20NINE anmeldelse – Alt i én CRM-software

I denne 20NINE anmeldelse finder du mere information om dens funktioner, priser, fordele og ulemper, og hvorfor du bør overveje at bruge den.
9.1/ 10 (Ekspert score)
Produktet er klassificeret som #12 i kategori Customer Relationship Management
9.1Ekspertvurdering
Super-appen til at drive en lille virksomhed i stor stil

20NINE er et alt-i-et CRM-system til små og mellemstore organisationer. Det er et ideelt alternativ til dyre, komplicerede CRM-systemer med en generelt høj indlæringskurve.

Kundesupport
8.6
Værdi for pengene
9.8
Brugervenlighed
8.9
Funktionalitet
9.2
FORDELE
  • 20NINE er tilgængelig 24/7/365 på tværs af alle platforme og enheder
  • Hvis du leder efter et CRM, der er nemt at bruge, er 20NINE dit bedste bud
  • Hver bruger har øjeblikkelig adgang til en visuel repræsentation af deres projekts status
  • Softwaren er meget intuitiv, og brugeroplevelsen er i top
  • 20NINE kan ses på en lang række smartphones og andre enheder
ULEMPER
  • Leverandørens træning er ineffektiv og udelader vigtige detaljer om funktionerne
  • Der er færre valgmuligheder for, hvordan man integrerer

Læs videre for at lære mere om 20NINE, i vores anmeldelse vil vi detaljere dets funktioner, fordele og ulemper med vores vurdering og en konklusion om, hvorfor du skal bruge den.

Klik på "åbn", hvis du vil se præcis, hvad vi vil tale om i resten af ​​denne artikel.

Hurtigt overblik

Hvad er 20NINE?

20 NI er en komplet Customer Relationship Management (CRM) system til små og mellemstore virksomheder, der er hostet i skyen og kan tilgås fra hvor som helst. Det er en fantastisk erstatning for komplekse CRM-systemer, der koster en formue og kræver meget træningstid. 20NINE giver dig fuld kontrol over din virksomheds projekter, samtaler, salg, fakturaer og elektroniske signaturer. Platformen centraliserer alle væsentlige virksomhedsfunktioner, hvilket frigør personale til at koncentrere sig om at få tingene gjort.

Adskil dine kontakter med kunder ved hjælp af de kanaler, de bruger til at interagere med dig. Fra platformen er det nemt at oprette møder, sende e-mails og holde styr på korrespondance. Platformens træk-og-slip pipelines hjælper dig med at styre din salgsproces mere effektivt. Du kan nemt overvåge og kontrollere salgsprocessen på denne måde. Brug værktøjets visuelle tavler og intelligente filtre til at sikre, at du aldrig glemmer at udføre et job.

Fokuser på det, der virkelig betyder noget takket være aktivitetstavlens klare synlighed i fremdriften af ​​alle dine opgaver. Når du bruger 20NINE e-signeringsplatformen, kan du underskrive dokumenter elektronisk uden at skulle flytte dem ud af deres oprindelige indstilling. Den elektroniske signaturfunktion eliminerer behovet for, at brugere fysisk skal sende kontrakter til deres kunder.

Applikationen 20NINE er perfekt til mellemstore og små virksomheder. 20nine har sektioner til håndtering af kunder, salgsemner, prospektering, beskeder, dokumenter, elektroniske signaturer, CV'er og konsulenter. 20NINE er kompatibel med mange populære apps og tjenester, herunder G Suite, Google Drive, Microsoft Teams, Microsoft Office 365, LinkedIn, WordPress, Fortnox, Dropbox, MailChimp og mere. Uanset om din virksomheds primære aktiviteter er kundestyring, prospektering, marketing, kommunikationsregistrering, tilbud, aftaler, digitale signaturer eller fakturering, sikrer 20NINE, at alle relevante data er tilgængelige i realtid.

Uanset om du er en ny bruger eller en ny virksomhed, er det muligt at komme i gang bekvemt med en enkel onboarding (eLearning: online tutorials, videoer og gratis webinarer). Den typiske onboarding-tid for nye brugere er 30 minutter, og med deres moduler kan du integrere med tjenester som Office 365, Google Workspace, MS Teams, LinkedIn, Fortnox (regnskab og virksomhedsressourceplanlægningssystemer), dokumentationsskabeloner, e-signering, WordPress og mere. Du kan prøve 20NINE risikofrit i fjorten dage for at se, om det virker for dig.

Besøg deres hjemmeside for at lære mere om, hvordan du og din virksomhed kan opnå frihed fra kontoret, forbedre kvaliteten af ​​information og fokusere på relationer med nøgleinteressenter såsom kunder, partnere, forhandlere, medlemmer og kommunikationskanalerne mellem din organisation og dets forskellige netværk.

20NINE specifikationer

FunktionalitetCallcenterfunktioner og support Analyse / Tilpasnings- og arbejdsgange / E-mailmarketing og Lead Management / Sikker og effektiv e-signering / Socialt samarbejde og socialt netværksintegration
Bedst egnet tilSmå virksomheder, mellemstore virksomheder
Website sprogengelsk / italiensk
Website URLBesøg den officielle hjemmeside
Support linkSupport side
live chatIngen
Firma adresseStockholm, SE
År grundlagt2014

Priser

20NINE-priser: Hvor meget koster 20NINE?

Med 20NINE kan du vælge mellem tre forskellige abonnementsplaner: 29 (€2.9/måned), 29 for konsulenter (€2.9/måned) og 29: ONE (€12.9/måned). 20NINE tilbyder også muligheden for at få dine dokumenter e-signeret til en kurs på €1.9/dokument.

PrisintervalFra €2.90 til €12.90 om måneden
PristyperMånedligt abonnement
Fri planIngen
Gratis prøveversionJa, 14 dage
Penge tilbage garantiIngen
Link til prissidenSe planer

20NI prisplaner

%%tb-image-alt-text%%

29 (€2.9/måned, faktureret månedligt)

  • Fortegnelser over virksomheder og kontakter
  • Påmindelser og møder
  • Opkaldslister
  • Rørledninger
  • Diagrammer og rapporter
  • Kategoriseringer
  • Avanceret søgning
  • E-signering
  • Apps til mobile enheder

29 for konsulenter (2.9 €/måned, faktureret månedligt)

  • CV'er for konsulenter
  • Pipeline til ansættelse
  • Indberetninger om kvitteringer
  • Fortegnelser over virksomheder og kontakter
  • Påmindelser og møder
  • Opkaldslister
  • Rørledninger
  • Diagrammer og rapporter
  • Kategoriseringer
  • Avanceret søgning
  • E-signering
  • Apps til mobile enheder

29: ONE (12.9 €/måned, faktureret månedligt)

  • Microsoft Office 365
  • LeadClipper til LinkedIn
  • Skabeloner til dokumenter
  • Workspace fra Google/
  • GoogleDrive/Dropbox/OneDrive
  • Formularer i WordPress
  • Avanceret søgning
  • Teams fra Microsoft
  • MailChimp
  • ERP Fortnox

Funktionalitet

20NINE funktioner: Hvad kan du gøre med det?

Mulighed for tilpasning og workflow

20NINE Tilpasning og arbejdsgange

Administratorer kan tilpasse 20NINE til deres egne procedurer ved hjælp af dets fleksible design. Inkluderet i dette er værktøjerne til at lave dine egne objekter, felter, procedurer, beregninger og præsentationer. Det automatiserer en procedure, der normalt kræver deltagelse af flere brugere på forskellige punkter. Administratorer kan skrive regler for at angive, hvem og hvornår en bruger skal udføre en bestemt handling. Brugere vil også blive gjort opmærksom på kravet om deres deltagelse.

E-mail Marketing og Lead Management

Brugere er i stand til at sende en masse-e-mail til deres kontaktlister. E-mail-marketingplatforme leverer ofte funktioner såsom færdiglavede e-mail-skabeloner, integration af sociale netværk, vedligeholdelse af abonnentdatabaser, tilmeldingsformularer, succesratedata, A / B-test, og autosvar. Det giver kunderne mulighed for at administrere og overvåge kundeemner, mens de går gennem en pipeline. Leadgenerering, indsamling af kundeforespørgsler, leadscreening, leadvurdering, leadformidling og leadvalidering er alle typiske processer i leadprocessen.

Callcenterfunktioner og supportanalyse

20NINE giver adgang til klientens komplette profil, sagshistorie og sociale aktivitet i forhold til kunden, hvilket giver mulighed for mere grundig support. Funktioner som optagelse af opkald, målinger, medarbejderstyring, administration af opkaldsscript og compliance-styring er ofte til stede. Denne software giver mulighed for sporing af kundeserviceinteraktioner med det formål at forbedre effektiviteten af ​​tjenestens personale, procedurer og teknologi.

Socialt samarbejde og social netværksintegration

Det giver en gruppe mennesker mulighed for at arbejde sammen ved at samle ressourcer og koordinere deres indsats. For effektivt socialt samarbejde er det vigtigt at definere grupper og skabe dedikerede samarbejdsrum, hvor medlemmer af gruppen kan sende hinanden beskeder, og alle har adgang til det samme feed af gruppeaktivitet. Det gør den ved at interagere med sine kunder på åben sociale medier platforme. Det letter prioriteringen af ​​information og tilskynder til handling fra brugerne. Denne funktion forbinder kundehenvendelser foretaget via sociale medier med sagsbehandling.

Sikker og effektiv e-signering

Med 20NINEs integrerede e-Signing kan du forbedre organisatorisk effektivitet og kundetilfredshed på samme tid. Elektroniske signaturer erstatter hurtigt fysiske som den foretrukne metode til at underskrive officielle dokumenter i mange lande. Ved at bruge træk-og-slip-funktionerne i 20NINEs dokumenthåndtering kan du hurtigt og nemt producere professionelt udseende tilbud og kontrakter.

Konklusion

20NINE anmeldelse: Hvorfor skal du bruge det?

Hvis du ejer en lille virksomhed, du skal bruge 20NINE, den brugerdefinerbare, kraftfulde app. Marketing-CRM, kontakt-CRM, dokument-/kontraktstyring, elektronisk signering, annoncering, kommunikationssporing, rekruttering, CV/konsulentstyring, support/kundeservice og en Mine sider-portal er blot nogle af funktionerne i 20NINE.

Inkluderet med 20NINE er dokumentskabeloner og elektronisk signering, foruden integrationer med tjenester som Google Workspace, Office 365, LinkedIn, Fortnox, WordPress, Dropbox, Teams, MailChimp og mere. Samlet set er det den perfekte løsning for alle virksomheder, der søger det bedste CRM-værktøj.

Alternativer

20NI Alternativer

Før du tilmelder dig 20NINE, er det altid en god idé at tjekke konkurrencen ud og finde Bedste Customer Relationship Management (CRM) software til dine behov. Du kan finde 20NI alternativer her.

Her er nogle i forhold til at sammenligne 20NINE med sine konkurrenter:

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Kan pipelines ændres eller slettes i 20NINE?

I indstillingerne for din virksomhed kan du foretage ændringer i dine pipelines. Du kan tilpasse en eller flere pipelines til din virksomheds behov ved at ændre navne, fjerne og tilføje stadier og instruktioner, angive procentsatser osv.

Hvordan kan jeg tilføje brugere til 20NINE?

Ændring af din betalingsmetode er påkrævet, før du kan få adgang til virksomhedens konfigurationer og tilføje en bruger. Derefter vil den nye bruger modtage en bekræftelsesmail, som skal besvares inden for 48 timer (e-mailen kan gå direkte til uønsket boks).

Ciroapp
Logo
20NINE anmeldelse
Prøv 14 dage gratis!
Besøg 20NINE
9.1 / 10