• Před 4 týdnů
  • Customer Relationship Management

Napsal Ciroapp

Keap

Keap: Automatizujte růst, zjednodušte úspěch pro malé firmy

Rychlý přehled

Recenze Keep, ceny, funkce, výhody a nevýhody

Keap: Komplexní CRM a automatizační platforma se smíšenými recenzemi a obavami ohledně použitelnosti

Keap považujeme za výkonný nástroj pro automatizaci a správu zákazníků, ale jeho zastaralé rozhraní, problémy s podporou a vysoké náklady mohou negativně ovlivnit uživatelský komfort. Přestože nabízí rozsáhlé funkce a integrace, mnoho uživatelů hlásí technické závady a složité procesy rušení objednávek. Celkově může být vhodný pro malé firmy, které jsou ochotny překonat jeho omezení a využít výhod automatizace.

Klady

  • Výkonné automatizační nástroje pro marketingové a prodejní pracovní postupy
  • Rozsáhlé školicí zdroje a možnosti podpory
  • Dobrá integrace s aplikacemi třetích stran, jako jsou Google Drive, Slack a Shopify
  • Silné funkce pro správu kampaní a e-mail marketing

Nevýhody

  • Zastaralé a neintuitivní uživatelské rozhraní
  • Časté technické závady a omezené aktualizace funkcí
  • Zákaznická podpora je často nereagující nebo neochotna
  • Automatizace podnikáníAutomatizuje opakující se úkoly v oblasti marketingu, prodeje, služeb a provozu, čímž šetří čas a zvyšuje příjmy tím, že automaticky zvládá úkoly, jako je odesílání personalizovaných e-mailů a aktualizace záznamů o zákaznících.
  • CRM a správa zákazníkůOrganizuje veškerá zákaznická data na jednom místě, sleduje interakce, segmentuje publikum a umožňuje personalizované kampaně pro budování silnějších vztahů se zákazníky.
  • Marketing AutomationAutomatizuje sběr leadů, následné komunikace, e-mailový a textový marketing a správu příležitostí pomocí drip kampaní a včasných připomenutí pro bezproblémovou péči o leady.
  • Automatizace prodejeZjednodušuje prodejní proces plánováním schůzek, automatickým odesíláním faktur, generováním doporučení a správou prodejního procesu pro rychlejší uzavírání obchodů.
  • Růstové nástrojePodporuje škálování prostřednictvím automatizace životního cyklu, správy franšíz a partnerských programů, což pomáhá firmám hladce a efektivně expandovat.
  • integraceNabízí více než 5,000 XNUMX integrací aplikací, což umožňuje bezproblémovou synchronizaci se stávajícími nástroji, jako jsou e-mailové platformy, platební systémy a kalendářové aplikace, pro sjednocený pracovní postup.
  • Mobilní telefony a komunikacePoskytuje vyhrazená mobilní čísla pro hovory a textové zprávy, což umožňuje řízení firmy a komunikaci na cestách a zajišťuje odezvu kdykoli a kdekoli.
  • Zefektivnění následné péče o zákazníky a péče o potenciální zákazníky prostřednictvím automatizovaných personalizovaných e-mailů a textových zpráv, což zajišťuje včasnou interakci bez manuální námahy.
  • Sledování všech interakcí se zákazníky a aktivit prodejního kanálu pro udržení jasného přehledu o stavu a pokroku potenciálních zákazníků.
  • Automatizace prodejních procesů, jako je plánování schůzek, automatické odesílání faktur a generování žádostí o doporučení, pro urychlení prodejních cyklů.
  • Snížení lidských chyb a uvolnění času pro obchodní týmy, aby se mohly soustředit na budování vztahů a uzavírání obchodů.
  • Spouštění cílených marketingových kampaní prostřednictvím automatizovaných e-mailů a textových zpráv pro různé segmenty zákazníků, péče o potenciální zákazníky a propagace nabídek bez námahy.
  • Integrace s více než 5,000 XNUMX aplikacemi pro propojení Keapu s dalšími nástroji, vylepšení automatizace marketingu a celkových obchodních pracovních postupů.
  • Personalizace komunikace se zákazníky za účelem zlepšení zapojení a zákaznické zkušenosti, což vede ke zvýšení tržeb.
  • Cenové modely: Roční předplatné
  • Bezplatná zkušební verze: Ano dní
  • Záruka vrácení peněz: Žádné dny

Cena softwaru Keap začíná na 249 dolarech měsíčně při roční fakturaci, celkem tedy 2,988 17 dolarů ročně, se slevou 2 % ve srovnání s měsíčními platbami; tento plán obvykle zahrnuje 1,500 uživatele a XNUMX XNUMX kontaktů, ale ceny se mohou lišit v závislosti na potřebách uživatelů a není zde žádná zmínka o bezplatném plánu ani o podrobné bezplatné zkušební verzi, ačkoli je k dispozici omezená zkušební verze bez kreditní karty.

Úvodní znělka

Keap přináší nový přístup k růstu malých podniků kombinací výkonné automatizace s inteligentní správou zákazníků, což vám pomůže ušetřit čas a zároveň zvýšit tržby. Ať už žonglujete s marketingovými, prodejními nebo servisními úkoly, platforma Keap typu „vše v jednom“ zajišťuje hladký a efektivní chod všeho.

Keap, kterému důvěřuje více než 200,000 XNUMX firem a je plný funkcí, jako jsou automatizované následné kroky, bezproblémová integrace a personalizované kampaně, je navržen tak, aby zjednodušil váš pracovní postup a urychlil dosažení úspěchu. Ponořte se do něj a zjistěte, jak vám tento CRM systém dokáže změnit způsob, jakým komunikujete se zákazníky a rozvíjíte své podnikání.

Co je Keap?

Mějte je jako švýcarský nůž pro malé firmy – kombinuje CRM, marketing, prodej a automatizaci v jednom úhledném balíčku. Důvěřuje mu více než 200,000 20 firem již více než 1 let a je to alternativa číslo XNUMX k HubSpotu pro ty, kteří chtějí pracovat chytřeji, ne tvrději. 🧠✨

Představte si, že automatizujete svá následná hlášení, plánujete schůzky a rozesíláte personalizované e-maily, aniž byste museli hnout prstem – Keap tohle umožňuje. Od získávání leadů až po fakturaci zákazníkům se postará o nudné věci, abyste se vy mohli soustředit na rozvoj svého impéria (nebo si jen dát kávu ☕).

S více než 5,000 24 integracemi aplikací, vyhrazeným mobilním číslem pro hovory a SMS a nepřetržitou podporou je Keap jako obchodní asistent, který nikdy nespí. Ať už jste sólový podnikatel nebo rozšiřujete svou firmu, je plný nástrojů a šablon, které zajistí plynulý pracovní postup a spokojenost vašich zákazníků.

Jste připraveni automatizovat svůj úspěch? Podívejte se Ponechat zde a začněte svou 14denní bezplatnou zkušební verzi – bez nutnosti kreditní karty. Vaše budoucí já vám poděkuje! 🚀

CENY

Kolik Keap stojí?

Cena softwaru Keap začíná na 249 dolarech měsíčně při roční fakturaci, celkem tedy 2,988 17 dolarů ročně, se slevou 2 % ve srovnání s měsíčními platbami; tento plán obvykle zahrnuje 1,500 uživatele a XNUMX XNUMX kontaktů, ale ceny se mohou lišit v závislosti na potřebách uživatelů a není zde žádná zmínka o bezplatném plánu ani o podrobné bezplatné zkušební verzi, ačkoli je k dispozici omezená zkušební verze bez kreditní karty.

Keap nabízí flexibilní cenovou strukturu navrženou tak, aby vyhovovala různým obchodním potřebám. Hlavní tarif začíná na 249 dolarech měsíčně při roční fakturaci, což je celkem 2,988 17 dolarů ročně. 😊 Volbou roční fakturace získáte XNUMX% slevu ve srovnání s měsíční platbou.

Ponechat standardní tarif

  • Cena: 249 dolarů měsíčně (účtováno ročně), nebo 2,988 XNUMX dolarů ročně.
  • Zahrnutí uživatelé: Ve výchozím nastavení 2 uživatelé.
  • Zahrnuté kontakty: 1,500 XNUMX kontaktů (lze upravit za vyšší cenu).
  • Další uživatelé: 39 dolarů měsíčně za každého dalšího uživatele.
  • Další kontakty: K dispozici za odstupňované sazby; čím více kontaktů přidáte, tím nižší je cena za kontakt.
  • Zkušební verze zdarma: K dispozici, ale s omezeními (např. 25 odeslání e-mailů, žádné zpracování plateb ani posílání SMS). Pro zahájení není vyžadována kreditní karta.
  • Implementační služby: Volitelné, za příplatek.
  • Storno podmínky: Zrušit můžete kdykoli, ale roční smlouvy mají poplatek za předčasné ukončení 299 USD, pokud se zruší před koncem období. Zrušení je nutné provést alespoň 10 dní před dalším datem fakturace.
  • Slevy a akce: Uživatelé se vyzývají, aby se informovali o aktuálních nabídkách a případných slevách.

Není zde žádná zmínka o bezplatném tarifu ani o podrobné záruce vrácení peněz. Bezplatná zkušební verze má omezené funkce, ale je to dobrý způsob, jak prozkoumat platformu bez závazků. 😃

Pokud potřebujete více kontaktů nebo uživatelů, můžete snadno rozšířit nabídku a ceny se odpovídajícím způsobem upraví. Vždy si ověřte aktuální akce, abyste získali nejlepší nabídku!

Funkce

Zachovat funkce

Pojďme se ponořit do fantastických funkcí, díky nimž je Keap tak skvělým nástrojem pro malé firmy. Ať už se topíte v opakujících se úkolech nebo se potýkáte se sledováním svých zákazníků, Keap vám pomůže s nástroji, které vám ušetří čas, zvýší příjmy a udrží vaši firmu v chodu jako dobře promazaný stroj. Jste připraveni? Pojďme to prozkoumat!

Automatizace podnikání

Představte si robotického asistenta, který nikdy nespí, nikdy si nestěžuje a vždycky si pamatuje, že je třeba se s vašimi zákazníky spojit. Přesně to dělá Keapova automatizace podnikání! Automatizuje opakující se úkoly v oblasti marketingu, prodeje, služeb a provozu, a vám tak umožňuje soustředit se na celkový obraz – například vysnít si své další obchodní impérium nebo si konečně dát pauzu na kávu ☕.

Od odesílání personalizovaných e-mailů až po aktualizaci záznamů o zákaznících, tato funkce se postará o tu nejnáročnější práci, abyste se jí nemuseli věnovat vy. Je to jako mít kouzelnou hůlku, která vás zbaví únavných povinností, pomůže vám ušetřit čas a zvýšit tržby, aniž byste se museli zapotit. Kdo by věděl, že automatizace může být tak zábavná a zisková? 🤖✨

CRM a správa zákazníků

Sledování vašich zákazníků se může zdát jako žonglování s hořícími pochodněmi – složité a trochu nebezpečné! Funkce CRM a správa zákazníků od Keapu organizuje všechna vaše zákaznická data na jednom místě, takže nikdy neztratíte přehled o potenciálním zákazníkovi ani nepromeškáte následnou komunikaci. Je to jako mít superorganizovaného osobního asistenta, který si pamatuje každý detail o vašich klientech (dokonce i jejich oblíbenou objednávku kávy).

Můžete sledovat interakce, segmentovat své publikum a vytvářet personalizované kampaně, díky kterým se vaši zákazníci budou cítit jako VIP. Už žádné obecné e-maily, které křičí: „Tohle jsem zkopíroval a vložil!“ – jen upřímná a cílená komunikace, která buduje vztahy a loajalitu. Navíc je to tak snadné, že by to zvládl i váš strýc, který má fobii z technologií! 😎📇

Marketing Automation

Marketing se někdy může zdát jako křik do prázdna v naději, že vás někdo uslyší. Marketingová automatizace od Keapu promění tuto prázdnotu v rušný dav automatizací získávání leadů, následných kontaktů, e-mailového a textového marketingu a správy příležitostí. Je to jako mít marketingový tým pracující 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, ale bez závislosti na kávě nebo kancelářského dramatu.

Můžete si nastavit drip kampaně, které automaticky podporují zájemce, zasílají včasná upomínky a dokonce i posílají zákazníkům SMS zprávy, aniž byste museli hnout prstem. Je to perfektní způsob, jak zůstat v obraze a proměnit potenciální zákazníky v platící zákazníky – a to vše při sledování svého oblíbeného pořadu bez výčitek svědomí. 📧📱🎉

Automatizace prodeje

Uzavírání obchodů se někdy může zdát jako hnát kočky – nepředvídatelné a vyčerpávající. Automatizace prodeje od Keapu zefektivňuje váš prodejní proces plánováním schůzek, automatickým odesíláním faktur a dokonce i generováním doporučení. Je to jako mít prodejního ninju, který nikdy nezmešká rytmus a vždy ví, co dělat dál.

Už žádné ruční následné kontroly ani ztrácené papíry; tato funkce zajišťuje hladký tok vašeho prodejního procesu a spokojenost vašich zákazníků. Navíc s automatizovanou fakturací dostanete zaplaceno rychleji – protože kdo by chtěl honit platby, když si můžete plnit své sny? 🥷💼💸

Růstové nástroje

Jste připraveni posunout své podnikání na další úroveň? Nástroje pro růst od Keapu jsou navrženy tak, aby vám pomohly škálovat se s automatizací životního cyklu, podporou franšíz a partnerskými programy. Představte si je jako osobního trenéra vaší firmy, který vám pomůže rozšířit vaše operace a expandovat bez námahy.

Ať už se staráte o potenciální zákazníky po celou dobu jejich cesty, nebo spravujete více franšízových poboček, tyto nástroje zajistí, že vše běží jako hodinky. Je to růst zjednodušený, takže se můžete soustředit na oslavu svých úspěchů (a možná i na uspořádání jedné nebo dvou večírků 🎉🎈).

integrace

Nikdo nemá rád práci izolovaně – obzvlášť ne software! Keap nabízí více než 5,000 XNUMX integrací aplikací, které se bezproblémově synchronizují s vaším stávajícím technologickým stackem. Ať už se jedná o vaši oblíbenou e-mailovou platformu, platební procesor nebo aplikaci kalendáře, Keap si dobře rozumí s ostatními.

To znamená, že můžete i nadále používat nástroje, které máte rádi, a zároveň si užívat sílu automatizačních a CRM funkcí Keapu. Je to jako mít univerzální dálkový ovladač pro vaše firemní aplikace – jedno kliknutí a vše funguje v harmonii. 📲🔗🎶

Mobilní telefony a komunikace

Obchod nekončí, když opustíte svůj stůl, a ani Keap ne. Díky vyhrazeným mobilním číslům pro hovory a textové zprávy a připojení k aplikacím můžete spravovat svou komunikaci na cestách. Je to jako mít kancelář v kapse – bez nepořádku a špatné kávy.

Ať už uzavíráte obchody v kavárně nebo posíláte rychlé zprávy mezi schůzkami, Keap vám umožňuje být ve spojení a reagovat. Protože v podnikání je načasování vším – a teď je to i s mobilitou! 📞📱🚀

-

Keap není jen software; je to nový nejlepší přítel vaší firmy, připravený automatizovat, organizovat a růst s vámi v každém kroku. Díky těmto funkcím strávíte méně času nudnou prací a více času tím, co máte rádi – nebo alespoň více času užíváním si přestávek na kávu! ☕😄

Případy užití

Zachovat případy použití

Chcete maximalizovat potenciál vaší malé firmy? Keap je perfektní nástroj, který vám pomůže automatizovat, organizovat a rozvíjet vztahy se zákazníky. Zde je několik zábavných a praktických způsobů, jak můžete tuto výkonnou platformu využít k posílení obchodního úspěchu! 🚀

Zefektivnění následných kontaktů se zákazníky a péče o potenciální zákazníky

Představte si, že máte virtuálního asistenta, který nikdy nespí – Keap může být tím asistentem! Díky funkcím marketingové automatizace si můžete nastavit automatické následné e-maily a textové zprávy poté, co zákazník zadá dotaz. Už žádné ruční posílání připomenutí nebo honění kontaktů jako štěně, které se honí za svým ocasem 🐶.

To znamená, že vaši potenciální klienti dostávají včasné a personalizované zprávy, které je udrží v kontaktu, aniž byste museli hnout prstem. Keap navíc sleduje každou interakci, takže vždy víte, kde se vaši potenciální zákazníci nacházejí – už žádné hraní na schovávanou s vaším prodejním kanálem! Je to jako mít CRM, které je chytřejší než vaše průměrná zlatá rybka 🐠.

Automatizace prodejních procesů pro rychlejší uzavírání obchodů

Přáli jste si někdy, abyste se mohli naklonovat během rušných slevových sezón? Nástroje pro automatizaci prodeje od Keapu vám s tím pomohou! Můžete si plánovat schůzky, odesílat automatické faktury a dokonce generovat žádosti o doporučení – to vše bez námahy. 💪

Tato automatizace zrychluje váš prodejní cyklus a snižuje lidské chyby, takže se můžete soustředit na uzavírání obchodů místo nahánění papírování. Navíc s integrovanými možnostmi plateb a následnými připomenutími se uzavírání prodejů stává snadným jako koláč – přesněji řečeno jablečným koláčem! 🥧 Váš prodejní tým vám poděkuje za čas navíc, který vám umožní soustředit se na to, na čem skutečně záleží: budování vztahů.

Rozšiřte své podnikání pomocí marketingových kampaní

Chcete proměnit svou malou firmu v marketingovou superhvězdu? Marketingová automatizace od Keapu umožňuje snadné spouštění kampaní (téměř jako kliknutí na tlačítko). Můžete vytvářet cílené e-mailové a textové kampaně, které se automaticky odesílají různým segmentům zákazníků – jako digitální Cupid 🎯.

To znamená, že můžete po nastavení pečovat o potenciální zákazníky, propagovat speciální nabídky nebo oslavovat dosažené milníky, aniž byste pohnuli prstem. Navíc s více než 5,000 XNUMX integracemi aplikací můžete propojit Keap se svými oblíbenými nástroji – vaše marketingové úsilí bude bezproblémové a efektivní. Vaši zákazníci si zamilují personalizovaný přístup a vy zamilujete si plynoucí dodatečné příjmy! 💰

Proč investovat do čističky vzduchu?

Proč byste měli používat Keap?

Máte potíže s nekonečným sledováním zákazníků, prodejními úkoly a marketingovým úsilím? Mějte automatizuje tyto opakující se úkoly, abyste se mohli soustředit na růst svého podnikání, místo abyste se topili v zaneprázdněnosti.

Správa zákaznických dat napříč více platformami je noční můra, která ničí produktivitu. Keapův all-in-one CRM centralizuje vaše kontakty a interakce, díky čemuž je personalizovaný marketing a prodej snadný a efektivní.

Chybí vám potenciální zákazníky, protože nedokážete reagovat dostatečně rychle? Marketingová automatizace od Keapu automaticky zachycuje a vychovává potenciální zákazníky, takže vám žádná příležitost neunikne, když jste zaneprázdněni něčím jiným.

Prodejní procesy mohou být chaotické a časově náročné, zejména při žonglování se schůzkami, fakturací a následnými kroky. Keep zefektivňuje každý krok a pomáhá vám rychleji uzavírat obchody a generovat více doporučení bez zbytečného úsilí.

Snažíte se škálovat své podnikání, ale uvízli jste s nepropojenými nástroji, které spolu nekomunikují? Keap se integruje s více než 5,000 XNUMX aplikacemi a synchronizuje celý váš technologický stack, což vám ušetří čas a starosti.

Bez spolehlivé podpory se přechod na nový software jeví jako riskantní a náročný. Keap nabízí zákaznický servis 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, pomoc s nástupem a osvědčené šablony automatizace, které vám pomohou s hladkým spuštěním.

Pokud jste připraveni přestat plýtvat hodinami manuálními úkoly a začít urychlovat růst s důvěryhodnou platformou, kterou používá více než 200,000 XNUMX firem, Mějte je řešení, na které jste čekali.

Nejčastější dotazy

Nejčastější dotazy ke Keepu

Jaké jsou hlavní vlastnosti Keapu?

Keap kombinuje CRM, marketingovou automatizaci, prodejní nástroje a funkce pro růst podnikání do jedné platformy. Pomáhá automatizovat následné kontroly, spravovat zákaznická data, spouštět marketingové kampaně a zefektivňovat prodejní procesy, což umožňuje malým firmám pracovat chytřeji a efektivně růst.

Jak Keap podporuje automatizaci podnikání?

Keapova automatizace podnikání automatizuje opakující se úkoly, jako jsou následné e-maily, plánování schůzek a aktualizace pro zákazníky. To vám umožňuje ušetřit čas, omezit manuální práci a soustředit se na růst vašeho podnikání.

Může se Keep integrovat s dalšími aplikacemi a nástroji?

Ano, Keap nabízí více než 5,000 XNUMX integrací aplikací, což umožňuje bezproblémové propojení s vašimi stávajícími nástroji, jako jsou e-mailové platformy, platební procesory a kalendářové aplikace, a vylepšuje tak váš pracovní postup.

Jaká je cenová struktura Keapu?

Standardní tarif Keapu začíná na 249 dolarech měsíčně při roční fakturaci, což zahrnuje 2 uživatele a 1,500 XNUMX kontaktů. Další uživatele a kontakty lze přidat za příplatek. K dispozici je bezplatná zkušební verze s omezenými funkcemi a při roční fakturaci se často nabízejí slevy.

Je Keap vhodný pro malé firmy a sólo podnikatele?

Rozhodně! Keap je navržen speciálně pro malé firmy a sólo podnikatele a nabízí snadno použitelné nástroje pro CRM, marketing, prodej a automatizaci, které jim pomohou efektivně růst bez nutnosti rozsáhlých technických dovedností.

Hodnocení

 

Celkový sentiment na Trustpilot / CapterraKeap (dříve Infusionsoft) dostává smíšené až negativní recenze. Zatímco někteří uživatelé chválí jeho automatizační schopnosti a podporu, mnoho dalších kritizuje jeho zastaralé rozhraní, špatný zákaznický servis, vysoké náklady a potíže se zrušením a problémy s podporou.

Klady

  • Výkonné automatizační nástroje pro marketingové a prodejní pracovní postupy
  • Rozsáhlé školicí zdroje a možnosti podpory
  • Dobrá integrace s aplikacemi třetích stran, jako jsou Google Drive, Slack a Shopify
  • Silné funkce pro správu kampaní a e-mail marketing
  • Přizpůsobitelné reporty a dashboardy pro vizualizaci dat
  • CRM funkce, které pomáhají organizovat zákaznická data a interakce
  • Automatizace pomáhá omezit manuální následné práce a úsilí spojené s adaptací.

Nevýhody

  • Zastaralé a neintuitivní uživatelské rozhraní, připomínající design z počátku 2000. století
  • Časté technické závady a omezené aktualizace funkcí
  • Zákaznická podpora často nereaguje nebo je nenápomocná a doba řešení je dlouhá.
  • Vysoké a rostoucí ceny, zejména pro větší seznamy kontaktů a další funkce
  • Složitý a pracný proces zrušení s agresivními taktikami udržení zákazníků
  • Omezená flexibilita automatizace a chybějící základní marketingové funkce, jako jsou automatické UTM značky
  • Podpora fakturace a správy účtů je často problematická, s problémy, jako jsou neoprávněné platby a potíže se zrušením.
  • Mnoho uživatelů má pocit, že platforma je přehnaně slibovaná a nedostatečně fungující, s malým počtem inovací v průběhu let.

vynikající0%

Velmi dobrý0%

dobrý0%

Veletrh0%

chudý0%

Zachovejte alternativy

© Všechna práva vyhrazena. Vytvořil/a Socialligátor