Clover vs National Processing

Clovers Preisgestaltung ist vollständig individuell und erfordert ein direktes Gespräch mit einem Vertriebsmitarbeiter. Nutzer berichten häufig, dass ihnen später unerwartete Gebühren und nicht autorisierte Abbuchungen berechnet werden. Die wahren langfristigen Kosten von Clover bleiben für neue Nutzer durchweg undurchsichtig. National Processing wirbt mit klaren gestaffelten Plänen ab 14,95 $/Monat zuzüglich Transaktionsgebühren. Nutzerbewertungen deuten jedoch stark darauf hin, dass Vertriebsmitarbeiter Händler über die tatsächlich berechneten Gebühren irreführen. Das grundlegende Problem der betrügerischen Abrechnung ist leider bei National Processing und Clover vorhanden. Die Wahl eines der beiden bedeutet, ein erhebliches finanzielles Risiko hinsichtlich der Kostenrichtigkeit einzugehen.

Der Clover-Support wird häufig als unprofessionell und extrem schwer erreichbar beschrieben. Nutzer verbringen oft Stunden damit, mit Clover grundlegende Account- oder Abrechnungsprobleme zu lösen. National Processing bewirbt stark sein System für „unübertroffenen 24/7-Support in den USA“. Dennoch berichten Nutzerrezensionen, dass dieser Support durchweg nicht reagiert, wenig hilfreich ist und lange Wartezeiten verursacht. Sowohl Clover als auch National Processing weisen eine extrem niedrige Nutzerzufriedenheit mit ihren wichtigen Kundendienstteams auf. Dieser Mangel an zuverlässigem Support birgt gefährliche operative Risiken für Händler, die eine der beiden Plattformen nutzen.

Clover schreibt den Kauf oder das Leasing der spezifischen, integrierten POS- und Kartenleser-Hardware zwingend vor. Diese erforderliche Investition erhöht die anfänglichen Verpflichtungen und Einrichtungskosten für Clover-Nutzer. National Processing bietet einen entscheidenden Vorteil, indem es die Neuprogrammierung bestehender Geräte kostenlos anbietet. Dies vereinfacht den Übergang für Unternehmen, die von einem anderen Anbieter zu National Processing wechseln, erheblich. Wenn Sie eine nahtlose Integration wünschen, ist Clover der richtige Weg. Wenn Sie teure Terminals wiederverwenden möchten, ist National Processing Ihre einzige Option.

Clovers Transaktionsgebühren werden überhaupt nicht öffentlich gemacht, was es unmöglich macht, erwartete Einsparungen zu bewerten. Sie müssen sich vollständig auf die Informationen des Clover-Vertriebsmitarbeiters verlassen. National Processing bietet Händlern mit einem monatlichen Umsatz von über 10.000 $ eine starke Garantie von 500 $. Wenn sie Ihren aktuellen Tarif nicht unterbieten können, zahlt Ihnen National Processing 500 $. Diese hart umkämpfte Garantie von National Processing bietet einen Anreiz, den Clover einfach nicht bieten kann.

Clover ist speziell auf die Kombination eines physischen POS-Systems und der Kartenleser-Technologie ausgelegt. Details zu Clovers robusten E-Commerce-Integrationen oder Tarifen sind nicht öffentlich verfügbar. National Processing hat einen speziellen Basis-Onlineplan ab 14,95 $ zuzüglich 2,9 % + 30 ¢. Dieser Plan beinhaltet direkte Integrationen mit Top-E-Commerce-Plattformen für nahtlose digitale Verkäufe. Wenn Sie erhebliche Geschäfte über Online-Kanäle abwickeln, ist National Processing die sicherere und explizitere Wahl.

Clover-Nutzer berichteten von lähmenden Vorfällen, bei denen Transaktionsguthaben von über 63.000 $ eingefroren wurden. Dies geschieht während „Sicherheitsüberprüfungen“ und lässt das Unternehmen ohne notwendiges Betriebskapital zurück. National Processing sieht sich auch wiederholten Beschwerden ausgesetzt, dass es lange oder sogar unbefristete Sperren für Händlerguthaben verhängt. Diese Unfähigkeit, zuverlässig auf Forderungen zuzugreifen, stellt von beiden Unternehmen eine schwere finanzielle Bedrohung dar. Händler müssen mit äußerster Vorsicht vorgehen, da das Risiko der Guthabenblockierung bei Clover und National Processing hoch ist.

Clover gibt nicht öffentlich an, ob Händler das Eigentum und die Möglichkeit behalten, ihre Verkaufsdaten sicher zu exportieren. Dieser Mangel an Transparenz kann zu ernsthaften Problemen führen, wenn ein Händler zu Clover wechseln muss. National Processing verspricht ausdrücklich das „Eigentumsrecht an Ihren Daten“ und stellt sicher, dass das volle Eigentum beim Händler verbleibt. Dieses Rechtsversprechen von National Processing ermöglicht es den Nutzern, Berichte und Metriken sicher auf jedem Gerät abzurufen. Dieses rechtliche Garant für die Datenkontrolle ist ein bedeutender, unterscheidender Faktor für National Processing.

Clover wird allgemein für wachsende Kleinunternehmen vermarktet, aber seine Preisstruktur bleibt hochgradig individuell und vage. Die mangelnde Transparenz von Clovers Plänen erschwert es einem wachsenden Unternehmen, zukünftige Kosten vorherzusagen. National Processing bietet spezielle Pakete für Händler an, die über 30.000 $ monatlich abwickeln. Ihr Premium-Plan bietet auch den niedrigsten angegebenen Transaktionssatz (2,41 % + 10 ¢). National Processing bedient expandierende Betriebe mit hohem Volumen klarer als Clover.