Hiver vs Gorgias - 谁是赢家？

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主要区别在于 Hiver和Gorgias Gorgias 提供免费计划，而 Hiver 则不提供此选项。

在这次对比中，我们比较 Hiver vs Gorgias 深入的信息可以帮助您选择其中一个。如果您想了解更多细节，我们建议您阅读我们的 Hiver 评论和 Gorgias 评测.

然而，您也可以直接找到最佳帮助台软件我们按排名列出了它们（基于我们的评测评分），您可以找到我们所做的所有比较，并且我们会解释您应该如何选择合适的产品。

下面是我们将在本文其余部分讨论的内容：

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快速概览

Hiver vs Gorgias 一览

为了让您的选择快速而高效，这里是我们对Gorgias vs Hiver的比较的简要总结。了解它们的评分、功能、价格，然后发现对比的赢家。

优缺点比较

9.2

Hiver 评测、定价、功能及优缺点

在这篇Hiver评论中，您将找到有关其功能、定价、优缺点以及您应该……的更多信息。

访问 Hiver

阅读全文

平均分数 9.2

客户支持

9.1

性价比

9.2

使用简便性

9.1

特点

9.4

优点：

多渠道沟通
无缝的Gmail集成
高效的电子邮件管理
直观的用户体验
增强团队协作

缺点：

移动应用限制
学习曲线
昂贵的自动化功能
对Gmail的依赖

访问 Hiver

9.3

Gorgias 评论 - 定价、功能及优缺点

在这篇关于Gorgias的评测中，您将找到有关其功能、定价、优缺点以及您为什么应该……更多信息。

访问 Gorgias

阅读全文

平均分数 9.3

客户支持

9.1

性价比

9.4

使用简便性

9.3

特点

9.5

优点：

它将来自多个渠道的客户询问整合到一个单一的仪表盘中。
通过自动化重复性任务和提供快速响应来节省时间，非常有用。
允许与主要电子商务平台集成，以提供个性化支持。
它提供个性化和丰富上下文的帮助。
适合各种规模的企业，从小型企业到企业级组织。

缺点：

一些用户可能需要时间来全面理解和利用所有功能。
较高的价格计划适合支持量较大的大型企业。
系统和集成的设置需要技术专业知识。
一些用户可能会发现自定义选项有限。

访问 Gorgias

规格比较

详细信息	Hiver	Gorgias
特点	分析 / 自动化 / 跨平台可访问性 / 简易集成 / 邮件管理 / HIPAA / 多渠道互动 / 上线支持 / 服务水平协议 (SLA) / 团队与协作 / 语音通话互动	自动化 / 协作工具 / 集成 / 宏和代码片段 / 全渠道支持 / 报告和分析 / 共享收件箱
最适合于	个人、自由职业者、小型企业、中型企业、大型企业	小型企业，中型企业，大型企业
网站语言	英文	英文
网站网址	访问官方网站	访问官方网站
支持链接	支持页面	支持页面
支持邮箱		支持@gorgias.io
在线聊天	是的	是的
公司地址	203室，2880 Zanker Rd，圣荷西 95134	旧金山，加利福尼亚州
成立年份	2011	2015

价格比较

比较Hiver和Gorgias之间的价格

找出哪个软件提供最具价值的定价，哪个软件提供免费试用和退款保证。

价格比较	Hiver	Gorgias
定价范围	从$19到$69每月	从$10到每月$900
定价类型	年度订阅 / 月度订阅	月订阅
免费计划	不	是的
免费试用	是的，7天	是的，7天
退款保证	不	不
定价页面链接	查看计划	查看计划

Hiver 定价详情

在定价方面，Hiver 提供了灵活的范围，以满足不同规模和需求的业务，计划的起价为每位用户每月 $19 至 $69。在本节中，我们将详细解析 Hiver 的定价结构，强调每个计划如何量身定制以提供物超所值的服务。

无论您是小型初创公司还是大型企业，您都会发现每个定价层级所提供的详细信息，帮助您做出与业务预算和需求相符的明智决策。了解 Hiver 的定价计划是如何无缝融入您的财务框架，提供一系列功能，以证明每一美元的花费都是合理的。

Hiver的定价计划包括一系列针对不同组织需求量身定制的功能：

Lite（简单入门）– 每用户每月 $19
- 多渠道参与： 直接从Gmail管理客户在各个渠道的互动。
- 电子邮件管理： 高效处理电子邮件，具备共享收件箱和标签等功能。
- 团队协作： 在Gmail中与团队成员无缝协作。
- 使用限制： 设定限制以管理电子邮件和任务的数量。
- iOS和Android移动应用： 通过移动应用程序随时随地访问 Hiver。
- 入职支持： Hiver 的设置和入门帮助。
- 24小时×7天聊天和电子邮件支持： 全天候支持，解决任何疑问或问题。
专业版（快速增长） – 每个用户每月 $49
- 包含Lite中的所有内容，此外还有：
- 语音通话参与： 在Gmail中集成语音通信，以便直接拨打客户电话。
- 自动化： 自动化重复的任务和工作流程，以提高效率。
- 分析： 通过详细的分析获取团队绩效和客户互动的见解。
- 开箱即用的集成： 与其他工具和平台无缝集成。
- 服务水平协议 (SLA)： 设置并跟踪客户查询的服务水平协议（SLA），以确保及时响应。
Elite（高容量）– 每用户每月 $569
- 包括Pro版的所有内容，以及：
- 高级自动化： 更复杂工作流程的更高级自动化选项。
- HIPAA合规性： 确保遵守HIPAA标准以处理敏感的健康信息。
- 开箱即用的Okta集成： 通过Okta集成增强安全性和访问管理。
- 优先支持： 获得优先协助以满足任何支持需求。