• Před 3 týdnů
  • Customer Relationship Management

Napsal Ciroapp

Hubspot

HubSpot: Sjednoťte, automatizujte, růst – váš CRM systém s umělou inteligencí pro bezproblémový zákaznický úspěch

Rychlý přehled

Recenze Hubspotu, ceny, funkce, výhody a nevýhody

HubSpot: Komplexní, ale někdy problematická zákaznická platforma typu „vše v jednom“

HubSpot považujeme za uživatelsky přívětivou platformu s rozsáhlými funkcemi, které mohou firmám pomoci sjednotit marketingové, prodejní a podpůrné funkce. Problémy s výkonem, vysoké náklady a nekonzistentní podpora však mohou být pro uživatele frustrující. Celkově se jedná o mocný nástroj, který vyžaduje pečlivé zvážení jeho omezení a cenové struktury.

Klady

  • Uživatelsky přívětivé a vizuálně přitažlivé rozhraní
  • Rozsáhlé funkce včetně automatizace a integrací
  • Pro malé týmy je k dispozici bezplatný plán
  • Silná podpora a školicí zdroje

Nevýhody

  • Časté chyby a problémy s výkonem
  • Vysoké náklady na pokročilé tarify a doplňky
  • Špatná poprodejní podpora a nepružnost smluv
  • Marketing AutomationVytvářejte pracovní postupy, které automaticky pečují o potenciální zákazníky, segmentují publikum a spouštějí personalizované zprávy na základě chování uživatelů, což umožňuje automatické běhání kampaní se sledováním interakcí v reálném čase a analýzami s využitím umělé inteligence.
  • Tvorba obsahu s umělou inteligencíGenerujte příspěvky na blogu, aktualizace na sociálních sítích, e-maily a reklamní texty přizpůsobené hlasu vaší značky a preferencím publika, což vám pomůže bez námahy vytvářet poutavý obsah.
  • Automatizace zákaznické podporyVyužívejte chatboty s umělou inteligencí a systémy pro zasílání tiketů k řešení běžných otázek, efektivnímu směrování problémů a poskytování rychlejších reakcí, čímž zvyšujete spokojenost zákazníků a uvolňujete týmům podpory prostor pro složité problémy.
  • Systém pro správu obsahu (CMS)Vytvářejte, upravujte a optimalizujte své webové stránky pomocí nástrojů pro přetahování a chytrých šablon, a zároveň personalizujte obsah, provádějte A/B testy a sledujte výkon – to vše integrované s vašimi marketingovými a prodejními daty.
  • Obchodní centrum B2BZjednodušte prodejní proces pro firemní klienty pomocí produktových katalogů, nabídek a správy objednávek, které jsou bezproblémově integrovány s CRM a marketingovými nástroji a podporovány analýzami umělé inteligence pro předvídání potřeb zákazníků.
  • CRM řízené umělou inteligencíOrganizujte kontakty, sledujte interakce a získejte návrhy dalších kroků od umělé inteligence pro rychlejší uzavření obchodů, což poskytuje jednotný pohled na cestu zákazníka a umožňuje personalizovanou a efektivní komunikaci.
  • Generování a péče o vedeníZaujměte návštěvníky webových stránek personalizovanými e-maily, cílenými reklamami a poutavým obsahem, čímž proměníte zvědavé návštěvníky v věrné zákazníky.
  • Automatizovaná péče o leadyVyužívejte automatizované pracovní postupy k včasnému odesílání následných informací, vzdělávacího obsahu a speciálních nabídek, které leady plynule nasměrují prodejním trychtýřem.
  • Zjednodušená správa prodejních procesůVizualizujte a spravujte svůj prodejní proces, sledujte průběh obchodů, přiřazujte úkoly a nastavujte připomenutí – to vše v jedné centralizované platformě.
  • Prodejní poznatky s využitím umělé inteligenceZískejte inteligentní návrhy na další nejlepší kroky, abyste upřednostnili vysoce hodnotné potenciální zákazníky a rychleji uzavírali obchody.
  • Automatizace prodejeAutomatizujte rutinní úkoly, abyste uvolnili čas svému prodejnímu týmu a umožnili mu soustředit se na budování vztahů a uzavírání obchodů.
  • Správa obsahu a marketingová automatizaceVytvářejte, spravujte a optimalizujte marketingový obsah a kampaně napříč různými kanály bez námahy.
  • Řízení vztahů se zákazníky (CRM)Udržujte komplexní databázi interakcí, preferencí a historie zákazníků pro personalizaci zapojení.
  • Analýzy a vytváření přehledůSledujte marketingovou a prodejní výkonnost pomocí podrobných reportů, které vám pomohou při strategických rozhodnutích a zlepší návratnost investic.
  • Customer Service and SupportSpravujte zákaznické dotazy, tikety a zpětnou vazbu pro zvýšení spokojenosti a udržení zákazníků.
  • Integrace a přizpůsobeníPropojte HubSpot s dalšími nástroji a přizpůsobte si pracovní postupy tak, aby odpovídaly vašim jedinečným obchodním procesům.
  • Cenové modely: Roční předplatné
  • Bezplatná zkušební verze: Ano dní
  • Záruka vrácení peněz: Ano, 30 dní

Marketingový software HubSpot nabízí bezplatný plán bez poplatků, zatímco placené plány zahrnují Starter za 9 dolarů na uživatele měsíčně (účtováno ročně), Business za 19 dolarů na uživatele měsíčně (účtováno ročně) a Enterprise s vlastním nastavením cen. Plány Starter a Business nabízejí slevy při roční fakturaci a všechny placené plány mají 14denní bezplatnou zkušební verzi a 30denní záruku vrácení peněz.

Úvodní znělka

Vstupte do světa, kde se marketing, prodej a zákaznický servis bez námahy propojují, a to díky poznatkům a automatizaci založeným na umělé inteligenci. Dynamická platforma HubSpot je navržena tak, aby firmám pomohla nejen spravovat, ale skutečně se spojit se svými zákazníky v každé fázi jejich cesty.

Od generování leadů přes uzavírání obchodů až po podporu škálování, HubSpot nabízí bezproblémový zážitek, který se přizpůsobí vašim jedinečným potřebám. Ať už jste startup nebo podnik, tento komplexní CRM systém je navržen tak, aby podpořil růst a proměnil vztahy se zákazníky v trvalý úspěch.

Co je Hubspot?

HubSpot je jako švýcarský armádní nůž 🛠️ v oblasti řízení vztahů se zákazníky (CRM) – spojuje marketing, prodej a zákaznický servis pod jednou střechou. Ať už chcete generovat leady, automatizovat marketing nebo rychleji uzavírat obchody, HubSpot vám pomůže s nástroji založenými na umělé inteligenci, díky nimž se podnikání bude cítit o něco méně jako raketová věda 🚀.

Díky centrům pro vše od marketingu a prodeje přes zákaznickou podporu až po obchod, vám HubSpot pomáhá budovat prodejní procesy, automatizovat kampaně a udržovat spokojené zákazníky bez námahy. Představte si ho jako osobního asistenta vaší firmy, který nikdy nespí a vždy si pamatuje vaši objednávku kávy ☕.

Funkce umělé inteligence HubSpotu, jako jsou Breeze Agents a Breeze Copilot, jsou navíc jako superchytrý pomocník, který vám pomáhá vytvářet obsah, chytřeji vyhledávat potenciální zákazníky a rychleji řešit požadavky. S více než 258,000 XNUMX zákazníky po celém světě je jasné, že HubSpot není jen nástroj – je to stroj na růst, který promění spokojenost zákazníků ve vaši tajnou zbraň 🎯.

CENY

Kolik stojí Hubspot?

Marketingový software HubSpot nabízí bezplatný plán bez poplatků, zatímco placené plány zahrnují Starter za 9 dolarů na uživatele měsíčně (účtováno ročně), Business za 19 dolarů na uživatele měsíčně (účtováno ročně) a Enterprise s vlastním nastavením cen. Plány Starter a Business nabízejí slevy při roční fakturaci a všechny placené plány mají 14denní bezplatnou zkušební verzi a 30denní záruku vrácení peněz.

HubSpot nabízí pro svůj marketingový software čtyři hlavní cenové plány, z nichž každý je navržen tak, aby vyhovoval různým obchodním potřebám a rozpočtům. Zde je podrobný rozpis každého plánu, včetně všech limitů, cen a funkcí:

Zdarma

Jedno Zdarma Plán je ideální pro jednotlivce nebo malé týmy, které teprve začínají. Stojí 0 dolarů a je k dispozici navždy, bez časového omezení nebo skrytých poplatků. 😊

  • uživatelé: uživatel 1
  • projekty: Projekt 1
  • Skladování: 5GB
  • Podpora: Základní podpůrné služby

Tento plán je skvělý způsob, jak prozkoumat základní funkce HubSpotu bez jakýchkoli závazků.

Startér

Jedno Startér Plán je ideální pro rostoucí týmy, které potřebují větší flexibilitu a podporu. Cena je 9 dolarů za uživatele měsíčně při roční fakturaci nebo 12 dolarů za uživatele měsíčně při měsíční fakturaci. Můžete si ho vyzkoušet zdarma po dobu 14 dnů!

  • uživatelé: Až 5 uživatelé
  • projekty: projekty 10
  • Skladování: 50GB
  • Podpora: Prioritní podpora
  • Zkušební verze zdarma: 14 dní
  • Sleva: 25% sleva při roční fakturaci

Tento plán je ideální pro malé týmy, které hledají vylepšené funkce a lepší podporu.

businessu

Jedno businessu Plán je určen pro větší týmy a organizace, které vyžadují více zdrojů a pokročilou podporu. Stojí 19 dolarů na uživatele měsíčně s roční fakturací nebo 25 dolarů na uživatele měsíčně při měsíční fakturaci. Stejně jako plán Starter nabízí 14denní bezplatnou zkušební verzi a 25% slevu při ročních platbách.

  • uživatelé: Až 15 uživatelé
  • projekty: Neomezené projekty
  • Skladování: 200GB
  • Podpora: Telefonická podpora
  • Zkušební verze zdarma: 14 dní
  • Sleva: 25% sleva při roční fakturaci

Tento plán je skvělý pro firmy, které potřebují spravovat více projektů a vyžadují více úložného prostoru a přímou podporu.

Enterprise

Jedno Enterprise Plán je přizpůsoben velkým organizacím se složitými potřebami. Cena je individuální a vyžaduje kontaktování obchodního týmu HubSpot pro cenovou nabídku. Můžete si také vyžádat demoverzi, abyste zjistili, zda je pro vaši společnost vhodná. 🚀

  • uživatelé: Neomezený počet uživatelů
  • projekty: Neomezené projekty
  • Skladování: Neomezené úložiště
  • Podpora: Vyhrazená podpora
  • Integrace: Vlastní integrace
  • Demo: K dispozici na vyžádání

Tento plán je nejvhodnější pro podniky, které potřebují škálovatelnost, pokročilé funkce a personalizovanou podporu.

Všechny placené tarify zahrnují 14denní bezplatnou zkušební verzi, takže si můžete funkce vyzkoušet, než se rozhodnete. Navíc je u všech placených tarifů 30denní záruka vrácení peněz, která novým zákazníkům zajišťuje bezrizikový zážitek. Roční fakturace vám ušetří 25 % ve srovnání s měsíčními platbami a bezplatný tarif zůstává k dispozici navždy bez omezení platnosti.

Funkce

Funkce Hubspotu

Pojďme se ponořit do kouzelného prostředí, které dělá z HubSpotu hybnou sílu pro firmy, které chtějí růst chytřeji, rychleji a s trochou umělé inteligence ✨. Každá funkce je jako superhrdina ve vaší sadě nástrojů, připravený zachránit den!

Marketing Automation

Představte si, že máte neúnavného asistenta, který nikdy nespí a přesně ví, kdy poslat ten perfektní e-mail nebo spustit kampaň. To je marketingová automatizace od HubSpotu pro vás! Umožňuje vám vytvářet pracovní postupy, které automaticky pečují o potenciální zákazníky, segmentují vaše publikum a spouštějí personalizované zprávy na základě chování uživatelů. Už žádné manuální následné kontroly ani promarněné příležitosti – váš marketing běží na autopilota, zatímco vy popíjíte kávu ☕.

Ale počkejte, to není vše! Tato funkce také sleduje, jak vaše kontakty interagují s vaším obsahem, takže můžete kampaně upravovat v reálném čase. Je to jako mít křišťálovou kouli 🔮, která vám ukazuje, co vaši zákazníci chtějí, ještě než si to sami uvědomí. Navíc díky poznatkům založeným na umělé inteligenci jsou vaše kampaně každý den chytřejší, takže vaše marketingové úsilí je nejen snazší, ale i mnohem efektivnější.

Tvorba obsahu s umělou inteligencí

Potýkáte se spisovatelským blokem? Tvorba obsahu s umělou inteligencí od HubSpotu je tu, aby zachránila vaši kreativitu! Tato funkce vám pomůže generovat příspěvky na blogu, aktualizace na sociálních sítích, e-maily a dokonce i reklamní texty jen s několika málo pokyny. Je to jako mít kreativního kamaráda, který je vždy připravený brainstormovat, navrhovat a leštit váš obsah – až na přestávky na kávu ☕️.

Umělá inteligence nejen chrlí obecný text; přizpůsobuje obsah hlasu vaší značky a preferencím publika. Ať už tedy vytváříte chytlavý titulek nebo podrobný popis produktu, získáte poutavý a relevantní obsah, který rezonuje. A pokud se umělá inteligence někdy ukáže jako příliš chytrá, prostě jí připomeňte, kdo je tu šéf – protože hvězdou pořadu jste stále vy! 🌟

Automatizace zákaznické podpory

Zákaznický servis může být oříšek, ale automatizace zákaznické podpory HubSpotu z něj dělá plynulý tanec. Tato funkce využívá chatboty s umělou inteligencí a systémy ticketingu k řešení běžných otázek, směrování problémů ke správným členům týmu a průběžnému informování zákazníků. Je to jako mít nepřetržitou asistenční linku, která se nikdy neunaví ani nevrčí 😄.

Automatizací opakujících se úkolů se váš tým podpory může soustředit na řešení složitých problémů a budování silnějších vztahů. Navíc zákazníci dostávají rychlejší odpovědi, což znamená spokojenější uživatele a méně e-mailů typu „Kde je moje objednávka?!“. Je to výhodné pro všechny, díky čemuž se všichni usmívají – protože kdo by nemiloval rychlý servis? 🚀

Systém pro správu obsahu (CMS)

CMS od HubSpotu je jako švýcarský nůž pro správu webových stránek – všestranný, výkonný a překvapivě snadno použitelný. Ať už jste kódovací ninja nebo úplný nováček, můžete si své webové stránky vytvářet, upravovat a optimalizovat pomocí nástrojů drag-and-drop a chytrých šablon. Už žádné zápasení s matoucím kódem nebo čekání na vývojáře, aby provedli jednoduché aktualizace!

Co je lepšího? CMS je plně integrován s vašimi marketingovými a prodejními daty, takže váš web není jen hezká tvářička – je to stroj na generování leadů. Můžete si na jednom místě přizpůsobit obsah pro návštěvníky, spouštět A/B testy a sledovat výkon. Je to jako mít web, který čte vaše myšlenky i myšlenky vašich zákazníků! 🧠💻

Obchodní centrum B2B

Prodáváte jiným firmám? HubSpot B2B Commerce Hub vám kryje záda. Zefektivňuje celý prodejní proces od produktových katalogů až po cenové nabídky a objednávky, což vašim zákazníkům usnadňuje nákup a vašemu týmu správu obchodů. Představte si ho jako svůj digitální obchod, který je otevřený 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, ale bez nepříjemného „Mohu vám s něčím pomoct?“ od robota 🤖.

Toto centrum se také bezproblémově integruje s vašimi CRM a marketingovými nástroji, takže získáte úplný přehled o každé transakci a interakci se zákazníkem. To znamená, že už žádné ztracené objednávky ani zmatení zákazníci – jen hladký průběh a spokojení klienti. Navíc s poznatky z umělé inteligence můžete předvídat, co vaši kupující chtějí dál, a být o krok napřed. To je ale obchodní dohazování! 💼❤️

CRM řízené umělou inteligencí

Srdcem HubSpotu je jeho CRM systém s umělou inteligencí, dokonalý mozek pro správu vztahů se zákazníky. Automaticky organizuje kontakty, sleduje interakce a dokonce navrhuje nejlepší další kroky pro rychlejší uzavření obchodů. Je to jako mít superchytrého asistenta, který si pamatuje každý detail a nikdy nezapomene na narozeniny 🎉.

CRM také poskytuje jednotný pohled na celou cestu vašeho zákazníka, takže marketingové, prodejní a podpůrné týmy mohou bez námahy spolupracovat. Už žádné chvíle typu „to jsem nevěděl“ ani ztracené e-maily – jen plynulá komunikace a silnější spojení. Díky umělé inteligenci, která vám pomůže prioritizovat potenciální zákazníky a personalizovat oslovení, se vaši zákazníci budou v každém kroku cítit jako VIP. 🥳

-

HubSpot není jen software; je to nový nejlepší přítel vaší firmy, připravený automatizovat nudné věci, podpořit kreativitu a udržet zákazníky usměvavé. A pokud někdy začne vyprávět vtipy, pamatujte – to všechno je součástí kouzla umělé inteligence! 😄🤖

Případy užití

Případy použití Hubspotu

Chcete vidět, jak HubSpot dokáže transformovat vaše podnikání? Zde je několik zábavných a praktických příkladů použití, které ukazují, jak všestranná tato platforma typu „vše v jednom“ může být! Ať už jste startup nebo velký podnik, HubSpot má co nabídnout. Pojďme se ponořit do jeho kouzel! ✨

Generování a péče o leady: Proměna návštěvníků v zákazníky

Představte si, že návštěvníci vašich webových stránek jsou jako zvědavé kočky 🐱 – přijdou, rozhlédnou se, ale vy chcete, aby zůstali a stali se věrnými zákazníky. Nástroje marketingové automatizace HubSpot vám pomohou upoutat jejich pozornost personalizovanými e-maily, cílenými reklamami a poutavým obsahem. Je to jako mít přátelského prodejce, který nikdy nespí a vždy si pamatuje oblíbenou kávu vašich potenciálních zákazníků ☕️ (no, skoro).

Jakmile přilákáte potenciální zákazníky, funkce HubSpot pro jejich podporu je jemně provedou prodejním trychtýřem. Automatizované pracovní postupy zasílají včasné následné informace, vzdělávací obsah a speciální nabídky, takže se žádný potenciální zákazník necítí ignorován. A co je nejlepší? To vše se děje plynule na pozadí, takže se váš tým může soustředit na uzavírání obchodů, místo aby se honil za studenými kontakty. Kdo by věděl, že marketing může být tak zábavný a snadný? 🎉

Zjednodušené řízení prodejního procesu: Uzavírání obchodů rychleji než gepard

Měli jste někdy pocit, že řízení prodeje je jako pasení koček? 🐈 Prodejní centrum HubSpot promění chaos v přehlednost díky vizuálnímu prodejnímu procesu, který je snadno srozumitelný a aktualizovatelný. Můžete sledovat průběh každého obchodu, přiřazovat úkoly a nastavovat připomenutí – to vše na jednom místě. Je to jako mít GPS navigaci pro vaši prodejní cestu, která vás vede přímo k cílové čáře.

Navíc, poznatky HubSpotu založené na umělé inteligenci navrhují nejlepší další kroky, takže se váš tým může soustředit na vysoce hodnotné potenciální zákazníky. Představte si, že uzavíráte obchody rychleji, než stačíte říct „podepsáno, zapečetěno, doručeno“ 🎶. Díky automatizaci, která zvládá rutinní úkoly, mohou vaši obchodníci trávit více času budováním vztahů a méně času administrativní prací. Je to prodejní kouzlo a je to jen pár kliknutí daleko! ✨

Jste připraveni zjistit, jak vám HubSpot může usnadnit podnikání? Tyto případy použití jsou jen špičkou ledovce!

Proč investovat do čističky vzduchu?

Proč byste měli používat Hubspot?

Máte potíže s udržením sladěnosti mezi marketingovým, prodejním a zákaznickým servisem? HubSpot řeší tento problém sjednocením všech funkcí pro zákazníky na jedné platformě s umělou inteligencí, takže už nemusíte ztrácet čas žonglováním s více nástroji, které spolu nekomunikují.

Frustruje vás pomalé generování leadů a obchody uvízlé v procesu? Automatizace HubSpotu a CRM systém s umělou inteligencí urychlují vyhledávání potenciálních zákazníků a uzavírání obchodů, čímž se váš prodejní proces z úzkého hrdla promění v motor růstu.

Je zákaznická podpora neustálou bolestí hlavy s dlouhými dobami řešení? HubSpot Service Hub automatizuje systém ticketingu a využívá umělou inteligenci ke zvýšení efektivity vašeho týmu, což vám pomůže rychleji uspokojit zákazníky a snížit jejich odchod.

Cítíte se zahlceni tvorbou obsahu a správou kampaní? Marketingové centrum HubSpot využívá umělou inteligenci k bezproblémovému vytváření a automatizaci kampaní, takže se můžete soustředit na strategii místo únavné manuální práce.

Máte obavy z rozšiřování svého podnikání, aniž byste museli utratit majlant? HubSpot nabízí bezplatný tarif a škálovatelné prémiové možnosti s 14denní bezplatnou zkušební verzí a 30denní zárukou vrácení peněz, takže můžete bez rizika začít lépe růst ještě dnes.

Nejčastější dotazy

Nejčastější dotazy k Hubspotu

Jaké jsou hlavní funkce marketingové automatizace HubSpotu?

Marketingová automatizace HubSpot vám umožňuje vytvářet pracovní postupy, které pečují o potenciální zákazníky, segmentují publikum a spouštějí personalizované kampaně na základě chování uživatelů. Pomáhá zefektivnit vaše marketingové úsilí, sledovat zapojení v reálném čase a využívat poznatky poháněné umělou inteligencí k neustálé optimalizaci vašich strategií.

Jak mi pomáhá tvorba obsahu s využitím umělé inteligence v HubSpotu v mém podnikání?

Nástroje HubSpot pro tvorbu obsahu s využitím umělé inteligence pomáhají rychle generovat příspěvky na blogu, aktualizace na sociálních sítích, e-maily a reklamní texty, které jsou přizpůsobeny hlasu vaší značky. Tato funkce zvyšuje kreativitu, šetří čas a zajišťuje, že váš obsah rezonuje s vaší cílovou skupinou.

Jaké výhody nabízí automatizace zákaznické podpory HubSpotu?

Automatizace podpory HubSpot využívá chatboty s umělou inteligencí a systémy ticketingu k řešení běžných dotazů, efektivnímu směrování problémů a poskytování okamžitých aktualizací zákazníkům. Výsledkem jsou rychlejší reakční doby, nižší pracovní zátěž podpůrných týmů a vyšší spokojenost zákazníků.

Co je zahrnuto v cenových plánech HubSpotu?

HubSpot nabízí čtyři hlavní tarify: Free, Starter, Business a Enterprise. Bezplatný tarif poskytuje základní funkce zdarma, zatímco placené tarify přidávají další uživatele, úložiště, možnosti podpory a pokročilé funkce. Ceny se pohybují od 0 USD až po individuální nabídky pro velké organizace, přičemž placené tarify zahrnují slevy na roční fakturaci a bezplatné zkušební verze.

Hodnocení

 

Celkový sentiment na Trustpilot / CapterraRecenze na HubSpot CRM jsou smíšené až negativní. Zatímco mnoho uživatelů oceňuje jeho snadné použití, rozsáhlé funkce a zdroje podpory, značný počet hlásí problémy s chybami, nespolehlivým výkonem, matoucími aktualizacemi rozhraní, vysokými náklady a špatným zákaznickým servisem. Několik uživatelů vyjadřuje frustraci s cenami, nepružností smluv a poprodejní podporou, což vede k obecně opatrnému pohledu na platformu.

Klady

  • Uživatelsky přívětivé a vizuálně přitažlivé rozhraní, které zjednodušuje prodej, marketing a správu zákazníků
  • Rozsáhlé funkce včetně správy kontaktů, sledování potenciálních zákazníků, prodejních procesů, automatizace e-mailů, živého chatu a sledování dokumentů
  • Silná podpora a možnosti školení, včetně HubSpot Academy a několika podpůrných kanálů
  • Bezplatný plán dostupný pro malé firmy s robustními základními funkcemi
  • Dobrá integrace s Gmailem, Outlookem, WordPressem, Mailchimpem a Zapierem
  • Centralizovaná data o potenciálních zákaznících a potenciálních zákaznících umožňující lepší týmovou spolupráci a přehled o náboru zákazníků

Nevýhody

  • Časté chyby, pády a problémy s výkonem, které omezují použitelnost
  • Omezené možnosti přizpůsobení a reportingu, zejména u tarifů nižší úrovně
  • Matoucí a nekonzistentní aktualizace rozhraní, které některým uživatelům ztěžují navigaci
  • Vysoké náklady na pokročilé funkce a doplňky s výraznými cenovými skoky mezi jednotlivými úrovněmi
  • Nepružné smluvní podmínky, automatické obnovení a špatná poprodejní podpora, včetně problémů se zrušením smluv a vrácením peněz
  • Problémy se zabezpečením a přístupem k účtu, například problémy s dvoufaktorovým ověřováním a spolehlivostí přihlášení k účtu
  • Stížnosti na zákaznický servis ohledně neochoty pomoci a agresivních prodejních taktik
  • Někteří uživatelé hlásí klamavé prodejní praktiky a nespokojenost po dlouhodobém užívání, zejména u smluv na podnikové úrovni.

vynikající0%

Velmi dobrý0%

dobrý0%

Veletrh0%

chudý0%

Alternativy Hubspotu

© Všechna práva vyhrazena. Vytvořil/a Socialligátor