Campaigner vs Omnisend
Campaigner und Omnisend sind beides leistungsstarke Marketing-Automatisierungsplattformen für das Wachstum Ihrer Zielgruppe. Campaigner glänzt mit erweiterten Tools zur Listenpflege und dediziertem Experten-Support. Omnisend ist speziell für E-Commerce konzipiert und bietet überlegene SMS-Integration sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Wahl hängt ganz von Ihrem Geschäftsmodell und Ihren Support-Anforderungen ab.
Advanced marketing backed by exceptional support.
We found Campaigner to be a robust platform offering advanced tools, such as multi-path automation and AI insights, all supported by excellent, long-standing customer service. Overall, Campaigner is a highly functional marketing solution, but potential users should be aware of reported minor technical glitches and significant friction surrounding the subscription cancellation policy.
Vorteile
- Exceptional customer service and technical support available via phone and chat.
- Powerful features including advanced segmentation, real-time analytics, and automated workflows.
- Platform accepts raw HTML code easily for custom template designs.
- Intuitive tools for campaign design, resulting in good traffic and sales increases.
Nachteile
- The cancellation process is restrictive, requiring phone or live chat contact.
- Strict 30-day notice requirement often leads to unexpected additional charges.
- Occasional technical glitches reported, like random sign-outs or slow loading times.
- Some users noted recent issues with bounce backs and increasing fees.
Außergewöhnlicher Support trifft auf leistungsstarke, intuitive Automatisierung.
Wir fanden Omnisend als eine Marketingplattform mit hohem Mehrwert, die sich durch ihren umfassenden, permanenten kostenlosen Tarif und den über alle Tarife hinweg gelobten Kundensupport auszeichnet. Die intuitive Benutzeroberfläche macht komplexe Automatisierungs-Workflows für wachsende E-Commerce-Teams zugänglich und treibt signifikante Umsätze voran. Insgesamt empfehlen wir Omnisend nachdrücklich, insbesondere für Unternehmen, die robuste E-Mail- und SMS-Funktionen in Kombination mit unübertroffener Zuverlässigkeit suchen.
Vorteile
- Außergewöhnlicher 24/7-Kundensupport wird für alle Preisstufen angeboten.
- Die Plattform ist hochgradig intuitiv und verfügt über einfaches Drag-and-Drop-E-Mail-Design und Workflow-Einrichtung.
- Der permanente kostenlose Tarif beinhaltet vollen Funktionszugriff, einschließlich Automatisierungstools, was für Start-ups unerlässlich ist.
- Automatisierungsfunktionen sind leistungsstark, flexibel und beinhalten Funktionen wie dynamische Rabattcodes.
Nachteile
- Fortgeschrittene Integrationen (z. B. Shopify vs. WooCommerce) können unterschiedliche Tiefen der Funktionsmerkmale bieten.
- Einige Benutzer suchen nach erweiterten Optionen für mehrsprachige Unterstützung innerhalb der Plattform.
ÜberCampaigner
Campaigner is an advanced email marketing platform designed to help businesses thrive without a large expense. It provides the essential basic and complex features required for modern communication.
With over 20 years of expertise, thousands of customers trust Campaigner to achieve impressive email marketing results. It’s a reliable solution that truly prioritizes you, offering expert phone, chat, and email support included with every plan. 💡
ÜberOmnisend
Omnisend ist eine integrierte Plattform für E-Mail- und SMS-Marketing, die darauf ausgelegt ist, Ihre Käufer dort abzuholen, wo sie sich befinden. Es ist eine ausgezeichnete Option für kleine oder mittlere Unternehmen, die ihre Marketingaktivitäten konsolidieren möchten.
Die Plattform bietet intuitive Tools, die fortschrittliches Marketing weniger einschüchternd wirken lassen. Jede Vorlage ist zu 100 % anpassbar, um sicherzustellen, dass Ihr Kundenerlebnis immer markenkonform und personalisiert ist. Sie können Omnisend mit einem einzigen Klick mit Ihrer E-Commerce-Plattform verbinden. Der Wechsel ist einfach, und Sie können sogar in 30 Minuten einsatzbereit sein. 💡
Highlights
Funktionsvergleich
Features Overview
Wir heben die Hauptunterschiede hervor und wählen einen Gewinner für jede Funktion.
Kundensupport
Omnisend bietet 24/7-Support in jeder Stufe; Campaigner bietet Experten-Telefon- und Chat-Hilfe.
Campaigner legt Wert auf Experten-Support per Telefon, Chat und E-Mail, welcher in allen Plänen enthalten ist. Ihr Service wird häufig gelobt und umfasst oft langjährige Kundenbeziehungen. Omnisend bietet preisgekrönten 24/7-Support per Live-Chat und E-Mail für jeden einzelnen Kunden. Das bedeutet, Hilfe ist immer verfügbar, selbst im permanenten kostenlosen Plan. Omnisend überzeugt bei Verfügbarkeit und Zugänglichkeit für alle Nutzer, unabhängig von den Ausgaben. Der Support von Campaigner ist bekannt für seine tiefe Expertise, ideal für komplexe Zustellbarkeitsfragen.
Plattformwert & Zugang
Omnisend gewinnt beim anfänglichen Wert mit einem umfassenden, permanenten kostenlosen Plan für Start-ups.
Nach Ablauf der 30-tägigen Testphase müssen Sie bei Campaigner mindestens mit dem Essentials-Plan für 14 $/Monat fortfahren. Omnisend bietet einen permanenten kostenlosen Plan, der vollen Zugriff auf alle Automatisierungs- und Marketingfunktionen beinhaltet. Der kostenlose Omnisend-Plan beschränkt die Nutzung auf 250 Kontakte und 500 E-Mails pro Monat, was ideal zum Testen ist. Omnisend erlaubt neuen Unternehmen, langsam zu skalieren, ohne sofortigen finanziellen Druck. Campaigner erfordert früher eine kostenpflichtige Verpflichtung, sogar für Basisnutzung.
Omnichannel-Fähigkeiten
Omnisend integriert E-Mail und SMS nahtlos; Campaigner behandelt SMS als separates Add-on.
Wenn Sie SMS-Automatisierung wünschen, müssen Sie bei Campaigner das separate Produkt Campaigner SMS abonnieren. Diese Funktionalität wird dann in ihren Visual Builder-Workflows integriert. Omnisend integriert E-Mail und SMS nativ in einheitliche Kampagnen und weist eine 47,7 % höhere Conversion-Rate auf. Pro-Nutzer bei Omnisend erhalten sogar monatliche SMS-Gutschriften in Höhe des Preises ihres Plans. Omnisend bietet eine überlegene, einheitlichere Erfahrung für Omnichannel-Marketer.
E-Commerce-Integration
Omnisend ist speziell für E-Commerce entwickelt; Campaigner ist ein allgemeines Marketing-Tool.
Omnisend bietet über 160 Ein-Klick-Integrationen mit wichtigen Plattformen wie Shopify und WooCommerce. Sie konzentrieren sich speziell auf E-Commerce-Anwendungsfälle und schnelle Einrichtungszeiten (unter 30 Minuten). Campaigner unterstützt notwendige Integrationen, ist aber für eine breitere Palette von Unternehmen und Bedürfnissen konzipiert. Wenn Sie einen hochfrequenten Onlineshop betreiben, bieten die spezialisierten Tools von Omnisend mehr Tiefe und Leistung. Campaigner ist besser, wenn Sie eine zuverlässige Plattform benötigen, ohne ausschließlich an E-Commerce-Funktionen gebunden zu sein.
Erweiterter Listenschutz
Campaigner bietet wesentliche Tools wie Reputation Defender, um den Absenderstatus zu schützen.
Campaigner enthält Reputation Defender, ein kritisches Tool, das Listen scannt, um Hard Bounces zu verhindern und die Absenderreputation zu wahren. Dies konzentriert sich stark auf die grundlegende Zustellbarkeitsgesundheit. Omnisend konzentriert sich mehr auf die Konvertierung von Kunden durch automatisierte Kampagnen, basierend auf dem Kaufverhalten. Marketer, denen Listenbereinigung und Zustellbarkeitsbewertungen wichtig sind, finden die spezifischen Tools von Campaigner von unschätzbarem Wert. Diese Funktion ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal, das Campaigner seinen Nutzern bietet.
Kündigungsprozess
Campaigner hat eine stark restriktive Kündigungsrichtlinie, die Nutzer frustriert.
Campaigner verlangt von Nutzern, den Support per Telefon oder Chat zu kontaktieren, um zu kündigen, was erhebliche Hürden schafft. Sie haben auch eine strenge 30-Tage-Kündigungsfrist, was oft zu unerwarteten zusätzlichen Kosten führt. Der Kündigungsprozess von Omnisend ist unkompliziert und entspricht den üblichen Industriepraktiken. Niemand möchte eine Hotline anrufen, nur um eine monatliche Abbuchung zu stoppen. Omnisend bietet ein weitaus weniger frustrierendes Kundenerlebnis bei der Abonnementverwaltung.
Unser Urteil
Wenn Ihr Unternehmen online verkauft, ist Omnisend wahrscheinlich Ihre beste Wahl für schnelles Wachstum und guten Wert. Omnisend ist speziell für E-Commerce entwickelt und lässt sich nahtlos mit Shops wie Shopify verbinden sowie SMS integrieren. Campaigner bleibt jedoch ein starker Wettbewerber für hochspezialisierte Marketinganforderungen. Die Superkraft von Campaigner liegt in der Sicherung der Listenintegrität und der Maximierung der Conversions von kalten Traffic-Quellen. Campaigner bietet einzigartige Tools wie Reputation Defender und die Möglichkeit, anonyme Besucher zu identifizieren. Wenn die Zustellbarkeit Ihre absolute Priorität ist, gibt Ihnen Campaigner spezifische Kontrollmöglichkeiten. Omnisend glänzt durch überlegenen Wert und bietet einen permanenten kostenlosen Plan mit Zugang zu allen Automatisierungstools. Darüber hinaus ist der preisgekrönte 24/7-Support von Omnisend sofort für jeden einzelnen Kunden verfügbar. Der Support von Campaigner ist zwar ausgezeichnet, aber nicht rund um die Uhr verfügbar. Der entscheidende Faktor sollte Ihr Fokus auf den Kern-Marketingkanal und Ihre Anforderungen an die Listensicherheit sein. Omnisend ist perfekt, wenn Sie integriertes SMS benötigen und einfach und werthaltig für einen Onlineshop skalieren möchten. Umgekehrt ist Campaigner die richtige Antwort, wenn Sie komplexe Listen mit hohem Volumen verwalten und proaktive Tools zur Listenprüfung für den Erfolg benötigen. Wir empfehlen Omnisend für 90 % der skalierenden E-Commerce-Unternehmen aufgrund seiner Funktionalität und kundenorientierten Richtlinien. Wählen Sie Campaigner, wenn Experten-Telefon-Support und erweiterte Listenprüfungen nicht verhandelbar für Ihren Erfolg sind.
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