Appy Pie Desk vs Deskpro

主要区别在于 Appy Pie Desk 和 Deskpro Appy Pie Desk 提供免费计划,但 Deskpro 不提供此服务。

在这次对比中,我们比较 Appy Pie Desk vs Deskpro 深入的信息可以帮助您选择其中一个。如果您想了解更多细节,我们建议您阅读我们的 Appy Pie Desk 评测Deskpro 评测.

然而,您也可以直接找到 最佳帮助台软件我们按排名列出了它们(基于我们的评测评分),您可以找到我们所做的所有比较,并且我们会解释您应该如何选择合适的产品。

下面是我们将在本文其余部分讨论的内容:

快速概览

Appy Pie Desk vs Deskpro 一览

为了让您的选择快速高效,这里是我们对Appy Pie Desk与vs Hiver比较的简要总结。了解它们的评分、功能、价格,然后发现对比的胜者。

优缺点比较

9
Appy Pie Desk 评测、定价、功能及优缺点

Appy Pie Desk 评测、定价、功能及优缺点

在这篇 Appy Pie Desk 评测中,您将找到有关其功能、定价、优缺点以及您为什么……的更多信息。
平均分数 9
客户支持
8.8
性价比
9.1
使用简便性
8.9
特点
9.2
优点:
  • 协作
  • 高度的可定制性
  • 简单的集成
  • 公共收件箱
  • 自动化工作流程
缺点:
  • 有限的使用场景
  • 需要高速处理的计算机
  • 图像额外费用
9.3
Deskpro 评测、定价、功能及优缺点

Deskpro 评测、定价、功能及优缺点

在这篇关于Deskpro的评测中,您将找到有关其功能、定价、优缺点的更多信息,以及为什么您应该……
平均分数 9.3
客户支持
9
性价比
9.4
使用简便性
9.3
特点
9.3
优点:
  • 用户友好
  • 强大的报告功能
  • 多渠道支持
  • 高度可定制
  • 强大的自动化功能
缺点:
  • 学习曲线
  • 用户界面问题
  • 有限的 CRM 功能

规格比较

详细信息Appy Pie DeskDeskpro
特点100% 可定制 / 代理和部门管理 / 公共邮箱 / 交流与协作 / 数据隐私 / 详细报告和分析 / 反馈报告 / 内置自动化 / 知识库管理 / 主动沟通 / 安全性 / 智能通知 / 工单管理管理面板 / 高级自定义选项 / 自动响应器 / 自动化 / 聊天追踪 / 协作工具 / 自定义品牌 / 自定义客户关系管理 / 自定义域名 / 自定义字段 / 可自定义聊天小部件 / 可自定义模板 / 数据与隐私保护 / 详细报告 / 跟进 / IP 保护 / IP 白名单 / 数据的导入与导出 / 集成 / 知识库 / 实时聊天支持 / 多平台支持 / 多语言支持 / 付款保护 / 个性化帮助 / 报告功能 / 共享收件箱 / 单点登录 (SSO) / 社交媒体集成 / 团队与协作 / 票务管理 / 用户身份验证 / 语音聊天支持 / Webhooks / 网站反馈调查 / Zapier 集成 / 多渠道分发 / 创建并显示小部件
最适合于自由职业者、小型企业、中型企业小型企业,中型企业,大型企业
网站语言阿拉伯语 / 德语 / 英语 / 法语 / 意大利语 / 葡萄牙语 / 西班牙语英文
网站网址访问官方网站访问官方网站
支持链接支持页面支持页面
支持邮箱support@deskpro.com
在线聊天是的
公司地址汉普顿,弗吉尼亚州温布尔登,伦敦
成立年份20152001

价格比较

比较 Appy Pie Desk 与 vs Deskpro 之间的价格。

找出哪个软件提供最具价值的定价,哪个软件提供免费试用和退款保证。

价格比较Appy Pie DeskDeskpro
定价范围每月从$10起从$29到$99每月
定价类型年度订阅 / 月度订阅年度订阅 / 月度订阅
免费计划是的
免费试用是的,7天是的,14天。
退款保证是的,30天
定价页面链接查看计划查看计划

Appy Pie Desk 的定价详情

在定价方面,Appy Pie Desk 提供了灵活性而不会给预算带来压力。其计划从免费的基础套餐到每位代理每月 $10 的高级选项不等,适合各种规模和预算的企业。

准备好在不掏空钱包的情况下投资客户满意度。

Appy Pie Desk 的定价

免费计划

  • 价格每月 $0
  • 代理1 免费代理
  • 票务每月限制为150次
  • 特点基本的工单门户、工单支持电子邮件地址和电子邮件工单渠道。

高级计划

  • 价格每位代理每月$10
  • 代理按代理计费
  • 票务无限
  • 特点:包括免费计划中的所有功能,以及自定义电子邮件映射、自定义域、多团队管理、24/5支持和知识库门户。

Deskpro价格详情

发现适合您预算和需求的完美Deskpro计划。Deskpro的定价计划从每位代理每月$29到$99不等,为各类企业提供灵活且可扩展的解决方案。

无论您是一个寻求基本帮助台功能的小团队,还是一个需要高级功能和 24/7 支持的企业,Deskpro 都能满足您的需求!

Deskpro定价

团队计划

    • 价格每个代理每月 $29
    • 最低代理数量:云端 – 3 个代理,本地 – 10 个代理
    • 计费:云服务按月或按年计费,本地服务按年计费。
    • 核心功能包括所有基本的帮助台功能。
    • 支持标准支持时间为上午9点至下午6点。
    • 数据中心位置:在美国/欧洲/英国可用。
    • 工作区标准工作区选项。
    • 报告基本代理活动和内置报告。

专业 计划

    • 价格每个代理每月 $59
    • 最低代理数量:针对云端和本地部署的10个代理
    • 计费:云服务按月或按年计费,本地服务按年计费。
    • 扩展功能:包含团队计划中的所有内容,以及扩展支持和限制。
    • 支持扩展支持时间,24/5。
    • 数据中心位置:在美国/欧洲/英国可用。
    • 工作区标准工作区选项。
    • 报告:包括自定义报告和实时仪表板。

企业计划

    • 价格每位代理每月$99
    • 最低代理数量:25个代理适用于云端和本地部署
    • 计费:每年一次,适用于云端和本地部署
    • 高级功能旨在可扩展性和完全控制,包含专业计划中的所有功能。
    • 支持24/7 支持可用性。
    • 数据中心位置全球可用性。
    • 工作区无限工作空间。
    • 报告高级报告选项,包括自定义报告、实时仪表板和实时数据。

所有计划的附加功能

    • 多渠道支持电子邮件,表格,在线聊天,语音,短信,WhatsApp,Twitter,Facebook,Instagram。
    • 自动化包括自动回复、升级、后续跟进、宏、批量操作、代码片段、触发器。
    • 客户关系管理系统基本的CRM集成和自定义字段。
    • 自定义访问控制、自定义字段、通知、权限和用户组。

可选附加功能

  • 入职计划 – $2495

通过我们的礼宾式入职服务,让您的新帮助desk软件根据您的需求顺利启动。这项一次性收费保证了根据您组织的需求量身定制的平稳过渡和设置。

  • 代理培训 – 每次 $600

选择量身定制的培训课程,让您的团队熟悉 Deskpro 的功能和特性。每个培训课程最多可容纳 10 名代理,并根据您的具体需求进行设计。

  • 代理认证 – 每个会话 $199

通过深入的视频培训、指南和监考考试,让您的代理成为 Deskpro 认证的帮助台代理。此认证增加了可信度,并确保您的团队熟练使用该软件。

  • 安装 - $600(仅限本地部署)

如果您选择 Deskpro 的本地版本,我们的一位技术专家将负责在您选择的平台或内部基础设施上进行安装。

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