Агляд 20NINE – усё ў адным праграмным забеспячэнні CRM

У гэтым аглядзе 20NINE вы знойдзеце дадатковую інфармацыю аб яго асаблівасцях, цэнах, плюсах і мінусах і пра тое, чаму вам варта яго выкарыстоўваць.
9.1/ 10 (Ацэнка эксперта)
Прадукт ацэнены як #12 у катэгорыі Упраўленне ўзаемаадносінамі з кліентамі
9.1Ацэнка экспертаў
Суперпрыкладанне для буйнога вядзення малога бізнесу

20NINE - гэта CRM-сістэма "усё ў адным" для малых і сярэдніх арганізацый. Гэта ідэальная альтэрнатыва дарагім, складаным CRM-сістэмам з звычайна высокай крывой навучання.

Служба падтрымкі
8.6
Суадносіны кошту і якасці
9.8
Прастата выкарыстання
8.9
Асаблівасці
9.2
Прафесіяналы
  • 20NINE даступны 24/7/365 на ўсіх платформах і прыладах
  • Калі вы шукаеце CRM, які просты ў выкарыстанні, 20NINE - ваш лепшы выбар
  • Кожны карыстальнік мае імгненны доступ да візуальнага адлюстравання стану свайго праекта
  • Праграмнае забеспячэнне вельмі інтуітыўна зразумелае, а карыстацкі досвед - першакласны
  • 20NINE можна ўбачыць на шырокім спектры смартфонаў і іншых прылад
мінусы
  • Навучанне пастаўшчыка неэфектыўнае і пакідае ключавыя дэталі аб функцыях
  • Існуе менш варыянтаў інтэграцыі

Чытайце далей, каб даведацца больш пра 20NINE, у нашым аглядзе мы падрабязна раскажам пра яго характарыстыкі, плюсы і мінусы з нашым рэйтынгам і зробім выснову аб тым, чаму вам варта яго выкарыстоўваць.

Націсніце кнопку «Адкрыць», калі вы хочаце ўбачыць менавіта тое, пра што мы будзем гаварыць у астатняй частцы гэтага артыкула.

Кароткі агляд

Што такое 20NINE?

20ДЗЯВЯЦЬ з'яўляецца поўным Кіраванне адносінамі з кліентамі (CRM) сістэма для малых і сярэдніх прадпрыемстваў, якія размешчаны ў воблаку і могуць быць даступныя з любога месца. Гэта выдатная замена складаным сістэмам CRM, якія каштуюць цэлае стан і патрабуюць шмат часу на навучанне. 20NINE дае вам поўны кантроль над праектамі, размовамі, продажамі, рахункамі-фактурамі і электроннымі подпісамі вашага бізнесу. Платформа цэнтралізуе ўсе важныя функцыі кампаніі, вызваляючы персанал, каб засяродзіцца на выкананні задач.

Раздзяляйце кантакты з кліентамі па каналах, якія яны выкарыстоўваюць для ўзаемадзеяння з вамі. З платформы лёгка наладжваць сустрэчы, рассылаць электронныя лісты і адсочваць перапіску. Канвееры перацягвання платформы дапамогуць вам больш эфектыўна кіраваць працэсам продажаў. Вы можаце лёгка кантраляваць і кантраляваць працэс продажаў такім чынам. Выкарыстоўвайце візуальныя дошкі інструмента і інтэлектуальныя фільтры, каб пераканацца, што вы ніколі не забудзецеся завяршыць працу.

Засяродзьцеся на тым, што сапраўды мае значэнне, дзякуючы яснай бачнасці прагрэсу ўсіх вашых задач на дошцы заняткаў. Пры выкарыстанні платформы электроннага подпісу 20NINE вы можаце электронна падпісваць дакументы без неабходнасці перамяшчаць іх з першапачатковых налад. Функцыя электроннага подпісу пазбаўляе карыстальнікаў ад неабходнасці фізічна адпраўляць кантракты сваім кліентам.

Прыкладанне 20NINE ідэальна падыходзіць для сярэдняга і малога бізнесу. У 20nine ёсць раздзелы для кіравання кліентамі, патэнцыйных кліентаў, пошуку, паведамленняў, дакументаў, электронных подпісаў, рэзюмэ і кансультантаў. 20NINE сумяшчальны з многімі папулярнымі праграмамі і сэрвісамі, уключаючы G Suite, Google Drive, Microsoft Teams, Microsoft Office 365, LinkedIn, WordPress, Fortnox, Dropbox, MailChimp і інш. Незалежна ад таго, ці з'яўляецца асноўнай дзейнасцю вашага бізнесу кіраванне кліентамі, пошук патэнцыйных кліентаў, маркетынг, запіс паведамленняў, расцэнкі, пагадненні, лічбавыя подпісы або выстаўленне рахункаў, 20NINE гарантуе, што ўсе адпаведныя даныя будуць даступныя ў рэжыме рэальнага часу.

Незалежна ад таго, з'яўляецеся вы новым карыстальнікам або новым бізнесам, лёгка наладзіць і пачаць працу становіцца магчымым з дапамогай простага ўключэння (электроннае навучанне: онлайн-падручнікі, відэа і бясплатныя вебинары). Звычайны час рэгістрацыі для новых карыстальнікаў складае 30 хвілін, і з іх модулямі вы можаце інтэгравацца з такімі сэрвісамі, як Office 365, Google Workspace, MS Teams, LinkedIn, Fortnox (бухгалтарскі ўлік і сістэмы планавання рэсурсаў прадпрыемства), шаблоны дакументацыі, электронныя подпісы, WordPress і інш. Вы можаце паспрабаваць 20NINE без рызыкі на працягу чатырнаццаці дзён, каб убачыць, ці працуе ён для вас.

Наведайце іх вэб-сайт, каб даведацца больш аб тым, як вы і ваш бізнес можаце вызваліцца ад офіса, палепшыць якасць інфармацыі і засяродзіць увагу на адносінах з ключавымі зацікаўленымі бакамі, такімі як кліенты, партнёры, пасярэднікі, члены, і каналы сувязі паміж вашай арганізацыяй і яго розныя сеткі.

Спецыфікацыі 20NINE

АсаблівасціФункцыі колл-цэнтра і падтрымка Аналітыка / Налада і магчымасці працоўнага працэсу / Маркетынг па электроннай пошце і кіраванне патэнцыйнымі кліентамі / Бяспечнае і эфектыўнае электроннае падпісанне / Сацыяльнае супрацоўніцтва і інтэграцыя сацыяльных сетак
Лепш за ўсё падыходзіць дляМалы бізнес, сярэдні бізнес
Мовы вэб-сайтаўанглійская / італьянскі
СайтНаведайце афіцыйны сайт
Спасылка падтрымкістаронка падтрымкі
Чат у рэальным часеняма
Адрас кампанііСтакгольм, SE
Год заснавання2014

Цэннiк

Кошт 20NINE: колькі каштуе 20NINE?

З 20NINE вы можаце выбраць адзін з трох розных планаў падпіскі: 29 (2.9 еўра/месяц), 29 для кансультантаў (2.9 еўра/месяц) і 29: ONE (12.9 еўра/месяц). 20NINE таксама прапануе магчымасць атрымання вашых дакументаў з электронным подпісам па цане 1.9 еўра за дакумент.

Цэнавай дыяпазонАд €2.90 да €12.90 у месяц
Віды цэнаўтварэнняШтомесячная падпіска
свабодны планняма
Бясплатная пробная версіяТак, 14 дзён
гарантыя вяртання грошайняма
Спасылка на старонку з цэнаміГлядзіце планы

Цэнавыя планы 20NINE

%%tb-малюнак-альтэрнатыўны тэкст%%

29 (2.9 €/месяц, рахунак выстаўляецца штомесяц)

  • Даведнікі кампаній і кантакты
  • Напаміны і сустрэчы
  • Спісы выклікаў
  • Трубаправоды
  • Дыяграмы і справаздачы
  • Катэгарызацыі
  • пашыраны пошук
  • Электронны подпіс
  • Прыкладання для мабільных прылад

29 для кансультантаў (2.9 €/месяц, рахунак выстаўляецца штомесяц)

  • CV для кансультантаў
  • Канвеер для найму
  • Справаздачы аб паступленнях
  • Даведнікі кампаній і кантакты
  • Напаміны і сустрэчы
  • Спісы выклікаў
  • Трубаправоды
  • Дыяграмы і справаздачы
  • Катэгарызацыі
  • пашыраны пошук
  • Электронны подпіс
  • Прыкладання для мабільных прылад

29: АДЗІН (12.9 €/месяц, рахунак выстаўляецца штомесяц)

  • Microsoft Office 365
  • LeadClipper для LinkedIn
  • Шаблоны для дакументаў
  • Workspace ад Google/
  • GoogleDrive/Dropbox/OneDrive
  • Формы ў WordPress
  • пашыраны пошук
  • Каманды ад Microsoft
  • Mailchimp
  • ERP Fortnox

Асаблівасці

Функцыі 20NINE: Што вы можаце з гэтым зрабіць?

Магчымасць налады і працоўнага працэсу

20NINE Магчымасць налады і працоўнага працэсу

Адміністратары могуць адаптаваць 20NINE да сваіх працэдур, выкарыстоўваючы яго гнуткі дызайн. Сюды ўваходзяць інструменты для стварэння ўласных аб'ектаў, палёў, працэдур, вылічэнняў і прэзентацый. Ён аўтаматызуе працэдуру, якая звычайна патрабуе ўдзелу некалькіх карыстальнікаў у розных кропках. Адміністратары могуць пісаць правілы, каб вызначыць, хто і калі карыстальнік павінен выканаць пэўныя дзеянні. Карыстальнікі таксама будуць папярэджаны аб патрабаванні да іх удзелу.

Маркетынг па электроннай пошце і кіраванне патэнцыйнымі кліентамі

Карыстальнікі могуць масава адпраўляць па электроннай пошце свае спісы кантактаў. Маркетынгавыя платформы па электроннай пошце часта прадастаўляюць такія магчымасці, як загадзя створаныя шаблоны электроннай пошты, інтэграцыя ў сацыяльныя сеткі, вядзенне базы дадзеных абанентаў, формы рэгістрацыі, даныя пра ўзровень поспеху, A / B тэставанняі аўтаадказчыкі. Гэта дае кліентам магчымасць кіраваць і кантраляваць патэнцыйныя кліенты, калі яны праходзяць праз канвеер. Вядучы пакалення, збор запытаў кліентаў, скрынінг патэнцыйных кліентаў, рэйтынг патэнцыйных кліентаў, распаўсюджванне патэнцыйных кліентаў і праверка патэнцыйных кліентаў - усё гэта тыповыя працэсы ў працэсе патэнцыйных кліентаў.

Функцыі Call Center і аналітыка падтрымкі

20NINE забяспечвае доступ да поўнага профілю кліента, гісторыі хваробы і сацыяльнай актыўнасці ў адносінах да кліента, што дазваляе атрымаць больш поўную падтрымку. Часта прысутнічаюць такія функцыі, як запіс размоў, паказчыкі, кіраванне супрацоўнікамі, адміністраванне сцэнарыяў выклікаў і кіраванне адпаведнасцю. Гэта праграмнае забеспячэнне дазваляе адсочваць узаемадзеянне са службай падтрымкі з мэтай павышэння эфектыўнасці персаналу, працэдур і тэхналогій службы.

Сацыяльнае супрацоўніцтва і інтэграцыя сацыяльных сетак

Гэта дазваляе групе людзей працаваць разам, аб'ядноўваючы рэсурсы і каардынуючы свае намаганні. Для эфектыўнага сацыяльнага супрацоўніцтва важна вызначыць групы і стварыць спецыяльныя прасторы для супрацоўніцтва, дзе члены групы могуць адпраўляць адзін аднаму паведамленні, і кожны мае доступ да адной і той жа стужкі групавой дзейнасці. Ён робіць гэта шляхам адкрытага ўзаемадзеяння са сваімі кліентамі сацыяльныя медыя платформы. Гэта палягчае расстаноўку прыярытэтаў інфармацыі і падахвочвае карыстальнікаў да дзеянняў. Гэтая функцыя звязвае запыты кліентаў праз сацыяльныя сеткі з кіраваннем справамі.

Бяспечнае і эфектыўнае электроннае падпісанне

З інтэграваным электронным подпісам 20NINE вы можаце адначасова павысіць эфектыўнасць арганізацыі і задаволенасць кліентаў. Электронныя подпісы хутка выцясняюць фізічныя як пераважны спосаб падпісання афіцыйных дакументаў у многіх краінах. Выкарыстоўваючы функцыі перацягвання ў кіраванні дакументамі 20NINE, вы можаце хутка і лёгка ствараць прафесійна выглядаючыя прапановы і кантракты.

заключэнне

Агляд 20NINE: чаму вы павінны выкарыстоўваць яго?

Калі вы валодаеце малым бізнесам, вам трэба 20NINE, наладжвальнае, магутнае прыкладанне. Маркетынгавая CRM, кантактная CRM, кіраванне дакументамі/кантрактамі, электронныя подпісы, рэклама, адсочванне камунікацыі, вярбоўка, кіраванне рэзюмэ/кансультантамі, падтрымка/абслугоўванне кліентаў і партал My Pages - вось толькі некаторыя з функцый, уключаных у 20NINE.

У камплект 20NINE ўваходзяць шаблоны дакументаў і электронныя подпісы, а таксама інтэграцыя з такімі сэрвісамі, як Google Workspace, Office 365, LinkedIn, Fortnox, WordPress, Dropbox, Teams, MailChimp і іншымі. У цэлым гэта ідэальнае рашэнне для ўсіх прадпрыемстваў, якія шукаюць найлепшы інструмент CRM.

Альтэрнатывы

20NINE Альтэрнатывы

Перш чым падпісацца на 20NINE, заўсёды добра азнаёміцца ​​з канкурэнтамі і знайсці Лепшае праграмнае забеспячэнне для кіравання ўзаемаадносінамі з кліентамі (CRM). для вашых патрэб. Вы можаце знайсці 20ДЗЕВЯЦЬ альтэрнатыў тут.

Вось некалькі параўнанняў 20NINE з канкурэнтамі:

Часта задаваныя пытанні

Часта задаюць пытанні

Ці можна змяняць або выдаляць канвееры ў 20NINE?

У наладах вашага бізнесу вы можаце ўнесці змены ў свае канвееры. Вы можаце персаналізаваць адзін або некалькі канвеераў у адпаведнасці з патрэбамі вашай кампаніі, змяняючы назвы, выдаляючы і дадаючы этапы і інструкцыі, усталёўваючы працэнты і г.д.

Як я магу дадаць карыстальнікаў у 20NINE?

Перш чым атрымаць доступ да канфігурацый кампаніі і дадаць карыстальніка, неабходна змяніць спосаб аплаты. Пасля гэтага новы карыстальнік атрымае электронны ліст з пацвярджэннем, на які трэба адказаць на працягу 48 гадзін (электронны ліст можа патрапіць адразу ў непажаданую скрыню).

Ciroapp
лагатып
20NINE агляд
Паспрабуйце 14 дзён бясплатна!
Наведайце 20NINE
9.1 / 10