برايت بيرل CRM vs شاب

الفرق الرئيسي بين برايتبيرل CRM وشيب شيب يوفر دعم الدردشة المباشرة لكن برايتبيرل CRM لا يقدم ذلك.

في هذه المقارنة، نقارن برايت بيرل CRM vs شاب بشكل مفصل لمساعدتك في اختيار أحدها. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد من التفاصيل، نوصيك بقراءة مراجعة برمجية Brightpearl CRM و مراجعة Shape.

ومع ذلك، يمكنك أيضًا العثور مباشرة على الـ أفضل برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)نحن نقوم بإدراجها حسب الترتيب (استنادًا إلى تقييم مراجعتنا)، يمكنك العثور على جميع المقارنات التي أجريناها ونشرح كيفية اختيار الأنسب لك.

إليك ما سنتحدث عنه في بقية هذا المقال:

لجعل اختيارك سريعًا وفعالًا، إليك ملخص قصير حول مقارنة Freshworks CRM vs Brevo. اكتشف تقييماتهم، ميزاتهم، أسعارهم ثم اكتشف الفائز في المقارنة.

مقارنة المزايا والعيوب

9.1

مراجعة Brightpearl CRM، التسعير، الميزات مع المزايا والعيوب

في مراجعة Brightpearl CRM هذه، ستجد المزيد من المعلومات حول ميزاته، وأسعاره، ومميزاته وعيوبه، ولماذا ...

زوروا Brightpearl CRM

اقرأ المراجعة كاملة

المعدل التراكمي 9.1

دعم العملاء

8.9

قيمة مقابل المال

9.1

سهولة الاستخدام

9

الميزات

9.3

الإيجابيات:

• كفاءة التداول القصوى
• إدارة علاقات العملاء الشاملة
• العمليات المتكاملة
• ميزات الأتمتة
• قدرة القنوات المتعددة

سلبيات:

• منحنى التعلم
• قيود اللغة
• تحديات التكامل
• تعقيد للشركات الصغيرة

زوروا Brightpearl CRM

9.1

مراجعة Shape - أتمتة عملك

في هذه المراجعة لبرنامج Shape، ستجد المزيد من المعلومات حول ميزاته، وأسعاره، وإيجابياته وسلبياته، ولماذا ينبغي عليك ...

زيارة Shape

اقرأ المراجعة كاملة

المعدل التراكمي 9.1

دعم العملاء

8.8

قيمة مقابل المال

9.3

سهولة الاستخدام

9.2

الميزات

9.1

الإيجابيات:

• 500+ ميزات سهلة الاستخدام
• لوحة التحكم المتكاملة المثالية
• بوابة عميل مخصصة
• أدوات الإنتاجية المتعددة
• مثالي لتسويق النصوص

سلبيات:

• لا اشتراك سنوي
• لا خطة مجانية

زيارة Shape

مقارنة المواصفات

اكتشف أي برنامج يقدم أفضل قيمة للسعر، وأي واحد يوفر تجربة مجانية وضمان استرداد الأموال.

تفاصيل أسعار Brightpearl CRM

• هيكل تسعير برايت بيرلتسعير Brightpearl مصمم ليتناسب مع احتياجات الشركات سريعة النمو والأكبر. وهو موجه بشكل خاص للتجار الذين يتاجرون بمعدل $1M أو أكثر، أو أولئك الذين يتوقعون الوصول إلى هذا العتبة في المستقبل القريب. هذا يشير إلى أن نموذج التسعير قابل للتوسع ومصمم لاستيعاب الاحتياجات المتزايدة للشركات.
• سعر البدء الأساسيوفقًا للمعلومات المتاحة، تبدأ أسعار Brightpearl من حوالي $375.00 شهريًا. هذا السعر الأساسي يخص خطة أساسية، والتي تتضمن عادة عددًا محددًا من المستخدمين والوظائف الأساسية.
• خطط قابلة للتخصيصبرايتبيرل تقدم تسعيرًا يعتمد على صيغة تأخذ في الاعتبار عوامل مثل عدد المستخدمين، وحجم العمليات، ومتطلبات الميزات المحددة. يشير ذلك إلى أن الشركات يمكن أن تخصص خططها بناءً على احتياجاتها الفريدة، وهو نهج شائع لحلول البرمجيات على مستوى المؤسسات.
• تكاليف إضافيةمن المهم أن تأخذ في الاعتبار أنه قد تكون هناك تكاليف إضافية متعلقة، اعتمادًا على الاحتياجات المحددة للعمل، مثل الوحدات الإضافية، أو التكاملات، أو الميزات المتقدمة.

تشمل نظام إدارة علاقات العملاء في Brightpearl مجموعة من الميزات المصممة لتعزيز إدارة علاقات العملاء وتبسيط العمليات التجارية المختلفة. هذه الميزات هي:

• رؤية شاملة للعميل بمقدار 360 درجةتقدم هذه الميزة نظرة شاملة لكل عميل، حيث تجمع جميع البيانات ذات الصلة في مكان واحد. وتشمل تاريخ الشراء، وسجلات التفاعل، والتفاصيل الشخصية، مما يسمح للشركات بالحصول على فهم كامل لسلوكيات وتفضيلات عملائها.
• تاريخ الطلب الكاملتقوم نظام إدارة علاقات العملاء من Brightpearl بتتبع وتخزين تاريخ الطلبات الكامل لكل عميل. يشمل ذلك تفاصيل جميع المشتريات السابقة، والمرتجعات، والتبادلات، مما يوفر رؤى قيمة حول أنماط الشراء والتفضيلات.
• خطط الاتصال والأنشطةتلتقط هذه الأداة وتعرض جدولاً زمنياً ترتيبياً لجميع التفاعلات والأنشطة المتعلقة بكل عميل. تتضمن الاتصالات والمعاملات وأي أنشطة أخرى متعلقة بالعميل، مما يوفر رؤية واضحة لمسار العميل.
• تقسيم العملاءيسمح برنامج إدارة علاقات العملاء بتقسيم العملاء استنادًا إلى معايير مختلفة مثل سلوك الشراء، والبيانات الديموغرافية، ومستويات التفاعل. هذه الميزة ضرورية لجهود التسويق المستهدفة وخدمة العملاء المخصصة.
• إدارة العملاءيشمل ذلك مجموعة واسعة من الوظائف بما في ذلك إدارة شروط الائتمان، تحديد ورصد حدود الائتمان، تحديث حالة العملاء، والتعامل مع تذاكر خدمة المساعدة. كما يتضمن تتبع مكالمات العملاء وتفاعلات أخرى، مما يوفر نهجًا شاملاً لإدارة علاقات العملاء.
• تذكيرات التواصل الآليةتقوم هذه الميزة بأتمتة جدولة تواصل العملاء، مما يضمن الاتصال في الوقت المناسب وبشكل متسق. تتضمن تذكيرات لرسائل المتابعة، والرسائل الترويجية، وغيرها من الاتصالات المهمة، مما يساعد الشركات على البقاء على اتصال مع عملائها بفعالية.

تساهم هذه الميزات مجتمعة في نظام CRM قوي وفعال، مما يمكّن الشركات من إدارة علاقات العملاء بشكل أكثر فعالية واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.

تفاصيل تسعير Shape

يقدم Shape نسخة كاملة المزايا وغير محدودة من برامجه مقابل $99 شهريًا. يتضمن ذلك أكثر من 500 ميزة سهلة الاستخدام ويتم تحصيل الرسوم لكل ترخيص مستخدم. لتسهيل إدارة سير العمل، والتعاون في الوثائق، واحتياجات الأعمال الأخرى، يقدم لك Shape كل ما تحتاجه. لأنهم يرغبون في تقديم كل ما تحتاجه في نظام واحد بسعر شهري معقول. ابدأ عرضًا توضيحيًا مجانيًا لمدة 15 دقيقة اليوم لتتعرف على كيفية استفادة شركتك من Shape.

($99 شهريًا)

• نظام إدارة علاقات العملاء الآلي
• الاتصال المدمج
• رسائل الموبايل
• أتمتة مبيعات الذكاء الاصطناعي
• مجموعة التسويق
• تخزين المستندات
• تكوينات مخصصة
• الإعلانات الرقمية
• تحليلات + تقارير
• 1,000+ تكاملات واجهة برمجة التطبيقات
• أنواع التسعير: شهرياً
• الخطة المجانية: لا

برايت بيرل CRM vs شاب

• 1نظرة سريعة
• 2مقارنة الأسعار