Pipedrive vs Shape

Pipedrive wird durchweg für seine intuitive und benutzerfreundliche Art gelobt. Es ist das ideale erste CRM, da das Onboarding reibungslos und schnell verläuft. Shape konzentriert sich mehr auf Funktionsbreite und verwaltet sowohl Marketing- als auch Verkaufsprozesse. Die Komplexität ist höher, aber die Tools sind leistungsfähiger für das Engagement. Pipedrive gewinnt, wenn Ihre Hauptpriorität darin besteht, Vertriebsteams rein auf den Deal-Fortschritt zu konzentrieren. Sie verbringen weniger Zeit mit Administration und mehr Zeit mit effektivem Verkauf. Shape eignet sich besser, wenn Sie integriertes Kampagnenmanagement und Lead-Nurturing innerhalb der CRM-Oberfläche benötigen.

Pipedrive umfasst grundlegende Funktionen wie E-Mail-Tracking und ein robustes Aktivitätsmanagement. Für erweiterte Anruf- oder Textfunktionen ist es auf Drittanbieter-Integrationen angewiesen. Shape enthält ein preisgekröntes natives Telefonsystem für Anrufe, Textnachrichten und MMS. Es unterstützt Funktionen wie die lokale Präsenzwahl, um die Verbindungsraten zu erhöhen. Dies ist der größte Funktionsunterschied: Shape ist für den Multi-Channel-Outreach mit hohem Volumen gebaut. Pipedrive ist für die Verfolgung des Fortschritts konzipiert. Das integrierte Text-CRM von Shape ermöglicht bidirektionale Kommunikation und einfaches Planen von SMS-Bustouren.

Pipedrive bietet sofortigen Zugriff auf entscheidende Vertriebsdaten und Echtzeit-Einblicke für die Prognose des Umsatzes. Manager können das Wachstum präzise vorhersagen. Shape bietet spezielle Lead-Erkennungswerkzeuge und ein leistungsstarkes KI-Lead-Scoring im Engage-Plan. Dies hilft Agenten, Prospects zu priorisieren. Wenn die Maximierung der Effizienz durch Konzentration auf die „heißesten“ Leads entscheidend ist, hat Shape hier die Nase vorn. Es leitet die besten Leads automatisch weiter. Beide Tools ermöglichen Prozessoptimierung, aber Shape automatisiert die *Entscheidung*, wen man als Nächstes anruft.

Pipedrive-Nutzer berichteten von einer funktionellen Einschränkung, die sie auf einen einzigen Deal pro Organisation oder Person beschränkt. Dies kann komplexe Verkaufsstrukturen erschweren. Shape erwähnt diese Art von Einschränkung nicht und ermöglicht so größere Flexibilität beim Verwalten mehrerer paralleler Deals. Seine Struktur verwaltet komplexe Automatisierungsflüsse schnell. Pipedrives Einschränkung erzwingt einen einfacheren Ansatz bei der Kundenverwaltung. Dies könnte Vielverkäufer mit mehreren Produkten frustrierend ausbremsen. Shapes Design scheint nahtlos darauf ausgerichtet zu sein, große Lead-Volumina und komplexe Multi-Deal-Lebenszyklen zu bewältigen.

Pipedrive erhält hohes Lob für seinen reibungslosen, schnellen und effizienten Onboarding-Prozess für neue Teams. Die Lernkurve ist flach. Shape beinhaltet einen dedizierten Experten-Onboarding-Plan, der vom Support-Team verwaltet wird. Sie übernehmen für Sie den Datenimport und die vollständige Systemimplementierung. Wenn Sie komplexe Altdaten haben, nimmt Shape Ihnen sofort die schwere Arbeit ab. Pipedrive verlässt sich auf die inhärente Benutzerfreundlichkeit des Nutzers. Beide bieten sehr zuverlässige und kompetente Kundendienstmitarbeiter, die persönliche Hilfe leisten.

Pipedrive verwendet eine Standard-Preisstruktur pro Benutzer und gestaffelte Pläne (Essential, Advanced usw.). Nutzer bemerken den ausgezeichneten Wert, obwohl derzeit keine expliziten Kosten aufgeführt sind. Shape arbeitet bei allen drei Stufen (Professional, Engage, Enterprise) nach einem strengen Angebotsmodell. Sie müssen den Vertrieb für jeglichen Preis kontaktieren. Shapes intransparente Preisgestaltung ist ein erhebliches Hindernis für kleine Unternehmen, die schnell Optionen vergleichen möchten. Pipedrive bietet einen bestätigten kostenlosen Testzeitraum. Wenn die Budgetierung und der direkte Kostenvergleich von entscheidender Bedeutung sind, bietet Pipedrive einen klareren Weg zur Berechnung und Bewertung.