Nutzungseinschränkungen unterlagen, was zu Verzögerungen und Unzufriedenheit führte.

Obwohl die Technologie robust ist, geben die Geschäftspraktiken in Bezug auf Support und Preisgestaltung Anlass zur Sorge. 🚩

Was anderswo gesagt wird

Alex B.
· Trustpilot
5.0 / 5

Dies ist eine der besten verfügbaren Chatbot-Apps. Sie ist sehr intuitiv, einfach zu bedienen und bietet viele Funktionen. Wir haben unsere Seite gescannt und den Bot in wenigen Minuten einsatzbereit gehabt. Er wird nur noch besser, da wir ihn neue Dinge lehren.

Sarah J.
· Trustpilot
1.0 / 5

Ich habe für das Pro-Abonnement bezahlt, aber eine beworbene unbegrenzte Funktion wurde nach zwei Tagen plötzlich stark begrenzt. Der Support ist absolut nicht existent und hat meine wichtige Arbeit verzögert. Sie haben nach zwei Versuchen, sie zu erreichen, nie geantwortet.

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Warum Chatbot nutzen?

Wenn Effizienz und Wachstum Ihre Prioritäten sind, ist der Einsatz fortschrittlicher KI unerlässlich, um wettbewerbsfähig zu bleiben. ChatBot bietet Ihnen die leistungsstarke Funktionalität, um massive Skalierungen zu bewältigen und gleichzeitig wirklich persönliche Kundeninteraktionen zu pflegen. Die nachgewiesene Erfolgsbilanz unterstützt große Vorgänge, verwaltet den Service über mehrere Domains hinweg und verarbeitet über 800.000 eindeutige monatliche Besucher. Hier ist der Grund, warum Sie ChatBot wählen sollten: 💡

  • Unübertroffene Skalierbarkeit: Das System ist darauf ausgelegt, auch massive Vorgänge zu bewältigen und eine hohe Verfügbarkeit selbst bei hohem Besucheraufkommen zu gewährleisten.
  • Sofortige Bereitstellung: Starten Sie sofort mit der bemerkenswert schnellen und sofortigen KI-Chatbot-Einrichtung.
  • Fortgeschrittenes KI-Training: Nutzen Sie die Funktionen des erweiterten KI-Trainings, um qualitativ hochwertige, intelligente KI-generierte Antworten sicherzustellen.
  • Vollständige Anpassung: Personalisieren Sie die Customer Journey, einschließlich spezifischer Sprachpersonalisierung für globale Besucher.
  • Multichannel-Fähigkeit: Dank robustem Multichannel-Kommunikations-Support bleiben Sie überall verbunden.

Unternehmen, die sich auf komplexe globale Vorgänge oder die Verwaltung riesiger Mengen an Website-Traffic konzentrieren, profitieren enorm von der Skalierbarkeit und der sofortigen Einrichtung von ChatBot. Es ist Zeit, die Effektivität Ihres Kundensupports mithilfe intelligenter KI zu steigern. Bereit für die Bereitstellung Ihres fortschrittlichen Systems? Melden Sie sich noch heute kostenlos an! 🚀

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Häufige Fragen

Bezieht sich der angegebene Preis auf eine monatliche oder jährliche Abrechnung?

Die angegebenen Preise für Starter, Team und Business beinhalten einen deutlichen Preisnachlass für das Jahresabo. Um diese niedrigeren Tarife zu sichern, müssen Sie sich für ein ganzes Jahr verpflichten und diesen Betrag im Voraus bezahlen.

Wie werden die Chat-Limits für die Abrechnung kalkuliert?

Die Preisgestaltung basiert auf den enthaltenen jährlichen Chat-Paketen und nicht auf einem pro Nutzer-Modell. Der Starter-Plan beinhaltet beispielsweise 12.000 Chats pro Jahr. Wenn Sie diese Nutzung überschreiten, müssen Sie möglicherweise Ihren Plan upgraden.

Wie lange dauert die kostenlose Testversion?

Kostenlose Testversionen sind für die Pläne Starter, Team und Business verfügbar. Auf der offiziellen Preisseite wird die genaue Dauer der kostenlosen Testphase jedoch nicht angegeben.

Kann ich mein Abo zurückgeben, wenn ich kündigen muss?

Auf der offiziellen Seite ist dies nicht explizit aufgeführt. Der Service wirbt für keine klare Rückerstattungsrichtlinie oder Geld-zurück-Garantie für seine Abonnement-Stufen.

Welche Datensicherheitsmaßnahmen hat Chatbot ergriffen?

Der Dienst hält die DSGVO-Konformität ein und nutzt eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung. Alle Stufen umfassen zudem Funktionen zur Datenlöschung und automatische Datenentfernung.

Mit welchen Software- und Plattformen kann Chatbot integriert werden?

Zu den Kernintegrationen für alle Pläne gehören LiveChat, Slack, WordPress und Shopify. Höhere Pläne erweitern die Unterstützung auf Plattformen wie Zapier, HelpDesk, Zendesk, Webflow, Wix und Squarespace.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Die Webseite beschreibt keine Optionen zur Selbstkündigung. Nutzer-Feedback deutet darauf hin, dass die Kündigung eine formelle Anfrage per E-Mail an das Unternehmen erfordert.

Unterstützt der Bot Kunden, die verschiedene Sprachen sprechen?

Ja, Multilingual AI ist eine Kernfunktion, die verschiedene globale Zielgruppen unterstützt. Diese erweiterte Sprachfunktion ist ab dem Team-Plan verfügbar.

Wie viele aktive Chatbots kann ich maximal verwalten?

Der Starter-Plan erlaubt 1 aktiven Chatbot, während der Team-Plan 5 erlaubt. Wenn Sie den Business-Plan wählen, erhalten Sie Funktionen für unbegrenzt viele aktive Chatbots.

Welche Art von Kundensupport ist bei den Standardplänen enthalten?

Alle Nutzer erhalten Zugang zum Hilfe-Center und E-Mail-Support. Es wird auch Chat-Support angeboten. Dedizierte Service Level Agreements (SLAs) oder Prioritäts-Support sind den Enterprise-Kunden vorbehalten.

Wie lange speichert der Dienst meine Chat-Verlaufsdaten?

Der Starter-Plan speichert Ihre Trainingshistorie für sieben Tage. Die Speicherfristen für die Pläne Team und Business sind in der Preisübersicht nicht explizit aufgeführt.

Für wen ist der Enterprise-Plan am besten geeignet?

Der Enterprise-Plan richtet sich an große Organisationen, die individuelle Lösungen und Infrastruktur-Support benötigen. Er umfasst spezielle Funktionen wie einen dedizierten Account Manager, Custom SSO und rechtliche Unterstützung.

Wird beim Einrichten des Bots persönliche Hilfe bereitgestellt?

Das System bietet eine sofortige KI-Chatbot-Einrichtung zur schnellen Bereitstellung für alle Nutzer. Persönliche Onboarding-Dienste sind nur über den benutzerdefinierten Enterprise-Plan verfügbar.

Bereit, Chatbot auszuprobieren? Besuchen Sie die offizielle Website oder sehen Sie sich die Preise an.
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