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Loom

Loom

Das Video-Messaging-Tool, dem Millionen für bessere Kommunikation vertrauen.

#3 dans Screen recorder
2 Min. Lesezeit · Aktualisiert 10/4/2025
Loom Homepage-Screenshot

At a glance

Quick overview for Loom: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

2.5
Essentielles Video-Messaging, herausfordernder Service.

Loom offers a powerful solution for asynchronous video communication, helping teams replace excessive meetings and emails with personalized recordings. We appreciate the strong feature set, including the new AI suite, but we cannot overlook the severe, frequent complaints regarding billing issues and the failure of customer support to respond to essential inquiries. Overall, its technical promise is undermined by critical operational deficiencies.

Vorteile

  • Pro:Ausgezeichnetes Werkzeug für asynchrone Videokommunikation und Briefings für Remote-Teams.
  • Pro:Umfassende KI-Funktionen optimieren das Bearbeiten, Zusammenfassen und Generieren von Notizen.
  • Pro:Der Starter-Plan ist kostenlos und bietet wesentliche Aufnahme- und Freigabewerkzeuge.
  • Pro:Kostenpflichtige Stufen entfernen Aufnahmebeschränkungen und unterstützen unbegrenzte Videospeicherung und 4K-Qualität.

Nachteile

  • Con:Der Kundenservice ist größtenteils nicht existent, reagiert nicht und schafft es nicht, Abrechnungsprobleme zu lösen.
  • Con:Hoher Abonnementpreis wurde für Funktionen als unangemessen empfunden, die anderswo weitgehend kostenlos verfügbar sind.
  • Con:Technische Instabilität umfasst langsame Website-Geschwindigkeiten und den Verlust instabiler 4K-Aufnahmen.
  • Con:Grundlegende Funktionen wie Video-Download erfordern oft ein unerwartetes kostenpflichtiges Upgrade.
Kostenlose Testphase
Ja — 14 Tage
Bereich: 0–20 $/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Komplette Rezension lesen

Loom Bewertung, Preise, Funktionen, Vor- und Nachteile

Sind Sie es leid, zeitaufwändige Anrufe und unendliche E-Mail-Threads zu führen? Lange Dokumente und 1-zu-1-Meetings verlangsamen oft den Fortschritt des Teams. Loom ändert dies, indem es Ihnen ermöglicht, persönlicher und effizienter zu kommunizieren.

Es hilft Ihnen, Ideen einfach zu teilen und die Wirkung Ihres Teams zu maximieren. ✨

Was ist Loom?

Loom ist ein Kommunikationstool, das sich um asynchrone Videos dreht. Es ermöglicht Millionen von Menschen in 400.000 Unternehmen, detaillierte Informationen schnell mithilfe von Aufnahmen anstelle von Text zu teilen. Fachleute nutzen Loom, um persönlich mit anderen in Kontakt zu treten, ohne ständige Live-Meetings zu benötigen.

Es bietet eine Möglichkeit, Ihre Kommunikation mit dem Team wie nichts anderes zu verstärken. ✅

Loom Wichtige Funktionen

✨ Flexible Aufnahmen für jeden Arbeitsablauf

Loom bietet Ihnen flexible Aufnahmeoptionen genau dann, wenn Sie sie brauchen. Sie können ganz einfach sowohl Ihren Bildschirm als auch Ihren Kamera-Feed gleichzeitig aufnehmen. Diese Funktion ist entscheidend, um komplexe Ideen mithilfe von visuellen Elementen klar zu vermitteln.

Diese einfache Einrichtung beseitigt die Verwirrung, die bei textbasierter Kommunikation häufig auftritt. Sie haben auch die Möglichkeit, einen benutzerdefinierten Hintergrund einzustellen, um Ihre Präsentation zu personalisieren. Dies stellt sicher, dass Ihre Nachricht genau so übermittelt wird, wie Sie es beabsichtigt haben, mit einem professionellen Erscheinungsbild.

✨ Professionelles Bearbeiten leicht gemacht

Sie benötigen keine komplizierte Software, um Ihre Videoinhalte zu verfeinern. Loom bietet professionelle Tools, um Ihre Aufnahmen schnell und einfach zu optimieren. Sie können Videoclips effizient auf der Plattform zuschneiden und einfügen.

Diese Bearbeitungswerkzeuge helfen Ihnen, Fehler oder unnötige Pausen mühelos zu entfernen. Das Ziel ist es, jedes Mal eine hochwertige, polierte Nachricht zu liefern. Einfache Bearbeitungsfunktionen helfen Ihnen, Zeit zu sparen und sich nur auf die Kernbotschaft zu konzentrieren.

✨ Sicheres Teilen und Verwalten

Das Teilen Ihrer asynchronen Videobotschaften ist schnell, sicher und flexibel. Das Tool unterstützt einfaches Teilen und direktes Einbetten auf verschiedenen Plattformen. Dies macht die Integration von Videos in Ihren bestehenden Arbeitsablauf völlig nahtlos.

Wenn Sie lokale Kopien benötigen, können Sie Ihre Videos auch einfach herunterladen und hochladen. Wichtig ist, dass Loom starke Datenschutzfunktionen für Videos bietet. Dies gibt Ihnen die Sicherheit, sensible Informationen vertraulich zu teilen und genau zu kontrollieren, wer Ihre Inhalte ansehen darf.

✨ Maximale Zugänglichkeit durch Untertitel

Loom stellt sicher, dass Ihre Video-Kommunikation für alle in Ihrem Publikum zugänglich ist. Die Plattform übernimmt automatisch die Transkriptionen und Untertitel für Sie. Dies ermöglicht es den Zuschauern, mitzuverfolgen, unabhängig von ihrer Umgebung.

Wenn sich jemand in einem lauten Büro befindet oder es vorzieht, den Inhalt zu lesen, ist er abgedeckt. Dies stellt sicher, dass Ihre wichtigen Mitteilungen ein breiteres, vielfältigeres Publikum effektiv erreichen. Es beseitigt Barrieren, die häufig bei Audio- oder nicht unterschriebenen Videoinhalten auftreten.

✨ Messen Sie Ihre Wirkung mit Einblicken

Es ist wichtig zu wissen, wie Ihr Publikum mit Ihrer Kommunikation interagiert. Loom bietet Ihnen entscheidende Video- und Zuschauer-Einblicke. Diese Einblicke helfen Ihnen zu verstehen, wie Ihre wesentlichen Mitteilungen nach dem Senden ankommen.

You können klar sehen, wie Ihre Inhalte von anderen aufgenommen werden. Diese Informationen sind entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihre Loom-Nachrichten wirkungsvoll und wirklich verstanden werden. Das Wissen um Ihr Publikum hilft Ihnen, zukünftige Kommunikationsbemühungen zu stärken.

Anwendungsfälle

⏰ Effizienzsteigerung durch den Ersatz von 1-zu-1-Meetings

Haben Sie es satt, diese unmöglichen 1-zu-1-Anrufe zu planen, nur um einfache Informationen zu übermitteln? Loom bietet eine leistungsstarke Alternative zur Verwaltung der Kommunikation über Zeitzonen hinweg. Es hilft Ihnen, persönlich mit Menschen in Kontakt zu treten, ohne Dutzende von Live-Sitzungen zu versuchen.

Durch die Aufnahme einer kurzen Videonachricht teilen Sie detaillierte Informationen sofort. Diese Strategie ermöglicht es Ihrem Team, wesentliche Mitteilungen aufzunehmen, wann immer es bereit ist. Letztendlich hilft dies, die Zeit für Besprechungen zu reduzieren und Ihrem Team wöchentlich Hunderte von produktiven Stunden zu sparen.

💡 Erstellung skalierbarer Kundenschulungen und Tutorials

Problem: Customer Success Teams verbringen oft zu viel Zeit damit, grundlegende Trainingsanweisungen live zu wiederholen. Diese ständige Wiederholung verlangsamt die Mitarbeiter und begrenzt, wie schnell das Team wachsen kann.

Ansatz: Verwenden Sie Loom, um informative Video-Tutorials zu erstellen, anstatt sich auf lange E-Mails oder Einzel-Trainings zu verlassen. Sie können Ihren Bildschirm aufzeichnen, während Sie Kunden durch notwendige Schritte führen.

Ergebnis: Kunden erhalten sofort konsistente, qualitativ hochwertige Anweisungen. Diese Methode bewahrt einen persönlichen Touch und spart gleichzeitig riesige Mengen an Personalzeit. Das Customer Success Team kann sich nun auf komplexe Probleme konzentrieren, nicht auf grundlegende Erklärungen.

💬 Klares, kontextbezogenes Feedback geben

Komplexe Feedback- oder Fehlerberichte in einer E-Mail zu verfassen, kann sich wie ein Zeitfresser anfühlen. Wenn Textbeschreibungen dicht sind, wird die Nachricht oft missverstanden, was einen Nachfassanruf erzwingt.

Schritte für besseres Feedback:

  1. Hören Sie auf, den zweiten Absatz Ihrer E-Mail zu schreiben.
  2. Nehmen Sie Ihren Bildschirm auf, während Sie das Dokument oder die Software durchgehen.
  3. Weisen Sie verbal genau darauf hin, was Aufmerksamkeit erfordert, und warum.
  4. Teilen Sie den Video-Link sofort.

Dieser einfache Wechsel verstärkt Ihre Kommunikation. Er sorgt für Klarheit und Kontext und eliminiert frustrierende Verzögerungen, die durch langwierige E-Mail-Ketten entstehen.

🌍 Verteilte Teams ausrichten und die Wirkung maximieren

Verteilte Unternehmen benötigen effiziente Wege, um komplexe Ideen über Distanzen hinweg zu kollaborieren und zu teilen. Die Maximierung der Wirkung hängt von einer schnellen, klaren Kommunikation zwischen allen Teammitgliedern ab. Loom ermöglicht diese Effizienz.

Design-Leads und Ingenieure nehmen ihren Bildschirm auf, um Updates und detaillierte Spezifikationen einfach zu teilen. Dieser Ansatz hilft dem gesamten Team, schneller voranzukommen, als auf synchrone Kommunikation zu warten. Er ermöglicht eine effektive Zusammenarbeit und den Austausch von Ideen, unabhängig davon, wo sich Ihr Team befindet.

🕴️ Persönliche Kommunikation im Chef-Maßstab liefern

Führungskräfte benötigen effektive Werkzeuge, um mit einer wachsenden Belegschaft in Kontakt zu treten, ohne ständig Einzelgespräche planen zu müssen. Führungskräfte empfinden Loom als unverzichtbares Werkzeug für ihre Kommunikationsstrategie. Es ermöglicht ihnen, eine persönliche Verbindung aufrechtzuerhalten, auch wenn das Unternehmen wächst.

Durch das Senden einer personalisierten Videobotschaft können Führungskräfte wichtige Visionen und komplexe Ideen klar vermitteln. Dies stellt sicher, dass die Nachricht einen menschlichen Touch behält, den Textdokumente einfach nicht replizieren können. Es ist eine effektive Methode, um die Kommunikation der Führungsebene im gesamten Unternehmen zu verstärken.

✨ Professionelle Videobotschaften perfektionieren

Die Erstellung von hochwertigen Videos für Kunden oder unternehmensweite Verteilung erfordert professionelle Funktionen. Loom bietet Tools, um sicherzustellen, dass Ihre Nachricht beim ersten Mal scharf und leicht verständlich ist.

Benutzer können Videoclips einfach zuschneiden, um unnötige Pausen oder Fehler vor dem Teilen zu entfernen. Für die Barrierefreiheit können Sie schnell Untertitel und Transkriptionen hinzufügen. Sie kontrollieren auch die Privatsphäre und stellen sicher, dass nur ausgewählte Zuschauer auf sensible Inhalte zugreifen können. Dies ermöglicht es Ihnen, hochwertige, polierte Nachrichten effizient zu liefern.

Preisübersicht für Loom

Pricing range
0–20 $/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)

Loom bietet vier Abonnementoptionen, darunter eine sehr fähige kostenlose Stufe und drei kostenpflichtige Stufen für wachsende Unternehmen. Kostenpflichtige Pläne beginnen bei 15 $ pro Benutzer und Monat, erfordern jährliche Abrechnung und bieten erhebliche Skalierungs- und professionelle Videofunktionen.

Pläne und Preise

Starter

Monthly0
Yearly0
Limit von 25 Videos pro Person
  • 5-Minuten-Bildschirmaufnahmen
  • Unbegrenzte Meeting-Dauer
  • Transkriptionen in über 50 Sprachen
  • Bis zu 50 Workspace-Mitglieder
Anmelden

Business

Monthly15 USD/Nutzer
Yearly180 USD/Nutzer
Jährlich abgerechnet
  • Unbegrenzte Videos und Aufnahmezeit
  • Grundlegende Wellenformbearbeitung
  • Entfernen des Loom-Brandings
  • Hohe Auflösung bis zu 4k Videoqualität
Kostenlos testen

Business + AI

Monthly20 USD/Nutzer
Yearly240 USD/Nutzer
Jährlich abgerechnet (14-tägige kostenlose Testversion verfügbar)
  • Automatische Video-Verbesserung und erweiterte Bearbeitung
  • Video-zu-Text-Automatisierung und Variablen
  • Automatische Meeting-Notizen und Recap-E-Mails
  • Umfassende Loom AI-Suite (Auto CTA, Titel, Zusammenfassungen usw.)
Kostenlos testen

Enterprise

Kontakt für Preise
Preise auf Anfrage
  • Erweiterte Sicherheit (SSO, SCIM)
  • Erweiterte Inhaltsdatenschutz- und benutzerdefinierte Datenaufbewahrungsrichtlinien
  • 99,95 % Uptime SLA
  • Dedizierter Support und Account Manager
Vertrieb kontaktieren

Loom kostet zwischen 0 $ und 20 $ pro Benutzer und Monat (jährlich abgerechnet) mit 4 Plänen: Starter für 0 $, Business für 15 $, Business + AI für 20 $ und Enterprise (individuelle Preise).

Hier ist eine Aufschlüsselung dessen, was jeder Plan bietet, damit Sie die richtige Wahl für Ihre Bedürfnisse und Ihr Team treffen können.

Starter

Preis: 0 $ Websites unterstützt: Nicht explizit angegeben Am besten für: Den Einstieg in die Videokommunikation Rückerstattungsrichtlinie: Nicht zutreffend (kostenlos) Weitere Funktionen:

  • 25 Videos
  • 5-minütige Bildschirmaufnahmen
  • Unbegrenzte Meeting-Dauer
  • Transkriptionen in über 50 Sprachen
  • Bis zu 50 Teammitglieder

Dies ist der perfekte Ausgangspunkt für die Nutzung von Videos für die Kommunikation. Er eignet sich ideal für neue Benutzer oder kleine Teams, die nur wenige kurze Videos teilen müssen. Sie erhalten die wesentlichen Aufnahmetools und grundlegenden Freigabefunktionen komplett kostenlos. 🎉

Business

Preis: 15 USD/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) Websites unterstützt: Nicht explizit angegeben Am besten für: Die schnellere Erledigung der Arbeit mit unbegrenzten Videos und grundlegender Bearbeitung Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • Unbegrenzte Videos und Aufnahmezeit
  • Grundlegende Wellenformbearbeitung
  • Entfernen des Loom-Brandings
  • Hohe Auflösung bis zu 4k Videoqualität
  • Exportierbare Engagement-Einblicke

Wenn Ihr Team stark auf Video-Kommunikation angewiesen ist, sollten Sie auf Business upgraden. Dieser Plan entfernt wichtige Einschränkungen wie Videokapazität und Aufnahmedauer. Er fügt auch professionelle Funktionen wie hochauflösendes 4K-Video und Tools für die effektive Verwaltung von Videoinhalten in Ihrem Team hinzu.

Business + AI (AM BELIEBTESTEN)

Preis: 20 USD/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) Websites unterstützt: Nicht explizit angegeben Am besten für: Die beste Kommunikation mit Videos, die sofort mit Loom AI verbessert und bearbeitet werden Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • Alles in Business
  • Automatische Video-Verbesserung und erweiterte Bearbeitung
  • Video-zu-Text-Automatisierung und Variablen
  • Automatische Meeting-Notizen und Recap-E-Mails (NEU)
  • Dutzende von KI-Workflows (z. B. Auto CTA, Entfernen von Füllwörtern)

Die Wahl des Business + AI-Plans bedeutet, dass leistungsstarke KI-Tools direkt in Ihren Arbeitsablauf integriert werden. Diese Stufe ist darauf ausgelegt, die Effizienz zu maximieren, indem automatisch Zusammenfassungen, Notizen und Titel generiert werden, sodass Sie weniger Zeit mit der Perfektionierung von Inhalten und mehr Zeit mit der Kommunikation verbringen können. Es ist die Top-Wahl für Teams, denen es ernst mit Effizienz ist.

Enterprise

Preis: Vertrieb kontaktieren (Lassen Sie uns reden) Websites unterstützt: Nicht explizit angegeben Am besten für: Kontrolle und sichere Verwaltung von Videoinhalten für das gesamte Unternehmen Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • Alles in Business + AI
  • Erweiterte Sicherheit (SSO, SCIM)
  • Benutzerdefinierte Datenaufbewahrungsrichtlinien
  • 99,95 % Uptime SLA
  • Dedizierter Support und Account Manager

Große Organisationen, die spezielle Kontrolle, erhöhte Sicherheit und garantierte Uptime benötigen, sollten Enterprise wählen. Dieser Plan bietet die administrativen Werkzeuge und benutzerdefinierten Richtlinien, die für die sichere Verwaltung von Videoinhalten im gesamten Unternehmen erforderlich sind. Sie erhalten auch ein dediziertes Onboarding und Support, das auf Ihre einzigartigen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Bereit, einen kostenpflichtigen Plan auszuprobieren? Sie können eine kostenlose 14-tägige Testversion des Plans Business + AI starten, um dessen Geschwindigkeit und Effizienz auf die Probe zu stellen. Der Starter-Plan ist immer kostenlos und bietet eine risikofreie Möglichkeit, die Kernfunktionen von Loom zu erkunden, bevor Sie sich für ein Abonnement entscheiden.

Nutzerbewertungen

Das externe Feedback zu Loom ist stark gespalten, was sich in einer sehr niedrigen Trustpilot-Bewertung (1,8) widerspiegelt. Während einige Langzeit-Pro-Benutzer es als zuverlässig und wesentlich für Team-Briefings empfinden, konzentriert sich die überwältigende negative Stimmung stark auf die Preisgestaltung und die Reaktionsfähigkeit des Kundensupports.

Viele Benutzer empfinden den Wert als gering und stellen fest, dass Loom einen hohen Jahrespreis für grundlegende Recorder-Funktionen verlangt, die anderswo kostenlos erhältlich sind. Das Unternehmen sieht sich auch starker Kritik bezüglich Abrechnungsfehlern gegenüber, wobei mehrfach von nicht autorisierten Abbuchungen nach der Kündigung und angeblich ohne Vorwarnung geänderten Preisen berichtet wird.

Ein Hauptmangel ist der nicht vorhandene Kundenservice; Benutzer berichten, dass sie keine Antworten erhalten und stattdessen mit ineffektiven Chatbots statt Live-Support konfrontiert werden. Darüber hinaus haben Benutzer mit technischen Problemen zu kämpfen, darunter langsame Website-Leistung, unzuverlässige 4K-Aufnahmefähigkeiten und übermäßig aufdringliche, ablenkende KI-Feature-Pushes.

😟

Was anderswo gesagt wird

Maria K.
· Trustpilot
1.0 / 5

Wir haben unser Konto vor mehreren Monaten gekündigt, aber die Abbuchungen erschienen weiterhin. Trotz mehrerer Versuche hat der Kundenservice nie geantwortet. Diese mangelnde Unterstützung ist der Grund, warum gute Produkte schließlich scheitern.

Tom R.
· Trustpilot
5.0 / 5

Dies ist ein unverzichtbares Werkzeug für uns bei der Arbeit. Wir nutzen die Pro-Version mehrmals täglich, und sie ist immer zuverlässig für die Weitergabe von Team-Briefings. Die Plattform fügt weiterhin wertvolle Funktionen hinzu.

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Warum Loom nutzen?

Warum sollten Sie sich mit endlosen E-Mail-Ketten und Terminplanungs-Kopfschmerzen zufriedengeben? Loom bietet eine leistungsstarke Alternative, die das, was ein „Zeitfresser“ sein könnte, in eine effiziente Videonachricht verwandelt. Dieses Tool wurde entwickelt, um Ihnen Zeit zu sparen und gleichzeitig Ihre Kommunikation viel stärker zu machen. 💡

Hier ist der Grund, warum Benutzer es lieben, Video in ihren täglichen Arbeitsablauf zu integrieren:

  • Maximieren Sie die Wirkung: Einfache Zusammenarbeit und Ideenfreigabe, damit verteilte Unternehmen effektiver zusammenarbeiten können.
  • St কমিয়েn Sie die Besprechungszeit: Ersetzen Sie diese unmöglichen 1-zu-1-Anrufe und langen E-Mails, wodurch Ihr Team Hunderte von produktiven Stunden spart.
  • Persönliche Verbindung im großen Maßstab: Behalten Sie einen persönlichen Touch in Ihrer Kommunikation bei, auch wenn Ihr Team oder Kundenstamm wächst.
  • Professionelle Videotools: Trimmen Sie ganz einfach Videoclips, gewährleisten Sie den Datenschutz und fügen Sie Untertitel hinzu, um hochwertige, polierte Nachrichten zu liefern.
  • Kennen Sie Ihr Publikum: Sehen Sie Video- und Zuschauer-Einblicke, um zu verstehen, wie Ihre wesentlichen Mitteilungen bei anderen ankommen.

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Häufige Fragen

Mit welchen Systemen integriert sich Loom, um sich in unsere bestehenden Arbeitsabläufe einzufügen?

Loom integriert sich in viele beliebte Tools wie Slack, Jira, GitHub und Gmail. Sie können Looms auch in Dokumente und Websites wie Notion, FigJam, Intercom und Zendesk einbetten. Enterprise-Pläne bieten zusätzliche spezielle Integrationen mit Salesforce.

Was passiert, wenn ich ein Mitglied in einem kostenpflichtigen Plan deaktiviere oder herabstufte?

Wenn Sie einen kostenpflichtigen Plan haben und einen Ersteller deaktivieren, verfällt der Platz sofort. Sie verlieren den Zugriff auf diesen Platz und alle damit verbundenen Gebühren für den Rest des Abrechnungszyklus. Wenn ein Ersteller nur herabgestuft wird, behält er den kostenpflichtigen Zugang bis zum Ende des aktuellen Zyklus.

Wie werden kostenpflichtige Pläne berechnet, und gibt es einen Rabatt für die jährliche Abrechnung?

Kostenpflichtige Pläne (Business und höher) werden pro Benutzer und Monat berechnet. Kunden sparen insgesamt 17 %, wenn sie die jährliche Abrechnung anstelle der monatlichen wählen. Der Enterprise-Plan erfordert direkten Kontakt mit dem Vertriebsteam für eine individuelle Preisgestaltung.

Kann ich den gesamten Funktionsumfang, einschließlich KI, testen, bevor ich ein kostenpflichtiges Abonnement abschließe?

Ja, Loom bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion des Business + AI-Plans an. Dies ermöglicht es Ihnen, die erweiterten Bearbeitungs- und KI-Verbesserungstools gründlich zu testen, bevor Sie kaufen. Wenn Sie den Enterprise-Plan testen möchten, müssen Sie sich direkt an den Vertrieb wenden.

Welche Sicherheitsfunktionen sind für große Organisationen im Enterprise-Plan enthalten?

Der Enterprise-Plan beinhaltet erweiterte Sicherheitsfunktionen, die ideal für große Unternehmen sind. Dazu gehören erzwungenes Single Sign-On (SSO) und SCIM-Provisionierung über Atlassian Guard. Sie erhalten auch erweiterte Datenschutzsteuerungen und benutzerdefinierte Datenaufbewahrungsrichtlinien.

Wie werden meine Transkriptdaten gehandhabt, wenn Loom KI-Tools zur Generierung von Zusammenfassungen oder Notizen verwendet?

OpenAI erhält nur Transkriptdaten als Textdateien, um Zusammenfassungen, Titel und Notizen zu generieren. Loom stellt sicher, dass vollständige Videos oder Audiodateien bei diesem Vorgang niemals gesendet werden. Daten werden nur an Drittanbieter weitergegeben, die strengen Sicherheitsprotokollen unterliegen.

Bietet Loom Transkriptionen in anderen Sprachen als Englisch an?

Ja, alle Loom-Pläne, einschließlich des kostenlosen Starter-Plans, beinhalten Transkriptionen in über 50 Sprachen. Diese Funktion trägt zur Barrierefreiheit bei und erweitert die Möglichkeiten der globalen Kommunikation.

Was sind die Einschränkungen beim kostenlosen Starter-Plan hinsichtlich Aufnahmelänge und Videospeicherung?

Der Starter-Plan ist auf 25 Videos pro Person beschränkt. Jede einzelne Videoaufnahme darf maximal 5 Minuten lang sein. Sie können in diesem Plan auch bis zu 50 Mitglieder in Ihrem Workspace haben.

Was ist der Hauptunterschied bei der Mitgliederverwaltung und Abrechnung zwischen dem Kauf auf Loom.com und Atlassian.com?

Beim Kauf auf Loom.com wird die Abrechnung basierend auf der eindeutigen Anzahl bezahlter Nutzer vorgenommen. Einkäufe auf Atlassian.com werden jedoch nach Benutzerstufen abgerechnet – Sie zahlen für die Stufe, die Ihrer Gesamtzahl der Benutzer am nächsten liegt.

Kann ich vorab aufgenommene Videos, die ich außerhalb von Loom erstellt habe, hochladen und meine fertigen Looms herunterladen?

Ja, Video-Upload- und Download-Funktionen sind ab dem Business-Plan enthalten. Diese Funktionen sind im kostenlosen Starter-Plan nicht explizit aufgeführt.

Welche Art von Support-Reaktionsfähigkeit kann ich erwarten, insbesondere für die Enterprise-Stufe?

Business- und Business + AI-Kunden erhalten Prioritätssupport. Enterprise-Kunden erhalten das höchste Serviceniveau, das dedizierten Support, einen Account Manager, individuelles Onboarding und ein garantiertes Uptime-SLA von 99,95 % beinhaltet.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Loom für Abonnements?

Loom akzeptiert derzeit Kreditkartenzahlungen für Abonnements. Wenn Sie per ACH (Automated Clearing House) bezahlen möchten, müssen Sie sich an das Vertriebsteam wenden, um Ihre Berechtigung zu bestätigen.

Bereit, Loom auszuprobieren? Besuchen Sie die offizielle Website oder sehen Sie sich die Preise an.
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