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BigMarker

BigMarker

Die hoch bewertete Plattform für leistungsstarke virtuelle und hybride Events.

#2 dans Webinar
1 Min. Lesezeit · Aktualisiert 10/4/2025
BigMarker Homepage-Screenshot

At a glance

Quick overview for BigMarker: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

4.3
Funktionsreiche Plattform, die eine Premium-Investition erfordert.

Wir fanden, dass BigMarker eines der robustesten und am höchsten bewerteten Funktionssets für die Durchführung virtueller Events bietet, wobei der Fokus auf hervorragender Zuverlässigkeit und der Erfassung detaillierter Publikumsinformationen liegt. Insgesamt ist die Plattform ein Funktions-Kraftpaket für Unternehmensevents, obwohl potenzielle Nutzer die gemeldeten hohen Kosten und die dokumentierten Inkonsistenzen bei der Reaktionsfähigkeit des Kundensupports abwägen sollten.

Vorteile

  • Pro:All-in-One-Plattform unterstützt Meetings, Webinare sowie virtuelle/hybride Events.
  • Pro:Zuverlässige Videokonferenzen mit hervorragender Audioqualität.
  • Pro:Für Event-Teilnehmer ist keine Software-Installation erforderlich.
  • Pro:Hohe Funktionsvielfalt: beinhaltet Umfragen, Ticketverkauf, Autoresponder und Breakout-Räume.

Nachteile

  • Con:Die Reaktionsfähigkeit des Kundensupports wird häufig als schlecht oder "mangelhaft" gemeldet.
  • Con:Wird im Vergleich zu alternativen Lösungen als teurer Dienst angesehen.
  • Con:Die Backend-Oberfläche ist derzeit nur auf Englisch verfügbar.
  • Con:Die Preisgestaltung basiert auf individuellen Angeboten für alle Stufen, sodass eine Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb erforderlich ist.
Bereich: Nicht explizit angegeben
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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BigMarker Bewertung, Preise, Funktionen, Vor- und Nachteile

Haben Sie es satt, Standard-Events zu veranstalten, bei denen es Ihnen schwerfällt, Ihr Publikum zu fesseln? Es ist schwierig, wirklich eindrucksvolle digitale Erlebnisse zu schaffen, die etwas bewirken. ✨ BigMarker begegnet dieser Kernherausforderung, indem es Ihnen hilft, interaktive Streams zu veranstalten, die darauf ausgelegt sind, Teilnehmer zu inspirieren und aussagekräftige Daten für Ihr Unternehmen zu generieren.

Was ist BigMarker?

BigMarker ist eine robuste Plattform, die Fachleute durch virtuelle und hybride Events zusammenbringt. 💡 Sie ist darauf spezialisiert, interaktive Streams zu veranstalten und Organisationen dabei zu helfen, wirkungsvolle Webinare durchzuführen, die reale Geschäftsergebnisse erzielen. Diese Lösung unterstützt eine umfassende Event-Planung, egal ob Sie eine kleine Webinar-Reihe oder eine große jährliche Kundenkonferenz verwalten.

BigMarker gibt Event-Planern und Marketern die Werkzeuge an die Hand, um sich von der Masse abzuheben.

BigMarker Wichtige Funktionen

✨ Mühelose Skalierbarkeit für Events jeder Größe

Diese Plattform unterstützt problemlos Ihr Wachstum von kleinen Meetings bis hin zu riesigen jährlichen Konferenzen. Sie können virtuelle oder hybride Events mit Zuversicht planen, da BigMarker große Zuschauermengen bewältigt. Wir bieten Stufen an, die nach der maximalen Anzahl von Live-Teilnehmern definiert sind, die Sie unterstützen müssen. In der größten Stufe können Unternehmen Kapazitäten von bis zu 500.000 Live-Teilnehmern nutzen.

Diese robuste Architektur stellt sicher, dass die Plattform perfekt mit Ihrer Geschäftsstrategie skaliert. Sie verwaltet auch Host-Lizenzen, die von einer Lizenz im Basic-Plan auf bis zu sechs Lizenzen für die Enterprise+-Stufe ansteigen. Durch Anpassung von Kapazität und Lizenzierung erfüllt BigMarker die Bedürfnisse wachsender Organisationen.

🤝 Dynamische Tools für hochgradig interaktive Streams 🤝

Interaktive Publikumsbeteiligungen sind entscheidend für die Bereitstellung wirkungsvoller digitaler Erlebnisse. BigMarker wurde entwickelt, um interaktive Streams zu veranstalten, die die Aufmerksamkeit der Teilnehmer fesseln. Gastgeber können professionelle Videoinhalte einfach teilen und schnell mit ihrem Publikum in Kontakt treten.

Das System erhöht das Kollaborationspotenzial während Live-Sitzungen erheblich. Benutzer im Basic-Plan können bis zu 9 Webcams gleichzeitig teilen. Für Organisationen, die eine riesige Dozentenkapazität benötigen, unterstützt der Enterprise-Plan eine hohe Grenze von bis zu 64 gleichzeitig geteilten Webcams.

✨ Erweiterte Event-Formate und Lebenszyklus-Unterstützung

Die Verwaltung des gesamten Event-Lebenszyklus wird dank umfassender, integrierter Werkzeuge einfacher. Wir beginnen mit einem kompletten System für die Full-Service-Registrierung und den Versand von Erinnerungs-E-Mails an alle Teilnehmer. Dies spart Event-Planern erhebliche administrative Zeit.

Sobald das Eventdatum erreicht ist, haben Sie mehr Flexibilität als nur Standard-Livestreams. Wir haben mehrere erweiterte Formate integriert, um die Reichweite und Nutzung Ihrer Inhalte zu maximieren. Diese Typen sind perfekt für die Automatisierung und Erweiterung Ihres Webinar-Programms:

  • Simulive-Events
  • Evergreen-Inhalte
  • 24/7-Zugang zu Webinaren

Enterprise-Benutzer schalten zusätzliche Funktionen für eine umfassende Event-Planung frei. Dazu gehören Breakout-Räume sowie integrierte Systeme für Ticketing und Zahlungen.

✨ Enterprise-Konnektivität und volle individuelle Kontrolle

Für Organisationen, die eine tiefe Systemkonnektivität benötigen, stehen erweiterte Integrationstools zur Verfügung. Enterprise-Abonnenten erhalten entscheidende Vorteile wie API-Zugriff und sofortige Zapier-Integration. Dies ermöglicht Ihnen die nahtlose Anbindung von BigMarker an Ihre bestehende Marketing- und Vertriebstechnologie.

Maximale Präsenz der Marke und strenge Sicherheitskontrollen bietet die höchste Stufe. Enterprise+ bietet erweiterte Sicherheitsprotokolle wie Single Sign-on (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). Sie können auch benutzerdefiniertes Branding mithilfe von White-Labeled Domains und einem Custom Page Designer anwenden. Diese Kontrolle stellt sicher, dass sich die Event-Umgebung immer professionell und stimmig anfühlt.

✨ Erzeugung aussagekräftiger Publikumsinformationen

Ihre Events müssen mehr als nur Engagement erzielen, sie sollten umsetzbare Geschäftseinblicke liefern. BigMarker wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, wertvolle Leistungseinblicke und aussagekräftige Publikumsinformationen zu erfassen. Schon die Basispläne bieten einfache Integrationen und Analysen für einen schnellen Start.

Wenn Ihr Unternehmen wächst, erhalten Sie Zugang zu erweiterten CRM- und Marketing-Automatisierungssystem (MAS)-Integrationen. Dies stellt sicher, dass die während Ihrer interaktiven Streams generierten wertvollen Daten effizient in Ihre Kern-Marketing-Systeme zurückfließen. Sie erhalten Leistungskennzahlen, die für die Steuerung Ihrer laufenden Event-Strategie entscheidend sind.

Anwendungsfälle

🤝 Ausrichtung Ihrer jährlichen Kundenkonferenz

Sie müssen eine umfassende, groß angelegte Kundenveranstaltung planen? BigMarker bietet die notwendigen Werkzeuge, um jedes Detail bis hin zu den abschließenden Kennzahlen zu verwalten. Dies hilft Ihnen, über einfache Event-Software hinauszugehen und ein Erlebnis zu schaffen, das wirklich kundenorientiert ist und den Teilnehmern einen Mehrwert bietet.

Ob Sie ein rein virtuelles Event oder ein komplexes hybrides Setup veranstalten, die Plattform unterstützt große Traffic-Volumina. Sie erhalten Zugriff auf hoch bewertete mobile Event-Apps und robuste Registrierungsfunktionen. Das Ziel ist die Bereitstellung eines erstklassigen Events, das Ihre Organisation hervorhebt.

Tipp: Konzentrieren Sie sich mithilfe der von BigMarker bereitgestellten Leitfäden zur Planung von Kundenkonferenzen auf die Content-Strategie.

📈 Maximierung der Lead-Qualifizierung bei B2B-Webinaren

Problem: Ihre aktuellen B2B-Webinare liefern keine umsetzbaren Marketingdaten.

Ansatz: Nutzen Sie die interaktiven Streaming-Funktionen von BigMarker, um das Publikum tiefgehend einzubinden. Die Plattform wurde speziell entwickelt, um aussagekräftige Leistungseinblicke und wertvolle Datenpunkte zu erfassen. Diese Einblicke sind die Grundlage für Ihre anschließenden Vertriebs- und Marketingaktivitäten.

Ergebnis: Dramatisch verbesserte Rankings bei der Lead-Erfassung und verwertbare Publikumsinformationen für Marketing-Automatisierungssysteme. Greifen Sie auf Branchen-Benchmark-Berichte zu, um Ihre Leistung mit führenden B2B-Marketern zu vergleichen.

🔒 Sichere Durchführung globaler Unternehmensschulungen

Ein weltweit tätiges Unternehmen muss Tausende von Partnern schulen und dabei strenge Sicherheitsrichtlinien einhalten. Dies erfordert maximale Kapazität und erweiterte organisatorische Funktionen.

Schritt 1: Wählen Sie den Enterprise+-Plan, um bis zu 500.000 Live-Teilnehmer in einer einzigen Sitzung zu unterstützen. Schritt 2: Implementieren Sie Single Sign-On (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer auf die Inhalte zugreifen. Schritt 3: Nutzen Sie Funktionen wie Live-Übersetzung und Untertitelung, um die Schulung weltweit zugänglich zu machen. Schritt 4: Integrieren Sie die Daten mithilfe von bis zu zwei CRM/MAS-Verbindungen für eine nahtlose Datenverwaltung.

⚙️ Erstellung automatisierter 24/7-Schulungsprogramme

Haben Sie Probleme damit, Bildungsinhalte über mehrere Zeitzonen hinweg anzubieten? Sie benötigen zuverlässige Inhalte, die kontinuierlich laufen, ohne dass ein Gastgeber zu jeder Zeit live sein muss. BigMarker bietet erweiterte Webinar-Funktionen zur Lösung dieses Problems.

Sie können Evergreen-Programme einrichten, die Inhalte automatisch für neue Besucher wiedergeben. Nutzen Sie Simulive-Events, bei denen eine vorab aufgezeichnete Sitzung live abgespielt wird, um eine hohe Produktionsqualität bei gleichzeitiger Beibehaltung der Live-Chat-Interaktion zu gewährleisten. Dies garantiert, dass Ihr Publikum Inhalte erhält, wann immer es diese benötigt – rund um die Uhr.

💲 Monetarisierung von Events durch Ticketing und Zahlungen

Viele Organisationen möchten mit ihren spezialisierten virtuellen Sitzungen und Konferenzen direkt Einnahmen erzielen. BigMarker optimiert den Prozess der Verwaltung von Event-Finanzen.

Die Plattform unterstützt Ticketing-Funktionen und Zahlungsabwicklung direkt innerhalb der Event-Oberfläche. Diese Funktion wird ab der Enterprise-Stufe freigeschaltet. Sie erhalten eine leistungsstarke, integrierte Lösung, um einzigartige Inhalte in messbaren Umsatz umzuwandeln.

🔗 Integration von Event-Daten in bestehende Systeme

Ein schnell wachsendes Unternehmen benötigt, dass seine Event-Leistungsdaten sofort in seine bestehenden CRM- und Marketing-Systeme einfließen. Manuelle Dateneingabe ist zu langsam und ineffizient.

BigMarker bietet ab der Enterprise-Stufe API-Zugriff und Zapier-Integration. Dies stellt sicher, dass wertvolle Erkenntnisse, wie Lead-Qualifikationen und Engagement-Metriken, automatisch synchronisiert werden. Diese Integrationsfähigkeit ermöglicht es Marketern, unmittelbar nach einer Veranstaltung hochgradig gezielte Kampagnen durchzuführen.

Preisübersicht für BigMarker

Pricing range
Nicht explizit angegeben

BigMarker bietet drei Haupt-Abonnementstufen – Basic, Enterprise und Enterprise+ –, die auf Ihre Anforderungen für virtuelle Events zugeschnitten sind. Da die Preisgestaltung vollständig von Faktoren wie der Teilnehmeranzahl und den erforderlichen Funktionen abhängt, müssen Sie sich für ein personalisiertes Angebot direkt an das Vertriebsteam wenden.

Pläne und Preise

Basic

Kontakt für Preise
Teilnehmerlimit: 1.000 | Host-Lizenzen: 1
  • Bis zu 1.000 Live-Teilnehmer
  • 1 Host-Lizenz
  • Teilen von bis zu 9 Webcams
  • Live- und On-Demand-Webinare
  • Full-Service-Registrierung
  • Basis-Integrationen & Analysen
Angebot einholen

Enterprise

Kontakt für Preise
Teilnehmerlimit: 10.000 | Host-Lizenzen: 4 | CRM/MAS-Integrationen: 1
  • Bis zu 10.000 Live-Teilnehmer
  • 4 Host-Lizenzen
  • 1 CRM/MAS-Integration
  • Erweiterte Webinare (Simulive, Evergreen, 24-7)
  • API-Zugriff/Zapier-Integration
  • Customer Success Manager & Enterprise SLA
Angebot einholen

Enterprise+

Kontakt für Preise
Teilnehmerlimit: 500.000 | Host-Lizenzen: 6 | CRM/MAS-Integrationen: 2
  • Bis zu 500.000 Live-Teilnehmer
  • 6 Host-Lizenzen
  • 2 CRM/MAS-Integrationen
  • Single Sign-on (SSO) & MFA
  • Live-Untertitelung & Übersetzung
  • White Labeled Domains & Custom Page Designer
Angebot einholen

BigMarker kostet zwischen Nicht explizit angegeben und Nicht explizit angegeben pro Nicht explizit angegeben mit 3 Plänen: Basic für Nicht explizit angegeben, Enterprise für Nicht explizit angegeben und Enterprise+ für Nicht explizit angegeben.

Da BigMarker sein Angebot individuell gestaltet, müssen Sie sich direkt an das Team wenden, um Preisinformationen basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen zu erhalten. Unten haben wir die Funktionen und Kapazitäten für jeden Plan aufgeführt.

Basic

Preis: Nicht explizit angegeben (Angebot anfordern) Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben Am besten geeignet für: Kleine und mittelständische Unternehmen, die mit der Ausrichtung von Webinaren und virtuellen Events beginnen. Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • Bis zu 1.000 Live-Teilnehmer
  • 1 Host-Lizenz, Teilen von bis zu 9 Webcams
  • Registrierung und E-Mails mit vollem Serviceumfang
  • Basis-Integrationen und Analysen

Dieser Plan bietet alle grundlegenden Werkzeuge, die Sie benötigen, um Live- und On-Demand-Webinare erfolgreich zu starten und durchzuführen. Wenn Sie gerade erst anfangen und zuverlässige Standardfunktionen wie Umfragen und einfache Berichte benötigen, passt der Basic-Plan gut.

Enterprise

Preis: Nicht explizit angegeben (Angebot anfordern) Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben Am besten geeignet für: Enterprise-Funktionen und Konnektivität für die am schnellsten wachsenden Unternehmen. Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • Bis zu 10.000 Live-Teilnehmer
  • 4 Host-Lizenzen, Teilen von bis zu 64 Webcams
  • 1 CRM/MAS-Integration, API-Zugriff und Zapier-Integration
  • Erweiterte Webinare (Simulive, Evergreen, 24-7)
  • Breakout-Räume, Ticketing & Zahlungen sowie Enterprise SLA

Der Enterprise-Plan erhöht Ihre Kapazität und bietet wichtige Tools für dedizierte Marketingteams. Wenn Sie hohe Teilnehmerzahlen verwalten, erweiterte Funktionen wie API-Zugriff und benutzerdefinierte Landingpages benötigen und dedizierten Support wünschen, sollten Sie diese Stufe in Betracht ziehen.

Enterprise+

Preis: Nicht explizit angegeben (Angebot anfordern) Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben Am besten geeignet für: Unternehmen, die erhebliche Ergebnisse mit ihren Webinar- & Eventprogrammen erzielen. Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • Bis zu 500.000 Live-Teilnehmer
  • 6 Host-Lizenzen und 2 CRM/MAS-Integrationen
  • Benutzerdefiniertes Branding (White Labeled Domains, Custom Designer)
  • Erweiterte Sicherheit (SSO, MFA, verhandelbare DPA-Bedingungen)
  • Live-Übersetzung, Untertitelung und Mehrsprachigkeitsunterstützung

Für global agierende Organisationen, die maximale Kapazität, strenge Sicherheitsfunktionen und umfangreiche Branding-Optionen sowie intensive Unterstützung benötigen, bietet der Enterprise+-Plan alles, was Sie brauchen. Dieser Plan wurde für Unternehmen entwickelt, die geschäftskritische, groß angelegte Event-Programme durchführen.

Da BigMarker bei allen Stufen individuelle Preise verwendet, finden Sie keine explizit aufgeführte kostenlose Option oder Testversion. Um ein genaues Bild der Investition zu erhalten, müssen Sie sich direkt über die auf allen Plänen sichtbare Schaltfläche „Angebot einholen“ an deren Vertriebsteam wenden. Dieses Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um ein Paket zu schnüren, das Ihre Ziele bei der Event-Veranstaltung erfüllt.

Nutzerbewertungen

Nutzer von BigMarker loben häufig den umfassenden Funktionsumfang und bezeichnen es als ein „echtes Kraftpaket unter den SAAS-Plattformen“ und möglicherweise als die beste Webinar-Software überhaupt. Benutzer berichten, dass die Plattform in Bezug auf Zuverlässigkeit herausragt und hervorragende Video- und Audioqualität bietet, was für professionelle Events entscheidend ist.

Auch die Benutzerfreundlichkeit für Teilnehmer ist hoch, da keine Softwareinstallation erforderlich ist. Die Stimmung ist jedoch bei der Beurteilung des Kundensupports stark gespalten.

Mehrere Rezensenten beschrieben das Support-Erlebnis als „mangelhaft“ und merkten an, dass es oft „ewig dauert, bis man eine Antwort erhält“. In einigen Fällen lieferten die Mitarbeiter unbefriedigende Hilfeartikel anstelle der Lösung komplexer Probleme, was auf mangelnde grundlegende Produktkenntnisse hindeutet.

Nutzer empfinden auch, dass die Premium-Funktionen ihren Preis haben; BigMarker gilt im Allgemeinen als teurer Dienst im Vergleich zu Wettbewerbern. Trotz des hohen Preises und des inkonsistenten Servicesupports macht seine robuste Leistungsfähigkeit für die Durchführung von allem, von schnellen internen Meetings bis hin zu großen virtuellen Gipfeltreffen, es zu einer sehr begehrten Plattform.

💡

Was anderswo gesagt wird

Mark J.
· Trustpilot · 15. März 2023
5.0 / 5

Dies ist ein echtes Kraftpaket unter den SAAS-Plattformen. Wenn Sie eine Funktion für ein Webinar oder einen virtuellen Gipfel benötigen, hat BigMarker diese für Sie gelöst. Wir lieben besonders die zuverlässige Video- und hervorragende Audioqualität – sie sind in diesen entscheidenden Kategorien wirklich führend.

Kate L.
· Trustpilot · 18. Juni 2020
1.0 / 5

Dies ist ein Premium-Service, aber der Support ist mangelhaft. Es dauert ewig, bis man eine Antwort erhält, und Probleme werden oft nicht korrekt gelöst. Sie schicken häufig denselben unbefriedigenden Hilfeartikel, was darauf hindeutet, dass die Mitarbeiter grundlegende Produktkenntnisse vermissen lassen.

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Warum BigMarker nutzen?

Wenn Sie eine Event-Plattform auswählen, benötigen Sie die Sicherheit, dass die Software funktioniert und konstant Ergebnisse liefert. BigMarker bietet Vertrauen durch bewährte Leistung und hoch bewerteten Kundenerfolg. Hier sind die Gründe, warum Sie heute den Wechsel in Betracht ziehen sollten:

  • ✅ Höchste Kundenzufriedenheit: BigMarker hat im G2-Segment für Webinar-Software sechs Quartale in Folge die höchste Kundenzufriedenheitsbewertung erzielt, was auf zuverlässige Benutzererfahrungen hinweist.
  • 💡 Generieren Sie aussagekräftige Publikumsdaten: Hören Sie auf, sich auf minimale Daten zu verlassen. Sie können interaktive Streams veranstalten, die darauf ausgelegt sind, das Publikum zu begeistern und wertvolle Leistungseinblicke zu erfassen.
  • 🌎 Hohe Rankings in wichtigen Event-Bereichen: Die Plattform erhält Top-G2-Rankings in entscheidenden Bereichen für virtuelle Events, darunter Lead-Erfassung, Live-Streaming und mobile Event-Apps.
  • 🤝 Zugriff auf Branchen-Best-Practices: Nutzen Sie wertvolle Anleitungen und Berichte, wie den B2B Marketing Webinar Benchmark Report, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Event-Performance und -Strategie optimieren.

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Häufige Fragen

Wird BigMarker pro Host-Platz oder basierend auf dem Volumen der Teilnehmer abgerechnet?

Die Preisgestaltung richtet sich nach beiden Faktoren. Jede Preisstufe beinhaltet eine bestimmte Anzahl an Host-Lizenzen und eine gestaffelte maximale Teilnehmerzahl für Live-Zuschauer. Der Basic-Plan bietet beispielsweise eine Host-Lizenz für bis zu 1.000 Teilnehmer.

Bietet BigMarker eine kostenlose Testversion oder eine kostenlose Nutzungsebene zum Testen der Plattform an?

Nein, BigMarker verwendet bei allen Abonnementstufen ein angebotsbasiertes Preismodell (Quote-based). Sie müssen sich direkt an das Vertriebsteam wenden, um Ihre Plananforderungen zu besprechen. Es gibt keinen explizit auf der offiziellen Website aufgeführten kostenlosen Plan oder eine kostenlose Testversion.

Was ist die maximale Kapazität für Live-Teilnehmer in den verschiedenen Plänen?

Die Kapazität skaliert über die Stufen hinweg erheblich. Basic erlaubt bis zu 1.000 Live-Teilnehmer, während Enterprise bis zu 10.000 Teilnehmer unterstützt. Der Spitzenplan Enterprise+ unterstützt eine hohe Kapazität von bis zu 500.000 Live-Teilnehmern.

Wie viele Host-Lizenzen sind in den Spitzenplänen enthalten?

Der Basic-Plan beginnt mit 1 Host-Lizenz. Der Enterprise-Plan beinhaltet 4 Host-Lizenzen. Die maximal verfügbare Anzahl beträgt 6 Host-Lizenzen in der Flaggschiff-Stufe Enterprise+.

Welche spezifischen CRM- und Marketing-Integrationen unterstützt BigMarker?

Die Plattform bietet ab der Enterprise-Stufe begrenzte CRM-/MAS-Integrationen. Obwohl bestätigt wird, dass API-Zugriff und Zapier-Integration verfügbar sind, werden die Namen spezifischer unterstützter CRMs auf der Website nicht explizit genannt.

Erhält man mit meinem Abonnement einen dedizierten Account Manager oder erweiterten Support?

Ein Customer Success Manager ist ab der Enterprise-Stufe enthalten. Der Enterprise+-Plan bietet erweiterte Vorteile, einschließlich spezialisierter technischer Unterstützung und verbesserter Customer-Success-Ressourcen.

Stellt BigMarker ein formelles Service Level Agreement (SLA) zur Verfügung?

Ja, mit dem Enterprise-Plan wird ein Enterprise SLA bereitgestellt. Der Spitzenplan Enterprise+ erhält neben dem Vorteil des Live-Event-Monitorings ein verbessertes Enterprise+ SLA.

Welche erweiterten Sicherheitsfunktionen sind in BigMarker verfügbar?

Erweiterte Sicherheitsfunktionen sind dem Enterprise+-Plan vorbehalten. Dazu gehören Single Sign-on (SSO), Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und verhandelbare DPA-Bedingungen für Organisationen, die hohe Compliance-Anforderungen haben.

Können auch automatisierte oder vorab aufgezeichnete (Evergreen) Event-Inhalte gehostet werden?

Ja. Die Enterprise-Stufe schaltet fortgeschrittene Möglichkeiten wie Simulive-Webinare und Evergreen, automatisierte Webinare frei. Dieser Plan unterstützt auch die Durchführung von Webinaren rund um die Uhr und die Verwaltung einer kompletten Webinar-Reihe.

Welche Optionen gibt es für erweitertes Branding, wie White-Labeling?

Vollständig White Labeled Domains sind nur in der Enterprise+-Stufe enthalten. Dieser Plan bietet außerdem einen Custom Page Designer, die Nutzung benutzerdefinierter Schriftarten und benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen für eine vollständige Markenübereinstimmung.

Wie unterstützt BigMarker internationale oder mehrsprachige Veranstaltungen?

Umfassende Mehrsprachigkeitsunterstützung ist auf der Enterprise+-Ebene verfügbar. Zu den Hauptmerkmalen gehören Live-Übersetzung, Live-Untertitelung und allgemeine Mehrsprachigkeitsunterstützung sowie 360-Grad-Streaming.

Wie lauten die Richtlinien für Rückerstattungen oder Stornierungen von BigMarker-Abonnements?

Auf der offiziellen Website wird keine explizite Rückgabe- oder Stornierungsrichtlinie angegeben. Rückgabe- und Stornierungsbedingungen müssen Sie während des Angebotsprozesses direkt mit dem Vertriebsteam besprechen.

Bereit, BigMarker auszuprobieren? Besuchen Sie die offizielle Website oder sehen Sie sich die Preise an.
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